在“运营”成为热门职业的当下,很多小伙伴都想尝试这个职业。同时,在新的就业环境下,运营这一职业的需求持续增长。但是有些正在运营或者准备运营的朋友,说起“运营”这个工作,可能会觉得无言以对。他们的工作是什么?你做零工吗?因为我好像做什么都有点,但是不知道从哪里开始。操作是什么?做运营需要知道什么?主人什么?不同平台的运营技巧有哪些?
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本文由以下四个部分组成。
运营入门思维导图运营高级思维导图平台运营思维导图运营人员常用工具
运营入门思维导图
【是什么操作】
地图来源:MindMaster地图社区作者-MBA知识库
【运营分类】运营是围绕项目目标进行的。目标越远大,操作就需要越细致。所以运营可以细分成很多不同的领域,比如用户运营、内容运营、商业运营、社区运营、网站运营、产品运营、活动运营等等。两者的共同点都是以用户为中心,以数据为衡量标准。
地图来源:MindMaster地图社区作者-慧仙儿
【操作中需要掌握的基本技能】
地图来源:MindMaster地图社区作者-EZ
高级操作思维导图
【运营岗位胜任力模型】不同运营岗位的胜任力模型存在差异。下图围绕不同阶段的活动运营、短视频运营、内容运营、用户运营四类岗位梳理胜任力模型。
指南来源:MindMaster指南社区作者-全媒体运营老狮子
[社区运营]
地图来源:MindMaster地图社区作者-鲍晓
[产品操作]
指南来源:MindMaster指南社区作者-贾小乐
平台思维导图
[Tik Tok行动]
MindMaster地图社区作者-羽烈王杂项知识
【小红书操作】
地图来源:MindMaster地图社区作者-Gitty
编辑
切换到中间
地图来源:MindMaster地图社区作者-蒂芙尼
操作员常用工具
这项操作涉及到各种各样的内容。建议将所有事项按照轻重缓急进行梳理,避免遗漏。在这里,建议MindMaster做好日程记录,保证工作的平稳运行。同时以上思维导图都是MindMaster绘制的,移动端和PC端都适用~