“自我”这个东西是看不见的。只有撞到别的东西又反弹回来，你才会认识“自己”。所以，与某种强大的东西，某种可怕的东西，某种高标准的东西碰撞，然后知道什么是“自我”的，就是自我。如何找到自己，是我们一辈子都要练习的东西。黑夜给了我们黑色的眼睛。我们总是用它们去发现外面的东西，却忘了通过它们去发现自己。这是一个值得深思的命题。其实中国传统文化的精髓一直是求自助，向内走，而不是向外走。可是，为什么我们在发现自己的时候，总是逃不出这个牢笼？
我今天要讨论的话题就是这样一种营销模式:SEM。是搜索引擎触发的关键词竞价排名营销模式。竞价是SEM的主要环节，而关键词的选取是竞价的关键环节。关键词的选取是对企业或品牌的产品或服务进行深度挖掘，精准描述，通过竞价账号进行设置。根据目标用户通过搜索引擎的搜索匹配，一旦匹配准确，企业或品牌的关键词就会显示在搜索结果页面，为目标用户提供浏览、选择、购买的过程。
这就涉及到关键词和搜索词的逻辑关系。关键词的设定是对品牌的产品或服务的描述，代表品牌本身的信息呈现；搜索词是反映目标用户搜索习惯和需求，代表用户需求的信息。那么，问题来了。当品牌通过SEM选择的关键词无法深入理解目标用户需求的搜索词时，就会出现营销偏差，导致品牌的关键词与目标用户的搜索词不匹配。那么SEM的整体营销效果就会大打折扣，出现显示无点击，但有点击无转化的尴尬局面。
这就是为什么SEM营销需要专业的人做专业的事。如果品牌选择的关键词只代表自己的意愿，而不能代表目标用户的需求，就会出现营销两忧的情况。品牌觉得自己的关键词选择已经可以详细描述产品或服务的信息，结果目标用户的需求无法匹配自己选择的关键词。当然营销效果会有这样的情况。由于SEM是以关键词研究为主的营销模式，当然也不能忽视目标用户的需求。要深入了解目标用户的需求，通过分析目标用户的真实需求来选择关键词，使选择的关键词与目标用户的搜索词相匹配。
关键词SEM营销模式下的用户搜索目的有三种:浏览、选择、购买。基于这三个不同的目的来选择关键词，通过用户不同的搜索目的来优化竞价排名。不同的搜索目的排名方式不同，导致竞价后台匹配模式不同。只有这样，才能从用户的角度来构建竞价账户，针对不同的搜索目的采取不同的竞价、排名和匹配，达到SEM的整体效果。
一种营销，两种担心。很好的解释了SEM关键词和搜索词。也证明了营销要真正实现一切以消费者为中心的思想，需要在前期通过细致的市场调研和分析，找到消费者真正的需求，找到需求的痛点，为消费者提供有效的解决方案。要知道在现在的互联网环境下，消费者变得越来越多变。传统营销对消费者需求研究的模糊性，绝不能让网络营销重蹈覆辙。就目前互联网技术的发展来看，已经能够解决这个困惑，但是一切还是要靠品牌自己去发现自己的不足，这就意味着对目标消费者的深入了解。
科特勒的新书《营销4.0》出版时，他找到了对传统营销的颠覆认知，即网络营销时代的新营销。其实质是证明传统营销和网络营销的认知是建立在消费者参与和促进销售结果的基础上的，它们应该各司其职。传统的4P变成了网络时代的新4P，也就是现在的4C。网络营销的四大新元素从根本上说明了以消费者为中心的重要性。
营销是互联网的正确打开方式，也为互联网的发展带来更多的辉煌。无论是营销、网络、品牌还是消费者，都想用这样的连接方式来精准匹配名字，目的是为消费者提供更多的便利，节省时间和成本，缩短决策路径。这就是网络营销的意义，也是在告诉品牌商，不要出现网络营销一个营销两个闲的尴尬局面。知人者智，自知者明；胜者强，胜者强...
