摘要:
什么是KPI?为什么可以用KPI来评价网站的经营状况?网站KPI怎么做?一个好的网站能给开发者带来一些积极的好处。如果你建立了一个网站,分析评估网站的运营状况可以帮助你快速了解网站带来的收益,这是一个非常重要的运营手段。但是要做好网络分析并不容易。网站发布后的每一天,你都可以收到网站的大量数据。如果你能从这些数据中找出“关键数据”,并制定网站KPI,那么web analytics的工作就变得容易多了。
什么样的数据是“关键数据”?KPI为什么能承担网络分析的“重任”?这也要从KPI本身说起。
1.什么是1。KPI?为什么可以用KPI来评价网站的经营状况?
中国KPI是一个关键绩效指标。企业在制定KPI指标的过程中,需要将组织目标分解到个人,细化目标中的关键点,以考核每个员工的工作。
这个指标不仅可以用在工作上,还可以用在其他方面,比如评价一些“网络产品”的工作状态。这包括我们这里要讨论的:用网站KPI来评价网站的运营状况。
2.那么如何做网站KPI呢?
点击进入
广告点击率由“广告点击量/广告曝光量”得出,是指在浏览同一广告的用户中,点击广告进入发布者网站的用户所占的比例。广告的点击率可以直接反映一个广告是否能吸引顾客。如果你在其他网站上为一个产品做广告,广告的点击率是你是否会继续做这个广告的一个重要参考指标。
但是,只把广告的点击率作为一个重要的网站KPI指标,会导致一些错误的网页分析,因为广告并不能完全触达某个群体。在网站上点击广告浏览产品的用户中,有些是出于好奇,有些是错误的,只有少数是你的目标受众。如何判断一个广告带来的点击量是目标受众?我们可以从网站跳出率来看。
网站跳出率
对于整个网站来说,网站跳出率是指“只浏览一个页面就退出的用户数”占“进入网站的总人数”的比例。以网站跳出率作为KPI指标,可以观察用户兴趣的变化,以及网站的吸引力。网站跳出率高说明这个网站带来的浏览体验让用户不满意,用户只会浏览一页就退出;反之,网站跳出率低,说明网站符合用户需求,用户可以在网站中找到自己需要的内容。
事实上,用户对网站的第一印象往往来自于网站的设计。网站越漂亮,跳出率就会越低。比如下面的网站模板“Online”就很好看。
考虑广告的点击率,如果广告的点击率和网站的跳出率都很高,就需要检查广告是否与产品不符,是否有“标题党”的嫌疑,或者网站是否吸引力不够,让点击广告进入网站的用户没有兴趣继续浏览;相反,如果广告的点击率很高,网站的跳出率很低,但网站的收入仍然没有增加,就需要注意“网站转化率”的变化了。
汇率
“转化”是指用户付费、下单、开放会员等行为。在特定的页面上,可以给运营商带来利润。网站转化率是在网站中完成“转化”行为的访问者占总访问次数的比例。跟踪观察网站转化率作为主要KPI指标,可以很容易的掌握网站的营收情况。很多时候,进出网站的用户数量和网站的营收没有直接关系。只有提高转化率,网站的推广运营才能变成现成的收入。
提高网站转化率的方法有很多,其中一个重要的方法就是做好网站SEO。可以设置网站的标题,关键词,描述等等。当然,网站平台只能提供一些简单的优化。要想在SEO中取得更好的效果,用户需要更新自己的原创内容,保持网页的干净整洁,多交流友情链接。
网站不仅可以推广你的势头,还可以成为你的销售阵地,更多的业务KPI会是你考虑跟踪分析的对象。选择比较有代表性的数值作为KPI指标,监测分析网站KPI,相信你可以获得很多关于web analytics的启发!