做客服真的很累吗?

核心提示客服累。客户不知道你前面已经接了200个电话,只知道你现在接的是我的电话,并不理解你已经很累了。每个人的这种满负荷情感的支持能力是不同的。一般来说,工作时间越长的客户服务人员,满负荷情感付出的支持能力就越强。客户服务人员在自己的工作岗位上,

客服累。客户不知道你前面已经接了200个电话,只知道你现在接的是我的电话,并不理解你已经很累了。每个人的这种满负荷情感的支持能力是不同的。一般来说,工作时间越长的客户服务人员,满负荷情感付出的支持能力就越强。

客户服务人员在自己的工作岗位上,需要不断地去调整自己的心态。遇到困难、遇到各种挫折都不能轻言放弃。例如,24小时呼叫中心的呼叫坐席会经常收到一些搔扰性电话,这时完全是客户的责任。

客服的重要性:

从消费者角度来说,服务可以为顾客创造价值。顾客是价值(顾客的价值是顾客所得与付出的比较)的最大追求者。服务业通过提高自身的品牌、形象、员工素质等综合服务水平,减少顾客消费的时间、费用、体力和精力来顾客获得价值。

比如,通过送货上门这一服务来减少顾客外出的时间、体力,以便让他利用这些节省出的时间和体力干其他的工作(并获得收益),来让顾客得到更大的价值。

从服务业自身的角度来说,某个别商家通过提高服务水平,让顾客把自已做为消费的首选对象,从而自身获益。也就是说,通过提高服务水平,商家自身也可以为自己创造价值,争取更多的回头客。

做网络推广累不累啊,一般在公司上班需要工作多久?

你好!楼主!

看你说(做网络推广累不累啊)这话,应该是女生把!

如果是,而且怕辛苦的话,建议找文员啊,客服啊什么的

为什么这么说,因为做网络推广真的很辛苦,我就是从事这行的;你可能不了解;因为网络推广范围很广;比如博客推广啊,邮件推广啊,QQ群推广啊,百度知道推广啊等等,任何一个要做到有效果,需要持续坚持做(这里就是一个枯燥的过程);如果你进入大网络运营公司,可能轻松一点,因为只需要做网络推广的一小块,但是小型创业的公司就需要全部干这种的非常累

做网络推广上班时间看公司,一般都是8个小时或者7.5个小时,然后周末双休或者单休或者大小周!这个根据公司的!

希望可以帮助你了解!

百度网络推广专员主要做什么的,工作辛苦吗,待遇怎么样

题主,你好!

因为个人也是从事网络推广的,所以所说的还是有一定代表性的。

如果你期望网络推广一天也是简单的8小时制,那你可能会有点失落了,因为这份工作基本需要遍布每一个时间段的,而不是单单做完上班的那8个小时就无事可做。

工作多久的问题已经说了,接下来说说累不累的问题。

其实,对于网络推广新手而言,这份工作可以算是一份体力活,因为基本都是复制黏贴发帖子,很少涉及到技巧方面。当然,可能有人会说什么关键词密度、锚文本、标签等等,但这些东西都是被说烂了的,就像常识一样,稍加注意,也无技巧可言。

因为网络推广方面基本性质属于seo,只属于网络营销的一部分,所以现时下处于这个位置的众多同盟,有必要看展眼界,放宽目光,如果盯死seo,基本死路一条。因为seo的不确定性,决定了这一细分行业只属于辅助角色。

建议你可以向网络整合营销的方向发展,尽量学多一点,也必须学多一点。

写了这么多,来个采纳结尾吧!

1免费的网络通讯工具

QQ、旺旺、泡泡、MSN 等的群发工具狂发信息

2问答平台

百度知道,天涯问答,新浪知识,搜搜问答等等。

3博客(微博)推广

百度空间,新浪,QQ空间,天涯,网易等等

4论坛推广

在一些人气高人流量大的论坛网站(如新浪论坛,天涯论坛等)发布和公司产品相关的帖子,提高网络曝光率,提高品牌树立。另外网站的个人签名档等信息栏目也是可以合理利用到的地方!

5、信息发布

这里不仅是自身的网站发布,若能免费在全世界的各大行业网站发布广告信息

6、电子邮件推广

目前该方法的效果越来越微弱。。

7、软文推广

在互联网及各种媒体上以一种隐晦的方式间接的宣传公司及公司产品的正面形象和品牌。

8搜索引擎优化

合理的SEO可以为网站带来不错的流量,网站都没流量谈何业务订单

9竞价排名

这是一种针对性最强的带有广告味道的网络营销方式,能够最大限度的锁定目标客户,也是见效最快的一种方式。如google,百度。。

10电子书推广

通过制作一些比较好的电子书,在其中嵌入你所要推广的内容,将其发布到一些文档类站点上,比如:百度文库,新浪文档与豆丁文档等

具体怎么做??、

以上就是关于做客服真的很累吗?全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

 
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