序
企业以创造价值为目的。价值共创下的企业与客户的关系应该是双赢的关系，即企业可以通过满足客户的需求获得利益，客户也可以从中获得满足。价值链分析从全方位的角度考察公司的价值，将商业模式分为“基础型”和“资源型”两大类。前者包括生产、销售等。，而后者主要包括财务、人事、采购等。，而正是这些内容的存在，才使得价值链得以建立。事实上，只有在某个过程中，企业才能创造真正的价值。从价值链的角度来看，是战略层面的一部分。企业要想获得良好的发展，应该对各个环节给予足够的重视，采取控制成本、增加利润等措施来提高价值。网络促进了平台企业的价值创造，丰富和完善了协同创新的前提条件，为企业的价值共享提供了理论指导。
互联网企业的价值链分析
在互联网平台上，企业将其价值链的战略环节分为:采购、生产、销售、宣传、消费、服务。各个环节的相互作用是推动价值链高效发展的重要因素。各个环节的有效管理可以降低成本，创造价值，为企业的持续健康发展打下坚实的基础。网络对企业的影响是将传统行业的各种信息数字化，通过数据分析、聚合、分类，使供需双方在大数据网络的基础上同时进行交易，从而为其提供价值链上的所有服务。
科学准确的售后服务。企业传统的售后服务往往不够及时，问题发生后才能解决。但售后服务与消费者消费间隔时间长，会降低消费者满意度。通过互联网建立公司网站，建立售后问题数据库，由专家提供预期问答服务，提高了沟通效率，有效控制了潜在问题。
第二，娱乐消费是双赢的。网站靠流量和广告盈利。在此期间，网络用户的积累极大地促进了后续的网络经济。随着第二代互联网的出现，形成了一些日常消费的综合平台，让原本只能提供娱乐的网站也可以通过这种互惠的方式获得更多的利润。
第三是营销广告的精准投放。企业通过大数据精准分析消费者的需求，主动为消费者提供信息，让企业降低无效宣传的成本。此外，通过互联网平台，企业也有多种方式选择自己的网站、宣传方式和定价方式，使得广告费用更加灵活。
第四，多渠道发展分销。在互联网的影响下，分销渠道逐渐产生了网上零售、网上批发等新业态，在时间和空上弥补了传统销售的局限性。通过互联网，消费者可以随时随地消费。这也解决了我国传统零售业产能不足、覆盖面低、难以满足消费者需求的现状。
第五，从C2B到B2C的设计制作。随着互联网的不断发展，消费者的主体地位将不断提高。企业必然会关注消费者的个性，快速满足消费者不断变化的需求。通过在互联网平台发布广告，采纳消费者的意见，双方的互动可以改进产品。互联网平台可以将个体的智慧和能力创造成价值，同时了解消费者关注的个性化焦点，进而调整生产流程，满足个性化需求。设计过程的互联网化，不仅实现了消费者的参与，引入了第三方公司的力量，也能有效帮助企业提高自身效益。
第六，原材料采购和资源整合。互联网强调的是信息共享、资源共享、成本控制。所以在互联网的过程中，原材料采购只是作为一种资源整合的方式出现，并没有体现在传统的采购方式中。互联网作为媒介存在，企业突破传统企业模式中的资源边缘化。通过合作，他们可以创造价值，整合资源，共享资源，共同创造价值。
互联网对企业价值创造的影响
1.基于丰富的资源，平台企业合作驱动价值创造绩效。
有形资源的核心是价值共创的基础。在互联网连接的基础上，降低自身技术平台的投入水平，让免费的有形资产成为核心。与常见的传统实体行业相比，互联网平台可以积累各类客户的资源，提高服务水平满意度和客户点击量，从而形成其竞争优势，为价值创造提供良好的条件。
通过无形资源打造核心竞争优势，通过以数字技术为核心的互联网平台，将用户信息转化为大数据。把设计和个人体验放在首位。在收集客户需求信息的同时，不断吸引新的客户，从而创造产品和服务，满足和丰富客户需求，使其获得高质量的体验。
战略合作体系。与相关行业建立良好的合作关系，使互联网平台的功能最大化。公司搭建体验式平台，形成新的“价值网+”,“平台企业协作网”是资源的大聚集地，节点利用多元化的信息共享，实现产品或服务创新。
2.平台企业基于关系强度合作推动价值创造。
通过企业互联网的有效连接可以实现信息共享，互联网可以提高价值创造过程中所有信息端点的连接紧密度和信息透明度。首先，就连接的广度而言，在广泛的范围内，网络产品的销售是用来增加用户数量的。一是利用线上渠道吸引流量，增加用户基数；二是利用社交媒体的力量迅速扩大自己的影响力；第三，主动与其他公司建立合作关系。
其次，从连接深度来看，互联网可以提升企业的“社交气质”，建立一种人性化的价值观:一是基于社交网络，为客户提供有价值的体验；二是营造集体氛围，个人之间的分享和交流；第三，服务周到。通过互联网，不仅满足了客户的基本需求，而且客户也愿意帮助他们倾听他人的经历和感受，获得独特的情感体验。
最后，从沟通透明的角度来看，企业在消除信息不对称的同时，也在努力建立信任体系。解决信任问题的方法有很多，让用户在开放的情况下分享信息，创造价值。一是建立社交网络连接功能，让用户与相关账号链接，让用户看到自己的好友，从而获得第三方的评价；其次，通过双向评价解决信息不准确的问题，让企业在网络上完善自己的产品信息，增强用户对它的信任；第三，权益保护制度的建立产生信任。为了保护消费者权益，平台会在客户确认收货前，确保客户的资金安全。
3.基于信息准确性的平台企业协作提高价值创造。
网络为每一次价值创造带来了一个冗长的价值网络。通过对信息的筛选和分类，可以提高信息可用性的准确性。互联网作为一个信息中心，可以在供需双方之间交换信息。通过精准的算法和反馈系统，用户可以快速识别信息。发布到生产者平台的产品信息由消费者自主选择，交易和管理成本远低于传统实体店。此外，企业可以通过收集和分类用户需求，实现个性化和规模化生产的共存效益。
二。结论
以互联网为基础的网络经济在应对疫情和促进经济发展方面发挥了重要作用。是经济社会发展的新动力，是促进国民经济顺畅循环和经济高质量发展的重要力量。然而，互联网经济的快速发展也暴露出许多亟待解决的问题。笔者提出以下建议:
1.不得滥用其垄断地位排除或者限制竞争。不得滥用市场支配地位、垄断协议、非法经营者集中等。;不得以自身优势地位强迫商家“二选一”；不得以任何理由或者通过技术手段妨碍或者破坏其他经营者依法提供的网络产品或者服务的正常运行。
2.自觉维护网络商务竞争秩序。严禁刷单、评论、炒信等虚假欺诈，不涉及信用诋毁、强迫交易等非法竞争；禁止利用算法推荐、人工智能、大数据分析等方式进行“隐形”的不平等竞争。
3.强化与规范平台定价规则强化对促销的活动的事前审核，强化监管，严禁利用自己的优势地位对平台经营者进行不当收费。强化消费者权利保障。建立以顾客为本的观念，建立健全有效、快捷的投诉
