北京东灵通知识产权代理有限公司是一家立志于，让中国的企业都有自己品牌的一家知识产权代理服务机构，在全国有十家分公司，分别是香港、北京、天津、沈阳、昆明、重庆、成都、武汉、南京、深圳。东灵通人秉着“专业、热忱、严谨、快捷、主动”的服务理念，为中国的中小型企业提供知识产权服务。公司拥有一支350人的技术精湛、经验丰富、服务意识强烈的专业团队，同时还有北京金栋律师事务所作为战略合作单位，提供专业技术支持。公司采用“一对一顾问式”咨询服务模式，为广大客户提供品牌设计、品牌确权、品牌维权、品牌运营等系列服务。 公司尊奉“诚信、专注、共赢、尊荣”的企业文化，旨在推动知识产权行业的规范与发展，与客户共同成长，实现共赢！
东灵通集团
目前国内规模最大的品牌运营一站式服务商
旗下
东灵通国际知识产权集团有限公司（香港）
北京东灵通知识产权代理有限公司
北京东灵通资讯有限公司
北京金栋律师事务所
集团业务：
基本注册业务：商标（含海外商标） 版权 专利
咨询业务：著名商标 驰名商标 全风险代理业务
品牌推广：企业品牌设计 品牌网络推广 品牌营销策划案
法律业务：各类维权 法律纠纷 常年法律顾问
品牌授权业务：央视“美猴王”等知名品牌的授权许可
东灵通拥有业界一流的管理团队，管理人员均为业内拥有五年以上管理经验的资深人士。
董事长张朝栋先生为中国法学会会员，北京律师协会宣联委委员，《北京南水北调工程保护办法》起草负责人，全国普法先进个人，曾先后出版《案例评析与法律适用》（家庭继承卷）《新股东手册》（公司法修改版）《行车宝典》（道路交通法普法版）《公司法律风险防范专刊》《中国企业知识产权管理与保护》、《驰名商标攻略》。
公司使命：“让中国企业都有自己的品牌”
服务理念：“品牌服务，服务品牌”
企业文化：“诚信、专注、共赢、尊荣”
公司荣誉：
“投资北京联盟发起成员单位”
“商务部中国国际电子商务中心的企业诚信认证”
中华商标协会成员
微信电商创业风险？
每人都会有自己的一份辛酸和荣誉。律师在人们眼里就是个高薪的职业，这种错位的观念往往让很多律师同仁颇感压力。事实上并不是每个律师都能坐拥百万年薪，开香车，住豪宅。这并不是一个律师的诉讼辩驳技巧和办案能力的问题，更多的是案源的获取局限自身的发展。对于这点，作为过来人的我是感同身受。不管今天看到这篇文章的律师经济状况如何，也请你来参与讨论一下。
结合律师行业大致实况，说说案源业务的大致四个方面，用心去做，漂亮完成，实现百万年薪的愿景绝对是个小case！
1亲友介绍（收入比重：15%）
这几乎是每个律师惯常的案源手法。这个方面无须过多的陈述。只要做到在亲友面前亮明职业，让他们记住你的律师身份，并在适当的时候寒暄问候一下，保持互动的联系，他们有需要的时候自然会联系你。这个时候，就充分凸显出律师的人脉关系和社交技巧了。注意，别让自己的活动范围仅止于熟悉的场合，老朋友聚聚的确是件让人心情畅快的事，但是这对我们开发案源没有更好的帮助，多面向的去打交道，丰富你的社交圈子，认识不同层面的人，才能更多的把握的机会，获得效果。赶紧印刷好你的名片，出门去交朋友吧。
2网络推广（收入比重：50%）
网络你应该知道有多么重要和强大了吧？不然你也不会看到我这篇帖子，哈~网络对于很多人来说就是一个金矿，律师也不例外。网络不但沟通了各种阶层和形式的人，还极大的便利了资讯的快速传播，更为各种矛盾提供了一个宣泄和诉求的平台。你知道不知道自己已经习惯了每天在网上看一下的新闻内容是来自新浪疑惑搜狐的？而天涯社区的庞大草根族群和里面针锋相对的帖子你又能发掘出多少的潜在价值？网上面成千上万的寻找法律咨询的当事人你又有没有好好利用这些资源？最高法院网的信息你有没有实时跟进了解呢？大家能够通过司法考试，是不是觉得学法网这个网上交流平台的魅力非凡？网络如此便利，应当好好发掘和利用，我在专业性的法律网站做的推广每年给我带来几十万的收入，这种大势所趋的业务方向在我看来是值得参考和肯定的。
3企业法律顾问（收入比重：30%）
演员是演而优而导，那律师呢？当然是企业法律顾问。企业法律顾问涉及的多是经济商业方面的案件，这在律师看来是个肥缺。朋友们都知道这个油水多，可这都得是自己获聘后的事情，很多律师却是停步在获得聘用这个关节眼上。在我看来，这完全不是一个算是“难”解决的问题。企业乃至当事人要的东西很简单，能够帮他们解决问题维护权益。那么解决问题和维护权益总得有相关的法规和路径，他们对于这些都是陌生的，律师可以在这些方面预先铺路，展示自己的专业水准：自己过往的成功案例，通通展示在自己的空间、主页、博客上面；企业主要法律疑问会有哪些，针对各个方面抽空写个大概的个人解决思路和方案散发在一些企业论坛；有事没事往一些行业峰会和贸易会走走，知识产权等方面很吃香呢，运气好会有意想不到的收获，记得带上名片；论坛和新闻评论不要只是单纯的灌水，给点真知灼见也是个蛛丝马迹，有心人会来访的。我曾在网上接洽到一个企业，他就是看到我在正义网的一个新闻评论，找到我的博客，然后通过网上咨询我，在我给他评析了他们企业的相关案情后，向我发出聘约的。
4社区合作（收入比重：5%）
这个已经慢慢在律所的业务中开展了。建立社区法律援助、法律咨询机制确实是个很好的方法，尤其是些高级的生活社区，能够拿下这样一块市场，足以让业内同行眼红呐~可社区合作目前往往是声势浩大收效较少，关键之处还是样子做出来了，没有形成持续响应，效果没有扩展开，业主、当事人的记性真的没有我们想象中那么好，所以进行社区普法，让当事人提高维权意识，我们才有工作做，也容易增加律所和律师的曝光率，这样才容易让我们的案源发掘有更好的效果。关于社区合作，涉及的层面不是简单几句就可以说完，这里也是简略的带过，但我相信，这会是个律师突破业务的一个方向，大有可为。
上面说的四个方面，都是简单的陈述，每个律师都有自己的办案思路和个人处事方格，所以取舍在于你自己，我这些只是我过来的经验于参考，期待更多同行来纵深的探讨，只有有挖空自己，才能再往里装进新的东西。
来源：360图书馆。
UI设计培训包括什么课程？
随着农村互联网的快速发展，农村电商在2015年出现井喷式的发展，农村电商创业迎来重要的商机。电商平台渠道下沉成为主流趋势，国内某些知名电商平台在县域、农村电商领域杀得火热。中国一线城市的互联网网购人群45亿左右，县域及农村电商市场超过9亿人口。一、农村电商、农村代购创业电商平台渠道下沉成为主流趋势，国内某些知名电商平台在县域、农村电商领域杀得火热。中国一线城市的互联网网购人群45亿左右，县域及农村电商市场超过9亿人口。随着农村互联网的快速发展，农村电商在2015年出现井喷式的发展，农村电商创业迎来重要的商机。农村人群有着特殊的现状：农村用户处于分散居住的现状;农村互联网购物还处于萌芽状态;农民口袋逐步富裕，对品牌商品的需求逐步提高，但缺乏购物途径。创业建议这个时候发展农村电商、农村代购，是一个不错的商机，可以参考集中创业模式：1、借平台创业模式：阿里村淘、京东代购模式。这需要向平台电商申请，同时具有一定的门槛。2、自主创业模式：集中本地用户的需求，集中向各大平台下订单代购模式，这种模式可以带动更多的农村互联网新锐人群的创业。创业成功率★★★★商机评估可行性大，创业风险较低，不需要有库存风险，需要在部分具有互联网基础的农村试点，运营者需要具备一定电商运营经验，关键是要解决与农村用户之间的信任，价格、产品品质、便捷的服务是关键。二、县域农村电商物流创业县域经济电商物流创业是当前非常好的商机，全国的快递网络都能够到达县级城市，但要从县级覆盖到村级的物流，这是当前所有快递的一大软肋，不仅仅是普通快递包裹，还包括大家电等品类的物流需求。阿里的农村物流战略中明确，要在3-5年内建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站，覆盖全国1/3县及1/6农村。顺丰布局全国农村网络，双向商流+物流通吃。据说顺丰已全面铺开农村网络，乡镇达13万个，相当于全国约40%乡镇。方法：顺丰鼓励员工回乡创业，把顺丰的服务网点下沉，内部创业直营模式建立乡村站点，把快递送到乡下同时推动“城乡购”将土特产通过微店卖出。趋势看，顺丰这是将农村双向的商流物流通吃。创业建议建立县级快递服务站，承接对三通一达、顺丰、宅急送等快递企业县级网点合作，单一一个县的包裹流量相对来说是比较少的，如果做县级快递节点站，可以对于快递企业也是欢迎的。在县到村的配送方面，如果包裹量集中，可以采用小货车配送，或者借助社会化模式整合资源，完全可以采取UBER、滴滴打车的众包模式。商机评估可行性大，创业风险低，主要需要搞定快递企业个大区区总，同时对于电商快递包裹流量是否稳定，进行风险评估，然后就是自己的社会化的运力资源的整合和调度能力。从商业模式上看，如果打通了县到村级的物流，对于农产品进城+工业品下乡都有价值。三、农村刷墙创业某农村刷墙公司年入几千万，被估值10亿。刷墙的商业价值：抓住农村互联网的入口;运营方式：招募20余万网络村官，线下推进，雇佣农民;数据：整合农村1万家小卖部对乡村用户分析；策略：策划农民打交道的语言刷墙…上游对接各大想进入农村市场的电商品牌、互联网品牌、家电、快消等。创业成功率★★★商机评估农村刷墙，典型的是农村广告的导流入口。就像城市电梯分众传媒一样，路口的地方是广告的重要阵地，而且低成本的位置、低成本的社会化众包劳动力。重要的挑战：1、如何获得上游的广告投放客户，特别是抓住品牌进入农村的客户;2、如何组织社会化的资源去刷墙;3、需要有一定创意的设计，结合农民的语言。四、农产品电商创业（F2B和F2C）农产品直供模式当前主要聚焦在城市本地化为主，消灭中间的渠道，直接将产地与城市酒店、食堂、学校、机关等机构对接，这样的模式已经在全国各地出现，而且有的已获大额风险投资。我这里要说的不是要去搭建这个平台，作为上游的平台，他一定是多农业基地对接的，我建议的是农产品产地（基地端）的创业者，去帮助农民规划指导种植，然后对接上游平台，因为农民不懂电商、也不懂集中采购、订单农业，这需要新时代的新农人以创业的形式去组织，去对接。线上多渠道模式，对于多品牌农业基地的产品，推动F2C的模式，直接从农场对接家庭，而且可以采取预售和订购模式，或者叫代养、代种植模式。创业成功率★★★★商机评估这个创业机会是值得大家探索，传统农场主根本不懂互联网，也不懂品牌，跟没有商业化思维，如果年轻的朋友在这个领域去整合，帮助农民推动以上两种模式，具有重要的商业价值。五、农特微商创业2015年农特微商全面爆发，如果你那里具有地标性的特产，具有农特微商的基础，那完全可以参与农特微商创业。国家高度重视“互联网+农业”的新商业模式，农特微商以全新的商业模式带动行业发展;落实万人创业孵化万众创新的国家战略;推动产业流通变革，以新型C2B的扁平化供应链订单农业模式。适合农特微商创业的对象有：1、基地：地标性农特产，具有独特价值的农特单品。产能稳定、品质可控，适合于当前的物流承运。大型基地最好走品牌化的策略，中型基地和单品走众包的品牌思路，小型的单品那就玩的心态运营。2、渠道：只要你会使用微信、QQ等社群工具创业成功率★★★★★商机评估农业是一个大行业，每一个人1/3的工资都是被吃掉的，所以农特微商，在社交电商时代，具备重大的创业价值，一万人创业都不够，可能要带动百万、千万人的创业，每一个吃货，都可以是一个独立的创业者。六、农村O2O服务平台创业这里要特别说明的是O2O服务平台，不是单一的物流、电商。以日日顺为例，日日顺在全国布局了2万多个村级服务站，日日顺的服务不仅仅是物流，包括家电送装、以旧换新为一体的综合服务平台，以服务家住农村家庭的消费入口拥有足够大的商业机会，而且可以衍生出代购等价值。创业成功率★★★商机评估O2O的服务是建立村级服务站的重要的网络，如果全中国主要的农村市场都建立O2O的村级服务站，这将有重要的商业价值，不仅仅是京东、阿里要和你合作，其他诸多品牌要布局农村市场的，都会抢着给你合作。最大的挑战是如何布局这张网络，在起初阶段如何运营，如何以众包的形式玩？这里我不细说，如果需要交流的朋友可以联系我。七、农资集中采购平台、农机融资租赁创业农村集中采购平台其实按理说是供销社的事情，但国企的体制，中国的供销社没有一个玩转互联网的。所以“互联网+农业”发展的今天，应该尝试被变革了。结合农村对农资、种子、农业机械的需求，完全可以搭建一个农资的集中采购平台。如果涉及重大的农业机械设备，还可以和金融机构推动融资租赁模式，获得更大的商业空间。创业成功率★★商机评估这个领域具有商机，但是需要有多维度的资源支持，各地供销社可能还会设立有门槛，尚未完全社会化，建议要玩这个创业的选择发达的地方，而且互联网影响程度比较高的农村。同时最好在资本的驱动下，与县级和市级的相关部门对接，然后协同借力推动，这个领域的商机是绝对有的。八、农村电商培训创业7月14日商务部和财政部新政中，中央的20亿扶持农村电商发展，有一个重要方向就是用于支持农村电子商务培训。整个新农业的发展培训是一个重大的市场，需要有互联网新思维的人，走下去，走到县域和地方进行交流培训。创业成功率★★★★商机评估这个商机即迎合政策的需求，又以培训带动创业、创业带动就业。如果你会玩淘宝、会玩微商，尝试推动地方农村电商创业培训是一个不错的价值。九、农村旅游平台创业农业互联网化，带动的不仅仅是商品买卖和服务，另一个产业旅游业也是巨大的商业价值。如果全国地标性特产的地方，搭建农村旅游体验的大平台，以吃货体验+乡村游+订单农业+互联网营销为一体。创业成功率★★★★商机评估这个商业模式不需要太多的商业化的推进，只要整合全国具有特殊的农业基地、农特基地，然后搭建吃货旅行粉丝为群体，可以完出很多的商业模式。本文内容源自土流网，作者李丹妮，来源网络，更多阅读请关注微信：TULIUCOM
如何做好竞品分析？
Ui设计并不难学，要想做好出好的ui设计就得先熟练掌握ui设计的基础软件，软件方面有：PS、 AI、AE、ARP，不过对于新手，还是一定要先把Photoshop学扎实。Ui设计要学的都是比较高级的知识，学习起来也是需要花时间和精力的，所以基础软件一定要先学扎实。
很多人选择学习设计其实都是三分钟热度，最好在学习之前先来做一个小测试
→点击测试我适不适合学设计
UI设计师的入门：
1、兴趣是最好的老师
除了收入因素的考虑，很多人入行UI是因为好看的设计作品使其产生愉悦的情绪。如果你恰好是这种人，那么恭喜，你已经具有了成为UI设计师最基础的条件。我们都知道天才的1万小时理论。那么问题来了，一个人为什么会在一件事上花1万小时呢？有些人是不得已，而有些是深入其中，得到了满足，找到了愉悦感。当你对设计感到愉悦，学习设计的过程能够给你持续的满足感，你可以一直花时间在这里，不厌其烦。时间久了，你就会成为一名优秀的UI设计师。
2、基础知识很重要
如果你是设计专业毕业的，那么恭喜你，你会比其他人更容易起步和提高。如果你是非科班出身的小伙伴，就需要在学习和工作中不断补习设计基础知识。例如理解了平面、色彩和立体会使你的设计作品具有更精湛的配色、质感和透视细节。扎实的排版基础也会让你的界面布局更加合理有秩序。
学习ui设计也可以找一个培训班学习，这样也更为有效果，天琥教育学校定期举办大型的专业招聘会，学校老师会针对学员的学习优势推荐适合的岗位及未来前景规划，帮助学员就业。
如何做竞品分析？
网络上关于写产品竞品分析的文章很多，做运营类竞品分析的文章比较少，所以今天抛砖引玉和大家分享一下，我在分析竞品运营中的思考和心得。
每天发生在我们APP里各种变化都是值得运营学习的最好材料，尤其是竞品的变化，更是有许多与自己直接相关的经验可以学习。
通过观察和分析竞品，能够帮助我们了解动态变化，市场格局，找到细分机会；获取灵感，吸收经验，策划优质活动。当竞品出现杀手级功能或病毒型活动的时候，也能够迅速跟进，被对手验证不成功的活动，我们也可以少走弯路。
要想写好一份竞品运营分析报告，
就需要先知道好的标准是什么。
在我看来，好的标准主要是和写报告的具体目的有关，能不能实现写报告的目的才是衡量是不是好报告的唯一标准。
比如领导让你去研究一下竞品的用户运营情况写份报告：
有可能是为了寻找可借鉴学习之处，
有可能是为了摸查竞争对手情况做好应对策略，
也有可能是作为融资计划的参考数据，
还有可能是看你最近工作量不饱和给你找点事做（囧）。
以上几种不同的目的，需要的分析报告非常不同，有可能满足其中一种目的的优秀报告，换到另外一种目的下，就会变得参考价值很低。
常见的竞品运营分析主要目的和侧重点有哪些呢
1学习优点
需要独立思考，通过表象看到内在的本质原因，多问自己几次为什么。
2开拓市场
在没进入这个领域之前，想看看有哪些竞争者，重点通过多维度的横向对比判断全局。也要把竞品及用户群重合的潜在竞争对手考虑进去。
3竞争策略
重点分析优缺点，细分人群的需求满足情况，竞争策略一般会从对方的弱点及未满足的细分需求主要着手点。
4预防性策略
重点通过分析过往运营活动节奏和类型，推测竞品的可能动向，同时这个需要定期观察更新。
5用于求职加分
至少在一个维度上分析透彻，可以包含一些对产品层面的分析研究，适当地表示出对产品和行业的乐观和喜爱。
明确了做这个报告的目的，接下来就可以更具体的操作了。
确定竞品分析对象的方法，是先全面后精选:
“先全面”就是尽可能找到竞品和潜在竞品，是为了对行业全面了解
“后精选”是为了聚焦关键竞品
如果是比较主流，常见的直接搜索关键词就会出来比较多的产品了。因为主流产品都会认真地优化ASO，尽量让自己的产品在热门核心关键词能够被搜到，所以这个方面找起来还是比较容易的。
如果是新的领域和行业，可以到这几个新产品发现平台去搜索看看。Producthunt是新产品曝光平台的鼻祖，可以看到每天新产生的各种新产品。36氪旗下的Next是国内类似平台的追随者，更多国内的产品会在这平台发布。mind和today分别是爱范儿和IT桔子旗下的平台，也还不错，可以作为一个补充。
另外，也要看看用户群有重合的产品，即使不是直接竞品也可以考虑进来分析，就像牙膏和牙刷，彼此之间不是竞品，但用户群是一样的，在很多市场策略、运营方法上也是类似的。
怎么样可以把需要的产品找全面呢？
关键词搜索延展法
通俗来讲，就是通过一个关键词搜索出来的结果，找到其他相关的关键词。
举个例子：
比如，我尝试一下我不太熟悉的一个婴幼儿领域，搜索“婴幼儿”后就会发现很多相关的关键词，比如“早教”、“胎教”、“启蒙”、“宝贝”、“宝宝”、“萌宝“；
通过搜索“早教"又收获了一些关键词，比如：“识字”、“认水果”、“学数字”、“拼音”、“讲故事”等；
通过搜索“胎教”又发现了“母婴”、“妈咪”、“儿歌”、“起名字”、“亲子教育”、“辅食”、“育儿”等关键词。
通过一个关键词，搜出来的信息提取更多相关的关键词，在通过关键词继续搜索信息，再提取关键词，直到这些关键词能够形成一个看起来相对完整的信息图谱，就对这个领域大概有哪些东西有一个相对完整的了解。
另外，通过搜狗微信搜索，朋友圈搜索都是个很好的信息补充，有的时候可以惊喜地发现到一些一般搜索引擎搜不到的东西。
竞品分析找全面了之后，还是要回归最初开始做竞品运营分析的对象去选择，如果是为了学习优点，一般选择竞品里比较领先的几款产品，如果是为了开拓市场，就要多选几款进行横向比较。
查看一些这个领域的分析文章，了解一些这个领域的专家是怎么看行业发展，获取一些优质的观点和认知，以及拓展下看问题的角度，还能收获一些行业的数据和发展预测。
这种资料一般在科技媒体上比较多，以下是常用网站推荐：
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数据一般是一家公司的核心机密，任何时候不会全盘地分享出来。所以对于很多人来说，获取竞品的数据觉得是件非常困难的事情。
尽管一些核心数据我们无法直接获得，但我们也是可以间接获取到一些相关数据。
1 自己测量统计、抓取数据
可以通过实际体验产品，记录产品的数据变化，从而推断出整个平台的部分产品数据。
举个例子，如果是个社区产品，最核心的数据应该是发帖量、浏览量、回复数、在线时长等，前面3个数据是可以直接通过产品进行手工统计的，以24小时为一个单位，统计一段时间（比如14天）的数据，并进行平均计算等。
有些数据则是可以批量抓取的，尤其是web端的产品，有些数据是显性可见，但手工统计比较麻烦的，可以让开发同事写个脚本跑一下统计出来。
2 用已知数据进行推测
有一些数据可以利用数据之间的关系，进行推测和估算。
比如想知道某款竞品APP的下载量，我们可以查的到是一些安卓市场的下载量数据，比如应用宝、360、百度、华为应用市场的下载量数据，假设不同手机的下载比例基本一致的情况下，加上自己家产品在不同应用商店的下载量，就可以推断出这个竞品在没有公开下载数据的应用市场（苹果、小米）里的下载量了。
如果自己并没有相对应的产品已知数据，那就用公开报告里的手机市场份额进行推断，比如微信的手机终端型号分布数据，推断出竞品的总体下载量。
3 获取公开的数据报告、文章报道
这部分可以到研究机构专业的数据报告里去看，比如艾瑞、易观、199it、Talkingdata、企鹅智库、爱知客等，虽然大部分需要付费，但也有不少有价值的免费内容可以参考。
如果公司规模大一些了，还是可以考虑付费买一些数据的，比如Appannie里的，可以看到更多直接的数据，比用推测的方法准确多了，而且是动态变化的。
4 混入竞品的种子用户群
种子用户群里的用户相对活跃，可以主动和其他用户聊天，了解用户想法和需求，且和对方工作人员沟通起来也很容易，通过混种子群，一点一点地也能够知道不少竞品最新的动态、数据等信息。
注意事项：
1 现在刷数据的行为非常多，公开数据很多不准确，不要全信，始终保持对数据的怀疑！对得出的结论，也要保持谨慎，有可能的话多用其他角度进行交叉验证。
2 判断不要过于主观，尽可能深入问题本质，多问自己几遍为什么？真的吗？还有什么原因？ 有什么可以佐证？
产品和运营是紧密结合的，运营是需要基于产品的，所以我认为在做运营竞品分析的时候，离不开对产品的理解和分析。
所以在选择分析维度的时候，有时候也要加上产品的维度。
下面我列出了综合类、产品类、运营类的一些维度：
实际分析中，结合竞品分析的目的，选取几个（不是全部！！！）作为分析的维度。
不同的维度在不同类型的产品中重要性也不同，怎样知道哪些维度会比较重要呢？
从产品的核心流程相关的维度就会比较重要，比如电商产品，浏览和下单是最核心的流程，所以和浏览、下单有关的，如UV、跳出率、下单率、SKU、GMV就肯定会在电商产品中比较重要，需要作为重点分析的维度。
『体验法』
要做分析，先从体验开始。体验一款产品或活动，可以分别从小白用户视角、忠实用户视角、产品设计视角来看，完整地走完整个流程，去感受整个被引导过程中的心态变化，包括困惑、冲动、烦躁、愤怒、喜悦、诱惑。
通过对产品的整体体验，对产品有个基本的认知，是运用所有方法的基础。
对比法』
分析方法中最重要的就是对比法了，因为对比之后发现的差异，最能发现有价值的信息。
对比中既可以是A产品和B产品进行对比，也可以是同一产品不同时期的对比。
不同产品之间的对比，有一个技巧，就是用表格将不同的产品、不同的维度列出来，逐一填充不容易遗漏，最终形成一个看起来非常直观的表格。
下面有个图示，可以参考一下：
（截图自一份网易团队很早之前的一份分析报告）
如果上面这个表，用纯文字进行表述，你可以想象下写的人和看的人都会有多累。
在同一产品不同时间阶段的对比上，多结合不同时间段的背景和产品特点，深入思考变化的具体原因。
另外提醒一个非常重要的操作方法，就是一定要把流程图画出来，分析产品务必要画出产品流程图，分析运营活动就画运营流程图，把流程图画出来，就能看到很多表面上看不到的区别。
如果不信的话，你们可以试着去画一下，京东、美团、唯品会3个产品的下单流程，然后就会发现不少意外的收获。
同一产品不同时期的对比，我举一个我日常经常分析的例子，比如我想了解过去1个月虎嗅的公众号哪些文章很火，哪些没人看，从而帮助我了解科技阅读爱好者的喜好，从而对我下一步写出用户更喜欢的文章会有帮助。
我是这么操作的，首先统计一下虎嗅网过去1个月的206篇文章标题、阅读数和点赞数，然后看阅读数最高的前20篇文章，而阅读数最低的10篇文章，并分析和研究，造成这样差异的原因在哪里。
（图：虎嗅网 417-517阅读数前20的文章）
（图：虎嗅网 417-517阅读数最差的11篇文章）
受制于篇幅，我这里就不做深入分析了。只从标题和阅读数上简单分析可以发现2个结论：
1 Papi酱、成人用品展、杜蕾斯空气炮、百度莆田系、直播等热门话题的报道和剖析本身就容易带来更高的关注和流量。给我的启发是，如果有机会结合热点写一些深度文章会有不小的传播。
2 阅读量最低的10条中有6条都是广告。
上面还只是从标题和阅读数之间的关系去分析，打开每篇文章对应分析，还会有很多有价值的发现。
『测试法』
通过做一定提前规划的动作进行测试，根据实际反馈，得到有价值的结论。
比如想知道一个社区产品竞品的用户内容喜爱倾向，想了解这个产品的用户，到底是喜欢干货、鸡汤、美女、时政还是八卦，提前把每个类别的内容准备3份，每天选3个时间段，每天按预定的时间发，然后看用户反馈得出结论。
这样做每一类内容都至少3份，消除了一些内容质量的差异，3个时间段都有发，消除了时间段不同的差异，最后体现的效果，就会相对准确一些。
下面这个图就是根据上面的计划要求排的一个内容投放时间表，根据表排的时间发内容，并进行阅读量的统计，这样根据实际反馈得到的结论就会更靠谱一些。
通过最后测算出来的阅读量，发现这个用户群比较喜欢鸡汤和美女，对时政内容不感兴趣。
『推断法』
根据现有的数据和资料，做出一定的推断，从而得出结论。
比如想研究某个活动对某个公众号的效果，在这个活动前，该公众号头条阅读平均是1000（7天以上），某个活动后头条平均阅读数增加了200（7天以上），根据公众号打开率一般在10%上下，就可以粗略地估计出来，这次活动增粉大概是2000人左右，实际的话应该会更少一些，因为会有新增的粉丝打开率高一些，且估算的期间还有非活动带来的增长，所以粗略估计下来，应该是增粉1000-2000人之间。
再看到竞品做这次活动，送了一台999元的手机，10张**票，成本大概是1500元，也就是这个活动的平均增粉成本在075-15元/个，如果觉得这个成本可接受，就可以换个噱头模仿对手，同时在各方面多做些转化率的优化，这样就可以通过借鉴和优化得到一个很好的活动策划了。
有些过往活动信息找不到了怎么办？
很多APP里的活动主要是通过Push或者Banner进行推广，活动结束之后就很难找到这些信息的入口了。有个小技巧，一般比较重要的运营活动都会在APP同名的公众号进行发布，浏览公众号历史消息，就可以获取到不少过往活动运营信息。
『套用工具、模型』
分析问题中常用的分析工具：5W2H分析法、十字象限分析法、MECE原则等；市场和战略中常用的方法，如SWOT分析、波特五力分析模型、波特价值链分析模型、SCP分析模型、麦肯锡矩阵等。
这些工具模型都能搜索到，有兴趣可以去学习下。
1报告阅读体验要好：
要充分考虑到阅读报告人的体验，能够让他清晰地理解到你的观点、论据。一般我们在认真看长文件之前，都会先快速拉一遍扫一眼，对于阅读体验差的文件，都会下意识地认为这份文件的质量不会太高。
阅读体验好，有几个具体的注意事项：
a 要有目录，章节结构明了，规范段落，加上“11、12”这样的标识。
b 排版清晰，段距、行距适中，字体大小有层次感。
c 图文并茂，多用图表，不容易描述的地方要加截图。
2一定要有结论：
分析报告不是小说，一定要有结论！不能让别人看了你很长的研究论述之后，还要费尽心思猜你想要得出的结论。
即使分析的对象比较复杂，目前无法准确判断得到推论，也是有一个“结论”，即“情况复杂有待进一步研究”。
分析的结论一般可以包括两大部分，一是对研究对象的分析总结，二是对自己的行动建议。
3观点和描述不要过于主观
过于主观的分析，很难让人信服和接受。即使有主观感受，也试着分析一下，是由哪些客观原因造成的？
举例：“这个界面我比较喜欢"就比较主观，可以分析下喜欢的原因是什么？是更简洁？间距合适？色彩更好？效果很酷？
“这个下单流程体验还不错”也比较主观，好在哪里？加载更快？步骤更少？更符合原有习惯？支持支付方式更多
如果比较复杂的主观描述，可以用打分替代。
比如对于某个模块的体验，描述好不好的如果用词语的话，就会有“还行”、“很好”、“很棒”、“不错”、“牛逼”、“超赞”的话，就不好进行对比，到底是“牛逼”更好，还是“超赞”更好？
这种情况下，就可以对于这个方面用分数进行衡量，比如用0~10分对这个体验进行打分，这样就能够相对客观地得出不同产品更直接的对比了。
4求职提交报告的建议
在结构清晰的情况下，字数多、页数多一般代表你的投入了很多，这会在态度上首先赢得一部分加分。
写整体竞品分析比只分析求职产品风险小一些，因为只分析求职的这家产品，不太可能在认知上超过面试官，有亮点也不容易出现，有纰漏却很容易显现，加上竞品一起写就会更容易出彩。
报告最好生成在线链接，再用短链接+二维码工具生成一个二维码，嵌入到简历中，方便HR打开。
最后说的话
其实要完整看完这篇完整挺不容易的，要实际开始写更不容易，甚至是痛苦的，这是很正常的，因为毕竟对这个行业不够了解，需要消耗大量脑细胞进行学习、思考。
但也正是因为这样，写竞品分析报告是一个很好的学习成长的机会。
不想写、懒得写的人会逐渐落后，相反的，能够沉下心来写的人，能够在职场上逐渐拥有一个差异化的竞争力。
你想什么时候开始写一份呢？
记住一句话：抛开目的谈结构的报告不是一份好报告。
做竞品分析时，先弄明白以下几个问题：
1、报告的读者是谁？
2、报告的读者可以从中得到什么？
3、你的角色是什么？
4、你需要用这份报告达成什么目的？
以上为“某项目用户体验升级报告”中用到的框架，在项目的不同周期根据不同的需求，我们可以对框架进行增删，灵活运用。
竞品分析是每一个互联网从业人员都需要做的一项基本工作，不同的职能区分，侧重点会不一样。如运营人员可能更加侧重产品的战略定位、盈利模式、推广方式，产品策划人员更侧重于产品定位、目标用户、产品功能。交互设计师更侧重于产品界面、具体的交互形式。当然这些维度是有机联系的，断然不可以孤立对待。
产品在不同的阶段，竞品分析的目的和关注点将会不一样，在做竞品分析之前，我们需要知道我们正处于那个阶段，以便做相应的分析。
主要分析人：产品经理
使用目的：确定方向，了解市场
关注点：相应领域的市场的发展状况，竞品的商业模式，产品定位，盈利状况
常用方法：焦点小组、专家意见法、问卷调查法、二手资料收集法
主要分析人：产品经理/用户研究员
使用目的：研究竞品的目标人群及需求的重要度
关注点：竞品的目标人群，满足了什么需求，用户的满意度如何，竞品的分类方式与维度的倒推
常用方法：问卷调查法、访谈法、现场观察法、二手资料收集法
主要分析人：产品经理
使用目的：寻求差异点
关注点：竞品的主要功能，架构，特色功能，发展模式和优缺点总结
常用方法：问卷调查法、访谈法、二手资料收集法
主要分析人：交互设计师
使用目的：优化流程，打造更好的用户体验
关注点：竞品的架构、主要任务流程的顺畅，页面的架构，交互动作，逻辑的准确，页面语言风格
常用方法：可用性测试法、观察法、访谈法
主要分析人：视觉设计师
使用目的：维持用户对这类产品的传统认知的基础上打造产品的独特性
关注点：竞品的语言风格、色彩、颜色层级、页面细节
常用方法：可用性测试法、观察法、访谈法
主要分析人：用户研究员/交互设计师
使用目的：验证产品，优化体验
关注点：使用任务和用户反馈，竞品和自己产品的对比测试结果
常用方法：可用性测试法、观察法、访谈法
竞品分析的目的简单来说就是通过竞品分析获的信息数据，为本公司业务做参考。那么它能够提供哪些参考呢？
（1） 为企业制定行业产品战略规划、产品各条子产品线布局、市场占有率提供一种相对客观的参考依据;
（2） 随时了解竞争对手的产品和市场动态，如果挖掘数据渠道可靠稳定，根据相关数据信息可判断出对方的战略意图和最新调整方向;
（3）可掌握竞争对手资本背景、市场用户细分群体的需求满足和空缺市场，包括产品运营策略;
（4） 自我快速调整、以保持自身产品在市场的稳定性或者快速提升市场占有率;
（5） 为自身产品迭代提供参考，从用户需求、功能对比、架构对比、流程对比、产品界面等方面比较分析，结合自身产品定位，提出迭代建议。
在项目的不同阶段，竞品分析的目的会有所不同，故需要根据项目的具体情况确定。
（1）市场分析是正确制定产品战略的基础
产品战略决策只有建立在扎实的市场分析的基础上，才能减少失误，提高决策的科学性和正确性，从而将风险降到最低限度。
（2）市场分析是实施产品战略计划的保证
在实施产品战略计划的过程中，可以根据市场分析取得的最新信息资料，检验和判断产品战略计划是否需要修改，如何修改以适应新出现的或产品事先未掌握的情况，从而保证产品战略计划的顺利实施。
结合前面所提到的市场分析的常用方法（焦点小组、专家意见法、问卷调查法、二手资料收集法），市场分析可从以下四个方面进行分析：
市场规模
市场趋势
市场缺口
用户群体
在进行市场分析时，需要注意几点：
（1）明确目的，具有针对性
市场分析的目的在于分析相关领域的市场环境变化，把握市场机会，借以指导推动市场开发工作。从实际出发，有针对性地研究分析市场发展情况，及时回答市场中需要研究解决的各种问题。
（2）真实可靠，具有纪实性
纪实性是市场分析的主要特点之一，市场分析中对于背景的交代，事件的发生、发展、结果的叙述，都必须依靠调查研究的结果，强调真实、准确，反映客观实际，用事实说话，不允许似是而非、道听途说的成分加入其中。
（3）揭示规律，具有评析性
通过市场调查所得的各种事实、现象，在写作中需要做出简明扼要的评论和剖析。市场分析不能离开基本事实和主要现象，但是也不能只是事实的描述和现象的堆砌，而是要通过系统的、全面的对事物发展全过程的调研分析和评论，揭示事物发展的本质和规律性。
竞品选择的范围并不局限于具有直接竞争关系的产品，也可以选择其他优秀且受众群体较大的产品。竞品选择的数量可以根据80/20原则，密切关注20%的竞品即可。
一个同类产品，例如大学生与职场人士的在线教育类产品就有：优米云课堂、网易云课堂、学堂在线多个产品；而我们分析的时候，必然不可能对全部产品进行分析，所以就要选择开发产品的直接主要竞争对手，以及可能渗透到该领域的其他优秀受众群体广大的商品，即潜在主要竞争对手。
（1）直接竞争者
包含市场方向目标、针对客户群体、产品功能、用户需求相似或一致的竞争者。
（2）间接竞争者
同行业，但用户群体不一样，产品优劣势互补，如果对方还不以此产品盈利，那就是很有威胁的潜在竞争者。
（3）同行业不同模式的竞争者
（4）资本雄厚的概念先驱者
（5）有前瞻性、背景、资质的个人、团体、公司。
选对了竞品事半功倍，选错了后悔一生。竞品分析的唯一前提就是竞品，如果你竞品都选错了，浪费工作量不说，得出错误结论祸害团队那才是致命的。
那怎样正确选择竞品呢，所谓知己知彼。首先是要知己：如果是立项阶段，就要清楚目前市场趋势在哪里，用户需求，产品定位等；如果是大规模迭代改版，可能会倾向旧产品的不足之处以及新兴产品的特点等。
选择竞品的方法：
（1）首先提取目标关键词，可以是多个
（2）按照提取的目标关键词，找到相应的产品
（3）将找到产品相互叠加比较，得到目标竞品
（1）公司内部途径
市场部门、运营部门、高层领导、以及有可能了解的同事。
（2）公司外部途径
行业媒体、搜索引擎、相关BBS、线下行业聚会，官方财报、相关人的Blog、招聘信息、客服咨询等。
（3）竞争对手
竞争对手官方网站、交流互动平台、动态新闻、产品历史更新版本、促销活动等。
（4）调查用户
普通用户、活跃用户、专业用户等。
（1）公司层面
技术、市场、产品、运营、核心目标、行业影响力、年度盈利数据、各产品线投入情况、主要盈利产品。
（2）用户层面
用户覆盖面、市场占有率、运营盈利模式、用户注册总数、装机数、活跃用户数、转化率。
（3）产品层面
产品功能细节对比、稳定性、易用性、用户体验、视觉设计、技术实现架构优劣势、关键平台排名、关键字外链数量。
长期使用竞争对手的产品，会让你逐步了解到对方的产品策略，同时可以吸取对方产品优秀的细节；关注对方员工的微博，从只言片语里能够分析出很多有价值的情报；定期去竞争对手官方论坛潜水，看看用户的抱怨，积累一段时间的信息后，就大致知道竞争者的产品问题集中点，而这些问题往往就是竞争者下一步的产品改进或发展方向；而通过分析竞争对手关键岗位的招聘信息，可以看出其业务发展方向。
要注意信息的可靠性，可靠性越高，基于该数据得出的分析越准确。
了解竞争对手的信息数据，数据的可靠性很重要，通过可靠的数据渠道获得信息数据才有价值。 艾瑞、DCCI、Alexa 等是相对靠谱渠道。
产品的战略，以及在市场中的定位。例如“某产品”战略定位：为中小企业客户提供全方位的差旅需求服务，拥有机票预订、酒店预定、行程管理、审批管理、差旅管理、差旅统计等服务功能，具有便捷、安全、高效、价格透明的特点。
产品的盈利机会。例如“携程商旅”的盈利模式主要通过收取代理费和在线广告费。
包含内容：付费用户构成、付费逻辑、盈利现状、盈利发展；实际季度年度盈利数值，各条产品线资金重点投入信息。
获取渠道：产品与用户分析分析；如果是上市公司，就看财报吧；其他公司就找找网络
产品主要面向的用户群，需要分析目标群体的特征（其中包括性别、年龄、收入、地域分布、受教育程度等）、痛点、使用场景等。
获取渠道： 百度指数、调研报告、用户观察、问卷调查
产品设计维度，主要从功能对比、架构对比、流程对比、交互设计、视觉表现等方面进行分析。
（1）功能对比
包含内容：产品个模块的功能、用户认知、使用状况、用户评价等。
获取渠道：产品体验分析、产品评论、用户论坛。
1 两级评定法
两级很简单的“是/否”、“有/无”、“√或×”评估法；
2 多级评分法
即依据不同的评测标准对竞品打分，例如满分为10分，无此功能为0分，有功能，设定某个产品为参照物进行比较打分，例如某个产品功能为5分，功能体验高于该产品，则按照体验水平评分为6-10分。这里的评分方案，可以采用两两比较评分。
3 功能描述法
可以看作是上面两种方法的补充，在打分评级后，将功能以比较详细的形式描述出来。
案例：按照各个功能模块进行对比，找出功能差异点，根据产品的战略定位，提出改进的点。形式可如图7-6：
（2）架构对比
产品架构对比主要从以下几个方面考虑：
1“广度”和“深度”
从广度和深度来考虑，架构主要有”窄而深“和”宽而浅“两种，各有特点，在进行分析时，根据产品的定位选择相应的架构。
窄而深：
优点—减少用户选项
缺点—增加用户操作步骤
宽而浅：
优点—用较少的点击完成相应的任务目标
缺点—层级中“信息分类标准”太多，增加每一层级的分类寻找难度
2架构延展性
架构应该具有延展性，能够把新的内容作为现有结构的一部分容纳进来，也可以把新内容当做完成的新部分加入。如图7-8 。
3一致性
结构
操作
反馈
（3）流程对比
流程对比可以同可用性测试相结合，通过对比几个产品完成某任务的经过的流程，并记录影响用户体验的关键性流程，做相应的改进，详情请参见“行啊用户体验分析报告”。
（4）交互设计
对于交互设计的竞品分析来说，我们需要参照“可用性准则”来进行分析。可用性准则有很多不同版本， 当前较为常用的10项可用性准则为：
（5）视觉表现
视觉表现可从以下几个方面着手：
竞品分析要保证与目的的一致性，确保在竞品分析前提出的问题都得到答案，为产品的战略定位、用户体验提出建设性的意见。切勿为了分析而分析，保证竞品分析的有效性。
竞品分析结果一定要清晰明了，指出明确的方向或建议，不要分析了半天，最终给出的却是模棱两可的结论。
在分析过程中得方法很多，现在列举几个常用的方法，后续可以做更多的补充。
SWOT分析法（也称道斯矩阵）即态势分析图，20世纪80年代由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。它将对企业/产品内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析企业/产品的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
分析时需要注意以下几点：
1、企业/产品的优势与劣势有客观的认识
2、企业/产品的现状与前景
3、考虑全面
4、与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手简洁化，避免复杂化与过度分析
以SWOT分析法为原型，目前还有何其极为相似的“象限分析法”，四象限根据需求对应不同的名称，此处可灵活运用。如下图：
表格的作用主要是总结得更清楚，大致形式同前面“功能对比”，可以根据需求做相应的调整，此处便不作细讲。下图的内容均可作为信息对比维度。
对比分析的一般步骤：
1、寻找产品元素
2、罗列展示(截图、标示、图表法等)
3、列举各自优缺点(尽可能思考出更深层次的逻辑关系，揣摩竞争对手的意图)
雷达图分析法又称蜘蛛网分析法，最早运用于日本企业界的综合实力评估。在做竞品分析时，经常用该方法描述产品在易用性、美观性、启示性、流畅度、满意度、有效性、容错性等方面用户的评分，如下图。从里到外，分数依次增加，面积越大，产品的综合评分越高。通过此方法，能够综合分析各产品的优势和弱势。需要注意的是：评分不是凭空想象出来，而是通过可用性测试用户的评分等途径获得。
KANO模型通过对用户的不同需求进行区分处理，帮助产品找出提高用户满意度的切入点。它常用于对影响指标进行分类，帮助产品了解不同层次的用户需求，识别使用户满意的至关重要的因素。
KANO有以下几个因素：
魅力因素：用户意想不到的，如果不提供此需求，用户满意度不会降低，但当提供此需求，用户满意度会有很大提升；
期望因素（一维因素）：当提供此需求，用户满意度会提升，当不提供此需求，用户满意度会降低；
必备因素：当优化此需求，用户满意度不会提升，当不提供此需求，用户满意度会大幅降低；
无差异因素：无论提供或不提供此需求，用户满意度都不会有改变，用户根本不在意；
反向因素：用户根本都没有此需求，提供后用户满意度反而会下降；
如何应用KANO模型？
可通过标准化问卷进行调研，根据调研结果对各因素进行属性归类，然后计算Better-Worse系数，以显示达成此因素属性对增加满意或消除不满意的影响程度。
Better的数值通常为正，表示如果产品提供某功能或服务，用户的满意度会提升。其正值越大，代表用户满意度提升的效果会越强，满意度上升的越快；
worse的数值通常为负，表示如果产品不提供某功能或服务，用户的满意度会降低。其负值越大，代表用户满意度降低的效果会越强，满意度下降的越快；
因此，根据better-worse系数，对系数绝对分值较高的项目应当优先实施。
从一个案例来说明：某产品希望优化5项功能，但是不知道哪些是用户需要的。通过kano调研分析，可以分别计算出5项功能的better-worse系数，构建如下四分位图。
根据5项功能的better-worse系数值，将散点图划分为四个象限。
第一象限表示：better系数值高，worse系数绝对值也很高的情况。落入这一象限的因素，称之为是期望因素（一维因素），功能5落入此象限，即表示产品提供此功能，用户满意度会提升，当不提供此功能，用户满意度就会降低；
第二象限表示：better系数值高，worse系数绝对值低的情况。落入这一象限的因素，称之为是魅力因素，功能1落入此象限，即表示不提供此功能，用户满意度不会降低，但当提供此功能，用户满意度会有很大提升；
第三象限表示：better系数值低，worse系数绝对值也低的情况。落入这一象限的因素，称之为是无差异因素，功能2、3、4落入此象限，即无论提供或不提供这些功能，用户满意度都不会有改变，这些功能点是用户并不在意的功能。
第四象限表示：better系数值低，worse系数绝对值高的情况。落入这一象限的因素，称之为是必备因素，即表示当产品提供此功能，用户满意度不会提升，当不提供此功能，用户满意度会大幅降低；说明落入此象限的功能是最基本的功能。
在实际中，我们首先要全力以赴地满足用户最基本的需求，即第四象限表示的必备因素，这些需求是用户认为我们有义务做到的事情。在实现最基本的需求之后，我们应尽力去满足用户的期望型需求，即第一象限表示的期望因素，这是质量的竞争性因素。提供用户喜爱的额外服务或产品功能，使其产品和服务优于竞争对手并有所不同，引导用户加强对本产品的良好印象。最后争取实现用户的魅力型需求，即第二象限表示的魅力因素，提升用户的忠诚度。
因此，根据kano模型计算出的better-worse系数值，说明该产品先需要优化功能5，然后再满足功能1。功能2、3、4对用户来说，有或者没有都是无差异的，并没有必要花大力气去实现。
