房地产销售简单来说就是出售楼盘，让顾客买开发商建起来的房子。
要做房地产销售，首先
1要对楼盘情况了如指掌
2楼盘优点 缺点要明确．对顾客推销时重点多讲楼盘优点，当然缺点也是要讲的不过可以艺术性的带过
3楼盘所针对的客户群是什么
4客户群的喜好
在售楼过程中意识要清醒，你的目标是什么怎样围绕你的目标做相关的一些方案．
明确产业价值观，相信你会是个优秀的售楼员
有效售楼人员的基本素质与条件
1．外在形象有可信度
笔者曾经对多家大型企业进行销售诊断，分析销售人员的素质与业绩的关系，发现销售业绩名列前茅的的人，男性80%以上外表和举止多少有些木呐，女性则多是相貌平平，那些看起来精明强干的人，销售业绩总是位居末列。许多人想不透各种缘由，实际上这种现象符合人才学基本原理。从心理学角度上说，这实际上是销售人员与顾客下意识的智商较量。敦厚朴实是富有可信度的外在形象，能从心理上解除顾客的防范，并能迅速成为顾客的朋友；精明清秀、一看就像做生意的人，会引发顾客高度的戒备心，所以给人可信感不强的人是绝对做不好房地产销售员的。漂亮的女性在社会上总是能得到比一般人更多的权利、帮助与自由，在攻关上往往给人造成所向披靡的印象，实际上这局限在一部分领域，在工业品销售尤其是房地产销售中，销售业绩粉碎了这种错觉。在国外，房地产销售中年女性几乎占半数。漂亮的女性固然赏心悦目，但在工业品尤其是房地产销售中，却给人以什么也不懂、不可信的印象，特别是投资房地产，投入的往往是自己一生的积蓄，有时还要由后代承担部分债务，为赏心悦目而交出自己身家性命的人恐怕不多。
2．一定的专业背景和市场知识
房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知其然又知其所以然的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房往往是顾客倾起一生所有购买的大宗产品，反复比较、犹豫不决是常见现象，顾客对楼盘能察觉的使用价值做了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼人员能就顾客难以察觉的楼盘使用价值做一番说明，如可以告诉顾客：“我们的楼盘不是……结构，而是……结构，具有……特点，这种结构能降低……，能提高……”；“内墙涂料别人是……，而我们采用……，是……环保产品，有……功效”；“插座是……产品，是……材料，有……特点”等等，就有可能争取到顾客的认可，实现销售。
售楼人员应付的是整个社会，是不断变化的各类人和事，知识经济的时代，知识改变命运，因而必须具备多方面的知识和经验。因此掌握市场营销学基本原理，了解国家、当地政府颁发的各种房地产政策、规定，具有一般社会学、心理学、行为科学知识、消费心理学等的基本常识，附之于自己的专业知识，是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。
3．人缘好人气旺
一些人的面孔就是被大多数人所喜欢和接受，即所谓人缘好、人气旺，这在演艺界特别明显，同时也是目前社会心理学家尚无法解释清的现象，我们只能说这是个人内在素质的外在综合表现被多数人认可。首先将这种现象实际应用于人员招聘的是美国西南航空公司。成立于1971年的美国西南航空公司最突出的成功标志是它的高效率，除最初两年外，是近30年来唯一一直赢利的航空公司。它在招聘空姐的时候，请常飞乘客与普通乘客分别做评委，结果却惊人的相似。确保乘客对空姐满意，就是将用户满意放在首位。我们同样可以把这个原理应用于房地产销售人员的招聘与评价上，即请入住者做评委，而入住者可以是本楼盘的入住者，也可以是周边楼盘、甚至是其它品牌楼盘入住者。
人缘好、人气旺的售楼人员往往也是有幽默感的人，有幽默感的人更具亲和力。
4．成就动机高
心理学研究证明，两个智商大体相同的人，成就动机高者比成就动机低者在活动中成功的可能性更高。就是说，那些知足常乐、安贫乐道、自尊心过强、过于自爱的人是不适合做房地产销售人员的。一个有效的房地产销售人员，渴望与人沟通，善于与人周旋，具有“与人奋斗其乐无穷”的个性，对成功与高薪有着强烈的渴望，因此他愿意承担容易引起争议的工作，能够承受不断的拒绝与失败，执着的向着某一特定目标行动；成就动机高的人，具有强烈的进取精神和坚忍不拔的毅力，具有随时将自己的左脸再次面向顾客宽容精神与忍耐力；他审慎地把握每一次机会，时时想到的是最终的结果。
5．对工作有宗教般的热情
一个有效的房地产销售人员，对工作有异乎寻常的热情，就象演员进入角色，对待所销售的楼盘就像对待初恋的情人，有宗教般的热情和执着；又像对待自己的孩子，将一切优点加诸之上，唯恐别人没有同感。他不仅对所销售的楼盘有深刻的了解，而且深信所销售的楼盘是最好的，能够满足潜在客户的基本要求，并带来超值。国内外专家从自然生理素质、心理素质、社会文化素质三方面分析了有效销售人员的基本素质。
H·格罗普曾对不同种类公司35000多名销售人员进行分析，结果表明大多数成功的销售人员通常显现出以下特质：魄力、活力、可信任性、果断、情绪能自控、自负、自信、乐观、外向、乐意劝说、能面对困难、渴望成功、能承认和接受制约等。
P·科特勒认为，诚实、可靠、有知识和会帮助人是优秀销售代表必须具备的素质。
C·加菲尔德认为超级销售员具有下列品质：能承受风险、强烈的使命意识、有解决问题的癖好、认真对待顾客和仔细做好每次访问。
D·梅耶和H·格林伯格提出有效的销售人员至少应该具备两种基本素质：①感同力Empathy，就是我们通常说的善于站在顾客的角度看问题，即关心顾客需要什么。②自我驱动力ego—drive，想达成销售的强烈的个人意欲。即能根据顾客的爱好，随时调整和引导他们的介绍以符合顾客的期待。
1．外在形象有可信度
笔者曾经对多家大型企业进行销售诊断，分析销售人员的素质与业绩的关系，发现销售业绩名列前茅的的人，男性80%以上外表和举止多少有些木呐，女性则多是相貌平平，那些看起来精明强干的人，销售业绩总是位居末列。许多人想不透各种缘由，实际上这种现象符合人才学基本原理。从心理学角度上说，这实际上是销售人员与顾客下意识的智商较量。敦厚朴实是富有可信度的外在形象，能从心理上解除顾客的防范，并能迅速成为顾客的朋友；精明清秀、一看就像做生意的人，会引发顾客高度的戒备心，所以给人可信感不强的人是绝对做不好房地产销售员的。漂亮的女性在社会上总是能得到比一般人更多的权利、帮助与自由，在攻关上往往给人造成所向披靡的印象，实际上这局限在一部分领域，在工业品销售尤其是房地产销售中，销售业绩粉碎了这种错觉。在国外，房地产销售中年女性几乎占半数。漂亮的女性固然赏心悦目，但在工业品尤其是房地产销售中，却给人以什么也不懂、不可信的印象，特别是投资房地产，投入的往往是自己一生的积蓄，有时还要由后代承担部分债务，为赏心悦目而交出自己身家性命的人恐怕不多。
2．一定的专业背景和市场知识
房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知其然又知其所以然的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房往往是顾客倾起一生所有购买的大宗产品，反复比较、犹豫不决是常见现象，顾客对楼盘能察觉的使用价值做了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼人员能就顾客难以察觉的楼盘使用价值做一番说明，如可以告诉顾客：“我们的楼盘不是……结构，而是……结构，具有……特点，这种结构能降低……，能提高……”；“内墙涂料别人是……，而我们采用……，是……环保产品，有……功效”；“插座是……产品，是……材料，有……特点”等等，就有可能争取到顾客的认可，实现销售。
3．人缘好人气旺
一些人的面孔就是被大多数人所喜欢和接受，即所谓人缘好、人气旺，这在演艺界特别明显，同时也是目前社会心理学家尚无法解释清的现象，我们只能说这是个人内在素质的外在综合表现被多数人认可。首先将这种现象实际应用于人员招聘的是美国西南航空公司。成立于1971年的美国西南航空公司最突出的成功标志是它的高效率，除最初两年外，是近30年来唯一一直赢利的航空公司。它在招聘空姐的时候，请常飞乘客与普通乘客分别做评委，结果却惊人的相似。确保乘客对空姐满意，就是将用户满意放在首位。我们同样可以把这个原理应用于房地产销售人员的招聘与评价上，即请入住者做评委，而入住者可以是本楼盘的入住者，也可以是周边楼盘、甚至是其它品牌楼盘入住者。
人缘好、人气旺的售楼人员往往也是有幽默感的人，有幽默感的人更具亲和力。
4．成就动机高
心理学研究证明，两个智商大体相同的人，成就动机高者比成就动机低者在活动中成功的可能性更高。就是说，那些知足常乐、安贫乐道、自尊心过强、过于自爱的人是不适合做房地产销售人员的。一个有效的房地产销售人员，渴望与人沟通，善于与人周旋，具有“与人奋斗其乐无穷”的个性，对成功与高薪有着强烈的渴望，因此他愿意承担容易引起争议的工作，能够承受不断的拒绝与失败，执着的向着某一特定目标行动；成就动机高的人，具有强烈的进取精神和坚忍不拔的毅力，具有随时将自己的左脸再次面向顾客宽容精神与忍耐力；他审慎地把握每一次机会，时时想到的是最终的结果。
5．对工作有宗教般的热情
一个有效的房地产销售人员，对工作有异乎寻常的热情，就象演员进入角色，对待所销售的楼盘就像对待初恋的情人，有宗教般的热情和执着；又像对待自己的孩子，将一切优点加诸之上，唯恐别人没有同感。他不仅对所销售的楼盘有深刻的了解，而且深信所销售的楼盘是最好的，能够满足潜在客户的基本要求，并带来超值。
6、有房地产销售经验
经验者不仅可以立即投入工作，而且可以将过去的经验带入公司；但从市场上招聘的有销售经验的售楼人员，忠诚度往往比较差，甚至损害所售楼盘形象，带走顾客，这可以通过公司的激励机制与约束机制加以杜绝。许多房地产开发商或销售公司考虑到这一点，招聘礼仪小姐或高校应届毕业生做售楼人员。实际上，大多数高校毕业生尽管有较高的IQ，但往往自视甚高，心理素质一般比较差，又缺乏心理学、市场营销学、房地产的基本理论与实战，根本不能胜任房地产销售这项高难度工作。如果开发商更重视售楼人员的忠诚度，要么招聘具有潜力者，要么就在企业内部培养自己的售楼人员。
7．创造性思维方式
销售本身就是一种创造性极强的活动，房地产销售更是如此，不同的楼盘有不同的“性格”，也有不同的需求对象，周边环境更是难以“同质”，因此，没有“放之四海而皆准”的销售方法，只有营销理论与现实楼盘密切结合，才能创造出有针对性的售楼技巧。
有效或高效率的售楼人员，善于利用新方法，新思维，从不墨守成规，因循守旧，更不放过任何可能产生销售效果的机会。他们的思维是创造性的，在售楼过程中解决问题的方法是非常规的和有效的，是标新立异、独具一格、突破传统的，并且又是为置业者所接受的。他们为了实现“销售”这个结果，销售办法层出不穷。
8．不是朝三暮四的“聪明人”
有效或高效率的售楼人员是善于与人打交道的“乐天派”。售楼人员经常在拒绝、冷落、挖苦、羞辱与失败的氛围中煎熬自己的自尊心，每一次挫折都可能导致情绪的低落，能够忍受这种结果的人，必定是乐天而又坚忍不拔、做事坚持要有结果、靠规模销售获得收益的“固执”的人，而不是经常换单位幻想不切实际收益的“聪明人”。经常换单位售楼人员，或应聘时一副怀才不遇、觉得付出与得到不平衡的人，80%以上都是能力太差，因此在任何一个单位都干不长；其余大部分则是打算为自己取得工作经历的人、竞争对手的卧底人员、根本不知道自己想干什么的人、测试自己能力的人等等。有效或高效率有业绩的售楼人员，根本不会轻易丢掉个人的良好信誉、熟悉的工作环境及以往的客户关系等，新的工作单位未必就更好，因为一切都要从头开始。有朝三暮四的时间，不如将现有的顾客搞定。
总之，售楼人员的良好素质是实现楼盘销售的重要条件，因为顾客在感受楼盘的优越性之前，首先感受到的是售楼人员的个人魅力，这个魅力就是情绪智能
附：房地产销售21策略
http://www.zgdcs.com/main/2006-07/2499.htm
祝好运！^_^
参考资料：
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永恒的市场——只要地球上还有人，就有房地产市场
高额的薪酬——从房地产这个名词诞生以来，从业薪酬就一直遥遥领先，一个案子就拿到1万佣金其他行业有这么容易吗？
巨大的潜力——中国就是人多！赚了钱就是要买房子！只要社会还在发展，房产行业也就不会停止！
一、房地产行业是分享经济高速增长的优势行业
从行业发展速度看，房地产业未来仍将保持持续快速增长，将以平均高于GDP增长水平两倍的速度持续发展。
从供需关系与价格走势看，需求依然旺盛，基本住房需求与投资需求潜力巨大。全国房地产市场一直发展比较稳健，房屋价格以平均每年递增10%的速度稳步增长，不存在房地产泡沫之说，房地产市场购买力强劲，不仅依赖本地居民，同时整个中国市场甚至境外资金均是购买力的有效来源。在这种情况下，房屋供给能力有限必然将维持房屋价格的持续上涨。
从房地产业的产业结构看，房地产业的产业链将日趋完善，市场将不断细分，涉及房地产业各领域的各类企业将不断向专业化、细分化发展。
从影响房地产业发展的其他因素看（摩根斯坦利在调研报告中指出：带动房地产业发展的因素是人口、持续的城市化、不断完善的基础设施以及经济动力）， 2010年北京人口超过1800万，奥运会1800亿的城市基础建设投资，北京持续稳定的经济增长速度均保证了房地产业的发展空间；全国各城市的基础建设也同样对此作了保证。
从行业发展方向看，房地产业的行业秩序日趋理性，宏观调控对房地产业并非致命的打击，而是规范市场、整合资源的机会，宏观调控的有效实施将使房地产业的发展更为健康。
我国仍处在经济发展的高速期，连续多年经济增长领先于全球经济。 2003年8月国务院发布的《国务院关于促进房地产市场健康持续发展的通知》（18号文）中首次提出“房地产业是国民经济的支柱性产业”的概念。此后即使在多年的宏观调控中，建设部及央行也多次强调房地产业作为国民经济支柱性产业地位不可动摇。
我国房地产行业整体处于发展期，行业仍有较大的发展空间。
目前北京市常住人口的居住面积是21平方米/人，基本属于小康水平，但距离发达国家35-40平方米/人的舒适标准仍存在较大差距。北京市建委副主任苗乐如预测，北京房地产高速发展仍将维持10年左右；全国其他城市相比北京差距更大。
房地产业具有较强的投资性，且投资收益增长稳健。
目前，股票、期货、基金市场持续低迷，房地产市场却稳中有升，一枝独秀。奥运会、世博会的接连举办大大提升了中国的国际形象和影响力，据有关专家预计，在未来五年内，全国市场房地产投资将比正常水平提高30%。
人民币升值带来行业发展的机会，大量资金特别是境资本开始涌入房地产业，为房地产业的健康持续发展奠定了良好的资本基础。
政策扶持和政府规划是房地产业高速发展的催化剂。 房地产业是政策性很强的产业，政府的政策导向和规划对房地产业起决定性作用。（79年深圳特区、93年浦东新区无一不是在政策的扶持与政府规划下迅速发展）
房地产业是社会的热点行业。其薪酬水平比之其他行业更具挑战性，吸引大批人才进入。人才储备的极大丰富使房地产业如虎添翼，充分具备了发展的软硬件条件。
二、房地产经纪行业潜力巨大
什么是房地产经纪？为促进房地产市场交易而从事的居间、代理及行纪等有偿服务。 房地产经纪一直以房地产业的“常青树”著称，在房地产业突飞猛进的迅速发展阶段内，房地产经纪行业更具有巨大的行业增长潜力。
2004年，美国全年的房地产三级市场营业额高达1000亿美元；2004年，上海成交二
手房22万套；2005年北京成交二手房7万余套；以上数字均表明房地产经纪行业蕴藏着较大的发展潜力和提升空间。
世界顶级投资机构开始涉足中国的房地产经纪行业，充分说明房地产经纪行业这匹令人瞩目的千里马将在未来更广阔的空间和领域中腾飞驰骋。
房地产经纪行业是近年来的新兴行业，已经朝着资金程度、专业程度、品牌程度这三个方向不断发展，并正在逐步形成直营、连锁、筑巢独立房产经纪人等三种发展模式，行业的洗牌与整合是挑战，更是实力品牌迅速扩张发展的机会，同时也是企业个体发展的机会。
房地产经纪行业较之其他行业持续投入资金少，资金回笼速度快，利润回报相对丰厚，更重要的是具备以少量资金迅速滚动“四两拨千斤”的特点。
房地产经纪行业不是传统的生产、制造行业，是服务类产业，其提供的产品也是服务。它不同于其他传统行业的自身特点使得企业在经营中更具灵活机动的优势，一旦把握机会完全具备一鸣惊人、一飞冲天的潜力。
作为服务类产业的房地产经纪行业没有生产、运输、仓储、货运等复杂的环节，直接指向流通领域，经营运作相对简单，同时对市场环境的感知能力较之其他项目更为敏感，投资风险相对较低。
从营销角度看，与其他项目相比，房地产经纪的有效客户群体直接明确，便于进行市场的推广和销售，同时，市场推广和销售的成本较低。
目前房地产经纪行业的主要操作模式与其他项目相比充分利用了现代化网络信息技术，特别是以网络为主要运作平台的筑巢独立房产经纪人模式，为目前最流行的水泥+鼠标盈利模式。在美国，以网络为媒介的公司通常的年收入可达到50亿美元。
房地产产业是与其他行业关联性极强的行业之一，尤其她与金融行业如同孪生兄弟般具有一定的共通性。（从近年银行的发展实践看，银行近年来充分利用互联网技术实现高端客户聚集，不断发展投资、理财等附加服务，不仅使其服务素质得以提高，而且减少了经营成本）。房地产经纪行业的盈利模式较之其他行业具备较强的拓展性，衍生业务的不断挖掘和拓展是房地产经纪行业新的利润亮点。
三、什么是房地产经纪人
房地产经纪人是指依法取得房地产经纪人职业资格，从事房地产经纪活动的人员。 自20世纪80年代后期以来，随着房地产交易量日益扩大，房地产经纪人从业人员队伍迅速发展成为一支数以十万计的职业大军，在房地产开发、销售、租赁、购买、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中，以第三者的独立身份，从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期准备和咨询策划等工作，而且其从事的职业活动也随社会经济发展而进一步拓展，从规划设计、建造运筹、经营促销到物业管理的咨询策划，全方位地融入房地产经营开发的全过程，对促进房地产业的正常发展，日益发挥着不可替代的巨大作用。 近几年来，本职业已成为常年招聘但总是招聘不足的职业之一，在人力资源市场上是典型的供方市场，缺口较大，就业形势很好。本职业从业人员的收入较高，但年更新率亦始终很高，达15%以上，即一方面不断有人进入，同时也有许多人被淘汰出局。
在港台，本职业是比律师更为人们所看好的职业；在人口流动性较大的美国和西欧，更是最近百余年来平均收入稳居全国前二十名的传统而又不断获得新生活力的职业之一。
由于国内房地产业中新建房势头正猛，二手房市场日见广阔，加上社会上二次置业潮流方兴未艾，本职业的前景预期十分良好，预计在未来的20-30年内，从业人员总数将呈几何级数增长。整个行业从业人员将大幅增加，属于快速发展的朝阳型职业之一。按照房地产经纪人的职业特点，标准化、制度化地建立起规范完整的职业体系和与国际惯例接轨的行业自律体系，制定统一的工作规范，对本职业从业人员素质的提高，整个职业稳定和健康地持续发展，具有十分重要的现实意义。
晋升：置业顾问-高级置业顾问-店经理-区域经理-区域总监-公司副总
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在这里我们能为你提供舒适的工作环境，专业的带薪培训，完善的社会保险，高额的提成奖金，最快的发展空间。房地产经纪行业是你提升自我，体现价值，赚钱最快的最佳选择！
一、房地产行业是分享经济高速增长的优势行业
从行业发展速度看，房地产业未来仍将保持持续快速增长，将以平均高于GDP增长水平两倍的速度持续发展。
政策扶持和政府规划是房地产业高速发展的催化剂。 房地产业是社会的热点行业。其薪酬水平比之其他行业更具挑战性，吸引大批人才进入。人才储备的极大丰富使房地产业如虎添翼，充分具备了发展的软硬件条件。
二、房地产经纪行业潜力巨大
什么是房地产经纪？为促进房地产市场交易而从事的居间、代理及行纪等有偿服务。 房地产经纪一直以房地产业的“常青树”著称，在房地产业突飞猛进的迅速发展阶段内，房地产经纪行业更具有巨大的行业增长潜力。
世界顶级投资机构开始涉足中国的房地产经纪行业，充分说明房地产经纪行业这匹令人瞩目的千里马将在未来更广阔的空间和领域中腾飞驰骋。
房地产经纪行业是近年来的新兴行业，已经朝着资金程度、专业程度、品牌程度这三个方向不断发展，并正在逐步形成直营、连锁、筑巢独立房产经纪人等三种发展模式，行业的洗牌与整合是挑战，更是实力品牌迅速扩张发展的机会，同时也是企业个体发展的机会。
三、房地产经纪人的职业发展
自20世纪80年代后期以来，随着房地产交易量日益扩大，房地产经纪人从业人员队伍迅速发展成为一支数以十万计的职业大军，在房地产开发、销售、租赁、购买、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中，以第三方的独立身份，从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期准备和咨询策划等工作，而且其从事的职业活动也随社会经济发展而进一步拓展，从规划设计、建造运筹、经营促销到物业管理的咨询策划，全方位地融入房地产经营开发的全过程，对促进房地产业的正常发展，日益发挥着不可替代的巨大作用。 专家顾问型的房地产经纪人将会成为今后经纪人行业发展的潮流。“省心，省力”是国内外经纪人行业一致所追求职业目标，而要实现这一目标，就要求经纪人在从事经纪活动中，更多的是以房地产交易双方顾问的身份出现的，以其丰富的专业知识和优质的服务意识为当事人提供业务咨询，以帮助当事人做出最合理的选择。服务质量的提高和深度的增加，使得房地产经纪人在经纪业务活动的地位日显重要，因而其社会评价也会随之提高。
总体来说，我国房地产业未来的发展必将理性化，而房产经纪人行业随着经验的积累和摸索，也一定会总结出适合中国特色的发展之路，使得房地产经纪人职业能够真正实现其自我价值。
菁英地产
1、房地产英才网服务对象
企业：房地产开发、置业公司，房地产经纪公司，房地产代理公司，房地产 营销策划公司，房地产评估公司，房地产中介公司，物业管理公司
个人：房地产经营管理人员，市场策划人员，财务管理人员，建筑设计人员， 土木建造人员，造价预算人员，设备安装人员，园林设计人员，室内装修人员，房地产评估人员，物业管理人员，销售顾问等
2、服务内容
服务包括：网络招聘、猎头服务、资质升级、薪酬调查、HR管理咨询等
针对企业
1.一对一服务，快速有效招聘到优秀的行业人才；
2.在房地产行业企业中提升品牌知名度；
3.扩大产品的影响力；
4.让目标客户通过互联网更快的了解企业情况,带来更多商机。
针对个人
1.提供招聘岗位信息；
2.介绍工作，协助规划美好的职业生涯；
3.提供企业资质升级需求信息；
4.打造企业与企业、企业与人才，人才与人才的交流平台
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