江卓燃在行业内一直都享有良好的口碑和声誉。是一名受人爱戴的教育家、也是一名优秀的领袖型演说家。他对于业内的贡献更值得让人称叹。他不仅是家族兴旺教育系统的创始人,也是天之骄子教育基金的终生推动者。此外,他也是企业家二代接班人培养的顶级导师,身兼数职、为社会教育做了诸多贡献。在很多父母教育孩子上提供了巨大的帮助,被称之为“中国三亿幸福家庭的导师”。
平台选择题:抖音or快手?| 教育机构短视频运营指南01
抖音上黄老师谈教育讲的好。黄老师教学心得丰富,以润物细无声式施肥教育大计,以学生为本,所以抖音上黄老师谈教育讲的好。抖音上黄老师,从事多年家庭教育,家访过多家有问题孩子,直击现代家庭教育内部视象。
教育机构如何引流与推广
机构系列第一篇
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入场短视频已经是教育机构在2020年讨论最热的话题之一,背后价值毋庸赘言,多半是要做,无非是「早一步做or晚一步」做的时间差异。
但很多教育机构首先纠结的一个问题就是:做抖音还是快手?毕竟两个平台的运营思路还是差异颇多的,更别提还有什么B站、微博、西瓜视频、youtube、小红书、知乎、微信视频号了
(那些自认为差异不大,准备做一套内容全网一键分发的,大可以不看下面的啰嗦了😝
如果本身人力和资源有限,个人认为还是先集中发力一个平台为上策,那么不同机构而言,首选平台是什么?
先上结论,我的建议:
核心考虑维度不外乎以下5个方向:用户画像和兴趣偏好、商业目的、平台动向、竞争程度、团队能力。
1、用户画像和兴趣偏好
看机构为产品买单的目标用户和平台用户的契合程度,你的用户在哪儿自然就去哪儿。这个道理很好理解,但是就是有很多教育机构在平台选择上就犯了错,原因是1)没有做一点功课,获取一些数据做底层支撑,凭刻板印象进行了错误判断;2)只关注了平台大盘数据,没有精细到具体的教育、知识场景。
快手
用户标签:小镇青年
知识标签:三农、职业教育、技能、兴趣教育
快手上的教育视频消费者,三线城市及以下地区用户达到65%,占比高出行业平均水平92个百分点。快手教育最早是在三农领域开始,目前已经形成覆盖职业教育、技能教育、兴趣教育等品类的生态圈层。
据快手《2019小镇青年报告》显示,每年约有23亿名小镇青年活跃在快手平台,而这部分群体刚好与职教、三农等标签重合。由于可支配时间多,小镇青年观看学习型视频的占比是城市青年的8倍。
这个群体中其实只有20%不到的人上了大学,很多80%的用户其实是在自己民间生活当中不断的通过学习,去建立自身的一种生活目标。
抖音
用户标签:一二线,年轻**姐
知识标签:k12/家庭教育、艺术培训、语言教育
抖音用户整体来看,男女性别较均衡,男性占比略高出44%,各年龄段用户中都是男性用户占比略高;35岁以下占比近7成,25-30岁(90后、95前)占比最高,城市分布上高线城市(二线及以上)占比较高。
虽然男性比例高,然而对于教育类内容,抖音女性用户偏好度高于男性。不同代际中,95-00后(24岁以下)是主要的教育受众,70后为子女关注教育。这和抖音大盘的用户画像有一些差异。
B站
用户标签:95后、学生党
知识标签:语言学习、高考、考研、白领职业技能
B站24岁以下占433%,25至30岁占339%;男性用户占到516%,男女比例基本平衡;用户群体越来越多元化。而B站的二次元文化,也吸引了大批一二线城市的年轻人。
他们的学习诉求中,以英语、日语等语言学习占主导,高考、研究生考试以及各类职业技能进行补充,这和B站平台所勾勒出的教育画像也比较吻合。
小红书
用户标签:都市女白领
知识标签:母婴、出国留学、学习方法
截至2019年1月,小红书的注册用户量已经破2亿,日活突破1000万,接近90%的用户是女性,从年龄分布上来看,25-35岁的用户占了总用户的63%,这一年龄段的用户处于事业稳定或者上升的时期,消费能力相对较强。以一线城市为主,约占446%。内容精准垂直定位在彩妆、护肤、母婴、穿搭、线下医美等。
职业分布包括大城市白领、公务员,以及留学生。大城市白领与公务员有良好的收入基础,追求生活品质;海外留学生是生产购物笔记的主力军,他们更了解海外商品,也更加乐意分享。
知乎
用户标签:新知青年
知识标签:科普、兴趣技能、职业技能
虽然知乎的短视频一直没有特别亮眼的成绩,但作为内容形态不可或缺的一种补充,在知乎的流量池里也依然得到了很好的分发和消费。
知乎的用户,本科学历及以上用户占比 7393%,高收入和高消费人群比例也比互联网平均值高出数倍。既有相当的见识与知识储备,也在各个领域有着旺盛的求知欲。
在知乎上,“从爱好走向职业”和“看到坚持和成长”成为2017年最受欢迎的视频话题,关注人数分别达到100万和60万。
2、商业目的
如果通过用户画像不能辅助机构坚定做决策的情况下,还可以从商业目的出发判断。
对于机构而言入场短视频无非三个目的:引流、变现、品牌。
1)如果只是单纯希望通过短视频平台引流,抖音、快手两个头部平台随便都可以,目前二者对引流的态度从个人主页、私信、到视频详情植入都比较开放。 抖音还支持教育机构(商家)配置定制化主页,能链接到官网、小店、甚至还能收集销售线索、引流到线下门店。
2)如果希望在短视频平台内直接完成变现闭环,做视频种草带货,首选快手,快手的用户为什么叫老铁?老(熟人关系)、铁(信任关系)。快手的关系链的粉丝粘性、转化率更高,私域流量更占优势。
而且,快手的变现工具做的比较完善,无论是快手课堂,还是直播。快手在直播和视频内置对教育内容付费的渠道,形成了完整的商业闭环。加上社交互动催化消费,缩短流量转化路径。机构原则上只要专心做好内容就行了。相比来说,抖音的粉丝可能没那么值钱,转化起来有难度。
3)如果是为了品牌曝光,则还是回归到你的用户画像,用户大比例常驻在哪就去哪里。
3、平台风向
看平台的东风往哪个方向吹,第一时间、果断抱大腿。快手从2019年开始布局教育,一整年在教育生态动作频仍,2020年春节期间祭出6666亿流量扶持教育类作者。而《2019快手内容报告》(后台回复「内容报告」可获得)中对自己的定位也是:K12在线教育平台、职业教育中心、知识/技能在线大讲堂。
而抖音从2019年3月21日开始,已与中国科学院科学传播局、中国科学技术协会科普部、中国科学报社和中国科技馆联合发起了名为“DOU知计划”的新活动,旨在通过短视频这种大众更易接受和参与的方式,介绍科学知识、倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神,助力全民科学素质提升,掀起了一波科普创作热。
4、竞争程度
供需平衡态是平台的目标,当供给小于需求则是平台玩家的机会。从教育品类大盘来看,目前在各家平台正处于嗷嗷待哺的状态,亟缺优质内容和作者。但具体到教育不同赛道、不同细分领域又会有差异,需要具体情况具体分析。
1)首先对比头部账号在不同平台的粉丝量级、条均播放量、互动量、起量的速度、账号粘性、爆款的数量等等,判断平台的适配度,进一步锁定平台;
2)再调研与机构同定位的账号(可以理解为竞品)在平台的量级,头部、腰部、尾部分别有多少,流量分布是如何的,判断竞争程度;
3)还要评估该平台上你的目标消费用户量级、增长速度、需求被满足的情况,以及一些核心消费数据,适当结合用户访谈,判断供需关系;
基于以上定量、定性的分析基本可以下一个判断,是入、不入还是观望。一些数据可以找官方咨询,不涉及机密应该都可以获取到。
5、团队制作能力
抖音、快手是竖屏消费生态,B站、微博、西瓜等平台是横屏为主,一旦两厢同时入场意味着你要做竖屏、横屏两套视频,耗费精力,当然很多人会选择只拍横屏,然后通过上下加边框的形式做成竖屏,但中间还是有剪辑成本和体验折损。
此外还有一个时长问题,抖音、快手是15-60s的小视频,而B站、西瓜都在往长视频(≧5分钟)发力,视频制作门槛相对较高。要知道,B站用户对up主的要求可以用苛刻二字来形容。他们可以接受制作低成本,5毛特效,但要求内容有料、有诚意、制作要用心,最好还能有点创意😅,这种视频伴随时间、脑力上的高消耗成本,是无法量产的,自然更新频率会更低。不要想着拍一些塑料小视频去糊弄他们,那样账号可能会“死”的很惨。
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当然了,其实也不必过于纠结,抖音4亿日活,快手3亿日活,已经以碾压性的体量优势,覆盖其他短视频平台的用户了,基本也能覆盖不同画像类型标签、形形色色的人群。
而且,随着抖音、快手内容越来越多元,知识教育类内容的数量、播放量不断增长,可能唯一要担心的就是,为啥别人都上车了,你却在犹豫中将红利拱手让出了……
做教育机构,一般会通过各种方式来引流和拉新。但依然有许多的人不懂引流,那么,我们要怎样引流呢?
我们都知道,流量分为三种:自然流量、营销推广流量、转介绍流量。
自然流量一般都是通过口碑、品质传播的,当然,这种流量是非常稀少的;
营销推广流量,是通过一些活动而转化过来,但需要花费一定的成本来进行推广的;
转介绍流量是通过好友的介绍播而来,但客户是有一定程度的信任度,易转化。
然而,我们可以通过哪些引流方式吸引到更多的新用户呢?

第一类:内容推广类,如微信公众号,百家号、网易号、搜狐号等自媒体号
如今,随着网互联的高速发展,人们也逐渐习惯搜索或浏览对自己感兴趣的事情。
举个例子,当你想做微商的时候,你会不会在百度上搜索“微商”,然后得出很多跟微商相关的信息,如此一来,微商的信息就传达到你的大脑里,你会根据网上的信息得出微商的好与坏,作为你做不做微商的判断依据。
所以,千万不要忽略内容推广的重要程度。很多的企业,都会做品牌的全网营销,其实就是为了制造引流的背书,提高品牌的曝光度。
作为一个销售,千万不要等客户来找你,主动出击才能占领销售冠军的宝座。
大多数的自媒体平台的入驻门槛是非常之低的,一般注册成功就可发文,但有部分自媒体号对质量的要求是偏高的,就像百家号注重作者的原创,所以,拼凑和抄袭的文章都是难以发布出来的。
你所知道的自媒体号有哪些?百家号、豆瓣、知乎、天涯论坛、微博、博客、小红书、网易号、搜狐号、简书号、今日头条等。
要注意的是,注册的时候要看清楚注册协议,填写信息内容,一般都可注册成功的。
接下来,就是营销内容的填充了,要发哪些内容的文章,标题怎样写,要出现哪些关键词等,都是内容营销的关键。
账号的权重越高,内容起始推荐量越高。所以,在运营这些自媒体账号时,内容的质量一定要高,这样点击的频率才越高,才能吸引到大量的粉丝。
第二类:短视频直播类,如抖音、快手、西瓜、虎牙、花椒直播等app
这些平台大家都很熟悉吧。抖音,我们经常刷吧,但在我们刷抖音的时候,已有些人靠着做抖音赚钱了。

别人是怎样靠着做短视频和直播赚到钱的呢?
首先,账号的定位。每一个比较火的账号,都会有自己的定位,圈住自己的粉丝,就如,“信息类”、“观点类”、“趣闻类”、“美食类”、“萌宠类”、“情感类”、“生活类”等定位,才能够吸引到有相同特点的一群人。
其次,产生原创内容。原创视频的被推荐的指数要比转发的要高,并且原创短视频更容易吸粉。内容方面离不开新颖,人们的猎奇心理是非常之重的,只要引起了他们的关注,就会一探究竟。
最后,一定要有一个鲜明的标签,能够让别人记住你。如果你的账号没有一个鲜明的标签,用户看过就忘了,那么,做这个账号就毫无意义。我们做短视频的目的就是留存用户,从而引导到自己的微信号,才有后续的成交。
第三类:通过各种营销活动提高销量和拉新
通过活动引流的方式有很多种,但活动的本质都是让客户感到占到了便宜,才能刺激他们到你的流量池。
然而,拉新的方式有:抽奖形式、投票形式、促销形式、免费形式、会展形式。
1、抽奖形式
抽奖对用户的吸引力是很高的,因为用户需要付出的成本比较低,甚至有些是不需要付出成本的。
抽奖的方式也有多种,像1元秒杀、积分抽奖、小程序抽奖、大转盘、抽宝箱等。
在做抽奖活动时,奖品一定要高诱惑,不然很难吸引到用户参与。如果想要效果好,又想控制成本,那么可以设置奖励的数量。

2、投票形式
投票的形式相对简单,展开一个主题投票活动,排名获得奖励。但投票的形式也有三种:投票、支持、集赞。
我们可以结合自身产品的属性,选择一个合适的投票形式,操作和规程还是比较容易的。
3、促销形式
促销活动可以分为两大类:单品促销和多品促销。
其中,单品促销包括买赠、限时购、特价、预售、加价购;多品促销包括满减、满赠、满件折、套装。这些方式,除了吸引新流量,更多的是促进销售量,提高转化率。
之前,就有一篇文章介绍过这九种促销方式——《促销活动大盘点,这9种促销方式你一定要知道》。(点击阅读)
4、免费形式
免费绝对是一个很大的诱惑,用户都希望占到便宜,因此,免费扫码、免费购买等活动是非常常用的拉新方式。
但免费也有条件的,像“免费购买”需要用户承担运费,或是像推荐几个好友添加微信,即可免费送。
5、会展形式
会展的人流量非常密集,在这里可以添加到你想要的粉丝。除了参加一些会展外,还有像新品发布会等形式也属于会展形式。
这种形式,主要是通过大量媒体或企业的曝光增加产品或企业知名度,同时达到宣传自己品牌的目的。