我对网络不熟悉，但我很喜欢，所以我做了一名网络业务员，可是我该如何开始？怎样才能做好．．

做一个成功的业务员

我们的网络业务员其实就是推销员，如何把网站推销出去，这也是一种学问。我们只有掌握了一些关键，一些方法，才能在网络竞争这场热战中立于不败之地。

我们的业务员应该懂得，把自己推销出去就等于成功了一半。其实，推销自己是一种才能也是一门艺术，有了这种才能就可以安身立命，就能抓住机遇，获得成功。所以，你要推销的首要对象是你自己，你越是自信，就越能表现出自信的品质。当然，人们在接受你推销的业务时，有部分原因是在接受您的承诺本身。下面，我简单的分为几个步骤来加以说明。

第一章 如何训练自己的营销能力

一 推销自己是一门艺术，也是一种才能

有名人说过，赞美自己并非无聊，而是一种积极进取的人生态度。

1 把握恰当可以安身立命，抓住机遇获得成功。

2 把自己推销给别人，在别人接受你的时候，你就成功了一半。

3 若是生活在套中的人，不能接受挑战，不敢朔造自己的形象，必处于败局。

4 明确出发点，相信自己，因为只有自信才能让人相信你。

二 最高超级认同

我们已经清楚，在所有的推销中，自信是第一的，自信心的崩溃使人丧失生存权，那么，如何做到自信呢？

1 否定命运，世界上没有命运这回事，所有的结局都是自己争取的。

（沮丧者争取到沮丧的命运，乐观者争取到乐观的命运）

2 把自己和最高境界等同起来，不是第一，也能并列第一的自信。

（不少成功者都在暗示自己，我是第一号人物，其实，这个暗示既是激励也是目标的原则）

3 相信尽管你不卓越，但你与众不同。（只要你认定自己是生气勃勃的，就没有人比得上你，除非你让他们超越你。）

4 相信生活中每件小事对于你来说都是不平凡的。（时时暗示你自己的不平凡，你将获得鼓舞性的自信，能够打败你的只有你自己。）

5 学会赞美自己。（小小的成功可以满足你自己，鼓舞你自己，当然我不强调可以骄傲无论如何要保持情绪不陷于低谷）

三 自信的威力

许多人以为信心是天生的，但事实表明，信心是自己给自己的。

1 对自己的评价标准，为自己制订一个目标。（对自己的评价标准是会变化的，它随对自己的实力估计而改变，你订的目标越是可行和高远，自信心就越是能鼓励你自己。 尽管结果成功与否，但是过程你已尽了力）

2 一个受欢迎的人必须有绝对的信心。（信心滋生的力量将帮助你克服业务中的阻力，从而达到你的目标）

3 挫折和失败教会我们在业务运作中如何超越自我。（如果有人一生中从未遇到坎坷挫折的打击，从未经历过困顿落寞的处境，从未体验过失意不堪的心情，这种人根本就 没办法在社会上立足。）

在自我推销中，应该用尊严、自信和勇敢去面对失败，吸取经验教训，同时多补充知识来提高自身的素质修养，让自己的精神世界丰富而深刻。也许有人给你一条好走的路，但真正能使自己在路上一步步走下去的勇气靠的是自信。

四 化畏惧为勇气的自信

信心和勇气是推销成功的关键，也是推销自己的动力和基础。

1 为自己树立化畏惧为勇气的原则（畏惧是无能的退缩，它最不利于推销）

2 结交诚信的人，将使你的信心倍增

（物以类聚，人以群分，如果你聪明，你自然喜欢和聪明人结交；同样如果你有信心,有信心的朋友就是相知的最佳选择）

3 接受挑战，自信加上对难题的正确判断，审时度势可以让信心发挥最大功效。

4 以忙碌取代畏怯，做个工作狂。（一个整天忙忙碌碌的人是没有时间去顾及惹人心烦的事情的，当然也就很少产生畏惧情绪了）

五 永恒的倾听原则

认真地倾听比向别人喋喋不休地倾诉更容易推销成功。

1 在介绍完你的业务项目及相关知识之后，耐心倾听别人的意向和意见。

2 抓住人性的弱点，暗示赞美、认同。（跟你谈话的人对他自己的需求会从言谈中流露出来，你抓住了它，就等于抓住了推销机会。）

3 避重就轻，加以指点，导入我们的目的和意见。

怎样保持倾听是有窍门的，记住重要的几点：

A 保持耳朵的畅通，闭上自己的嘴。

B 全心全意地倾听，别走神。

C 协助对方把话说完，不要中断对方的说话。

D 观颜察色，抓住其弦外之音，用心记住要点。

倾听使你表达了对别人的关怀，让他人愿意把你当朋友一样的对待，有助于你的推销。

六 不要出卖自己

推销自己时，千万不要为了一时的利益而放弃自我原则，出卖自己的灵魂，当然，你也不能出卖别人，出卖别人的最终结果也会导致出卖自己。

1 在对厂家作出承诺之后，不能翻脸不认人，不要以为把钱拿到手就万事大吉了，这就是出卖自己的典型（你也许会在出卖自己时获得短暂成功，但客户不会上第二次当,或会到处破坏你的形象，公司的形象也就毁在你的手里了）

2 不做出卖自己与他人的事，坚持原则，保证服务质量，你就会成功。

3 不坚持原则地妥协（人一旦妥协，就不是完整的自己，因为妥协意味着他人占据了你的意识，别以为让步会好过一些，让一步，别人就会踏上一步逼你让第二步，如果你一味退让，你就没法获得尊重，业务将永远不会有进展。当然，这种说法并不是绝对的，在某种特殊的情况下，我们也只有作出适当的妥协才能获得成功）

七 避免与对方正面争论

作为一个业务员应该懂得：只有一种能够在争论中获胜的方法，那就是避免争论。

1 争论的结果你若是赢了，把对方或其他人证明得一无是处而洋洋得意，觉得自己是一个大人物，但你要明白你伤害了对方的自尊心。

2 不跟客户发生冲突并不是让你放弃原则，客户也非绝对的上帝，但在一般情况下，我们要巧妙地把对的让给客户。

3 在把持自我，坚持原则的前提下，技巧地纠正客户的一些不正确的看法和想法，可助你成功。

八 遵守诺言

信守诺言是人们的美德，但是有些人在生意上、工作上经常不负责地许各种诺言，但很少能遵守，结果毫无必要地给别人留下恶劣印象。

1 不要轻易许诺，许了诺言要守信，你要给人遵守诺言的形象，这样，你的产品与服务便会得到认可。

2 如果你办不到，觉得得不偿失，或不愿意去办，就不要答应别人，你可以找借口推掉决不要说“试试看”而让人觉得你不可靠。

3 要信守约定看起来似乎很简单，做起来却相当困难，首先你要摆正态度来对待你承诺的事情，然后想办法去践诺，稍有疏忽，不但前功尽弃，而且让人看不起你，你也别 存在侥幸心理，因为你的这种心理让人一看就会明白的。

4 许诺要坚决、自信，客户会被你的态度所打动，他们认为你是一个守信的人，从而会信赖你、依靠你。

5 业务的推广需要成功的广告和宣传手段，但最能打动人心、最受客户欢迎的还是你那可靠、守信的服务态度和售后服务。

第二章 如何提高营销素质

有名人讲过：经验不经常总结，等于吃饭不进行消化。

首先，当一名优秀的业务员起码应具备以下5种素质：

1 对自己的业务范围熟悉并充满信心，

2 对自己充满信心。

3 有较强的时间观念。

4 有幽默感。

5 要能摸索客户的心理并随机应变。

一 重视老客户

我们能够成功的让客户成为我们的会员，这就证明了我们已取得了相当的信誉，有新的业务我们仍然可以对这些老客户进行推介，其肯定比新客户更容易接受，另外，老客户也可以为我们做无形的推介广告，我们千万不可忽视老客户。

二 潜移默化影响客户

1 向懂行的客户推介我们的业务是比较容易成功的，因为客户本身对我们的业务就有着相当的兴趣和爱好。

2 不断进行推介、施加影响，使无网络意识的企业能够认识我们的业务，从而能够接受我们的业务，认可我们的业务，支持我们的业务。

三 要有创新的意识

1 第一次见面能让客户感到你气度不凡，机灵幽默，语言生动，那么第二次见面你可以用另一种形象出现，这次一定让他感到你还有深度，而且真诚。

2 每次会面都是一次绝好的机遇，你要把前一次的业务向前再推进一步。

3 业务员不是只会耍贫嘴的推销员，是有能力、有深度、有知识的推介员。

四 以退为进

1 认识以退为进的策略运用往往比全速冲刺更能获得成功。

2 在看出企业老板没有半点诚意的时候，你可以客观地对该企业的老板说：“或许现在你的企业还不适合上网，有机会再说吧。”

3 以退为进是在有把握“进”的前提下才可实行此计。

五 信守合约

1 不可有“签定了协议就万事大吉、高枕无忧”的想法。

2 做好履约工作，何时验收，何时交付使用以及各种售后服务等等。

3 让客户对你有信心，记住维护公司的招牌。

第三章 如何制订营销计划

我们千万记住，把计划制订好了，如果不付诸有效的行动，计划只是一纸空文。

不少公司在制订营销发展计划时，犹如总参谋部在制订一次规模浩大的三军联合军事演习，开会研究营销报告，做好各种准备，期望在最短的时间内拿出出奇制胜的法宝。当然，为争取客户准备必须的资料文件是完全应该的，但在紧张的准备中，不能丢了西瓜捡芝麻而忽略了抓住重点和关键。所以，我司制订营销计划要强调以下几点：

一 明确网络推介的目的

1 网络推介和产品推销同样的道理，我们的目的是为了赢得这笔业务。

（即使利润微薄或无利可言也行）

2 从营销策略上讲，做成这笔生意，维持与老客户的关系，防止竞争者的介入，更重要的是长远的利益。

3 借此成功开拓新的客户，树立公司的形象、信誉。

以上几点都应该在营销计划中予以明确。

二 计划是否简洁

1 营销计划并不是做理论文章，好的构思无须长编大论。

2 计划要抓住重点、重心，有主次的实施方案。

3 是否行得通？

三 做好应付意外事件的准备

在推介活动中，我们可能面对形形色色的客户，总会提出一些合情合理却又让我们难以回答的问题，因此，明智之举是充分预计这次营销活动中可能遇到的各种问题，认 真准备，方能临阵不乱。

四 明确付款期限

我们应该清楚，任何公司都不可忽视资金流动长短的重要性。不考虑收支平衡，忽略收款时间，常常会使到手的生意转眼间就功亏一篑。大笔大笔的生意成交的确让人兴奋不已，但千万不能忘记资金回笼的时间与得到数量相等的资金一样重要。

五 尊重对等礼节，避免重复业务

1 管理人员一定要掌握手上的 客户资料，合理安排。

2 业务员与业务员之间要互相尊重，平等协作，单一跟踪，不要出现一个企业有至少两个以上的业务员去“推销”

3 若万一不小心出现重复业务，一定站在公司立场上，以大局为重，由与该企业较为接近的业务员巧妙地处理好关系，另一个业务员则回避。

4 到了生意成交的关键时刻，双方各职能部门人员的责权更应明确，下级服从上级，尊重和维护老板，公司的尊严与名誉显得格外重要。

第四章 如何调整营销情绪

有名人说过：不管怎样，你都要保持平静和愉快的良好情绪。生活就是这样，要勇敢无畏，微笑着向前走。

其实，对生活的评价恰如我们的业务工作一样，最终的评价是在每一次旅程的终点，而不在起点，但你不知要走多少步才能到达你的目标，虽然你可能在第一千步的地方遭到失败，但成功就隐藏在失败的后面，你不知它有多远，除非你转个弯，你还要时常调整脚步，如果那一步没有用，那么你就必须走另一步，甚至再换一步。实际上，一次一步也不会太困难。

一 坚持到底

1 你可以把每天的努力当作你用双拳向一棵大树的一击，第一击可能不会使这棵大树震动，第二击也不会，第三击也不会，但这棵树总有一天会倒下。

2 愚公移山的精神（小的尝试只要不断的反复去做，任何事情都可以成功）

3 绝不考虑失败（将暂停、不能、没办法、不可能、有问题、未必成功、失败、没希望以及撤退等字眼和词句从你的词汇里适当册除）

4 学会和应用别人在工作上胜过你的秘诀（你要努力尝试到胜利时才罢休，你的潜意识里绝不允许任何一天以失败收场）

二 培育勇气

1 业务员由于对客户抱幻想或顾虑过多，因而恐惧缠身，面对眼前的现实，勇气就为之畏缩。

A “如果失败，岂不丢人现眼”的心理。

B “如果象上次一样让客户说得无词可答，岂非下不了台？”的心理。

C “如果客户劈口就拒绝，岂非进退维谷？”的心理。

2 当你失去与客户谈话或访问的勇气，不妨以下面几种心理来抵制：

A 我从事的是正当的工作。

B 勇气不是特定人士的专利，我当然也有。

C 万一失败，也不至于死人吧？

D 举止如常即可，何必穷紧张？

E 按照自己的计划从容言谈，这又不是什么高深难办的事。

F 自自然然，就象刚才走进来那般，迈出大步吧，何难之有？

三 战胜自己

美国汽车推销冠军伊斯说“无法战胜及管理自己的人便无法成为一个好的推销员”。

是的，你如果想成为一个好的业务推销员，必须具有能克服自己的惰性和长期工作的精神力量。（好的业务员是不论刮风下雨、身体不适，他的工作时间仍比一般人长，访问次数也比一般人多，而且无论在任何情况下，他都能维持一定的工作步调。）

总结起来，业绩不好的业务员表现如下：

1 工作不认真，没有明显的目标（因上午达成一笔生意，就自满而停止下午的工作，没有再接再励）

2 要发现一个好的业务员很简单，因为这种人行动敏捷，走路象小跑。

3 拖拖拉拉，生病是懒惰的最好借口。

其实，拥有客户量多的业务员，工作量当然也会倍增，遇到额外的工作，重新推销访问，对抗其他公司的竞争，签合同，损失处理，售后服务等等情形时，为处理好这些工作，其工作速度也会提高，因而，他的业务也会随之精益求精。

四 业务高手的必备条件

业务高手的必备条件，除传统的精神、体力、专注投入外，还要有创意和知识。

1 业务高手在体力、外表、时间上与一般的业务员无多大差别。

2 思考推销的关键在于思考，不断“思考”到成功为止。

（思考的目标是“没有解决不了的问题”）

3 问题出现以后，在没有获得具体的解决方法以前决不停止努力。

4 思考的内容包括：如何达成交易、如何开发客户、如何制造与掌握机会，成功时，也会将此经验作为以后的参考。

5 不断研究分析失败的真实而具体的原因，把重点放在问题上，尽量避免其他的人与事总而言之，我们作为业务员一定要保持平稳良好的精神和心理状态，有问题要找到正确的原因并寻求确切的答案，把经验引为范例，灵活运用，定可提高你的业务水平与能力。

第五章 如何讲究服饰仪表

大家都知道，给人留下了好印象，这就是你走向成功的开始。反之，业务员服装仪容不整，其有损公司形象外，也不仅是别人一句不堪中听的评语，更会因此而无法实现推销目的。“他的穿着打扮非常整齐，给人的感觉真好“必须让客户对我们具有这样的好感，推销才有可能成功。当然，对业务员来讲，身上并没必要佩带些价值昂贵的饰物只要给别人清洁的感觉就好，不太过分或太随便，太新潮或太陈旧的穿着，着装适宜能顺利的搭起沟通的桥梁。

一 穿着公司和企业所需的形象

1 业务员在夏天至少穿着衬衣、西裤、打领带、皮鞋，在冬天是西装革履。

2 对你较熟悉的客户可因他的个性穿比较适合他的衣服。

二 外观仪表和打扮

1 依照自己的身材限度来打扮。

2 身材肥胖的人宜穿着黑色或直线的衣服，身材短小的人则应着细条纹衬衫会显得高，高躯的人穿横格子则能缩短身材。

3 太新潮太夸张的衣服给人一种不稳定、不成熟、不可靠的感觉。

4 越是严肃的场合，越要注意服饰，最好着深色的服装。

5 浅色的服装较亲切，不会给人压迫感，，适合轻松的拜访。

6 首饰（包括手表）应力求简单大方，不要给人以华丽庸俗的感觉。

以上所讲只能作一般的参考，有条件的话，所有员工统一着装，那样更能显示出公司的素质。

第六章 如何举止恰到好处

在推销业务时，如果能做到恰倒好处的举止，将有助于你的成功。

一 手的动作

1 身体语言中手的动作非常重要，善于利用手势能提高推销效果。

2 有客人到公司为客人带路时，要说“请这边走”，介绍公司各个部门时要把手微微斜举，手掌朝外。

3 手指目录或说明书时，手掌朝上方为正确，而如果指小的东西或细微之处，就用食指指出，且也手掌朝上较好。

4 在拜访客户时，如果客户端茶水让你喝，应轻屈中指和食指在杯子旁边微敲两下，以示感谢，同时也应把谢字说出口。

二 眼睛

眼睛向下，或东张西望都是不利于推销的视线，正确的方法是：

1 与男性商谈时，视线的焦点要放在对方的鼻子附近；如果对方是已婚女性，可注视对方的嘴巴，假如是未婚**，则看着对方的下巴。

2 视线的范围可扩大至对方的耳朵及领结附近。

3 聆听或说话时，可偶尔注视对方的眼睛。

4 若把自己双眼视线放在对方的一只眼睛中，就会使对方产生柔和的感觉。

三 坐相

当客户请你做时，记得说一句“谢谢”再坐下。

1 坐满整个椅面，背部不可靠着椅背，采取稍微前倾的姿势。（前倾第一可以表示对谈话内容的肯定，第二能起到催眠的作用，让对方接受我们的推介。）

2 膝盖张开约一个拳头的距离。（女性则双腿并拢）

3 勿用手撑住头，头要微微扬起，让对方感到你的自信，且被你感染。

四 站相

采取立正姿势的人，做任何事情都可能成功。

1 行礼是从立正开始的，不能做好立正姿势的人，打招呼的姿势亦必无法令人满意。

2 立正时，双手交叉放在背后或轻轻握拳于体侧，双脚平行的分立。

3 站立时尽量放松，视线以水平直视。

五 业务员与客户的距离

我们在拜访客户时，双方应保持一定的距离。

1 双方均站着谈话时，保持彼此都伸出手臂能碰触的距离即可（半臂距离）

2 双方坐着谈话时，若无桌子间隔，距离保持在一臂以内。

3 坐着谈话若中间有间隔，尽可能靠近客户。（身子微侧，声音控制在客户可以听见即可，不高也不低）

4 在结束谈话的最后阶段或作特别的请求时，要起身接近对方至彼此的脸的距离50公分

的地方，看着对方的眼睛说话。

六 名片的递交方法

初次见面，互通姓名后接着是交换名片，下面几点即为交换名片应注意的事项：

1 尽可能使用名片夹，放置于上衣口袋，或公文包内，切勿放于裤子的口袋。

2 自我介绍时，递名片要用双手，微欠身子，恭敬的递上名片。

3 双手接过对方名片，认真地看过一遍后慎重地收藏起来。

4 不易念的姓名要向对方请教，注意技巧。

5 对方有二人以上时，按职位将名片排好收起，并按顺序进行商谈。

6 若名片放于桌上没收起，应在结束谈话后将名片慎重收起，向对方点头致意。

第七章 如何接近客户

接近了推销对象，你就接近了成功。

既然推销是业务员与客户在面对面的交往中进行的，那么从一开始就应该建立一种并不陌生的感觉，这样才能更好地进行下一步。

一 电话约访

电话是现代人与人之间必不可少的沟通工具，如何有效地、正确地利用电话进行约访

可以说是每个业务员必修的课程之一。

1 不礼貌、口气不好、没耐心、含糊不清、口齿不清、罗罗嗦嗦等的电话是最令人讨厌 的；声音甜美、礼貌十足的电话则令人舒心欢畅。

2 人类天生对美的事物都有好感，所以帅哥靓妹总是比较吃香。因此，甜美亲切的声音

也常余香绕梁，另人回味无穷。（“喂，找XXX”或“喂，您好，麻烦找一下XXX，谢 谢”“喂，请找XXX听电话”，这三种电话接听，人们都喜欢中间那一种。）

3 声音甜美、声调适中，语气温和能使电话另一端的人心情受到感染。

二 说出有魅力的声音

如何说话，才能在电话中使声音充满魅力，让对方舍不得放下电话，甚至想一睹庐山真面目呢？日本推销之神----原一平先生曾提出以下建议：在打电话之前必须调适自己的情绪，然后再从容地拿起电话。

1 语调低沉明朗；

2 咬字清晰；

3 善用“停顿”；

4 音量大小要适宜；

5 言辞声调要配合表情；

6 措辞要高雅，发音要正确。

一般来讲，女性比较适合做电话约访，不过，仁者见仁，智者见智，男性也能创造充满魅力的声音，问题是讲话的声音和技巧。

1 电话约访的准则：

A 保持轻松愉快的心情；

B 简单扼要的讲述我们的约访目的，最好不要在电话里过多的谈论我们的网络工程，因

为有些话在电话里是讲不清楚的；

C 具备专业的知识水平；

D 让客户觉得你是值得面谈的。

通常，在把握上述准则的前提下主要说明以下内容：

A 亲切的问候与自我介绍（必须让对方感受到善意、尊重与诚心）

B 引起客户的兴趣（诱之以“利”，必须提到对客户有利的方面）

C 约定时间与地点并确定下来。

2 缘故拜访

A 通过朋友介绍上门拜访，应注意掌握从人情上入手的技巧来展开业务；

B 通过较有影响力的人介绍上门拜访，要充分讲出企业上网的优势及效益；

C 通过带采购商上门拜访，更要从网络和贸易方面的相关联系及利益方面谈起；

D 如果客户是亲友，那更不能马虎，决不强迫推销，只能引导他们的正确的意识观念，

让他们自己体会到企业上网的重要性和必然性，从而主动接受你的推介；

E 站在对方的立场上，用对方的眼光来看待问题，了解客户需要什么，拒绝什么，这样 我们才能对症下药，起码能找到接近客户的办法。

3 陌生拜访（又称直冲式拜访）

A 既有辛苦狼狈的一面，也有他惊喜的一面，辐射面较广；

B 能够很自然的“陌生拜访”的业务员比别人更长进；

C 直接进入陌生的工厂的大门，或以“走错了”为理由，或以XXX介绍来的为理由等等

都要有胆识、临场反应敏捷、技巧的推介及良好的服务态度；

D 想办法突破门卫防线，一定要面见老板；若老板不在一定要问出老板的姓名，以便下 次的联系工作；

E 从相识到业务交往，都要让客户读出你的诚恳。

第八章 如何进行友好的面谈

有名人说过：“从对方说第一句话开始，你就应该注意，闪光的东西就存在于这些言谈之中。”我们都知道，接待客人、与人交往时，要善于倾听别人的谈话，使对方感到尊重与兴趣，否则是很不礼貌的。注意以下几个重点：

A 保持谦虚的态度；

B 掌握分寸，避免口头禅；

C 始终和蔼可亲，因为微笑是一种无声语言；

D 谈话时，坐立都要将身体正面对着客户，做到起码的尊重与礼貌；

E 如前面讲过的坐姿，还有座位应在客户的下首，做到温文尔雅、谦恭有礼（不能跷起 二郎腿，不能打呵欠伸懒腰，不能弄指甲套耳朵，不能老看手表，不能双手搂在脑后 交叉双臂紧抱胸前，不能双腿叉开揉眼搔头，不能对着别人乱吐烟圈，不能随地吐痰 扔丢果皮或烟头等等）。

1 学会对客户说敬辞（客套话并非废话）

对初次见面的客户说“久仰”，对好久不见面的客户说“久违”，

询问客户年龄时用“贵庚”，询问客户姓名时用“贵姓”，

客户到公司时用“光临”， 向客户祝贺时说“恭喜、恭贺”，

等候客户时用“恭候”， 约访客户时说“拜访、拜望”

谈话中途离开一下用“失陪”， 客户送你出门时用“留步”，

请客户原谅时用“包涵”， 未及欢迎用"失迎”

请求客户的帮助时用“劳驾、费心”， 请教客户问题用“赐教”，

网站完成请客户看时用“斧正”，赞客户见解时用“高见”。

2 学会瞒天过海

A 如果“循规蹈矩”地敲门、递名片、寒暄、准备开场白等，在现时的推销活动中并不

畅通（一般企业对推销业务员都不欢迎，不管你是哪一行的推销，这问题很明显。）

B 没有人喜欢接待不速之客，你要找最接近客户的方法与之见面。 C“皇帝的女儿不愁嫁”，好货不怕卖不出的普通心理，你越是拼命推销，越会引起对 方的怀疑，所以你要适可而止，收放自如。

3 不要在电话中轻易暴露身份

A 非老板本人接电话，最好不要轻易暴露身份，没有人会轻易让他们的老板会见任何推 销员的，除非那个人对网络有很好的认知意识。

B 直闯老板的办公室。（人总爱面子，见了面自不好意思逐客）

C 自圆其说以掩饰你的冒昧。

D 如前所讲的陌生拜访。

4 原谅自己是堕落的开始

对一些“豪门巨户”或“别墅雅舍”形企业的推销中，许多业务员会觉得自卑而踌躇不进，或因为该企业的老板不好说话，于是抱着避难就易原谅自己的心理，把“步步为营”变为“择善而栖”了，主要有以下几种心理：

A “好气派的公司，一定瞧不起我"的心理．

B "他们这么大的规模一定上网了,不用去访问了"的心理

C "算了,他们的老板一点都不好讲话,一点都不接受网络"的心理

D "路程那么远,去了也不一定成功,以后再说吧"的心理

有了这样的心理因素,业务员就自认为别去"自讨苦吃"而另找"适销对路"的客户了,诸如这样的心理都是推销失败的根源我们应该记住,原谅和侥幸的心理不能有第一次,有了第一次就会有第二、第三次的开始,道理同赌钱一样犹豫不决,踌躇不前的心理是对自己的叛逆,如果害怕尝试,那么此人绝对无法掌握住更多的技巧和经验,也绝对无法做一个成功的业务员所以与其说是在一次次原谅你自己,不如说你一次次地赶走了成功一个有作为的业务员应该从客户的拒绝的借口中看穿其本意,并善于改变对方的观念,把他们的淡漠拒绝变为对新生事物的关心,最后让他们接受

5 接触客户警戒

1 让客户静心听你讲述事由和目的;

2 静听客户的所有不信任和困难,静记心中并默默思考

3 发扬你对网络知识的口才,一一解开对方的疑惑,把他的抗拒意识压制

4 让客户用理智权衡是否值得上网

5 坦然面对客户的拒绝,思考如何留条后路以使有机会

QQ2D桌球九球的开球如何进九号球？

说明账号违反了微信个人帐号使用规范，导致被腾讯限制功能或封号。

违规行为包括使用辅助软件、涉嫌赌钱、恶意发广告、频繁使用漂流瓶附近的人摇一摇功能进行添加好友等多种行为。

微信帐号被封，是由于在微信使用中涉及到违规行为导致的，帐号有以下行为或内容，将有可能造成帐号被限制封禁：

1、干扰微信正常运营、侵犯其他用户或第三方合法权益。

2、违反微信软件使用规范 及其他微信平台规范。

3、具体被封禁原因，请留意限制登录的提示

有关马天宇的一切资料

一、网络2D台球大集合

二、QQ2D为什么没有反挂程序

三、如何设计一款2D台球游戏

四、网络台球如何防挂

五、网络台球如何经营推广

一、网络2D台球大集合

这段时间闲来无事，搜了几个网络2D台球，不包括3D及单机游戏，因为只对SNK感冒，所以只对游戏的SNK部分做了个比较。有兴趣，或想换口味的朋友可以百度搜一下，下载、安装、注册就好，不过你玩一圈可能又会回到QQ台球。

可乐吧：可乐吧也许是最早的网络台球，球有17个像素，800600的分辨率，球桌满屏，鼠标左键只能调整正高低杆，右键才能调整偏杆，但偏杆都是弧线球不好掌握，中远距离几乎没有用，可以调球杆的角度，可锁定出杆力度，台面没有摩擦力，库边有摩擦力，因为分辨率小球小，球速比较慢时，球有晃动的感觉。因为台面没有摩擦力的影响，中杆的分离角永远是90度，还有不懂论坛上高手们费尽口舌讲的切线原理的人，可以去打打。有角度的球，白球加高低杆，击中目标球后的线路是直线的，是计算出来的线路，跟现实中的弧线不一致。可乐吧似乎更注重球杆角度的利用，加大球杆角度，白球你可以打出很多不可思议的线路。可乐吧跟下面很多台球游戏的白球旋转只计算了第一次碰撞结果，第二次及以后的碰撞都是无旋转碰撞，例如：

① ②← ③

2号是白球，现实中下强低杆击打1号球后，拉回来撞击3号球，还能跟着3号球走一段距离，可乐吧拉回来撞击3号球后就不动了，停在那了。

宝贝游戏、乐游、奇乐：这三个SNK游戏跟可乐吧估计是同一个设计团队设计的，只不过是分辨率换成了1024768全屏的，图像更加细腻，精美，球有23个像素，基本下球点变动了一下，其他杆法、力度控制、球的运行线路、物理特征等等如出一辙，只是袋口形状跟一些参数有些不同，稍微适应几盘就可以了。因为分辨率大，球滚动时几乎感觉不出晃动。这里要提一下宝贝游戏台球，它有一项功能跟其他的不一样，就是它的偏杆，它的偏杆走直线，加角度也一样，而且击中目标球后白球会偏向，如5号球中袋直线球，加右偏杆，5号落袋后，白球线路会向右走，人为想像出来的。

联众台球：球有16个像素，1024768的分辨率，但球桌只有3/4屏幕宽，球桌小，球小，球杆的角度不可调，台面没有摩擦力，偏杆走直线，库边有摩擦力，球速比较慢时，球晃动的厉害。

中国游戏中心台球：球有18个像素，球桌只有3/4屏幕宽，台面没有摩擦力，只有高低杆，没有偏杆，球杆的角度不可调，球速比较慢时，球晃动的厉害。

远航台球：球有25个像素，800600的分辨率，但球桌不是满屏，显得比较拥挤，台面不加杆法时没有摩擦力，但加了高低杆法后，从白球的弧线运动轨迹能看出来，此时有了摩擦力的影响，有点意思。远航台球的基本进球点最不可思议，打了好几盘我还没找到，就没再研究。

踢狗台球：这个台球游戏最有意思，球桌、球、击球落袋的声音基本是效仿QQ的，只是在基本进球点，物理特征参数进行了调整，但我感觉参数调整的很差，偏杆只在打弧线球时有用，偏杆吃库没有效果，瞄准球跟QQ黑8的瞄准球一样，球桌边还有颗星。连续击球后观众的欢呼声又是效仿乐游、宝贝游戏的，看来开发者对网络2D台球还是有研究的，很会学人家的。虽然是参照QQ台球，但踢狗跟QQ好像格格不入，在下面的对话框里输入QQ，打出来的字确是我爱踢狗网，哈哈。

商都茶苑台球：800600分辨率球有15个像素满屏，1024768分辨率球有17个像素，差不多4/5屏，很有意思的分辨率设置。偏杆走直线，桌面有摩擦力，库边有摩擦力，球杆的角度可调，能打弧线球，偏杆象宝贝游戏一样，白球线路会有偏向。商都SNK最接近9英尺的球桌，一些物理特征、参数也比较接近真实台球，但是球太小了，太费眼了。

PLAY89：这是一个国外的台球网站，能选择中文，它的操作方式跟以上的游戏不同，它是用鼠标左键移动球杆来移动瞄准球，这样就不能数格子了，按下右键拖动鼠标控制力度，放开右键击球。台面、库边没有摩擦力，没有球杆击球角度的调整。这款游戏的物理特征、参数设计很差。这是一款能赌钱的台球游戏，注册后送2美元的赌资，一个IP地址只能送一次，赢够20美圆就能通过信用卡提款，我没试过，也不建议去赌，我建议发动家族成员每人注册一个，全部输给同一个人，然后再提款，如果不行就是骗人的，如果行就捐给汶川人民，所有的QQ家族都动员起来，估计过不了多久PLAY89就会倒闭了，呵呵。游戏烂归烂，但还是有很多值得借鉴的地方：能设定每杆的击球时间，设定总的超时时间，如：先进房间的人可设定每杆的击球时间为20秒，总超时时间为2分钟，后到的对手同意后开始游戏，每杆的击球时间超过20秒就开始扣超时时间，2分钟扣完就算输，有点象棋类比赛的读秒，不会出现QQ台球里经常问候对方家人、祖先的现象。

先锋台球：注册后因为不会进入游戏大厅，就没有再研究，谁有兴趣可补充。

最后是QQ台球：该有的物理特征基本都有了。

以上就是我搜到的2D台球游戏，当然还不够全，如有更好的台球游戏请跟贴增加，而且有的游戏打的比较少，可能有些特点还没说到，欢迎补充。要想玩的，我建议进去后用不同角度打5号中袋，先找出基本进球点，再去跟别人打，如果有谁抱怨QQ2D的瞄准点不是三点一线，那你去打这些台球游戏时千万别把电脑砸了，以后最好别在论坛上说鬼洞，那不是QQ2D的东西。一些技巧掌握后，你也可以一杆清台。我打宝贝游戏的第二天，有一次竟然清了15个红球，单杆破百，呵呵。

说了这么多的2D台球游戏，到底哪个比较好玩，我做过一个试验，我去球室找了几个水平还可以的朋友，他们都没接触过2D台球游戏，让他们试着玩几款台球游戏，并告诉了他们瞄准的窍门，最终他们都选择了QQ台球。为什么，因为QQ台球各项物理特征都比较象真实台球，问他们哪一点最好，回答一致：QQ的桌面台布有摩擦力，其他的都没有。谁都知道中远距离直线球用中杆，白球会跟着目标球跑，有角度的分离角不是90度，加高低杆白球撞击后走的线路也不是一条直线，而是一条弧线。刚接触2D，光凭这一点他们就选择了QQ。我问他们球滚动的效果哪个好，回答还是QQ，但说不出来怎么好。我点拨了一下，他们就明白了：还是台布的摩擦力的原因，QQ的有，白球撞击后就有现实中的那个线路，大家都打过真实台球，现在虽然打的是2D的，但看到那个线路脑海里就会下意识地联想到，白球受到台布摩擦力的影响而在球桌上滚动，球就会感觉是球形的。而其他的台球虽然画面有的做的更精美、细腻，但因为台布没有摩擦力，没按现实中的那个线路走，就感觉球是在桌面上滑动的，球是扁的，就象圆饼在冰面上滑动一样。这是他们刚接触2D台球的感受。当然他们也对QQ2D提出了一些看法，1、球的比例偏大，2、偏杆不加度白球永远走直线，3、偏杆吃库等一些参数效果夸张。我说球大好瞄准，偏杆走直线也是为了更好的瞄准，因为球大，球桌就显的比较拥挤，偏杆吃库效果、高低杆等一些参数虽然夸张，但还是跟理论是一致的，这样白球就能更好的走位，能更好的闪展腾挪，这些都会让游戏变的简单、容易些，现实中我做不了小丁，游戏里我也要牛一把，这也许就是游戏开发者的精明之处。

我还找了几个不会打台球，也没接触过2D台球游戏的人，让他们试着玩几款台球游戏，也告诉了他们瞄准的窍门，结果有的人选择了宝贝游戏、乐游、奇乐的台球游戏，问他们为什么，因为图像更精美、漂亮。

二、QQ2D为什么没有反挂程序

我只能说出我的看法，有人说挂是TX为了纂钱做的，我不这么认为。从可乐吧的前辈那我知道魔镜的制作人是杨军伟，在QQ2D出世前，可乐吧的魔镜已经泛滥了。现在可乐吧、奇乐他们都有自己的反挂程序，而TX却没有，为什么？那就要从反挂的目的说起，反挂的第一目的是为了留住玩家，其他的2DSNK游戏的在线人数在黄金时间段我看了一下，有几千人的，几百人的，几十人的，还有个位数的，是很可怜。而QQ2D 现在有20万人在线，我打了两年，每年都会增加几万人，一方面不排除QQ的影响力，另一方面QQ2D确实是一款非常不错的台球游戏，其他游戏无法对QQ2D构成威胁。不断增加的玩家和没有竞争对手的威胁，这也许就是QQ2D不反挂的原因，你爱玩就玩，不玩拉倒，反正玩家一直在增加，我何必花那个人力物力去弄反挂程序。如果出现一个更好的台球游戏，或QQ2D的在线人数下降了，那时TX也许会考虑弄反挂程序。网络赛车游戏也有很多，竞争比较激烈，那个做QQ飞车外挂的倒霉蛋就是一个很好的例子。要是真有一个更好的台球游戏，我一定会离开QQ2D这个让人既爱又恨的游戏，即使弄了反挂程序，我也不会回来的，而且我会不断拉人去打这个新游戏，小马别怪我啊。

姓名：马天宇

英文名：Ray

出生日期：1986年7月12日

出生地：山东德州

居住地：北京

籍贯：山东

民族：回族

星座：巨蟹座

血型：O型

身高：179cm

体重：63kg

学历：北京**学院表演系在读学生

爱好：摄影、音乐、逛街

崇拜的人：周恩来

喜爱的艺人：张国荣，邓丽君

爱的装扮：T恤、牛仔

喜爱的运动：跑步、爬山、骑马、游泳

喜爱的食物：牛肉

爱看的书：古诗词赏析

喜爱的**：《罗马假日》

喜爱的电视剧：《大长今》

喜爱的饰物：水晶

喜爱的颜色：白色、蓝色

最想尝试的职业：餐饮业、服装业

最喜欢去的地方：海边，热带雨林

座右铭：君子喻于义，小人喻于利

2 成长经历

马天宇家庭比较特殊，母亲去世的比较早。从小是和爷爷奶奶一起生活长大的，还有两个姐姐。小时候家庭条件非常差。后来，他自己出来打工，赚钱，现在在北京也是独自一人居住，自力更生。在一家杂志社工作，非常努力的生活。其实他经历过很多困难，但是他依然是一种比较开心，比较灿烂的状态在面对大家。他是一个特别懂礼貌的人，常常主动帮助别人，而且懂得回报。性格特别好。非常讨人喜欢，在所有选手中，他的人缘也非常好。

相对而言，他长得挺干净，漂亮，很多人都非常喜欢他，但是他的才艺表演是非常薄弱，唱歌和跳舞都不是他的擅长。在训练中，常常有自卑的状态出现，也常常被老师训，因为自己的表演跟不上节奏。他自己也是比较着急。但是每一次训练，他都一定不会迟到。

在初赛现场，他唱了一首歌，后来朱桦还和他一起合唱。在当天的比赛中，他拿到英雄贴直接过关。

他的眼睛很漂亮，很清澈。武汉决赛时演唱《那些花儿》。

3 主要作品

2006年 合辑《好男儿站出来》里演唱《天涯》

2006年10月6日 第一本个人图文写真集《宇你在一起》推出

2006年12月6日 推出个人首支单曲《只欠秋天》

2007年1月29日 发布首张个人专辑：《宇光十色》

专辑曲目：

1该死的温柔

2不知不觉爱上你

3我想要

4只欠秋天

5搁浅

6一步一步

7追梦

8不会变

9单车之恋

10只要有你

2007年2月4日正式发行

2007年7月12日 单曲《快乐童话》

2007年10月 **《夜玫瑰》开拍，出演“蓝和彦”一角

2008年春节期间主演的中韩合拍贺岁剧《你是我的梦》在全国50多个电视台播出，其中马天宇饰演“马宇”一角，在剧中也是歌手。

2008年3月6日 发布第二张专辑：《飞》

2008年情人节单曲《依然在一起》

专辑曲目：

1明月光

2依然在一起

3青衣

4飞

5眨眼

6天雨

7婴儿

8坚强

9冬天的故事

10那些花儿

4 获奖情况

2006年5月27日 获东方卫视“加油！好男儿”演艺选秀比赛武汉赛区冠军

2006年8月26日 获东方卫视“加油！好男儿”演艺选秀比赛全国网络人气冠军

2006年9月14日 搜狐网2006年度网络人气评选冠军

2007年1月5日 获得网络春晚华人新秀超级偶像年度评选冠军

2007年3月 亚太音乐榜唱片《宇光十色》中国大陆地区销量冠军

2007年4月 中国歌曲排行榜《该死的温柔》内地歌手冠军

2007年4月 亚太音乐榜唱片《宇光十色》中国大陆地区销量冠军

2007年5月 亚太音乐榜唱片《宇光十色》中国大陆地区销量冠军

2007年5月25日 获全国原创歌曲总评榜“最具潜质新人奖”、“新人唱片最佳销量奖”

2007年7月5日 获得时尚风云榜年度“十大时尚偶像奖”

2007年11月10日 获得第五届东南劲爆音乐榜“内地劲爆最受欢迎男歌手奖”，同时作品《该死的温柔》也获选劲爆十大金曲

2007年11月11日 获得第11届七彩假日金曲排行榜“内地最受欢迎男歌手奖”，同时作品《该死的温柔》也获选七彩十大金曲

2007年12月17日 获得第二届腾讯网2007星光大典“内地年度最受欢迎男歌手奖”

2008年1月12日 2007百度娱乐沸点年度颁奖礼《该死的温柔》获得“最热门MV”和“十大金曲”两个奖项

2008年1月17日 获得2007新浪网络盛典颁奖“年度人气播客奖”

2008年3月11日 获得2007年度9+2音乐先锋榜“内地十大先锋金曲”（《该死的温柔》）和2007年度（内地）先锋新人

2008年4月12日马天宇演唱的《该死的温柔》在中央人民广播电台音乐之声MusicRadio中国TOP排行榜中获得内地点播冠军曲。

5 代言品牌

2007年5月 任网络游戏“天骄”推广大使

2007年5月 任著名食品“喔喔”奶糖品牌代言人

6 经纪事务

马天宇经纪事务请联络：北京电童文化艺术有限公司

地址：北京市朝阳区朝外大街甲6号万通中心C506

邮编：100020