外贸业务员跟进客户比较常用的是邮件（可以用邮件客户端管理好一些）和一下在线聊天工具（像Skype、Whatsapp等），基本的表格文档处理可以用office，其他的可以跟进自己的实际需要去找对应的工具
网络营销推广方式有哪些？
骨传导MIC的最佳拾音位置是喉结处，且须紧贴喉结才能较好的拾音，这给使用者带来极大的不便；另外，现有技术条件下，骨传导MIC的音质较差，无法与普通MIC相比；同时，骨传导MIC的成本比普通MIC高出十倍以上，不易推广普及；还有，人体的噪音（呼吸声、吞咽、心跳、骨响等）极易传入骨传导MIC，对通话质量产生影响。
上述问题导致用户难以接受骨传导MIC，因此骨传导MIC没能在手机界大规模流行。
中小企业怎么选择外贸平台？
网络营销的方式
1搜索营销
搜索营销（SEM）一般是指搜索引擎营销，分为搜索引擎优化（SEO）和点击付费推广（PPC）两个部分。点击付费推广，又称竞价推广，是一种按照效果付费的网络推广方式。该方式能够让企业客户通过付费的形式在搜索引擎排名中获得较高的广告位排名，有着快速精准的特点，能够在相对较短时间内未企业带来更多价值，因此也受到如今大部分企业的青睐。
搜索营销
2社交营销
社交营销是指在现今的社交网络平台上对企业品牌的推广活动。随着互联网的发展，现如今社交营销也变得越来越重要。社交推广能够实现非常精准的广告投放，能够很直观地反应出网络用户的真实需求。拥有强大的用户流量，例如微博、腾讯社交广告。
社交营销
3信息流营销
信息流营销主要是指在一些新闻资讯类及其相关的网站（如：网易新闻、今日头条等）或者APP上，采用付费广告推广的形式。展现的形式包括文字/加链接，或者是以视频流的形式展现出来。其收费形式主要是以CPM（按展示次数收费）和CPC（按点击次数收费）为主。
信息流营销
4品牌营销
品牌效果是每个企业都在倾力打造的，品牌营销即通过搜索引擎、社交平台、信息流平台等渠道对企业品牌的全方位展现。品牌营销着重于企业的整个品牌战略体系，而非某一款具体产品。其展现形式也非常多样化，如文字、、视频等一体化推广。品牌营销对塑造企业品牌形象，提升企业权威性和可信度有着重要的意义。
品牌营销
6网站广告
在网站上做Banner、Flash广告推广，是一种传统的网络推广方式。此类广告，宣传目标人群面比较广，不像搜索竞价那样能锁定潜在目标客户群。目前，网站广告是国内新浪、搜狐、网易等门户网站主要的赢利方式之一。
此类广告，因为价格昂贵，一般的中小企业常玩不起。同时，又因为为中小企业带来的经济效益回报，效果难以评估。因此，较大的门户网站，一般不会去找中小企业来买广告帐。
网站广告
7软文宣传
一篇优质软文，不仅可以让你的网站获得大量的流量，还可以树立你公司在顾客或竞争对手心目中的形象。但前提是，软文必须要有“杀伤力”，才能够不断地吸引他人来阅读。因为“优质”，还常会被其他网站编辑转载，这样起到的效果就更佳了。对大多数公司来说，首先面临的一个问题就是，软文如何来撰写，是否有对行业或市场了然于心的文笔高手，能写出像模像样的软文来。值提醒一点的就是，如软文写得不好，则会被读者笑话，所以在发表软文之前，要仔细修订，确认它们能起到较好效果才好。
软文营销
8网站SEO
网站SEO是必不可少的，原因是目前网站大部分的流量，主要还是来自搜索引擎。如果没有SEO，显然是难以获得探索引擎的免费流量的。值得提醒的一点是，不要把SEO当成网站运营的主要工作来做，否则会掉入SEO陷阱不可自拔。
网站SEO
当然，互联网营销不可能只有这些。对于营销人来说：未花一两银子即实现了移民概念的普及、市场调查、公司品牌传播和目标客户收集四件大事，对于营销人来说，的确可谓经典了!对于媒体来说：未发一枪一弹完成了点击率的提升，进一步吸引了公众的眼球，推广了媒体平台，提升了媒体的阶段影响力。一剑多雕，双赢的结局!网络的力量肯定还不仅于此，更具杀伤力和效果的传播方式还有待探索，营销人应该一起努力。
常用的网络推广手段有哪些？！
现在所说的外贸平台，通常指的是电子商务外贸平台，至于像广交会、外贸博览会之类的传统外贸平台，不在本文讨论之列。我们知道电子商务平台有B2B、B2C和C2C三种形式（三者的含义就不赘述了）。同样，外贸平台也有B2B、B2C和C2C这三种形式。
随着网上外贸的发展，国内出现了不少混合型外贸平台。其中，许多声称是B2B模式的外贸平台，其实是B2B和B2C甚至是C2C三者的混合体。
这些平台的买家和卖家，也绝不只是企业（Business）。就卖家而言，外贸企业（或公司）、批发商、零售商、外贸个人所占比例不相上下。就买家而言，批发商、零售商、个人消费者也是各占一席。
其次，在自然选择的过程中，无论是以企业/公司形式存在的商家（如批发商、零售商、代理商甚至是生产商），还是以个体形式存在的外贸Soho或消费者，也无论是买家（Buyer）还是卖家（Seller/Supplier），都能在这类平台中找到适合自己的发展空间，于是，平台也就呈现出混合型的商业形态。再次，由于平台上不同商品、不同行业、不同市场、不同阶段、不同区域的情况千差万别，所以，平台上也就显示出极大的包容性和多样性。这里就不一一举例了。
当然，随着混合型外贸平台的发展，平台自身也会有所取舍。有些相对较老的混合型外贸平台（其实也很年轻），可能会渐渐侧重于B2B模式。而像联畅网这样尚处于发展初期的平台，其发展机会的多样性更为突出，也就不用急着给自己“划地为牢”。正所谓有心栽花花不开，无心插柳柳成荫，谁也说不准哪种模式最有前景。
外贸网站按照其功能可以分为：浏览型网站和营销型网站。
浏览型网站
浏览型网站是企业为了对外展示产品、企业信息而建立的网络站点。
优势：建立和维护的费用低，基本建站之后后续维护费用少。
劣势：
1、因为国内建站基本是使用几个固定的网站模板，所以，大多数浏览型企业网站几乎千篇一律；
2、只能做企业及产品信息的展示，缺乏互动，不能够通过网站与客户建立联系；
3、浏览型网站不及时更新信息，容易导致客户对企业信任度降低；
4、国内的服务器，影响海外买家的浏览质量；
5、不利于后期网络推广与拓展。
营销型网站
美赞拓营销型网站整合了各种网络营销理念和网站运营管理方法，不仅注重网站建设的专业性，更加注重网站运营管理的整个过程，是企业网站建设与运营维护一体化的全程网络营销模式。
优势：
1、关注网站建设细节，注重客户的体验感受；
2、网站建设按照搜索引擎的习惯建设网站，便于搜索引擎的收录；
3、企业有自己的后台，便于网站、信息的管理；
4、营销型网站有自己的询盘系统，便于企业与客户沟通；
5、不单纯是企业的展示平台，更是企业的销售平台。
劣势：费用相对于浏览型网站高。
外贸b2b平台像Tradekey、阿里巴巴、环球资源、欧洲黄页和Made in China、ECVV、慧聪等。其实也是属于较传统的外贸方式，提供买家信息的平台。成败在于买卖双方的沟通情况，主要是做MIC产品，大多是大的订单。通过海运集装箱完成。这类订单，追求的往往是量。所以这类平台，对于想要做外贸出口的供应商比较合适。
网络营销的实现需要一个或多个网络营销手段，随着信息技术的完善，网络已成为生活的必需品，已成为商业居住地无论是企业还是个人，如果想在网络浪潮中有立足点的话，网络营销就是一种途径，下面介绍一般的网络营销方法和效果。
1，搜索营销
搜索市场营销( SEM )是指搜索引擎营销，搜索引擎优化( SEO )和点击费支付推进( PPC ) 2一个人分为两个部分一个人点击这种方法使企业客户能够在搜索引擎排名方面收费获得更高的广告位等级。另外，由于具备了在比较短的时间内无法向企业提供更多价值的迅速准确的功能，所以现在的大部分企业也很受欢迎。
2，社会营销
社交营销是指在现在的社交网络平台上企业品牌的推广活动。随着互联网的发展，社交网络也变得越来越重要。社交网络可以提供非常细致的广告分发，直观地满足web用户的真正需求。德勒代理微博、腾讯社交广告、大宗市场品牌推广等强大用户流量。
微数网络
3，信息流通营销
信息流营销主要是在网络新闻、今天的标题等新闻信息及其相关网站和app上登载收费广告。显示格式包括文字/图像链接、视频流显示等。其课款形式主要以CPM (按提示次数计费)和CPC (按点击次数计费)为主。
4，品牌营销
品牌效应由所有企业提供，品牌营销通过搜索引擎、社交平台、信息流平台等渠道完全表现企业品牌。品牌营销不是以特定产品为重点，而是以企业的整个品牌战略体系为重点。表现为文字、图像、视频等各种形式。品牌营销对塑造企业品牌形象，提高企业权威信誉具有重要意义。
5，DSP营销
DSP是一个要求平台，是一个系统，也是一个在线广告平台。其服务对象是广告商，主要是帮助广告商在互联网和移动互联网上发布广告。
6，网络广告
banner和flash网站上的广告展开是传统网站的展开方法。这样的广告在宣传目标人群方面广泛，无法锁定检索竞争价格这样的目标客户基础。现在网站广告是国内新浪、搜狐、网络易等门户网站的主要收益方式之一。
这样的广告昂贵，不像中小型企业。同时，为了给中小企业带来的经济利益，很难评价效果。因此，大型门户网站一般不允许向中小型企业购买广告。
7，软文本升级
不仅可以为网站提供大量的流量，还可以为客户和竞争对手树立良好的企业形象。软句必须具有“杀伤力”才能吸引他人阅读。由于“高品质”，其他网站的编辑者也经常转载，取得更好的结果。对于大多数企业来说，最初面临的问题之一是软文是如何书写，有熟悉行业和市场的文笔高手，能够写出同样的软文。软文写不好的话，读者就会开玩笑，所以在发表软文之前，请仔细修改，确认是否有效。
微数网络
8，网站SEO
网站SEO是必不可少的，因为当前网站的大部分流量主要来自搜索引擎。没有SEO，搜索引擎的免费流量是显而易见的。值得注意的是不要将SEO作为网站运营的主要工作。否则就会陷入SEO陷阱。
9，博客
现在，企业为了宣传企业的文化、理念和产品，开了一家博览会，但这并不是什么新鲜事。博客这一新的方法被很多企业认可和使用。在一部分企业博客网站上，开始了中国企业的博客网络等特殊企业。
打开博客宣传互联网，是相对较小范围的宣传。实际效果，光看到流量是很难评价的。但是，企业博客毕竟也是一种宣传方式。
互联网的普及方法千万化，以上从网络平台的角度分析了网络上几种常见的网络营销
