黄山介绍

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黄山风景区

黄山，位于安徽省南部黄山市境内，东经118°1'度，北纬30°1'，南北长约40公里，东西宽约30公里，山脉面积1200平方公里，规划面积约154平方公里。年均降雨量23945毫米，年均气温78℃，夏季最高气温27℃，冬季最低气温－22℃，属亚热带季风气候。1985年入选全国十大风景名胜，1990年12月被联合国教科文组织列入《世界文化与自然遗产名录》，今年2月入选世界地质公园。

1979年7月， 同志视察黄山，作出了“要有点雄心壮志，把黄山的牌子打出去”的重要指示，从此揭开了黄山旅游发展的新篇章。在党中央、国务院的亲切关怀下，在省委、省 、市委、市 的正确领导下，黄山风景区历届领导班子，带领广大干部职工，时刻牢记《世界遗产公约》所赋予的责任，以保持遗产资源的真实性和完整性为己任，始终坚持“严格保护，统一管理，合理开发，永续利用”的风景名胜区工作方针，正确处理保护管理与开发利用的关系，努力促进环境、生态、经济、社会协调健康持续发展。森林覆盖率由80年代初的56%提高到834%，植被覆盖率高达92%，景区内空气清新，水质优良，环境优美，生态系统平衡稳定，各项生态环境指标均达或好于国家标准，成为名符其实的“天然氧吧”、“华东动植物宝库”和“人间仙境”。2002年，景区共接待中外游客13548万人次，其中：国内游客12625 万人次，入境游客923万人次。黄山旅游集团实现经营总收入592亿元。2003年，受“非典”影响，共接待游客1039万人次。
一、资源概况

黄山，原名黟山，因峰岩青黑，遥望苍黛而名。后因传轩辕黄帝曾在此炼丹成仙，唐玄宗信奉道教，故于天宝六年（公元747年）六月十七日改为“黄山”。据地质资料分析，黄山在四亿年前元古代震旦纪是古扬子海，两亿年前中生代三迭纪“印支地壳运动”变为陆地。此后，又历经多次造山运动的磨砺和第四次冰川的洗礼，才逐渐形成今天这样雄奇险幻的景色，被世人誉为“天下第一奇山”。资源主要特点：一是景观奇特。景区内有名可数的景点800多处。千米以上的山峰有77座，命名的有36大峰，36小峰。三大主峰都在1800米以上，且各有特点：莲花峰瑰丽，光明顶高旷，天都峰险峻。奇松、怪石、云海、温泉、冬雪俗称黄山“五绝”。奇松，“高可寻丈短尺许，寄生以石不以土”。名松一百多棵，其中列入世界遗产名录的有32棵。怪石，有名可数的有一百二十多处，它们巧夺天工，妙趣横生。尤其是与奇松相映成趣，分外瑰奇。“黄山甲天下，松与石最奇”。云海，是黄山的魔术大师，使山静中有动、动中有静，“只信茫茫云是海，不信茫茫海是云”。温泉，属碳酸盐型，水质可浴可饮，水温长年保持在42℃左右。“五岳若与黄山并，犹欠灵砂一温泉”。冬雪，是游人公认的一绝。黄山每到严冬，便“处处路通琉璃界，时时身在水晶官”。1993年12月， 总理视察黄山时指出：“黄山本来就很美，冬雪更为黄山增添了无穷的魅力。”二是动植物资源丰富。黄山素有“华东植物宝库之称”，共有高等植物217科1664种，其中原生植物1446种。主要有黄山松、黄山杜鹃、天女花、木莲、红豆杉、铁杉等。植被覆盖率达92%，森林覆盖率达834%。珍禽异兽种类繁多，群落完整，生态稳定平衡。动物共550种，属国家一、二、三类保护动物30多种。主要有短尾猴、四不象、小灵猫、苏门羚、梅花鹿、娃娃鱼、白鹇、八音鸟、相思鸟等。三是文化底蕴深厚。黄山景区地处文化历史悠久的古徽州，现有摩崖石刻200多处，古道、古桥、古寺、古亭等古建筑近百处；历代歌颂黄山的诗词歌赋2万多首（篇）；以黄山为题材的书法、绘画、摄影作品难以计数。明末清初，渐江、石涛、梅清等人师法自然，创立了“黄山画派”，历数百年而不衰。近年来拍摄并在世界很多国家和地区播放的影视风光片，出版的中外科普和游览丛书、导游图、画册、影集、名信片，发行的黄山系列邮票，刊发的各类论文，也构成了黄山文化的重要组成部分。

二、规划管理情况

依据《风景名胜区管理暂行条例》和《黄山风景名胜区管理条例》，景区严格规范管理和建设行为，妥善处理保护与开发的矛盾，把各项工作逐步纳入了依法管理的轨道。

1、高度重视规划。早在1980年5月，安徽省人民 就成立了黄山规划领导小组。1993年，又成立了以省长为主任的黄山规划委员会。黄山总体规划批准后，相应设置了规划、土地、建管办及工程建设交易中心机构。相继出台了《黄山风景区规划管理暂行规定》、《建设项目与征拨土地法定程序》等规章制度。

2、科学编制规划《黄山风景区总体规划》于1982年编制完成，1988年经国务院原则同意，建设部批准实施。依据总体规划，黄山管委会先后编制了6个游览景区（温泉、玉屏楼、北海、云谷寺、松谷庵、钓桥庵）详细规划和若干个地段、节点详细规划，还陆续编制了电力、通信、交通、给排水、环保、标牌等专项规划，从而形成了紧密联系黄山实际的完整的规划体系，包括总体规划、详细规划、地段详细规划、节点详细规划四个层次和区域类、分区类、单体类、专项类四个类型规划。

3、严格执行规划为确保黄山规划得到严格执行，安徽省黄山规划委员会，定期研究黄山保护、规划建设和管理中的重大问题，对黄山及其周边区域进行规划协调和监督管理。黄山管委会建立并实施了一整套以规划为控制依据的项目管理和审批程序，严把建设工程选址、方案设计、环境评估、施工组织等关键环节的审批关。凡工程选址不利于保护人文古迹和自然资源的、方案设计与风景名胜景观不协调的项目均不予上报，一切服从保护的需要。对已批准立项的工程项目，在施工建设过程中，保护部门实施全过程跟踪管理。在建筑格调上，遵循规划中提出的“保持地方特色”的原则，十分注重工程建筑与周围景观的协调，因地制宜，因景制宜，依山就势，顺其自然，达到了“以物衬景”、“相得益彰”的建筑效果，并在实践中总结出黄山建筑物“宜低不宜高，宜藏不宜露，宜素不宜艳，宜衬景不宜败景”的成功经验。1998年联合国专家组对中国世界遗产地进行评估总结时指出：“黄山可以作为东亚地区将旅游设施和谐地融入自然景观的示范。”

4、适时修编规划1982年完成的总体规划是黄山历史上第一个全面的综合性规划，是当时历史条件和认识水平下的一个较优秀的风景区总体规划，对黄山20年来的保护、利用和管理，特别是对遗产的成功申报，起到了不可替代的作用。从编制至今已实施二十余年，超出了规划实施期限，提出的问题基本解决，基础性建设基本完成；在这个背景下，根据国务院国发（2002）第13号文件精神，按照建设部关于国家重点风景名胜区综合整治工作的要求，黄山管委会于2002年9月委托清华大学对原《黄山风景名胜区总体规划》进行正式修编，现即将编制完成。

黄山风景区新一轮总体规划在现规划实施成果的基础上，以科学的发展观为指导，努力推动黄山风景区从四个方面寻求新发展：即在扩大范围、增加容量的情况下求发展；在减少局部时间、局部空间超负荷下求发展；在保护核心区、保护带下求发展；在强化管理、确保永续利用上求发展。从而形成六项创新规划成果：一是提出了一个从目标、战略到行动计划的三位一体的多层次的规划体系。二是运用世界先进的保护理念，提出宏观的、极具针对性的保护对策和风景区的科学整体保护战略。三是紧跟国际前沿，提出风景资源的分类保护，增加对自然音景、自然光景、自然化学信息、气味的保护管理。重点突出对文化资源的保护、发掘与展示。四是探讨解决社区问题的思路与对策。五是体现以人为本，提出游客时空分布管理规划，在保护资源的前提下，最大限度的满足黄山风景区的游客体验。六是通过开发生态旅游点、设计丰富多样的旅游产品，使黄山风景区的容量得以进一步拓展。

三、资源保护情况

根据黄山资源现状和特点，资源保护管理工作的重点主要放在以下五个方面：

1、森林资源的保护。(1)坚持护林防火。成立护林防火领导指挥机构，由管委会主要负责人担任指挥长，编制了《森林防火工程规划》、《防火办法》和《扑火预案》，层层落实森林防火目标管理责任制，组建了50名事业单位编制的专业防火队伍；配备了交通、通讯、人工降雨高炮等防灭火设施和装备，游道沿途设置防火蓄水池；利用防火宣传站（车）、张贴防火标语、设置禁火标志等形式，对游人进行防火宣传，从2003年10月起，风景区全面实行室外禁烟管理制度；加强野外用火管理，实行野外用火审批制度；划定外围防火保护带，与景区周围乡镇村签订《联防公约》和《防火协议》，实行联防共保。截至2003年底，黄山已实现连续24年无森林火灾。(2)加强森林病虫害防治。成立了森林病虫害防治指挥部，领导部署全山森林植物检疫和森林病虫防治工作，制定了《黄山森林植物检疫实施办法》；在市 领导下，积极实施松材线虫病预防工作，在黄山景区周围建设一个宽4公里，长100公里的非松林带，以彻底阻断松材线虫病自然传播的渠道。根据黄山市 松材线虫病防治工程，编制了《黄山风景区预防松材线虫病目标规划和实施计划》、《松材线虫病防治预案》等规章；还组建了病虫害监测网络，每年春秋两次开展病虫害专项普查；进山各主要路口均设立了森林植物检疫检查站，制定严格的检疫检查制度。同时，积极与省内外科研院校进行科技合作，研究松材线虫病的防治方法。与安徽农业大学合作的“黄山风景区松材线虫的监测和预防”的研究课题，获得安徽省科技成果奖。(3)禁止乱砍滥伐。成立了黄山森林公安分局和两个森林派出所，设立护林点，常年聘请景区周围乡村有威望的老干部担任护林员。实行重点地区驻点值班制度，加强对景区外围地带的巡护工作，有效防止了乱砍滥伐现象的发生。

2、古树名木的保护。设置“资源保护管理科”，成立了“黄山风景区古树名木保护专家组”，每年聘请国内外知名专家教授对景区古树名木的生长环境、分布规律、土壤特征等进行抽查、调研，掌握其生长规律。建立古树名木技术保护微机档案，划定保护范围，设立标志说明牌，实行分级挂牌管理，对列入世界遗产名录的54株古树名木实行责任制管护，将管护责任落实到人。对蹬道旁的名松古树，设立石质围栏或进行竹片围护，防止游人刮刻。对生长衰弱的古树，采取复壮措施，恢复其生机。对迎客松实行特级护理，确定专人全天候守护。

3、生物多样性保护。制定实施了《黄山风景区动植物保护暂行规定》，加强野生动物资源保护。扶持周边乡镇项目建设，开辟了野生短尾猴观赏景点，开展了对属于我国特有的二类保护动物——黄山短尾猴的专业化、科学化保护与管理，不仅保护了猴类种群和生物多样性，维护了自然生态平衡，而且还达到了激发游人的情趣，带动了周边农民致富的目的。

4、生态环境的保护。一是进行能源结构改造。建成山上、山下两座35KV输变电工程，景区实现从烧柴、烧煤、烧油、烧气逐步过渡到目前以用电为主的燃料结构，大大减轻了对环境的污染。二是加大对环境卫生管理软硬件的投入，组建了一支近200人的环卫专业队伍，形成区域、路段责任制卫生清扫、保洁网络。沿游道设置垃圾池600余个、建成6个垃圾处理场，垃圾日产日清，实现无害化处理率100%。建成高标准旅游公厕4座。三是控制和减少资源占用及污染物排放，在山外建成洗涤中心、净菜中心、垃圾处理站和生活基地，实行净菜上山，垃圾下山。积极实施餐饮业油烟净化工程。四是狠抓污水处理设施建设，投资1000余万元建成生活污水处理设施15处，日处理能力达5000吨，从2004年起，黄山将对全山所有污水处理设施实施统一管理，确保所有外排污水达标排放。五是对疲劳景点实施3--5年封闭轮休，促进植被生长，恢复生态环境。六是加强环境监测与管理，确保建设项目环评及“三同时”执行率达100%。2004年4月底前，黄山景区两座（山下、山顶各一座）高标准的大气自动监测站将全面建设投入使用，实现全省数据联网。七是积极开展ISO14000环境管理体系和OHSAS18000职业安全卫生体系认证工作。

5、文化遗产的保护。我们始终坚持自然遗产与文化遗产保护并举，人文胜迹和森林资源保护并重的方针，实现了对文化遗产的有效保护。对列入世界遗产名录的文化遗产有计划、有针对性地进行挖掘、整理、修复。重点抢修的明代古刹慈光阁，对云谷寺灵锡泉古迹遗和松谷禅林古建筑实施了抢救性修复；对200多处摩崖石刻涂漆刷新，在慈光阁景区建立了黄山著名石刻碑廊。投资500余万元，建成了黄山博物馆（黄山游人中心），通过声像、、实物、标本等形式，向游人无偿展示深厚的黄山文化、珍贵的遗产资源及遗产保护管理状况，对游客进行珍惜遗产、保护环境的宣传教育。

四、开发建设情况

景区较大规模的开发建设始于20世纪30年代，但至建国前仍只有简易的登山道和简陋的接待房。1979年以来，尤其是被列为世界文化与自然遗产以来，黄山管委会先后投入巨资用于基础设施建设和资源环境保护。

随着黄山对外开放，游人猛增，接待服务设施严重不足，供需矛盾突出。从80年代初起，为了解决交通和住宿的瓶颈制约，先后新辟了天都新道、白云新道、丹霞蹬道、石笋矼磴道，修建了云谷、太平和玉屏三条客运索道，完成了温云路和温慈路路面改造，开通了程控电话、移动电话和无线寻呼系统，兴建了西海、云谷寺、天海、玉屏楼、五里桥等防火水坝30多处，总库容达30万立方米。建成了日处理能力3000吨净化水厂一座，综合供水工程正在实施当中。建成了35KV白鹅岭变电站和35KV温泉变电站。同时，依据规划新建改建了接待宾馆和饭店。景区内现拥有各类宾馆和招待所20多家（其中四星级3家，三星级5家）。

近年来，为加速与国际旅游市场的接轨，在景区外屯溪投资兴建了具有国际水准的卡丁车场和环幕影院，扩大了经营规模，提升了接待档次，使产业体系不断完善，产业素质不断提高。云谷、玉屏和太平三条索道的建成，形成了景区内游览的立体交通网络，初步实现了“山上游，山下住”的格局。对景区中的一些热点热线进行控制管理，实行定时开放、定量游览、定期封闭轮休，恢复自然生态。在利用老景区的同时，景区内还先后开发了松谷、白云、西海大峡谷等新景区，以增加游览区域、引导游人分流。

五、管理体制情况

1、体制沿革及机构设置情况。民国期间， 在黄山先后设有黄山建设委员会驻山办事处和黄山管理局等机构。1949年4月27日，黄山解放。皖南行署派员接管黄山，成立黄山人民管理处(科级建制)。1952年10月，管理处升为县处级建制。文革期间，“黄山管理处革命委员会”曾一度代替黄山管理处行使职权。

1979年7月11－16日， 同志徒步视察黄山，对发展黄山旅游事业作出重要指示。同年10月，黄山管理处升格为黄山管理局(厅级)，属省直事业单位。1983年12月，国务院批准设立县级黄山市，撤销太平县建制。当时，县级黄山市与黄山管理局两块牌子一套人马，其重要人事任免须报黄山管理局同意。1986年6月，省委、省 决定：黄山管理局受省和徽州地区双重领导，业务上以省为主；黄山市由徽州地区代管。黄山管理局、徽州地区和县级黄山市三方领导实行交叉任职。

1988年12月，为进一步贯彻落实国务院关于设立地级黄山市的批复精神，省 决定：撤销黄山管理局，黄山管理局原内部机构、直属单位及人员编制划归黄山风景区管理委员会管理和领导，级别、待遇不变。黄山风景区管理委员会在黄山市人民 领导下工作。1989年4月，省人大常委会通过《黄山风景名胜区管理条例》。《条例》第四条规定：“黄山市人民 设立黄山风景区管理委员会。管委会主任由市长兼任，管委会在黄山市人民 的领导下，主持风景区的管理工作”。至此，以法律形式明确了黄山风景区管理体制。

黄山管委会实行事业单位，企业管理。市委书记任管委会党委第一书记，市长任管委会主任，现确定一名市委副书记任管委会党委书记、管委会副主任，主持景区工作。根据省、市 的授权，黄山管委会行使相应的行政执法权和国有资产经营权。同时，在资源保护、规划建设等方面接受建设部及省、市建设部门的指导和监督。目前，黄山管委会内设6个处（室、局）：办公室、政治处、园林局、规划土地处、计财处（内设审计室）、综治办。机关党委、工会、共青团按章程设置，由政治处管理。

随着旅游经济的发展和改革的推进，黄山传统的企业经营模式也发生了重大变化。1989年2月，撤销旅游处，成立安徽省黄山旅游总公司(后更名为“黄山旅游发展总公司”)。1995年12月，省体改委批复同意黄山旅游发展总公司改制，以总公司所属优良资产和优质企业筹建“黄山旅游发展股份有限公司”。1996年11月，股份公司成立，并向社会公开发行股票。1999年6月，由黄山旅游集团有限公司（前身为黄山旅游发展总公司）发起组建了“黄山旅游集团”。集团以股份公司为主要骨干企业，同时也包括集团直属企业和管委会所属企业在内（至2003年底，集团拥有下属企业近41家，固定资产约17亿元）。管委会、旅游集团、股份公司主要领导交叉任职。

黄山管委会现有管理人员636人，各类专业人员占管理人员总数的617%。其中：直接从事风景名胜管理的专业人员244人，占管理人员总数的384%；公安、交通、综合治理等专业人员148人，占管理人员总数233%，其他人员244人，占管理人员总数的384%。

2、体制运行情况。1996年黄山旅游发展股份有限公司的成功创立和景区国有资产所有权与部分经营权适当剥离的实践，对黄山各项事业步入一个全新的发展阶段产生了积极而深远的影响。一方面，黄山管委会集中精力抓资源保护、管理和执法，使风景区的综合管理水平不断上台阶，先后荣获了诸多国家级荣誉称号。另一方面，股份公司的创立，打破了沿袭多年一贯制的计划经济管理模式，引进了先进的管理经验，推进了现代企业制度的建立，既促进了黄山的经营和管理工作，又推进了黄山世界文化遗产和周边地区的文物保护和管理工作。如对程大位珠算博物馆、齐云山、花山谜窟等省内外10多个景点和景区进行了委托管理。股份公司收入增加，实际上是对世界遗产地保护增加了投入。目前黄山旅游集团有限公司，拥有黄山旅游发展股份有限公司485%的股权，取得绝对控股地位。依据合同约定：（1）在权属问题上，黄山风景区门票的所有权归国家所有，不作为作价入股，只将门票经营权在一定时间内授权黄山旅游发展股份有限公司实施专营。如若股份公司在经营的过程中，有违反合同的行为，黄山管委会将有权收回门票的专营权；授权期满，黄山管委会仍可将门票专营权收回。（2）在收入分配上，一是门票的全部收入按5：5的比例分成，其中50%归黄山管委会所有，另50%留存在股份公司中作为利润部分，再按权益比例划分，即其中485%的利润为管委会所有,公众股东从门票利润中的实际收益不足门票收入的四分之一;二是股份公司年度经营利润的485%归黄山管委会所有,股份公司收取的每张门票10元资源保护费全部交黄山管委会使用。(3)在履行职能和资金使用上，股份公司上市后，随着门票的所有权与经营权的适度分离，股份公司要对景区内道路的维修、景点的维护和开发、景区内的卫生环保、风景区相关对外宣传促销等事宜负全部责任。

为认真落实国家改革政策，适应市场经济发展的需要，提高管理效能，自2003年8月份起，黄山风景区根据市委、市 的统一部署，推进了一系列改革，完成了机关“三定”工作。在集团和股份公司推行劳动关系、用工制度和分配机制等改革，此项工作正在进行之中。

六、文明创建情况

多年来，以创建“文明山”为主线，围绕着“文明言行、环境卫生、服务质量、市场秩序”四个专题，黄山管委会开展了形式多样的创建活动。先后有组织地开展了创建“青年文明号”、“五好文明家庭评选”、“精神文明十佳人物”、“社会主义精神文明知识竞赛”、“推广文明用语、不说服务忌语”、“安全文明小区”、“满意在黄山、微笑在岗位”、等活动，促进员工业务素质和技能的不断提高。

对社会治安综合治理工作常抓不懈，保持良好的旅游市场秩序，净化旅游环境。在总结历史经验教训的基础上，管委会成立综合治理委员会，常设了综合治理办公室，设立了六大景区综合治理小组，定期抽调精干人员驻点工作，并成立稽查队参与治安防范。同时，经常对景区周边农民大力开展爱山护山和法制教育，对个体商贩进山经商运输实行总量控制，定点定线亮证经营，取缔无证商贩，适时开展“严打整治”斗争。此外，还加大了对周边乡镇扶持力度，资助他们修桥、补路，兴办学校和各类企业，将周边村民的致富点控制在山外，逐年减少景区内的经营网点。

经过多年的努力，黄山风景区的保护与管理工作受到了社会各界的充分好评和肯定：①1992年，被建设部授予“全国先进风景名胜区称号”；②1994年获“管理成就奖”；③1993年、1995年、1997年先后被建设部授予国家级“卫生山”、“安全山”和“文明山”称号；④1998年被中国教科文组织全国委员会授予“世界遗产保护先进单位”称号；被联合国教科文组织中国委员会、国家文物局、国家建设部评为“世界遗产保护管理先进单位”；⑤1998年被中央文明办、建设部、国家旅游局授予“全国文明风景旅游区示范点”称号；⑥1999年11月，获联合国教科文组织颁发的“梅利娜迈尔库里世界文化景观保护与管理国际荣誉奖”（全世界三家，亚洲仅黄山一家）；⑦2000年12月，通过国家旅游局“AAAA”级旅游景区（点）质量等级评定，同年又被建设部授予“全国风景名胜区先进单位”；⑧2001年12月，被国土资源部正式命名为“国家地质公园”。⑨2004年2月，以总分第一的成绩被联合国教科文组织命名为“世界地质公园”。联合国世界遗产委员会盛赞：黄山是一个杰出的风景区，是一个管理很好的世界遗产景区，是一个有大量游客到一个复杂景区的优秀管理示范。建设部有关专家在考察黄山后，作出了这样的评价：黄山风景区内没有任何一个项目建设违反了规划管理程序。2002年5月，全国人大常委会环境与资源保护委员会主任、世界知名环境专家曲格平同志考察黄山后认为“黄山的美丽无与伦比，是我看到的世界最美的地方。黄山的管理水平是国际先进水平，一些办法看似很笨，但很有效，有效的才是先进的。如果要在这方面对它横加指责，我看大可不必”。 曲格平同志还为黄山题词“人类生态第一山”。

2004年，黄山风景区已将争创“全国文明风景区”当作一件大事来抓，并以此为契机，力争使文明创建工作再上新台阶。

与中国风景名胜事业的发展要求相比，与迅猛发展的旅游形势相比，与兄弟风景区相比，与各级领导和广大群众的殷切期望相比，黄山风景区所做的工作还很不够，所取得的成绩也还很有限，面临的问题和困难还很多。但黄山管委会有信心和决心立足于改革，以“ ”重要思想为指导，遵照江总书记关于黄山“不仅要使之成为风光秀丽的旅游景地，而且要使之成为进行爱国主义教育的重要场所”的指示，解放思想，更新观念，与时俱进，改革创新，为保护和管理好世界遗产不断做出新的努力。

门票：201元/人（其中含景区意外伤害险1元）。

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黄山景区“卖不动”，公司寻找新盈利点

您好，黄山富乐新能源厂是一家集研发、生产、推广新能源产品及系统于一体的新能源企业，主要从事太阳能光伏、隔热材料、储能设备等新能源领域的研究及开发。该厂拥有一流的设备水平和精良的生产工艺，生产的新能源产品具备高出力、高效率、高可靠性、高安全性及环保等特点，产品质量优良，获得了客户的高度认可。其次，黄山富乐新能源厂是位于安徽省滁州市的一家新型能源发电厂，其规模极大，拥有一流的设备和工艺，有助于改善当地空气质量。黄山富乐新能源厂拥有最先进的发电设备，使用燃气轮机发电，大大减少了机械故障的可能性，保证了发电的可靠性和安全性。同时，其运行环境友好，不仅符合国家环境保护法规，而且可以大大减少污染，改善当地空气质量，有助于当地人民生活健康。

黄山景区“卖不动”，公司寻找新盈利点

黄山景区“卖不动”，公司寻找新盈利点，受疫情影响，各地旅游业都遭受重创，黄山也迎来最寂静春天，迎客松无客可迎，独属于旅行团的热闹也没有了，黄山景区“卖不动”，公司寻找新盈利点。

黄山风景区是我国国家级风景名胜、国家AAAAA级旅游景区，现由黄山旅游发展股份有限公司（600054SH）管理。

财报显示，黄山旅游公司业务范围覆盖黄山风景区、花山谜窟风景区及太平湖风景区，其中索道业务、酒店业务均集中在黄山风景区，索道包括黄山云谷索道、玉屏索道、太平索道及西海观光缆车；酒店则包括北海宾馆、狮林大酒店、西海饭店等十余家。

2020年新冠疫情后，黄山客流大幅下降，对黄山旅游公司业绩造成重创。公司2020年年报显示，当年黄山景区共接待进山游客1512万人，较2019年减少1989万人，降幅达568%；索道及缆车业务累计运送游客3132万人次，同比减少4248万人，降幅576%。

2020年，黄山旅游完成营收741亿元，较2019年减少866亿元，减幅5389%。归属于上市公司股东的净利润为-463727万元，减幅11363%；归属于上市公司股东的扣非净利润为-1018589万元。

2021年上半年，由于国内疫情好转，黄山客流量回升。黄山旅游2021年中报显示，报告期内酒店业务营收2025030万元，索道业务收入1578719万元，旅游业务收入953710万元，园林开发业务收入588294万元，较前一年均有上扬。

今年1月28日，黄山旅游公布了一份2021年年度业绩预盈公告，预计2021年年度实现归属于上市公司股东的净利润为3326万元到4986万元；归属于上市公司股东的扣非净利润为-5,316万元到-3,545万元。

但疫情反复，预计将对黄山旅游今年的业绩造成持续压力，也促使公司“另辟蹊径”，寻找新的盈利点。

茶叶生意毛利率较高，已成为部分景区企业的一项收入来源。界面新闻此前报道，今年3月，秦岭旅游刚完成对东裕生物的投资控股，后者主要从事茶叶种植销售，通过直营店、加盟店等为顾客提供产品及服务。2021年，茶叶为秦岭旅游创收223349万元，仅次于第一的门票业务，且毛利率高达3678%，超过索道业务。

近日，有媒体爆料安徽黄山景区的旅游业遭到重创，出现迎客松无客可迎现象，人流量极少，令很多人费解，其中的原因究竟是什么？

迎客松是安徽黄山景区标志性景观，迎客松在黄山玉屏楼右侧、文殊洞之上，倚青狮石破石而生，高10米，胸径064米，地径75厘米，枝下高25米，树龄至少已有1300年，黄山“四绝”之一。

往日这个季节早已人山人海，而今年的黄山却人少得可怜，其中的原因是：人多和疫情。疫情当下任何场所都不适合太多人在一起扎堆，可能会造成新冠肺炎大面积传播。

有消息称：受疫情影响，各地旅游业都遭受重创，黄山也迎来最寂静春天，迎客松无客可迎。索道检票口是空的，缆车车厢是空的，独属于旅行团的热闹也没有了，广播里，疫情防控措施在反复播放。

各个景区都应再接再厉

不仅如此，很多景区为了占领市场，也推出了很多新项目，比如说栈道玻璃桥这类项目，在近两年就很受欢迎，当然它也存在一定的危险系数。而在黄山这类景区，由于具有得天独厚的地理优势，所以大部分项目就是依山而建，包括缆车等项目都是安全性比较高的。现在黄山又推出了很多新项目，相信很快就能够俘获游客们的心。

由于现在疫情仍没有完全的平息，所以现在还会有很多游客考虑到疫情等原因，不愿意在节假日出游。无论是黄山旅游公司还是其他旅游景区都不要太过气馁，毕竟现在由于疫情的原因，旅游业想要迅速回归常态并不容易。

当下，疫情也在逐步的被控制，相信未来几年的时间里，各个景区都会重新焕发出活力。而我们现在要做的就是把新项目建设好，等到疫情完全平息的时候，可以在这些景区中更受关注。

除了各个景区之外，携程这类集团也受到了很大的影响。同样是在2020年，他们第2季度的票务收入下降了66%，旅游收入下降了88%。虽然说携程也受到了疫情的影响，但是他们也在积极想办法挽回损失。他们通过直播开始预售自己的产品，这种线上的方式让他们也达到了正比的营收增长。

在同时期，各项业务已经有了明显的回升趋势。他们的做法也给了行业内很多公司做出了榜样。现在线上如此红火，大家没有必要把所有的目光都放在线下，包括旅游业也是如此。可以开展一些预售的业务，通过直播等方式进行旅游推广。这样的话不仅可以扩大营收，也可以通过提前的预售来合理安排客流量，不至于让景区高负荷。

根据黄山旅游股份有限公司发布的年度业绩预亏公告来看，2020年黄山旅游净利润预计亏损4600万元。相较于之前的盈利，可以说处在非常差的营业状态了。

曾经作为国内著名的景点的黄山，受到了国内外顾客的青睐，但为何最后还是落到了亏损的尴尬局面？难道黄山景点真的“卖不动”了？

事件始末

受到国内疫情影响，旅游业近两年整体的发展并不景气。

像是早期作为国内著名景点的黄山，常年受到了不少游客的青睐。但是在2020年，由于旅游行业受疫情、宏观经济与政策等因素影响，整个行业遭受重创，行业经营的外部环境发生明显变化。

而黄山旅游公司也被大趋势所影响，甚至由于这个外部环境的变化使黄山旅游公司面临经营上的困境。

虽然公司在严格落实相关防疫措施的基础上，有序恢复各项主营业务，加快重点项目建设，加强市场营销的相关活动，对活动的各项成本都严加控制，但受到疫情持续性和反复性的影响。

2020年整年黄山风景区接待进山游客总人数为151万人，同比下降了5682%。公司主营收入自然受到大幅度的影响，加上折旧摊销等固定成本和刚性支出，公司业绩账目出现了亏损。

从“人满为患”到“杳无人烟”

在没有发生疫情之前，由于我国经济的不断发展，在人们的生活水平不断提高的情况下，我国的旅游行业形势一片大好，而黄山市的的旅游业盈利效果也很好。

但是自从发生了疫情之后，我们可以看到，几乎所有的黄山旅游项目和产业都是停止运营的，黄山景点一下子从“人满为患”瞬间变成了“杳无人烟”。

本来安徽黄山风景区作为安徽省的第一大风景区，每年的人流量都是巨大的。

但是由于这次疫情波及全国，来自全国各地本来想在春节前游客都无法前来黄山，而且本来处于营业状态的酒店，餐馆等服务设施，由于疫情原因都无法正常营业了，对在景区内经营的店铺来说可谓是损失惨重。

而且由于这次的疫情的爆发，多家航空公司停止了来往中国的航线，入境旅游活动像是被画了一个休止符，散客出入境旅游受到重大的'冲击。

因为黄山景点不仅仅在国内享誉盛名，在国外也是享有赫赫名声的。

因此，这次的疫情让慕名前来黄山旅游的外国游客大失所望，败兴而归，不但使黄山在外国游客中的印象变差，而且黄山还要面临经济损失。

疫情的出现本来对旅游业来说就是致命一击，而且现在它爆发的时间节点还是异常的尴尬。

因为春节时期对于旅游业来说是一个旺季，可是疫情的出现，使得这个“旺季”还没有开始就已经结束了，这样的结果不仅让旅游业的经济收入严重下滑，而且使得黄山旅游业丧失了长假带来的红利。

而且黄山游客减少的原因还和它本身高居不下的门票有关。

作为国内最受游客喜爱的旅游目的地之一，在最近几年里涨了几次价格，昂贵的门票让不少对去黄山旅游有兴趣的游客望而却步。而受疫情的影响，经济下滑，人们的生活变得艰难，对于昂贵的精神消费自然有所减少，这些都是造成黄山“杳无人烟”的“罪魁祸首”。

“剑走尖锋，另寻出路”

其实，早在2020年，为了应对疫情，黄山旅游公司就开始对景区进行了调整。

例如推出原花山谜窟景区，而截止到目前，这个景区已经开始有收益了。而且黄山景区产品还通过供给侧改革不断深化，不断推出了云楼宾馆，狮林精舍等精品打卡点，吸引游客前来体验。又提出太平湖景区发展战略，通过东部湖区观光、西部湖区水上娱乐的产品来拉客。

在内部管理中，黄山旅游公司通过组织改革，将责任、贡献与权力有机匹配，创新性引用“人事费用率”概念，通过梳理公司的管理权限和管控边界，提升管理效能。

黄山旅游公司安排旗下经营单位逐步减少在岗员工，减少运营成本。在努力保证“既定投资额度不压缩”的基础上，严控各类费用支出，取消高管全年加班（值班）补助。

而在我个人看来，其实黄山旅游行业也可以像餐饮业一样与信息技术，大数据等进行有效的结合，从而大幅度地提高工作效率。这样做不仅仅可以减少成本，还可以使得旅游业的经济获得重生。

或者在这个大数据时代，我们完全可以借助万能的朋友圈、公众号、地推等宣传方式来推广黄山景点，提高黄山景点的知名度，让黄山旅游业“起死回生”。

而且，在我个人看来，想要在疫情期间挽救来黄山旅游的客人数量，需要官方的配合，比如说可以放宽节假日假期，以方便客人来黄山消费。或者官方与黄山旅行社，景点配合，举办限时的免门票活动，通过官方渠道进行正面的宣传，从而来吸引大量游客。

但是在进行这个活动的同时，要注意做好防疫措施，避免因旅游造成大规模的疫情。

2022年1月的黄山工作报告中要求把黄山建成生态型、国际化、世界级休闲度假旅游目的地城市，加快把黄山建成全域旅游示范区和文化旅游产业集聚发展基地。章德辉接任黄山旅游集团董事长后，黄山旅游与集团公司业务互补将会更加紧密。

“疫情无情，人间有情”，在这个疫情期间，各行各业都在艰难地维持着的时候，我们要有战胜疫情的信心。我相信疫情终会过去，而在这段时间里，我们应该携手同行，各方都要积极配合面对困难，才能赢得最终的胜利。相信不久的将来，黄山旅游业会迎来往日的辉煌。

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