抖音上订单退货的方法是:
1、若用户支付订单后还没有发货,则用户只需点击打开抖音短视频app,然后点击切换到我的页面,接着点击右上角的图标,并在我的订单页面点击相应订单后选择退款即可,一般申请后48小时内商家就会处理。
2、而对于已经发货的订单,用户在抖音我的订单里选择退货且退货成功后,商家点击了确认收货后的1至3个工作日内,退款金额会原路返回。
3、若为货到付款的订单,而用户已经收到订单了,则在抖音我的订单页面选择退货后,商家在收到退货后的48小时内会退款,若商家超时未处理的话,可以直接转人工客服进行处理。
抖音(TikTok)是由今日头条推出的一款短视频分享APP,于2016年9月上线,是一个专注于年轻人音乐短视频创作分享的社区平台。抖音应用人工智能技术为用户创造多样的玩法,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐短视频,形成自己的作品。