电商类的商城初创阶段如何推广?如何0成本或低成本做客户引流?

核心提示在如今互联网时代当中,在大部分电商当中都着重推行“平台操作简洁”、“用户购物体验”、“售后服务良好”等理念来吸引客户,其实在本质上来讲,就是给客户提供更好的服务,能为客户节省时间,保证客户完善的售后服务。那么如何利用邮件群发帮助电商在销售环

在如今互联网时代当中,在大部分电商当中都着重推行“平台操作简洁”、“用户购物体验”、“售后服务良好”等理念来吸引客户,其实在本质上来讲,就是给客户提供更好的服务,能为客户节省时间,保证客户完善的售后服务。那么如何利用邮件群发帮助电商在销售环节中更进一步,为客户创建良好的购物体验呢?一般在电商销售环节中,可以给客户群发邮件的环节分为售前、售中、售后三个方面,下面Rushmail来给大家大致讲解一下。

(一)、售前

在电商行业中,售前用邮件用比较频繁的地方是在“登录”和“注册”页面,当一名新客户进入我们的网站时,想要购买商品一定绕不过登录注册页面,当客户在注册或第一次登录时可以给群发一些邮件内容,给客户带来便利和福利。

例如:客户第一次注册页面,代表大部分客户对网站操作流程很不熟悉,可以给客户发送网站操作的流程介绍,并且附带客户在购物会遇到的一些问题和相应的解决方案;客户第一次登录账号时,可以给客户发送福利,比如首次登录账号的客户,可以赠予一百元优惠券的活动,促进客户下单,并且平时也可以发送一些优惠福利,让客户从而成为网站的忠实客户。

(二)、售中

在客户准备购物的过程中,要代入客户的身份去操作一下网站,看看网站有哪些操作流程不是很好的地方,会影响到购物体验,除了这方面可以利用邮件帮助网站做到一些事情:

1.客户将某件商品加入购物车之后,当该商品有价格变化、优惠活动、缺货、货物充足,客户有下单但未付款、付款遇到问题,客户付款后物流的信息等问题,都可以通过邮件给客户,让客户对想要购买的商品状态做到心中有数,提升客户购买的概率。

2.采用优惠券刺激客户消费,例如:可以在客户购买商品之后,赠送下次购买有折扣或下次购买有买二送一的优惠券,可以保证客户在网站继续消费的粘性。

3.据Rushmail邮件群发平台统计,在如今移动互联网时代当中,越来越多人都在使用移动端进行网上购物、邮件的处理和查阅,所以在群发邮件的内容中,要符合移动端用户的使用习惯,提升客户邮件阅读体验,增加邮件营销的效果。

(三)、售后

在客户付款下单后,可以通过邮件让客户了解商品的情况,例如:商品是否已发送、商品所处的位置、商品是否已送达,让客户了解购买商品的状态。

并且电商企业可以根据客户曾经购买商品的频率、种类等方面,发送相关的使用技巧,例如:对购买过空调的客户,给客户发送一些关于如何保养空调、如何使用可以降低电费等等。

在电商行业当中,通过邮件为客户从注册账号开始,指导操作、产品推荐、打消购买疑虑、了解商品情况、商品使用介绍、福利发送,等方面为客户提供便利。一般来说,电商行业需要长期稳定的为客户大量群发邮件,在群发平台的选择上,可以选择Rushmail邮件群发平台,拥有强大的技术团队,提供营销一站式的服务平台,内容包括专家数据统计分析、模板设计、垃圾评分系统等功能,并且能保证日均群发数量可以达到千万封的级别,帮助企业成功送达每一封邮件。

如果你在互联网上寻找引流方法,那么,这篇文章将向你揭密引流的渠道。

方法/步骤分步阅读

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引流是你在互联网做生意的道路上必不可少的一个关键环节,它将决定你是否能够多收米,无论你是卖产品还是服务,引流必将是你掌握的方法,除非你不想赚钱。

现如今,中国互联网的网民已经突破了十亿,无数的企业商家和个人创业者都在想方设法的通过互联网来做引流,找流量。

对于很多新手小白来说却还不知道从那入手,不知道通过互联网做推广引流的方式有哪些,更不知道目标客户在哪里。

对于刚刚起步的公司或个人来说,投广告引流是需要成本的,都喜欢零成本的引流,只需花点时间,在各大自媒体平台发文即可。

那么,现在我将告诉你所需求的客户在哪个平台比较多,找到对应的平台,借助他们的自然流量来进行截流。

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1、搜索引擎。如:百度(百家号、、百家经验、百度贴吧)、360、UC...等。这些平台在不断的发展旗下产品,而且这些平台对于自己旗下的产品十分宽容,流量很大。遵守平台规则,发表引流软文,都是你引流的好渠道。

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2、视频网站。如爱奇艺、腾讯视频、搜狐、优酷、土豆网都拥有大量流量。利用好视频网站对于做互联网的人来说是很好的引流方式,而且用视频引流的方法有很多:标题引流,视频广告等。

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3、分类信息网。这些平台虽然小,但是流量精准度很高,只要你找到适合你产品或服务的平台发表引流软文,按照自己产品或服务的类别发布到相应的类别下,会受到很多人关注,而且大多是精准客户群。

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4、借用社会热点话题。这个引流方法是从网络推广方面延伸而来的,通过近期的网红话题与你的产品或服务相关联,通过这个人在该领域的影响力,来帮助你的产品做曝光做推广。

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5、社交软件。如:扣扣、微信、探探、陌陌...等,每天都会通过社交软件来跟别人沟通接触,主动与流量群体沟通,给他们一些关于你产品或服务的建议,让流量信任你之后添加。

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大道至简,悟在天成,复杂的事情简单去做,简单的事情重复去做,重复的事情用心去做,长期坚持,自然成功。如果你一味在岸上练习游泳,那么,引流终将是你不能逾越的鸿沟。

 
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