日前有消息显示,抖音已实现点外卖功能,用户可通过搜索外卖平台或品牌商户,跳转至相应的外卖下单页面。截止目前,包括饿了么、美团等第三方外卖平台,以及喜茶等品牌商户的外卖服务已经打通。
经过我们的实际体验发现,目前可通过搜索栏搜索到相应的平台或品牌商户,并有三种途径进入到外卖下单界面。其中第一种是通过外卖平台官方账号进入其主页面,提供了内置的外卖服务跳转链接,点击后即可跳转至该平台的下单页面,且抖音将自动匹配地理位置。当前饿了么在抖音中的商品展示及服务,与饿了么APP已完全打通。
第二种,则是通过点击例如“美团外卖”功能,即可一键跳转至外卖点单页面,无需进入该平台官方账号,并且这种方式同样会自动匹配地理位置。
第三种则是诸如“喜茶”等品牌商户,用户需要进入到品牌方账号的页面中点击相应的小程序,即可进入下单页面,并会提供自取/外卖两种取餐模式。此外,在喜茶的页面上,还提供了APP下载的跳转入口。
值得注意的是,这些点外卖的方式均可通过与抖音账号绑定的手机号实现一键登录。从目前的情况来看,抖音的外卖功能主要是面向第三方外卖平台及商家开放端口,使得用户可以通过抖音平台实现这类外卖服务。
事实上,此前抖音方面在7月中旬还内测了一款名为“心动外卖”的小程序,据当时的相关信息显示,心动外卖可能会首先邀请抖音平台内的餐饮商家入驻,由商家自助提供配送服务,但当时也有消息称,不排除其可能会成为采用聚合模式的平台。但截至目前,这款小程序所显示的信息为,“内测阶段,不对外招商,谨防虚假宣传”。
事实上从2020年3月至今,抖音方面已陆续上线过例如“抖音团购”、“心动餐厅”、“抖音吃喝玩乐榜”等功能及服务,同时也曾在部分地区的同城页面中加入“优惠团购”入口。并且日前在抖音钱包中已经启动“九宫格”的内测,其中涵盖了例如景点门票、民宿酒店、**购票等服务,但目前这些服务均由第三方平台提供。此外,抖音方面也开通了“第三方服务通知”,可同步订单配送情况。
意味着多一个外卖平台,大家有更多的选择。
如今,能与美团在团购、外卖领域抗衡的,也只剩下饿了么勉强“应战”。抖音选择进军外卖市场,是基于其本地生活布局的不断加深,尤其是很多商家采用抖音作为日常推广的主平台,更在抖音平台上线了各种优惠券、套餐价,水到渠成的“外卖服务”,自然成了抖音接下来要布局的业务。
对于点外卖的软件有:闪送、饿了么、美团外卖、买单吧、飞毛腿跑腿、外卖怪、微联外卖、蜂鸟外卖、大众点评、叮咚买菜。
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