中国不仅仅是中国制造。
文薇,中国商人的战略,刘百成
在过去的一两年里,“拼尽全力和小区卖菜的阿姨抢生意”一直是中国互联网公司的主要诟病。
然而,在硅谷,中国在网上购买食物的“俗气”模式却大受追捧。
【在美国,要靠中国人抢饭吃】
2018年美国生鲜电商Weee!创始人刘敏只是一个只有一百名员工的小企业家。
一天,YouTube创始人史蒂夫·陈邀请他去他家。没想到,出生在中国台湾省台北市的美国企业家也是Weee!忠实用户。
Weee,由上海交大三位校友创办,总部位于美国加州弗里蒙特!现在是美国最受欢迎的生鲜电商。
今年二月,Weee!完成4.25亿美元E轮融资,由软银愿景基金领投,投后估值41亿美元。迄今为止,其融资总额已超过8亿美元。
Weee!崛起,是一个“抄袭中国”的故事。
2015年,美国人和中国人养成了一个新习惯:在微信群里购买新鲜蔬菜。
刘敏嗅到了这个商机。专注于中国生鲜团购的Weee!,于是就诞生了。
这片蓝色的海洋,让我们尽情狂欢吧!营业额增长很快。一年后,Weee!达成了每月300万美元的交易,因此获得了760万美元的融资。
但是“团购团+组长”的模式有一个问题:管理半径有限,业务长度不大。
两年后,Weee!开始了,原地踏步。
三个月后,刘敏没有获得任何融资,由于过于担心,神情恍惚,他在一家便利店的楼梯上摔成了骨折。
在床上呆了一个月后,刘敏开始在床上检讨商业模式的缺点,终于开始明白:
在Weee!社交电商模式下,每个团购团的团长都是Weee!我们社交中心的优势是前期能快速获客,但用户不是核心。没有办法用一套玩法去寻求用户的最大公约数。
没有一张具有普遍规律的大网,怎么能造出一条大鱼呢?
从床上爬起来的刘敏,拿出了自己所有的积蓄,投入到新模式的构建中——以用户为社交裂变节点,准备再战。
2018年,拼多多已经控制了大部分中国人的亲朋好友。同时,Weee!我们的运营团队开创了美国同样的社交模式:先下单,然后分享到朋友圈或者微信群,再由好友切单。
之后,美国湾区的华人几乎都从以前的群体变成了砍价群体。
▲来源:Weee
这有助于Weee!走上正轨,成为了史蒂夫陈的座上宾,也获得了软银的投资。
【中文互联网,弟子遍天下】
Weee!中国式的在美国的成功并不是个例。
在美国,互联网服务业的初创,带有中国基因,“从中国复制”项目成为风向标。
在Weee!之前,许多互联网服务公司试图将中国的有效模式输出到海外。
比如美国最大的外卖平台DoorDash,就曾被称为“美国版美团”。
2013年,在斯坦福大学的一间宿舍里,许逊创办了一家外卖网站,这就是DoorDash的雏形。
但DoorDash正式成立后,面临巨大的竞争压力。当时美国外卖行业有市场份额70%左右的外卖鼻祖Grubhub,还有依附于大公司的Uber Eats。
所以DoorDash只能把重点放在郊区和低线城市,避开大企业的主战场。
然而,根据Edison Trends的数据,郊区和低线城市的本地外卖物流增长率高于纽约、洛杉矶和芝加哥等一线大都市。于是,DoorDash迎来了快速发展。
这和美团一开始“农村包围城市”的方式几乎一模一样。
DoorDash的分销机制类似于早期的美团和饿了么,因此至今仍被视为“中国模式”输出海外的案例之一。
当然,遵循“中国模式”的服务行业互联网公司不只是Weee!还有DoorDash一家。
例如,张生创办的跨境电子商务公司Wish,尽管早几年就有很多比赛,但一直被称为“美国版的拼多多”。
▲来源:心愿商家平台
Wish的成立和拼多多一样,或多或少借鉴了淘宝的一些经验,利用中国的资源和模式得到了快速发展。
张生曾说,他在中国生活了很多年,他知道淘宝上有800多万中国卖家,但其中只有不到1%的人开始出口。在美国,仅沃尔玛一家就有18万种商品,但与淘宝上800多万商家相比就相形见绌了。
Wish虽然是一家美国公司,但90%的卖家来自中国,其中10美元以下产品的订单占比很高。依靠来自中国的低价商品,Wish仅用6个月就实现了“全球化”。
在美国之外,近两年在东南亚兴起的“抄袭中国”浪潮,造就了一大批中国弟子。
很多人认为今天东南亚的互联网产业环境和20年前的中国差不多,以中国模式为核心的创业是东南亚的主流。
如今已经成为东南亚互联网巨头的SEA,在成立之初就立志要“做东南亚的腾讯”。此后,它不仅得到了腾讯的投资,还得到前阿里巴巴早期员工和前美团首席运营官的指导。
在SEA的商业模式中,很容易看到腾讯和阿里的影子——腾讯式的游戏代理Garena和模仿淘宝的电商Shopee。
“东南亚滴滴”Grab的重要股东之一是滴滴,而得益于滴滴的经验,Grab成功将优步挤出了东南亚。
在东南亚互联网的各个分支,中国公司都能找到徒弟,比如今日头条、蜜芽和聚美优品的东南亚版,即Mainspring、Orima和Hermo。
[全球,“来自中国的服务”]
现在美团的美版DoorDash虽然已经成为美国最大的外卖平台,但是连年巨亏,预期和盈利差距非常大。
▲来源:Unsplash
尽管如此,一批全球投资巨头,如YC孵化器、软银、红杉资本、GIC等。,还是支持DoorDash烧钱。
究其原因,不仅是因为DoorDash在疫情中亮眼的增长曲线,更重要的是受到中国外卖市场巨头烧钱和市值上升的影响。
一些美股投资者直言,美团市值起飞,让他们可以容忍DoorDash的暂时亏损。
全球投资巨头热衷于追求“中国模式”,这与20年前中国互联网行业创立时的情况截然相反。
那时候中国的互联网行业还得靠“复制到中国”来讲故事:腾讯做了QQ,说是下一个MSN;阿里淘宝是“中国版亚马逊”;最早的易贝网站是模仿易贝的。......
这种反差的背后,足以证明中国互联网与传统服务业融合创新的成功。
然而,中国互联网服务业的成功有着几乎不可复制的前提条件,其中很大一部分来自于中国巨大的服务市场和创新空,同时也为中国进一步扩大服务业发展提供了条件。
在消费互联网时代,只有追求消费者的最大公约数,才能找到更通用的商业模式。
简单来说,中国有14亿人口,既有一线城市的高级白领,也有偏远地区的低收入群体,可以说是一个庞大的“群体样本”。
在这个前提下,中国催生了更多新的应用场景,每一个延伸的细分领域都足以支撑一个好的市场。这也是为什么中国能在极端细分领域看到世界领先的大公司,并从中不断孵化新技术和新产品的原因。
基于海量的“群体样本”,国内在互联网上生活服务的探索和创新中诞生了很多更适合全球的体验模式,稍加改进就可以应用到海外市场。
一位VC合伙人曾分享:“很多中国创业团队都证明了这条路径的可行性。那么,为什么衣食住行各种细分行业都不能这样做呢?”
全球投资巨头不可否认的现实是,“服务来自中国”的时代已经到来。
[为了刺激经济,我们仍然需要“来自中国的服务”]
2001年后,中国加入WTO后经济开始腾飞。在国内外巨大需求的刺激下,中国重工业进程加快,国内生产总值持续高速增长。外贸、房地产、投资逐渐成为中国经济的三驾马车,同时也成为可以容纳数千万就业人口的超级产业。
到2010年,以服务业为主的第三产业就业人数开始赶上三驾马车。2014年,批发零售业首次超过制造业,成为中国就业人口最多的行业。
同时,随着互联网商业模式的不断创新,也创造了一些全新的工作岗位,如快递员、外卖送货员、网约车司机、新媒体创作者等。,分别容纳数千万就业人口。
随着中国经济的发展,第三产业对GDP的贡献越来越大。1985年,中国第三产业规模首次超过第一产业;2012年,一路高歌的第三产业超越第二产业。到2021年,第三产业占中国GDP的比重将达到53.3%,远远超过第一、第二产业。
当海外对中国的印象还是“中国制造”的时候,以服务业为主的第三产业吸纳的就业人口越来越多,占GDP的比重也越来越高,可见“来自中国的服务”对中国未来经济发展的重要性不亚于“中国制造”。
好在我们已经打下了互联网平台经济的坚实基础,但是却引来了很多人的不满。
我们不得不承认,服务业和互联网的结合,包括最简单的买菜方式,为互联网和数字经济抢饭,是大势所趋。当然,科技创新要拥抱星辰大海,融入生活,甚至沉入柴米油盐。
值得一提的是,互联网与服务业的结合也出现了野蛮生长。2020年底,国家不得不严肃处理,划定了互联网巨头在“社区团购”的红线。
价格战、垄断等恶性竞争手段绝不可取,不仅无助于互联网在服务行业的持续创新,甚至会失去已有的优势。但要杜绝野蛮生长,应该及时把互联网的应用层面转向基础层面,转向技术创新的护城河,弥补中国互联网在纯技术创新方面的短板。
在苹果和谷歌的带领下,出现了智能手机和移动互联网,人们的生活发生了翻天覆地的变化。
在下一次技术创新到来之前,中美都在提前探索前沿技术,构建真正自主的数字基础设施。
中国的互联网平台,当然要去实体经济和高科技的星辰大海。
但是,如何让日常生活用品的服务更方便、更有价值,依然同样重要。
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