不制定充分的方案研究,处理事物就容易产生畸轻畸重的现象。以下是我精心收集整理的促销活动 策划方案 ,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
促销活动策划方案1
每一种品牌产品想要在市场中进行宣传和销售的话,都一定要经过一番的 营销策划 。以下以 英语学习 报为例,提供相关的品牌产品营销 策划书 范文 :
一、市场分析:
在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种,竞争异常激烈,目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销,但覆盖面不广,往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了的问题,往往出现发送报纸或杂志不及时,或报纸积压的问题,没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。
二、推销对象分析:
推销对象:西安理工大学2014级本科新生
对象总人数:预计本科新生在5000人左右
对象需求分析:
(1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说,他们心中早已经有了自己的英语学习目标,考过英语四六级,然后像更高的目标奋斗。
(2)在我校,由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试,对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料,因此这也是新东方英语推销的有利切入点。
(3)现在英语四六级的试题改革,对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效 方法 也是最基础的方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能帮助自己扩大词汇量并提高自己英语整体能力的资料是许多刚进校的学生想知道的,同时考过英语四级也成了学生 学习英语 的目标。
三、推销市场实地与人员:
(1)推销市场实地分析:西安理工大学地域广阔,宿舍分布较为集中。
(2)推销人员:为了进行较好的市场宣传与推销,推销人员应遍布学校新生各个宿舍区,这样才能做到有利的宣传与推销,在第一时间抢占校内较多市场,同时为以后报纸的配送提供了更多的方便。同时考虑到男生进入女生宿舍不方便,推销人员应有一定的男女比例,通过这些建立有利的地理优势!
(3)鉴于对市场实地的分析,估计总共需要40人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销,至于后期发送杂志大概需要5人。
四、宣传与推销:
宣传主题:读新东方英语,做未来的主人!
推销宗旨:诚实守信,服务至上,让顾客满意!
前期准备:
(1)人员招募:考虑到前期推销的艰难性,我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友,特别是以前有过推销 经验 的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一个小团队为女生,并选择能力较强的人为队长。
(2)人员培训及经验交流:作为推销团队,就应该有团队精神,同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果,掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的力量是无穷无尽的,要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外,更要努力学习理论知识,多学习有关推销的技巧。
五、推销准备工作:
(1)提前两天到校,制定推销详细规划步骤。
(2)协调组织成员,鼓舞士气!
六、宣传推销阶段:
(1)定点宣传:新生入学阶段,在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供免费报纸。
(2)宣传与推销:新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。
(3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学生活及英语学习,为新生对大学的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和 学习方法 进行讲解,借助推销我们的报纸。
七、营销策略:重在抓住推销对象的心理。
(1)首先要给人一种亲切的感觉, 自我介绍 很重要,带上学生证是必须的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况,像交朋友一般。
(2)推销时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。
(3)如果能顺利的推销出一份杂志,一定要开正规的订阅发票,该杂志专用的。还要留下校园主管的****,如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的****,主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来可以留给新生回头机会,二来可以向他或她的室友进行宣传,为以后征订的人留下途径。
八、营销计划进行阶段
每天从各队长处收集整理最新征订情况。每天开队长会,共同解决推销中遇到的问题。每天开组内会,鼓舞团队,齐心协力!
九、后期杂志的发送:
(1)基于对于市场实地的分析,后期发送杂志同样做到方便快捷。对每期的杂志进行及时地发送,给新生以满意的服务和印象,同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。
(2)为了避免错发、漏发等问题,需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总,每发一份杂志在表上做好相应记录,使发送工作有条不紊进行,避免出现问题而引起客户的不满!
十、售后调研
对每位订购客户进行问卷调查,提出杂志的优点和缺点,有利于报纸的改进和发展。
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合肥美菱股份有限公司是中国重要的电器制造商之一,拥有合肥、绵阳和景德镇三大冰箱(柜)制造基地,以及冰箱、冷柜、洗衣机等多条产品线。30年来,美菱在技术研发方面一直坚持自主创新,一直矢志不移地专注制冷专业。如今,美菱冰箱已远销110多个国家和地区,美菱还积极参与更大范围和更高层次的全球化竞争与合作,充分整合国内资源,合理运用全球资源,用品牌美誉驱动国外市场销量,让更多国外用户能享受到高品质、高标准的美菱产品。
下面,我将运用麦卡锡的4P理论对美菱冰箱——“雅典娜系列”的营销策略进行分析:
一、产品策略(Product)
1、准确的市场定位
随着冰箱类型的逐渐增加,竞争也是越来越激烈,但都没有集人们一直渴望的风冷和双循环于一身的优质冰箱,所以美菱的雅典娜系列冰箱运用而生,他们独创了DICS双独立循环系统的冰箱,又再一次占领的市场。
2、独特的使用价值
如今,人们已经不在满足表面的物质生活,而更多的是注重生活品质的提高。其他品牌的风冷冰箱都是单循环系统的,在冰冻食物尤其是肉类食物时,用风冷双循环的冰箱冰冻的食物特别容易串味,改变了食物的鲜美原味。但,美菱雅典娜系列的冰箱,只要是风冷的都是双循环系统,冷冻、冷藏间室分别构建独立保鲜体系,冷藏室和冷冻室各自装有高效蒸发器、制冷风扇和温度传感器(感温探头),并运用电磁阀使冷冻室和冷藏室独立控温互不干扰,真正满足各自对于温度和湿度的不同需求,达到精确控温,不易串味,常保食物鲜美原味。
3、优越的设计风格
采用人机界面操作,一体式隐藏感应触摸键, 魔术 显示面板,直观显示冰箱各个温区,操作便捷。此外还能防水防油污,不易损坏、老化,寿命更长。冷藏室顶部采用内嵌式矩形LED照明灯,设计简洁大方,照明空间更大,节能环保,光照均匀,灯光亮度高、柔和,能耗低,更节能。冰箱内置果蔬存储抽屉,后面内胆上的“EL光合保鲜灯”,可持续对存储的果蔬进行照明,在持久光波的作用下,果蔬得以长久保持鲜活状态,防止养分流失。光能有效利用率可达80~90%,创造出“原生态保鲜空间”,达到保鲜效果。内部结构方面,美菱冰箱特别注重密封性对冰箱的影响,在箱体和门体均采用超厚发泡层,还在冷冻室门体上还采用双层密封结构,有效锁住冷气不外泄,制冷快速、均匀,高效节能。
4、独创包换10年
国家规定的冰箱压缩机是3年包换,但美菱雅典娜系列冰箱的压缩机是10年包换。这样不仅让顾客肯定了商品的质量,还让顾客享受了别家商品享受不到的额外服务。
5、广泛的产品系列冰箱:雅典娜系列、鲜极系列、终结者系列、鲜尚系列、鲜能系列、鲜风系列、鲜贝系列、节能产品冰柜:冰晶系列、冰能系列、冰极系列、冰典系列、冰风系列、冰尚系列、冰衬系列、冰贝系列、恒温系列深冷科技:4℃血液冷藏箱2-10℃医用冷藏箱25℃医用低温箱-40℃超低温冷冻储存箱-65℃超低温冷冻储存箱-86℃超低温冷冻储存箱-105℃超低温冷冻储存箱-135℃超低温冷冻储存箱-152℃超低温冷冻储存箱-164℃超低温冷冻储存箱洗衣机:慧洁星炫洁星水洁星巧洁星节水超洁星旋瀑超洁星。
空调:荷塘月色青花瓷盛典-冰吧空调SPA养生空调睿典-三高效精典-三高效生态园生态净生态馨生态风蓝莲花C大调
二、定价策略(Price)
1、尾数定价
美菱雅典娜系列冰箱的价格都是以“99”结束,让顾客从心理上对其产生好感,进而吸引更多的顾客前来购买商品。
2、渗透定价
考虑到自己毕竟属于国产,再加上新品刚刚上市,所以美菱在雅典娜系列冰箱投入市场时,将价格定的较低,以吸引大量消费者,提高市场占有率,间接的提高商品的知名度。
3、替代品定价策略
冰箱作为一种比较普遍的生活用品,牌子的种类也是层出不穷,因此,这种替代品定价策略也是被广泛的使用,既然如此,美菱的雅典娜系列冰箱也不例外。大致为:外型和内置基本相同,但会因为外壳的材料和颜色的不同而有不同的定价;材料和形状大致相同,但会因为容积的大小或者冰箱的控制方式的不同而有不同的定价;材料和颜色相同,但会因为冰箱温区或者门数的不同而有不同的定价等等。
三、 渠道 策略(Place)
1、直供分销制
美菱公司采取直供分销制,由安徽的生产基地生产后,直接配送到不同的城市的营运中心,这样一来,不仅能在降低商品价格吸引更多顾客的同时,也让公司获得更大的利润,并且通过直供分销制,公司更够更加准确的掌握冰箱销售过程的全部情况,及时的对需要改进的地方进行改进和调整,这样一来,在提高商品形象的同时,也为公司节约了不可估量的成本。
2、网络营销
随着电脑的逐步普及,美菱为了应对时代的需要,营销网络的建立也就随之应运而生,实行了逐级控制,终端的销售信息当天就可以反馈到总部,在提高效率的同时,也为公司获得了更高的盈利。
四、促销策略(Promotion)
美菱公司为了树立产品的良好形象,稳定市场,巩固产品在市场上的地位,不断的开拓市场,提高服务的市场占有率。美菱公司从售后服务跟踪、营业推广、公共关系和 广告 策划四个方面组织各种促销活动:
1、售后服务跟踪:
美菱通过电子邮件和电话收集用户反馈信息,调查人员直接到家进行售后服务跟踪工作,调查用户满意的程度,对用户提出的意见进行可行性分析,并及时调整服务产品的方向。
2、营业推广:
虽然美菱在国产的冰箱中名列第二,但由于海尔、西门子等有名的外资企业的冲击,大大的降低美菱的市场占有率。为了能够吸引更多的顾客,提高美菱的知名度,美菱通过一系列的优惠 措施 来刺激消费者,例如:初期低价,周末及节假日降价,等等。这些措施将吸引消费者的目光,较为直接的促进我们产品的知名度的提高,有利于提高本产品的市场占有率。
3、公共关系:
美菱公司聘用国内一流的公共关系专家,组建公共关系部,由其具体负责一些公共关系活动,来提高产品和企业的知名度和荣誉度,使得产品能够全面的推向市场。
4、广告策划:
美菱通过电视、各大报纸和影响力较大的网站:如新浪,雅虎网站来推销产品,以此来吸引消费者,扩大本公司服务产品在市场上的影响力,进而提高服务产品的知名度,增强本公司服务在市场上的竞争力。
促销活动策划方案4
一、活动目的:对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。
二、活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题:
1、确定活动主题
2、包装活动主题
降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是 其它 促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。可以把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动,呵呵,骗人也要艺术!!!
四、活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:
1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。(相关的案子本人有发过,可以参考)
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和 总结 ,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
五、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与_、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
六、广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、前期准备:前期准备分三块,
1、人员安排
2、物资准备
3、试验方案
在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。
尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。
八、中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。
同时,在 实施方案 过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。
九、后期延续
后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?如果是高手的话,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。
十、费用预算:没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。如果直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。要知道一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。
十一、意外防范:每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。
十二、效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
以上十二个部分是促销活动方案的一个框架,在实际操作中,应大胆想象,小心求证,进行分析比较和优化组合,以实现效益。
有了一份有说服力和操作性强的的活动方案,才能让公司支持你的方案,也才能确保方案得到完美的执行,使促销活动起到四两拨千金的效果
促销活动策划方案5
欧爱赠回馈,满意辞岁行
目的:贯彻执行公司发展战略,树立欧爱汽车快修美容连锁品牌形象。
目标:发扬欧爱 文化 ,提高知名度,发展并挖掘新客户,提高效益,延伸客户消费。针对人群:所有新老车主
1、活动时间:20__ -01-15—20__ -02-05具体工作安排:
2、活动总体计划
项目一:欧爱回馈节
一.凡单次单日在欧爱消费满2__ 元,均赠送台历一份
1.日历标识:台历上印刷出一些关于欧爱的标志,欧爱的文化及历史,工人的作业及保险业务介绍和欧爱的一些产品以及各种美容卡的价格和优惠。
2.优惠回馈:日历每个月上都有相对应的优惠券及其代金券或是免费赠送活动,各种优惠消费满100元起用,
1,12月份:三清一次赠送打腊,8元兑换玻璃水
2,__ 月份:免费空调清洗一次,养护免工时费
3,10月份:代金券10元,室内清洗9折
4,9月份:贴膜赠送精洗,室内美容赠空调清洗.
5,8月份:水晶被膜赠送打腊,代金券10元
6,7月份:免费空调清洗一次,精品全场9折
二.注意事项:
1.优惠券限当月使用;
2.请在结账前出示该优惠券;
3.不得兑换现金,复印,残损,买卖无效,当月两种优惠券不能同时使用;
4.若有疑问请咨询,最终解释权由北京欧爱汽车服务有限公司
项目二“冰凉冬日,清洗回馈,满意欧爱,洁净而归”清新大行动
项目内容:凡在欧爱消费满1000元,或做室内清洗350元一次,均赠送空调清洗一次.
总体计划效果:通过日历的形式,可以提升车主的消费,并且优惠券可以转送他人,也可提高欧爱的品牌知名度,为连锁店的创立打下良好的客源基础。
计划参与效果:
项目一日历赠送100份;
项目二计划参与人数35人,完成销售额(含满额赠送的销售额1000元以及室内清洗的消费)
共计15000元;
项目二计划参与人数30人,完成销售额(含满额赠送的销售额1000元以及室内清洗的消费)
共计12000元;
4、奖励办法
1.奖励办法:特许经营事业部将规定计划销售额,完成计划销售额,将获得实际销售额1%的奖励;完成超过计划销售额10%,将获得实际销售额2%的奖励;完成超过计划销售额20%,获得实际销售额3%的奖励;
完成超过计划销售额30%,获得实际销售额4%的奖励;完成超过计划销售额40%,获得实际销售额5%的奖励;完成超过计划销售额50%或以上,获得实际销售额6%的奖励
2.特许经营事业部其他人员奖励分配比例
他人奖励分别为经理奖励金额的50%,30%,20%分三个等级,由经理评价后提出奖励方案报给总经理批准后执行。
5、方案弥补应急及相关措施
1.流程车主来到欧爱店面后,由服务顾问介绍项目二优惠,对于仅仅洗车的车主,也可以由洗车师傅亲自传达此项活动,使其了解,当次赠送可由顾客转赠或当此使用,如遇消费满1000元并含室内清洗一次,仅赠送单次得空调清洗,如遇室内清洗车主消费额减去室内清洗的价格满1000消费,则赠送2次室内清洗,给与车主室内清洗卡片,该卡片有效期到20__ .6.30,最终解释权归北京汽车欧爱服务有限公司所有。
2.记录由收银员发放清洗卡片,并在《空调清洗发放记录登记表》做好记录工作,当天当次受赠做空调清洗的客户,在表格中当次中标识清楚即可。如客人无室内清洗消费,但销售额满1000元,则在消费金额一栏填写金额,销售总额一栏与销售金额数字保持一致;若客人做室内清洗,并伴有其他项目,而除室内清洗外的其他项目金额并没有满1000元,则在销售金额一栏写清其他项目金额,销售总额为其相加的总数;
若客人做室内清洗的同时做其他项目,除去清洗外的销售金额满1000元(含1000元)则在销售金额一栏中明确标注,销售总额为两者之和,赠送2次空调清洗,并标明其赠送数量,当赠送客人2次空调清洗,有单日单次做空调清洗,则在当此一栏打钩,发放数量一栏写1,若当此不做,发放数量写2,并给客户发放空调清洗卡;若除去清洗外销售金额大于2000,则不再予以多赠。
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这是纯营销方面的东西,是营销中一个研究方向,和传播联系起来关系并不大,当然你可以写写长尾市场传播策略什么的,你把上面的东西看懂了在找导师说去,写导师看不懂的东西好处就是很容易过,因为他根本挑不出问题来。
TheLongTail:长尾理论
TheLongTailEffect:长尾效应
一、“长尾”的由来及含义:
根据维基百科,长尾(TheLongTail)这一概念是由“连线”杂志主编ChrisAnderson在2004年十月的“长尾”一文中最早提出,用来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式。
“长尾”实际上是统计学中PowerLaws和帕累托(Pareto)分布特征的一个口语化表达。
举例来说,我们常用的汉字实际上不多,但因出现频次高,所以这些为数不多的汉字占据了上图广大的红区;绝大部分的汉字难得一用,它们就属于那长长的黄尾。
Chris认为,只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。
二、“长尾”的定义:
“长尾”至今尚无正式定义,ChrisAnderson认为,最理想的长尾定义应解释“长尾理论”的三个关键组成部分:
热卖品向niches的转变
富足经济(theeconomicsofabundance)
许许多多小市场聚合成一个大市场
目前最接近的定义是:
“长尾实现的是许许多多小市场的总和等于,如果不是大于,一些大市场”_JasonFoster
“长尾就是当籍籍无名的变成无处不在的时候你可以得到的”_EricAkawie
“长尾就是80%的过去不值得一卖的东西”_Greg
“长尾讲述的是这样一个故事:以前被认为是边缘化的、地下的、独立(艺人?)的产品现
在共同占据了一块市场份额,足以可与最畅销的热卖品匹敌”_BobBaker
最佳口号:
“涓涓细流,汇聚成河”—JoshuaWood
“终结二八定律!”—EricEtheridge
“无物不销,无时不售!”—JimTreacher
“一个小数乘以一个非常大的数字等于一个大数!”—RajeshJain
三、成功的“长尾”案例:
1、Google是一个最典型的“长尾”公司,其成长历程就是把广告商和出版商的“长尾”商业化的过程。
数以百万计的小企业和个人,此前他们从未打过广告,或从没大规模地打过广告。他们小得让广告商不屑,甚至连他们自己都不曾想过可以打广告。但Google的AdSense把广告这一门槛降下来了:广告不再高不可攀,它是自助的,价廉的,谁都可以做的;另一方面,对成千上万的Blog站点和小规模的商业网站来说,在自己的站点放上广告已成举手之劳。
Google目前有一半的生意来自这些小网站而不是搜索结果中放置的广告。数以百万计的中小企业代表了一个巨大的长尾广告市场。这条长尾能有多长,恐怕谁也无法预知。
2、亚马逊:
一个前亚马逊公司员工精辟地概述了公司的“长尾”本质:现在我们所卖的那些过去根本卖不动的书比我们现在所卖的那些过去可以卖得动的书多得多。
此外还有很多,诸如维基百科、Netflix等等。
四、长尾的启示:
1、对一些公司来说,长尾理论是对二八定律的颠覆。在全新的商业模式下,公司的利润不再依赖传统的20%的”优质客户”,而是许许多多原先被忽视的客户,他们数量庞大,足以让你挣得盆满钵满;从公司产品的角度分析,拳头产品主打市场的老套路将趋末路;
2、许多市场面临新的契机,长尾电视、长尾音乐、长尾设计还有什么是拖着长尾的?很多,想想看?
3、一批博客、播客将从这“长尾”中受益。(中国情况特殊,不在此结论中)
4、长尾中将诞生许许多多的微中心,甚至不排除一些微中心成长成新的中心,如Google。
5、中心永远都会有,它们并不会因为微中心的崛起就被“去掉”。
转自:/index.php?p=203
长尾理论挑战二八定律
近日在AdAge上看到北美广播巨头纷纷有大动作,心想莫非失落的媒体卷土重来?开始关注并尝试着写一篇观察出来。在纷繁复杂的相关行业信息中搜索的过程中,碰到Podcasting(中文暂时有部分尝鲜者译为“播客”)这个新概念,基于RSS技术的Podcasting和Blog如出一辙,只是信息载体不同于Blog的文字而是声音,广播厂商利用此技术让受众能够轻松下载想听的内容到便携式音乐设备,方便随时收听;另一方面,卫星广播推出订阅服务,将一些更深入的内容,更独家的访问作为收费服务,创造了一定规模的固定忠实用户,对于广告主和媒体公司而言,其蕴涵巨大商机。
原来新时期的广播行业已经慢慢褪去大众媒体的光彩,摇身一变针对固定细分市场的分众媒体。XM和Siruis纷纷推出更细分更专业的广播频道,而新的广播公司通过传媒巨子的合作也粉墨登场。融合了互联网技术后,广播行业呈现出一股新气象。
追根溯源,必然会有理论依据支撑行业现象。于是,长尾理论出现,和二八定律产生直接冲突。所谓长尾理论(TheLongTail),从统计学中一个形状类似“恐龙长尾”的分布特征的口语化表述演化而来。查阅维基百科有关“长尾”的条目,得知由一杂志主编ChrisAnderson于去年十月提出,他认为,只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。
举一个市场的例子,亚马逊网上书店成千上万的商品书中,一小部分畅销书占据总销量的一半,而另外绝大部门的书虽说个别销量小,但凭借其种类的繁多积少成多,占据了总销量的另一半。从“长尾理论”模型图中可以发现,红色区域和蓝色区域的面积大约相等。
《当代广告》和《广告和促销》两本原版专业教材让我记住了二八定律,不仅作用于营销市场。同样适用于生活中的一些存在竞争的情况。百分之二十的消费者购买百分之八十的某一类商品,而百分之八十的消费者只购买另外百分之二十的商品,厂商便称那百分之二十的消费者为”品牌忠诚者“,其数量的增加必然带动另外百分之八十的”品牌摇摆者“的数量,并保持二八比例不变。传统营销手段受制于薄弱的技术和高昂的成本,即使NIKE推出制订运动鞋的服务,也是基于大规模生产的基础和高出一般水平的价格,而互联网技术的不断发展,让我们看到了二八定律失效的可能性。
国内的三大门户网站,加上新进的TOM、QQ,和中华网、新华网一起构成网络新闻信息的供应主力部队,那么散落在各个BSP(博客服务供应商)上难以计算的博客们是不是就是那条长长的信息尾巴呢?主力网络媒体毕竟规模有限,而博客们的队伍则继续壮大,两者不同的地方只在于访问率(类比市场销量,加以思考)而已。再偏门再边缘的信息也有需要,因此我们可以说,长长的尾巴里有那些红色区域所不能满足我们的东西。换言之,如果技术的成熟和成本的保证得以完成,二八定律在互联网相关产业上便宣告失效。
窄告广在国内的异军突起是个很好的例子,窄告靠的不只是噱头十足的概念,而是创始人张向宁在万网时期就开始酝酿的上下文广告盈利模式。主流网络广告的形式不外乎横幅式、弹出式、背投式、浮动式等冲击眼球的动感模式,大部分广告主都是知名品牌和实力厂家,而上下文广告很好的运用了同网页内容的相关性和点击计费的收费模式,给予成千上万小企业和个人工作室有效推广自己到达目标受众,提高营销效率。窄告作为中国上下文广告的代表,成功占领大半主流网络媒体,如今每月收入100万元,良好的发展趋势成了同类产品GoogleAdsense本地化的最大障碍。当然,后者在欧美市场的成功同样和窄告在中国市场的爆发是同样道理,随着”长尾“越拖越长,上下文广告前景一片光明。
从目前来看,传统营销市场还是二八定律的天下,而以RSS技术为基础的Blog和Podcasting,搜索引擎广告,上下文广告,还有网上拍卖行业、网上招聘行业,公关危机在线解决方案都能够从”长尾理论“中获益。
转自:/archives/000101.html
挖掘Blog长尾的广告价值
Google最早发现了众多小站作为广告平台的价值,利用GoogleAdsense几乎将整个互联网都变成了Google的广告平台。Blog的普及让这个平台得到了更大程度的扩展,挖掘这条越来越长的尾巴的广告价值也成了很多人关注的市场机会。
根据Sohu的Blog调查数据,有19.6%的Blogger愿意与Blog服务商分享广告收益,显然通过Blog广告获取收益会颇为吸引人。而Qumana曾经做过一个调查,虽然有不少Blogger都接受在Blog中放置广告,但能够靠Blog来赚钱的blogger还只占较低的比例,我想除了Blog本身的访问量较低,读者较少点击广告等原因外,广告与文章的相关性较低也是一个重要的影响因素。
在Qumana的调查中,使用GoogleAdsense的blogger占了绝大多数。尽管GoogleAdsense是依据Google强项的分词和搜索进行相关匹配显示与blog内容相关的广告,但由于Blogger对于所显示的广告内容没有任何的选择和决定权,因此可能造成相关性匹配程度并不高,或者出现广告内容是blogger所不喜欢的公司(比如抵制日货的blogger网站上出现日货广告)等等情况。于是,一些新公司开始进入这一市场,为blogger提供可自主定制的广告内容。比如Qumana的Adgenta以及FeedWeaver,它们都可以让blogger们自行决定每篇文章的关键字,或者说tag,使文章与广告的相关性更强,也可以让blogger有权根据自己对读者特征的理解而决定广告的内容,从而可能让广告更吸引读者,也获取更高的广告收益,而且这些广告不仅仅可以在blog上显示,也可以添加到RSS中。
Qumana近日还发布了新版的Blogging客户端工具,让用户在本地书写blog的同时就可以方便地选择发布的广告内容、形式、位置等等,为blogger的广告发布提供了更快捷方便的方式。如果Qumana的广告内容足够丰富,收益分享的信誉良好,日后应该能够吸引到不少blogger加盟。
Blogger这条长长的尾巴的价值,在国外已经得到越来越多人的重视,而国内的广告业还在执着于门户网站的广告投放,什么时候会有国内的Blog广告网络出现呢?
转自:engo.net/index.php/archives/blog-longtail-advertising/
长尾霍霍互联网:二八定律失效?
曾读过一位英国登山者所写的《触及巅峰》(TouchingtheVoid)的书么?讲述两名英国登山者在秘鲁安第斯山脉的历险故事。让人兴奋的并不是这本书的内容,而是它成功登上《纽约时报》的图书畅销榜、并被改编成**记录片背后的故事——这本书出版于1988年,成功却在10年之后。
这10年间发生了什么?是什么力量使它重返市场?在技术的加速发展和创新的不断涌动下,互联网发生了不可思议的变革。
一本已被遗忘的书凭借互联网再度火起来—亚马逊网站将其列在同类新书的选择参考之列,并附上了其他读者的评价留言,使这本早被湮没在茫茫书海中的作品再次有了面对读者的机会。这机会不再昙花一现,而是将永远持续,其发行销售的渠道将被无限延伸下去。
2004年10月,《连线》杂志主编ChrisAnderson在一篇文章中,首次提出了一个“长尾理论”(Thelongtail)来解释这一现象:只要渠道足够大,非主流的、需求量小的商品销量也能够和主流的、需求量大的商品销量相匹敌。这是对传统的“二八定律”的彻底叛逆。
尽管听上去有些学术的味道,但事实上这不难理解——人类一直在用二八定律来界定主流,计算投入和产出的效率。它贯穿了整个生活和商业社会。这是1897年意大利经济学家帕累托归纳出的一个统计结论,即20%的人口享有80%的财富。当然,这并不是一个准确的比例数字,但表现了一种不平衡关系,即少数主流的人(或事物)可以造成主要的、重大的影响。以至于在市场营销中,为了提高效率,厂商们习惯于把精力放在那些有80%客户去购买的20%的主流商品上,着力维护购买其80%商品的20%的主流客户。
在上述理论中被忽略不计的80%就是长尾。ChrisAnderson说:“我们一直在忍受这些最小公分母的专制统治我们的思维被阻塞在由主流需求驱动的经济模式下。”但是人们看到,在互联网的促力下,被奉为传统商业圣经的“二八定律”开始有了被改变的可能性。这一点在媒体和娱乐业尤为明显,经济驱动模式呈现从主流市场向非主流市场转变的趋势。
亚马逊网站的一位员工表示,许多从前传统渠道卖不动的书,在这里的销量很好。亚马逊为窄众群体提供了个性化的选择机会,对需求量小的商品进行了精细的划分,从而延展了渠道。这种“无物不销,无时不售”的模式为消费者提供了无限制的多样性选择。相对于传统的人为界定的有限选择,这种无限制性的选择更侧重于从客户的需求出发,注重客户的体验。
这种细分也使得苹果公司的iTunes在线音乐商店获得了巨大的成功。如果消费者只想听一首歌曲,为何要强迫其去购买整张CD呢?两年前,苹果正是看透了这一商机,在网站上为用户提供正版单曲销售。就是这99美分和15美元的差距,使得苹果目前已经卖出了5亿首单曲,同时其MP3播放器iPod的销售量也借此在不断攀升。
根据用户不同的需求做文章的不仅仅是苹果公司。为了应对iTunes的99美分策略,同样觊觎这个市场的雅虎推出了6.99美元包月、60美元包年的下载策略。对此,《华尔街日报》专栏作家沃尔特·莫斯博格评价说:“如果用户有60美元的零花钱,想尝试一下音乐下载服务,且所使用的播放器也不是iPod,那么雅虎或许是一个最好的选择。”其实,雅虎早在两年前就已经开始下手,为进军英国市场,收购了当地人气旺盛的音乐网站Dotmusic.com和游戏网站GamesDomain.co.uk。
在互联网商业模式破晓时分,曾有人提出过一个“微支付”的概念,即通过为用户提供下载音乐和游戏服务盈利,但在当时并没有得以实现。随着互联网技术和模式的不断成熟,以及在互联网上创业的中小企业越来越多,这个曾经破灭的希望再度被人们拾起。雅虎目前已经实现了这种微支付体系。
这种通过“小钱赚大钱”的商业模式在电子商务领域也获取了成功。eBay就是一个经典的例子。作为一家线上拍卖网站,eBay开创了一种买主同时也是卖主的史无前例的商业模式,让数量众多的小企业和个人通过它的平台进行小件商品的销售互动,从而创造了惊人的交易量和利润。它的成功让人们看到,只要将尾巴拖得足够长,就会聚沙成塔,产生意想不到的惊人效果。
Google的成功就在于它找到并铸就了一条长尾。以占据了Google半壁江山的AdSense为例,它面向的客户是数以百万计的中小型网站和个人—对于普通的媒体和广告商而言,这个群体的价值微小得简直不值一提,对他们所能提供的那点钱更是看不上眼。但是Google通过为其提供个性化定制的广告服务,将这些数量众多的群体汇集起来,形成了非常可观的经济利润。目前,Google的市值已超过800亿美元,被认为是“最有价值的媒体公司”,远远超过了那些传统的老牌传媒。
符合长尾理论的许多市场呈现出新的契机,互联网为其发展提供了温床。掀起电信及媒体运营革命浪潮的VoIP、IPTV等产业或许就是下一批长尾的受益者。而对于博客、播客等社会性软件而言,长尾理论或许也是其寻找商业模式的一个良好的理论支点。
长尾霍霍,一场变革暗涌。(编译|李洋)
转自:/newmedia/2005-07/25/content_3264719.htm
ChrisAnderson的长尾理论
说在前面
时下关于长尾的文章很多,但似乎很多人的理解都不一致。刚刚读过Chris关于LongTail的那篇文章,给了我很多启发。(Chris正在准备关于长尾的书,将于2006年5月出版。)
长尾的渊源
对于如何抓住长尾市场,Chris提出了三项法则:
Rule1:让所有的东西都可以获得。(Makeeverythingavailable)
Rule2:将价格减半,现在让它更低。(Cutthepriceinhalf.Nowlowerit.)
Rule3:帮我找到它!(Helpmefindit!)
需要指出的是,Chris所谓的长尾是基于互联网技术的出现以及针对传媒业来说的。之所以存在长尾,是因为传统企业难以照顾到的那部分消费者的需求,可以被重新挖掘而产生商机。
同样的,自从Chris提出长尾以后,很多学者以及从业人士都开始了对此开始了研究。一个名为NicholasCarr’sBlog的作者Carr提出了一个概念:HeadPhake。其中的Phake是Fake的委婉说法。HeadPhake就是“伪主流”的意思。在既然有长尾(LongTail),就有头部(Head),也就是那些主流商品。而互联网的技术可以将那些不是主流的商品(如歌曲)与主流商品(歌曲)放在一起,形成消费者一种“误解”,以为那也是主流。如果这些非主流很好的话,就自然而然成为主流。这就是互联网的伟大之处。
超女是长尾现象吗?
根据Chris的观点,我认为超女并不是所谓的长尾现象。如何判定什么是长尾现象尚没有一个标准。但是,一个基本的原则就是长尾就是那些由于传统商业的限制,以及消费者自身的约束,而忽略的那些市场需求。超女虽然说满足了中国那种已久的民主情结,但超女原本可以很早就出现的,而不是受到了现实世界的约束。这样,我们可以说超女的成功是抓住了民众的心理,是市场操作的成功。它的消费群体长期以来并没有被忽视,而只是商家没有提供一个像超女这样的形式去抓住他们。
长尾第一,品牌第二?
对于长尾的出现,一些朋友提出了品牌的作用将受到削弱,这多是因为当前传统的营销并没有抓住那些被忽略的群体和需求。我想看完Chris的文章后,我们就会发现这种理解是错误的。传统市场由于成本的约束,譬如一家音像店不可能为了区区几个顾客的需求而让一些非主流的CD上架,商家只能专注那些足够规模的需求,品牌在此发挥了作用。而由于互联网技术的出现,一些未被开发的需求可以被利用了,也就是长尾可以被利用了,这是品牌的作用依然关键。为什么会有人去苹果的iTune下载歌曲,这就是苹果的品牌效应。因此,长尾和品牌不是矛盾的,而是两个不同类别的概念。长尾或者说长尾理论告诉我们,通过技术可以将那些“缝隙市场(NicheMarkets)”再次整合起来,形成利润来源。而品牌是一种产品受到关注的方式。同样的,既然有利润就会有竞争,长尾如果利润空间足够吸引人的话,在这些市场的竞争也许可能比主流市场的竞争更为激烈。而谁能够获胜?依然是那种能够形成独特并持久的“顾客-品牌关系”的公司。
结语