来源@视觉中国
文|好看的生意,作者|董晓华,编辑|安心
9年前,当移动互联网开始席卷全球的时候,全国人大代表马第一次在两会上代表互联网行业发声。
在他的讲话中,“走出去”被大量提及。当时马认为,移动时代给了中国互联网公司新的国际化机会,因为PC/WEB时代的互联网巨头还没有做出适合移动时代的全球化产品。
后来事实证明,随着移动互联网的兴起,大量的中国工具类app在海外蓬勃发展。
到2021年,移动互联网将再次成为互联网公司“走出去”的驱动力,但这次是“危机感”驱动。
移动互联网的黄金时代即将结束——伴随着移动流量高峰、互联网领域监管反垄断、地缘政治、各种压力,中国互联网公司再度崛起。
无论是阿里、腾讯这样的老牌巨头,还是字节跳动这样的新巨头,出海都是2021年的大事,甚至承载着他们下一阶段的成长希望。
那么,2021年三巨头是如何在海外淘金的呢?他们取得了哪些成就,面临了哪些挑战?2022年,互联网巨头出海会是什么样子?
字节出海:游戏和跨境电商都是硬骨头
在海外,字节跳动拥有10亿MAU的抖音。除了广告,字节跳动想找到更多的方法来实现抖音。
2021年,国内互联网流量高峰和监管趋严成为字节跳动出海的另一个动力。
游戏和跨境电商,两手都硬,挑战巨大,这是2021年字节跳动出海的真实写照。
跨境电商方面,2021年,字节跳动在电商产业链公司进行大手笔投资/收购,同时从轻变重试水ToC电商业务。去年9月,抖音正式推出电子商务产品抖音购物,其中包括抖音店和抖音店面。
抖音店类似摇一摇店,支付发生在抖音;在抖音店面模式下,消费者可以在不离开抖音的情况下浏览商品,但他们必须进入商家的在线商店下单和支付。
2021年底,字节跳动海外独立电商app Fanno低调上线。公开报道显示,目前房诺以自营模式为主,邀请第三方卖家入驻为辅。
Fanno的海外下载页面,图/网络
有跨境电商行业人士认为,鉴于字节跳动在海外电商方面经验不足,自主创业先行,有助于快速了解市场,快速验证和调整,控制力强。
硬币的另一面是,自营需要字节跳动组建团队,完成从采购、供应链、营销、物流、配送等一系列环节,并承担库存风险。
做跨境电商是一个复杂的系统工程。在过去的一年里,字节跳动还投资了许多产业链公司,包括Starlink、跨境卖家Patuxen、跨境供应链服务商宗腾集团和跨境物流企业iMile。
Fanno的目标是为全球用户提供高性价比的产品,但一开始,它先在欧洲试水,或许是为了避开竞争更激烈的东南亚市场。
在东南亚,阿里、亚马逊和JD.COM都在排队。在跨境电子商务领域,字节跳动仍然是一个新手。在这条路上,它要想继续做大,肯定会遇到亚马逊、阿里这样的巨头,竞争在所难免。
游戏是字节跳动2021年出海的另一条主线。随着国内游戏版号收紧和监管趋严,“出海”成为近两年字节跳动游戏业务的重点。除了自研游戏,字节跳动d Beat也以“买中买”的方式在游戏领域节节败退,海外游戏市场也是如此。
今年3月,字节跳动投资40亿美元收购慕童科技,成为当时游戏行业投资最高的事件。慕童科技是东南亚最大的MOBA游戏公司,可以帮助字节跳动抢占东南亚市场。
4月,字节跳动全资收购了优爱互娱。这家游戏公司在日韩颇具影响力,旗下的植入式RPG手游《植入少女》被誉为“日本国民挂机手游”。
去年12月,字节跳动增持欧美休闲游戏开发商麦博游戏,持股比例从3.96%增至18.6%。
从收入来看,字节跳动的游戏出海已经初见成效。
在Sensor Tower发布的2021年11月移动游戏收入排行榜中,有三款产品的收入排名前30,均来自字节跳动的游戏。
去年7月,字节跳动游戏业务负责人、Daylight总裁延寿透露,Daylight的大部分业务都是全球化的,海外水占全球总水的近80%,还不包括慕童。
以信息流起家的字节跳动,2018年开始切入游戏领域,一度被人看不起,理由是字节跳动不具备游戏基因。
今天,通过自研和大投资,字节跳动的游戏业务已经完成了从0到1的过程。不过字节跳动早期尝试的休闲游戏比较多,中重度游戏还是有很大的提升空。
中重度游戏需要强大的研发和运输经验和积累,这对于字节跳动这样的后来者来说并不容易,无论是国内还是海外。阿里:除了电商,技术还要出海。
全球化、内需、云计算被称为阿里的三大发展战略。阿里也是国内互联网公司中的“先行者”。多年来,其电商、支付宝、菜鸟、阿里云等业务一直在推进国际化。
回顾2021年,阿里的出海业务可以说是:一直在努力,但还是没有达到预期,需要加码。
2014年双十一,马云明确表示“十年内,阿里一半收入来自海外客户”。阿里2022财年上半年财报显示,其跨境及全球零售批发业务收入为302.94亿元,仅占当期总收入的7%。
相比“一半收入来自海外”的目标,阿里的国际化还有很长的路要走。
2021年双十一后,阿里再次宣布组织架构调整和人事安排——戴珊和范姜分别负责新成立的“中国数字商务”和“海外数字商务”。
其中,岱山分管大淘宝(包括淘宝、天猫、阿里妈妈)、B2C零售事业群、淘菜菜、淘特价、1688,共同组成“中国数字事业板块”。
范姜负责全球速卖通和国际贸易(ICBU)两项海外业务,以及Lazada等多家面向海外市场的子公司,共同组成“海外数字业务板块”。
2021年,张勇在多个场合强调,海外市场潜力巨大,出海将是阿里未来几年的主要增长动力之一。
阿里最新的组织架构调整,由范姜牵头海外数字业务,被解读为阿里再次加码海外市场的表现。
国内流量见顶,竞争加剧,增速放缓已经在阿里财报中有所体现。
根据阿里2022财年二季报,阿里营收2007亿元,大幅低于市场预期的2074亿元。其中,淘宝和天猫的营收同比增速仅为3.4%,明显低于6%-8%的市场预期。
同时,阿里也将全年业绩指引从30%下调至20%-23%,表示不看好增长。
所以,阿里在国内不能只是和JD.COM、拼多多、美团抢股票市场,而是需要更积极地走出去。
阿里的全球化,目前最大的一部分收入在电商业务,尤其是跨境和全球零售业务。目前,这项业务的增长主要是通过Lazada和全球速卖通实现的。
前不久,阿里披露了Lazada的新目标:未来服务3亿东南亚消费者,实现年均1000亿美元的GMV,是之前的5倍;Lazada目前的年活跃买家为1.3亿。
除了电商业务,阿里云也被提到了更重要的位置。阿里云占阿里巴巴2022财年Q2总营收的9%,承担着阿里第二增长极的重任。
2015年,阿里云在新加坡设立国际总部,随后陆续在美国、英国、日本等地设立数据中心和团队。在前不久的阿里投资者日活动上,阿里云智能总裁张建锋透露,阿里云在东南亚市场的收入增长超过60%。
2021年,阿里云陆续在印尼、菲律宾、韩国等地设立新的数据中心,升级海外团队的组织架构;同时,阿里云宣布未来三年将在海外投资60亿元,用于基础设施和产业生态建设。
阿里旗下的菜鸟也在积极推进国际化。目前,菜鸟日均处理跨境包裹超过500万件,已成为全球四大新型跨境包裹网络之一,与全球三大快递巨头FedEx、DHL、UPS比肩。
2021年11月,菜鸟网络设立的海外仓助力西班牙“双十一”购物节。图片/新华社
除了B2C包裹递送和库存管理,菜鸟还为客户提供B2B服务。目前全球服务菜鸟的商家超过70万家。
东南亚被视为众多互联网巨头待开垦的蓝海。那里的电子商务渗透率只有11%;到2025年,东南亚整个互联网经济规模有望在现有基础上翻一番,达到3630亿美元。
所以来自同行的竞争对阿里在东南亚会是一个很大的挑战。
Lazada目前是新兴市场第三大电商,仅次于“东南亚小腾讯”Sea旗下的Shopee(虾皮)和拉美电商平台Mercado Libre。Shopee是Lazada的主要竞争对手。用了两年时间超过Lazada,获得了GMV第一,东南亚订单总量第一。过去几年,其GMV增长率长期保持在70%以上。
JD.COM和亚马逊同样雄心勃勃,在东南亚也很活跃。阿里想吃东南亚蛋糕,意味着还有一场硬仗要打。
腾讯:如果微信不行了,谁来做?
2013年,马对微信的国际化寄予厚望。
他甚至对媒体说,“无论成功还是失败,(腾讯)这辈子都会有这个机会。”
如今,11岁的微信已经成为“全民”应用。截至2021年第三季度末,微信和WeChat的月活跃合并账户为12.6亿。
但微信的绝大多数用户还是中国用户,微信的国际化不能回头。虽然微信没做出来,游戏、投资、腾讯云还可以继续做,但是路漫漫其修远兮。
是腾讯最大的营收来源,营收贡献长期在50%以上。但今年前三季度,腾讯营收增速放缓,背后原因之一是游戏增速下滑。2021年,随着国内游戏版号收紧和监管趋严,腾讯游戏去年前三季度营收分别增长16%、10.7%和7.7%。
虽然Q3是暑期旺季,但去年Q3,作为腾讯游戏营收主力的手游仅增长8%,低于10%+的市场预期。
面对这种情况,腾讯游戏出海的必要性得到提升,也成为券商和二级市场关注的话题。
2021年Q3财报中,腾讯分别披露了国产游戏和海外游戏的业绩,Q3海外游戏同比增长20%,占游戏总收入的25%。
但与同行相比,腾讯海外游戏的收入份额仍有空的增长。
根据SensorTower的数据,2021年9月,米哈游原神只有31.6%的收入来自中国的iOS,美国和日本贡献了42%的收入。腾讯的《王者荣耀》占中国iOS营收的95%,而海外版仅占5%。
腾讯管理层表示,下一步将加大游戏出海投入,扩大市场份额。
除了游戏出海,整个2021年,腾讯还在通过大“买中买”的方式布局海外市场。
据IT桔子统计,截至2021年12月24日,2021年腾讯进行的投资有268笔,其中48笔为海外投资。2021年,腾讯全资收购了9家公司,其中5家是海外公司,都是游戏公司。
国信证券认为,海外手游市场空广阔,腾讯有深厚的IP和RD优势,海外游戏有望成为其大规模增长动力。
在腾讯体系内,腾讯云也与上海强有关联。这两年,腾讯云一直在努力走出去。
2018年开始,腾讯云CDN在海外布局。他们首先帮助中国海工企业解决来自东南亚市场的问题,然后借助“一带一路”向中东扩张。
随着国货出海,腾讯云也发布了2021年跨境电商一站式解决方案。他们可以为跨境电子商务企业提供网站建设、金融、物流、海外仓、报关、退税等11个环节的全方位服务。
但随着国内外监管部门在互联网领域的反垄断和监管收紧,腾讯在海外也开启了“缩减”模式。
1月4日,腾讯和Sea均发布公告称,腾讯将减持Sea A类股份,持股比例由21.3%降至18.7%;与此同时,腾讯大幅降低了在Sea上的投票权。
腾讯此举的背后,长桥海豚研究团队认为是为Sea的电商平台Shopee进入印度市场扫清道路。
此前,Shopee在印度上线测试后,遭到了相关部门的反对。他们要求调查Shopee,并强调腾讯持有Sea 25%的股份,可视为中国公司。
对于腾讯这样的互联网巨头来说,其巨大的影响力是其出海的优势,但也更容易被当地监管机构盯上,受到反垄断、国际关系紧张等因素的影响。
2022,巨人出海值得期待。
全世界的人对“出海”似乎都有一种不灭的热情。中国的郑和下西洋,麦哲伦在国外环游世界。
一代又一代的中国企业家也在海外不断兴风作浪。随着中国互联网进入新阶段,一个互联网巨头的新导航时代正在开始。
在全球市场,有“大鱼大肉”、“大风大浪”等着中国的互联网巨头们。中国企业出海以来,一直面临着海外市场监管、用工、本土化、竞争等方面的挑战。这些问题,也是阿里、腾讯和字节跳动在出海过程中需要面对的。
《抖音》可以算是中国互联网公司做的最成功的全球化产品,但世界上还没有中国互联网公司探索商业化特别成功的案例。
2022年,互联网巨头出海会是什么样子?这是值得期待的。