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阿里“公关使命”的关键人物成了荣誉合伙人,腾讯公关负责人去读文章,成了CEO。大型互联网公司之间的口水战恐怕再也打不起来了。
本文由吴冕财经原创发布
作者:史艳芬
编辑:陈建
设计:兰生
实习生:龙宇红
两大互联网巨头的公关负责人“毕业”了。
6月30日,腾讯发内部邮件宣布,程武将出任腾讯控股子公司阅文集团CEO,不再担任腾讯副总裁兼腾讯影业CEO。
值得注意的是,腾讯2014年成立的腾讯集团市场与公关部,过去一直由程武负责。
公告发布前16天,6月14日,据《齐鲁晚报》报道,阿里巴巴集团荣誉合伙人王帅回到家乡学校捐款3000万元。
这是王帅首次以荣誉合伙人的身份亮相,他是阿里巴巴“公关使命”的关键人物,也是前阿里巴巴合伙人。
成武有很多职位,王帅是阿里唯一没有被轮换的经理。他们几乎没有共同之处。
王帅强硬且先发制人。比如他在公开场合指出,腾讯的整个人生都是小学生给的。
程武为人谨慎,处于守势,只处理危机公关,还略显笨拙。用阿里产品互相屏蔽,强硬回应等。等阿里接入微信支付,再在头腾大战中交给法务团队,程武逐渐淡出。
公关之间的口水战,其实是企业之间商业竞争的延伸。互联网反垄断监管,平台间openurl,巨头减少恶性竞争,公关负责人的位置不再重要?
口水战打不起来。
互联网大公司之间很难掀起口水战。
追溯上一次口水战,是去年6月。腾讯在线视频CEO孙忠怀表示,短视频就是简单的洗脑重复。“个性化分发太强大了。你喜欢猪食的时候看到的都是猪食”。
孙忠怀此举是因为线上流量高峰,长短视频竞争加剧。当天,优酷总裁樊路远和爱奇艺创始人龚宇都公开炮轰短视频运输侵权,虽然没有孙忠怀的“猪食论”激烈。
字节跳动副总裁李良随后回应称,微信视频号是唯一未按要求推出“未成年模式”的短视频平台。
第二天,字节跳动将口水战升级,发布了一份报告,详细描述了腾讯在过去三年里对相关产品的屏蔽和封禁。“头腾大战”又开始了。
腾讯对此没有做出任何回应,战火终于平息。
在腾讯内部,孙忠怀领导的企鹅影业和程武领导的腾讯影业是竞争对手,而后者也是公关部负责人。
孙仲怀提出“猪食论”时,程武正忙着看文氏集团的“新文学与创作周”,在不同的论坛和记者会上做了三次发言。作为同事和企业公关负责人,程武并没有处理孙忠怀的危机公关。
成武的朋友在一篇文章里谈到了他。他说话时彬彬有礼,滴水不漏,总是说着“外交辞令”。程武说:“纯粹是职业习惯。我负责市场公关。一旦我犯错,就会给公司造成危机,我不敢大意。”另一篇文章提到,程武说话很慢。
成武慢条斯理,等待巨头竞争的暂停键。
2021年9月,工信部正式要求互联网相互开放生态系统,重点整治恶意屏蔽网站链接,这是过去互联网巨头之间口水战的症结所在。
2015年,腾讯和阿里巴巴互相封杀,导致互联网公司选择站队。当说“腾讯的整个生命都是小学生给的”时,是刘和王兴救了一个饭局。在这场没有马云的晚宴中,马花藤仍然坐在主位上。
▲曾经被舆论津津乐道的“东兴饭局”,图自新浪科技。
工信部介入互联网巨头的战争,间接制止了口水战。
去年,阿里巴巴的销售和营销费用增速逐季放缓。一季度至四季度分别支出251亿元、270亿元、289亿元和367亿元,同比增长105%、98%、66%和45%。
据《财经天下周刊》报道,一位阿里外包公司的员工隐约觉得“来自阿里的投资少了”。之前行业运营和公关各有一笔派送费。“现在运营商没钱了,都让公关打广告了。”
今年4月,网易密集向腾讯宣战,先是指责《王者荣耀》宣传物料抄袭,后来网易云音乐实名