???无论是线上商店还是平台，都会有客服这个职位。是为了帮助用户更好的在店铺购物，或是提升用户在平台的使用体验。那么，抖音小店的客服在哪里?
???抖音小店客服在哪里
???抖音小店客服工作台就是飞鸽平台，商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。
???点击商家后台右上角“客服工作台”进入飞鸽IM，即可回复前来在线咨询的消费者。也可以直接下载飞鸽客户端。
???如何使用飞鸽客服?
???1、网页版登录方法。点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM，即可回复前来在线咨询的消费者。
???2、打开消息提醒。使用谷歌浏览器登陆商家后台，点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM，依次点击:“小锁图标”——“网站设置”，找到“通知”选项，选择“允许”，
???往下滑动，找到“声音”选项，选择“允许”， 点击头像，选择“在线”状态;(“忙碌”状态无法接收消息)
???3、接待客户数设置。点击头像-调整接待人数，最多支持设置50人，最少1人，主账号可以看到子账号的“接待客户数”(操作路径:设置-客服设置)，但不能修改;如需修改，用子账号登陆飞鸽，调整接待人数，子账号可以无法看到其他账号的“接待客户数”。
???如何设置子帐号?
???1、使用主账号登陆商家后台-点击店铺-点击子账号管理-在账号管理页面，点击新建账号，即可添加子账号，在岗位处，选择子账号所属岗位即可，如果是首次添加子账号，需要先创建新岗位。
???2、填写子账号的“手机号”，点击发送验证码，将该手机号收到的验证码填写在下图“验证码”的输入框(验证码有效期为5分钟);建议主账号使用人&子账号使用人面对面添加，或保持沟通顺畅。
???3、如果需要使用飞鸽IM，用于跟消费者沟通，请选择开启;建议“客服”岗位全部开启IM权限，添加成功后，自动跳转至账号管理页面，可以在此检查“授权状态”，正常会直接显示为“已授权”
???此时，子账号已创建完成。
???总的来说，抖音小店的客服就是飞鸽客服，商家可以通过飞鸽来回复消费者的问题、解决售前和售后的问题。
???无论是线上商店还是平台，都会有客服这个职位。是为了帮助用户更好的在店铺购物，或是提升用户在平台的使用体验。那么，抖音小店的客服在哪里?
???抖音小店客服在哪里
???抖音小店客服工作台就是飞鸽平台，商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。
???点击商家后台右上角“客服工作台”进入飞鸽IM，即可回复前来在线咨询的消费者。也可以直接下载飞鸽客户端。
???如何使用飞鸽客服?
???1、网页版登录方法。点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM，即可回复前来在线咨询的消费者。
???2、打开消息提醒。使用谷歌浏览器登陆商家后台，点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM，依次点击:“小锁图标”——“网站设置”，找到“通知”选项，选择“允许”，
???往下滑动，找到“声音”选项，选择“允许”， 点击头像，选择“在线”状态;(“忙碌”状态无法接收消息)
???3、接待客户数设置。点击头像-调整接待人数，最多支持设置50人，最少1人，主账号可以看到子账号的“接待客户数”(操作路径:设置-客服设置)，但不能修改;如需修改，用子账号登陆飞鸽，调整接待人数，子账号可以无法看到其他账号的“接待客户数”。
???如何设置子帐号?
???1、使用主账号登陆商家后台-点击店铺-点击子账号管理-在账号管理页面，点击新建账号，即可添加子账号，在岗位处，选择子账号所属岗位即可，如果是首次添加子账号，需要先创建新岗位。
???2、填写子账号的“手机号”，点击发送验证码，将该手机号收到的验证码填写在下图“验证码”的输入框(验证码有效期为5分钟);建议主账号使用人&子账号使用人面对面添加，或保持沟通顺畅。
???3、如果需要使用飞鸽IM，用于跟消费者沟通，请选择开启;建议“客服”岗位全部开启IM权限，添加成功后，自动跳转至账号管理页面，可以在此检查“授权状态”，正常会直接显示为“已授权”
???此时，子账号已创建完成。
???总的来说，抖音小店的客服就是飞鸽客服，商家可以通过飞鸽来回复消费者的问题、解决售前和售后的问题。
这个问题我之前遇到过，挺容易解决的，接下来就跟大家讲讲应该怎么操作：
工具：HUAWEI P60 Pro 抖音19.7.0
第一步，打开抖音APP，点击我，找到页面右上角的三条杠，点击进入。（如下图所示）
第二步，在左滑出的界面中，找到设置，点击进入。（如下图所示）
第三步，在设置中找到切换账号，在弹出的界面中填写注册使用的手机号，或者使用第三方账号，注册成功之后，就可以大小号自如切换了。（如下图所示）
以上就是解决抖音可以申请两个账号吗的所有步骤啦，对你有用的话记得帮忙点赞点关注呀~
