来源:新京报
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记者实习生邹编辑岳彩洲
800元“化妆”简历换个好未来，你会心动吗？
又到了毕业求职季。据教育部统计，2022年高校毕业生预计1076万人，同比增长18%，167万人。严峻的就业形势下，“简历审校”这一职业再次引起关注。
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在各大求职网站上，“简历修改”服务的价格从几百到几千不等；在电商平台搜索“简历修改”。服务价格从几块钱到几千元不等，很多店铺显示月销售额1万+；在小红书、微博、豆瓣等社交媒体平台上，很多博主自称“简历审校”，提供一对一的简历优化服务。
不少“简历改版员”似乎也增添了光环:“秋招海硕，面试50多场，简历通过率90%，两家大公司offer”，“四次大公司实习，两次腾讯实习，很多互联网大公司推渠道的朋友”，“帮身边朋友优化简历，筛选率80%”，有的甚至号称5天就进了上市国企500强。
一份好的简历在求职中的作用不言而喻，但一份花费数百元的简历修改服务真的能让简历有质的飞跃，帮助求职者找到心仪的工作吗？记者调查发现，很多求职者花了很多钱，最后还是要靠自己。
与此同时，新京报贝壳财经记者调查发现，简历修改行业乱象频出，纠纷不断。有商家告诉记者“800元就搞定了”，也有人直言简历优化的秘诀是“编造虚假经历”。而且有些眼花缭乱的简历修改者的光环都是假的。
资深HR肖志英告诉果壳财经记者，作为HR，我最想通过简历了解求职者真实的一面。过度优化的简历很可能看起来“假大空”，不利于用人单位了解求职者的真实水平，浪费对方的时间。
律师孟泽东表示，针对商家承诺的“800元套餐”，求职者往往面临维权困难；但虚假简历被录用后，求职者签订的《劳动合同》可能被认定无效。同时会在求职记录上留下污点，影响下一份工作的顺利就业。用人单位有权要求劳动者支付违约金并赔偿经济损失。21世纪教育研究院院长熊丙奇也认为“优化简历不如优化自己”，应届毕业生的简历焦虑很大程度上是因为学校职业生涯教育的缺失。
01
一个新模板300？
很多人花钱改简历后维权困难。
自2021年底，程宇森加入成人教育公司裸辞以来，他已经做了六个月的求职者工作。公司规模是程宇森投简历首先关注的。第一份工作的薪资和公司情况都不错，希望能在更大的平台上施展才华。在找工作的前三个月，程宇森在各大社交媒体平台收集简历修改攻略，不断打磨简历，有时甚至会花上好几天时间，只为了改简历中的一句话。
然而，即使在“金三银四”的求职旺季，他发出去的简历也基本石沉大海。在思考了各种原因后，程宇森最终将自己求职受挫与简历制作不佳联系起来。为了打造一份能打动HR的简历，他开始疯狂地寻找各种途径来完善自己的简历——向身边的朋友咨询如何修改简历，购买简历网站的会员，在小红书、闲鱼、淘宝、微博上寻找简历修改者，不断提问。......
电商平台“简历修改”的搜索结果。
虽然被很多审校告知没有必要继续优化简历，但程宇森仍然相信，如果行业领导能在简历中加入一些高水平的话，他的简历水平会有质的飞跃。在被几个审校拒绝后，有一个审校终于对他的简历表现出了极大的热情，并告诉程雨森，他的简历“有很大的进步空”。
“海硕，秋季新招，面试50多场，简历通过率90%，两家大公司offer”，“四家大公司实习，两家腾讯实习，多家互联网大公司朋友推渠道”，“帮身边朋友优化简历，筛选率80%”等一系列光环。再加上审校热情主动的态度，程宇森觉得对方“一定有独到的见解”。
“和审校一起加入微信的那一刻，是我三个月求职生涯中最幸福的时刻，我觉得有救了。”程宇森说。
但收到修改意见后，程宇森傻眼了，原来承诺的修改前电话沟通仅限于沟通交付日期；审校者要修改全文，不超过40个字，几乎每条修改意见都一模一样——“建议增加相关数据”；对方并没有理会自己的修改意见，而是一直催促他点击收条；但所谓的免费推送渠道，对方直接抛出了大厂的社会招聘链接。简历修改后，求职依然碰壁。审校以程宇森学历低、经验差为由拒绝退款。在与审校沟通无果后，程宇森向平台客服介入申请退款，最终维权成功。
事后，程雨森在小红书平台分享了自己的经历，却意外收到了同样的私信，指责上述修改者。很多维权失败，大多是在改版者的催促下冲动点击了商品，导致退款失败。
另一位求职者刘翔在小红书平台的《网络名人》里找到了一个审校。对方声称自己有十年的HR经验，已经帮很多人拿到大厂的邀约，修改简历300元，咨询每小时500元，全程陪同，直到报价3000多元。在修改石小红的书和朋友圈花哨包装的影响下，刘翔下了订单。收到修改后的简历，刘翔不敢相信这是一个有着10年HR经验的审校修改的作品——除了给自己定了一个新模板，简历内容几乎没有变化，高达300元的收费也让刘翔觉得不值。
在后续的谈判和沟通中，刘翔发现对方根本没有专业知识，最初的说辞只是为了推销自己。
这种简历修改者自我“化妆”的情况比比皆是。
一位简历修改者的社交媒体账号显示，他毕业于英硕，5天内入职500强上市国企，帮助很多求职者获得高薪职位。其实在交谈中，记者了解到，该审校毕业于设计专业，刚刚完成一年的就业经历，已经离开了500强国企。
贝壳财经记者发现，目前在电商平台、社交媒体平台、专业求职网站上，简历修改/优化服务收费参差不齐，审校水平参差不齐，简历修改的评价标准也很难有定论。记者在黑猫投诉平台搜索发现，与简历修改、简历优化相关的投诉大多集中在几家大型招聘网站，如Hunting.com、前程无忧、智联招聘等投诉大多是对简历修改服务不满，要求退款。
02
简历修改者的简历“化妆”:
有的为求职者提供假简历服务。
“120人团队，直到你满意”“急单可以接10年以上，资深HR写，一对一定制”“简历制作，我们内心是HR，不是商人”...在电商平台搜索“简历修改”，各种修改服务映入眼帘。果壳财经记者通读发现，前五款产品均显示月销1万+，其他还有很多。
贝壳财经记者随机咨询了9家提供简历修改服务的店铺，均表示可以帮助匹配资深HR老师的定向简历，收费从50元到近千元不等。客服人员简单询问了记者的行业、工作经历、预计简历制作周期后，大部分直接发来修改价格的订单，催促记者付款。当记者表示希望先确认审校的身份时，遭到了所有客服人员的拒绝，声称“老师的身份是保密信息，下单后会自动匹配同行业的老师”。
其中一家店客服告诉果壳财经记者，如果记者想“盖”，可以选择加钱升级服务。客服发来的价格表显示，基础老师修改价160元，高级老师修改价200元，顶级老师修改价320元，套餐老师修改价800元。据客服介绍，鲍先生是社交媒体公关公司的经理，该公司是字节转型的负责人。擅长传统媒体、社交媒体、UGC内容、MCN机构等新媒体传播。他在新媒体职业规划领域拥有超过5年的媒体招聘经验。还具备互联网生态传播、纸媒官媒、娱乐媒体、艺人经纪、出版发行等复合能力。，并服务客户更快地涉足字节、奥美、腾讯、Aauto等众多顶级媒体机构。看到记者有些犹豫，客服让记者打开商品评论区搜索老师的相关评价，并告诉记者老师目前没有故障。
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当被问及没有实习经验如何优化简历时，有店铺客服直接告诉贝壳财经记者“相关实习经验需要准备”。客服称，记者下单后，会有对口的HR提供写简历服务。2-3天就能写出一份HR想看的简历，记者可以以“基层回调岗位少”为由，安心购买简历撰写服务。客服随后发来一段视频，展示一位刘姓客户的简历。客户的名字和三次工作经历在视频中清晰可见。
贝壳财经记者在黑猫投诉平台上发现，有投诉者详细写下了求职机构唆使的简历造假手段——编造或选择被关闭的公司写工作经历，以防止面试公司给上一家公司打电话核实情况。
贝壳财经记者了解到，上述提供假简历的店铺，在某电商平台有三家店铺。记者咨询到，店铺中的四款简历修改服务产品已经放在一起共计3596件，客服展示的视频显示，5月12日至21日十天内，已经修改投递简历25份，最高客单价296.96元。
03
专家:好的简历并不意味着好的工作，
包装简历不如推销自己。
求职时，好的简历是打动HR的敲门砖，但好的简历不代表好的工作。有着四年HR工作经验的肖志英告诉果壳财经记者，在筛选简历时，对她来说最重要的是求职者的学历、相关工作经历或学习经历、应聘者的年龄等硬性标准是否符合招聘要求。如果不符合招聘要求，即使简历再好看也不会被考虑。
在肖志英看来，简历的意义在于呈现真实的自己，向HR展示哪些能力符合工作岗位。一份过度优化的简历很可能看起来“假大空”。比如曾经有一位求职者在简历上注明自己在某公司担任高级职务，但相关工作经历一片空白空。另外，很多公司都有成熟的笔试和面试流程。对于一些需要严格面试的单位，如果求职者不具备相应的实力，很容易露出破绽回家。
在北京盈科律师事务所律师孟泽东看来，简历造假对于个人来说可能会触发相关法律，求职者与用人单位签订的《劳动合同》可能会被认定无效，在求职记录上留下污点，影响下一份工作的顺利入职；同时，用人单位有权要求劳动者支付违约金、赔偿经济损失，用人单位有权要求其退还在劳动关系存续期间多领取的工资。至于简历修改者，如果明知对方提供的信息是虚假的，或者主动设计虚假简历，如买卖、使用假章、假证等，根据《治安管理处罚法》要承担一定的行政责任，情节严重的可能涉嫌诈骗、伪造证件等刑事犯罪。
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孟泽东还认为，市场上所谓的“简历优化套餐”服务是虚假的或误导性的，是误导消费者的虚假广告或虚假宣传，违反了《广告法》和《反不正当竞争法》等相关法律法规。求职者购买服务后求职失败，维权可能面临不签保险协议、不了解简历优化者或公司基本信息、简历优化者跑路等困难，导致维权困难。
21世纪教育研究院院长熊丙奇表示，简历优化服务早在20年前就存在了。商家的宣传炒作和销售焦虑导致了这种畸形市场的存在，近几年在媒体的宣传下又红了起来。
熊丙奇指出，与其包装一份简历，不如提升自己。“不打动HR，就不能无中生有的包装简历”。
