投诉作业帮可以直接找平台、工商局以及是网络不良与垃圾信息举报受理中心等地方投诉，具体要看投诉的事由。
作业帮受国家市场监督管理总局监管，因此作业帮经营过程中出现违规或是违约的情况，消费者可以直接致电010-88650000，向国家市场监督管理总局反映作业帮违反相关规定的地方。一旦作业帮侵犯了自己的权益，人们也可以及时拿起相关武器保护自己的权益。
一、关键信息基础设施的运营者还应当履行下列安全保护义务：
1、设置专门安全管理机构和安全管理负责人，并对该负责人和关键岗位的人员进行安全背景审查；
2、定期对从业人员进行网络安全教育、技术培训和技能考核；
3、对重要系统和数据库进行容灾备份；
4、制定网络安全事件应急预案，并定期进行演练；
5、法律、行政法规规定的其他义务。
二、软件开发完成后需要注意哪些事项：
1、企业和开发公司在项目完成后需要确保交付和验收的顺利进行，包括双方以什么方式验收、验收的标准是什么等，这些都是需要明确的问题，最好经过书面确定;
2、交付验收时双方应做好知识产权的归属约定;
3、双方在合作期间的所以商业文件、秘密等都应该保密，未经对方许可不得泄露给第三方之类的协议。
4、APP开发经常涉及到升级问题，开发公司可以提供多长时间的售后服务，以及APP的维护升级问题都应该提前说明。
法律依据
《中华人民共和国网络安全法》
第十五条 国家建立和完善网络安全标准体系。国务院标准化行政主管部门和国务院其他有关部门根据各自的职责，组织制定并适时修订有关网络安全管理以及网络产品、服务和运行安全的国家标准、行业标准。
国家支持企业、研究机构、高等学校、网络相关行业组织参与网络安全国家标准、行业标准的制定。
第十六条 国务院和省、自治区、直辖市人民政府应当统筹规划，加大投入，扶持重点网络安全技术产业和项目，支持网络安全技术的研究开发和应用，推广安全可信的网络产品和服务，保护网络技术知识产权，支持企业、研究机构和高等学校等参与国家网络安全技术创新项目。
