抖音订单取消以后，未消费的部分预计3到48个小时内会退还到DOU+账户中，可在DOU+订单管理中查看。抖音短视频，是一款音乐创意短视频社交软件，由今日头条孵化，该软件于2016年9月上线，是一个专注年轻人音乐短视频社区平台。
用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品，会根据用户的爱好，来更新用户喜爱的视频。
2019年12月，抖音入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。截至2019年12月31日，抖音封禁涉嫌刷量作弊的违规抖音账号203万，封禁100万粉丝以上抖音账号293个，封禁10万粉丝以上抖音账号4638个，封禁涉嫌黑产带货抖音账号17089个。2020年1月8日，火山小视频和抖音正式宣布品牌整合升级，火山小视频更名为抖音火山版，并启用全新图标。
抖音退款在哪里查看
打开支付宝，然后在我的账单里查，看看有没有抖音退款到支付宝。
抖音退款退到微信还是支付宝，主要还是看你当时购买产品的时候使用的是微信还是支付宝。一般来说，抖音退款都会沿着原路返还，也就是说您使用的是支付宝进行支付，那么退款之后，这笔钱就会退到你的支付宝账户上。
抖音也是大家平时会使用了一个软件，但是抖音不仅仅是一个视频软件，大家其实也会在抖音上买东西，因为抖音上面有很多带货主播会在上面开直播，所以有很多人都会看这些主播的现场直播，这样的话就能够购买到你心仪的东西了。
有的时候你可能就感觉有些不满意，然后你就想要退款，抖音也是支持大家无理由退款的，退款之后，这个钱会沿着原路返还。
支付环节
抖音内需要用到支付的环节主要包括主播打赏、付费直播、带货下单等，其中尤以带货下单可说是抖音网红们通过抖音小店变现的主要途径，透过支付宝、微信支付让用户看完视频之后方便购物，相对其他平台来说直接许多。
最新推出的抖音支付支持中国农业银行、中国建设银行、中国银行、中国邮储银行、中国交通银行、招商银行等银行卡，主要由武汉合众易宝科技有限公司提供代付与收款服务，用户能通过储值、提款、转帐与帐户查询等功能直接进行各式网上交易。
抖音上热门退回来的钱怎么提现
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DOU+上热门不满意可立即停止投放，如果投放过程中觉得效果不好，不满意，则可以找到视频设置权限，改为好友或者自己可见，此刻上热门投放会立即停止，然后再设置公开作品即可，余额将在4-48小时内退回抖音账户，退回到账户后，方可申请退款。
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上热门只会增加作品在推荐页面的曝光率，点赞、转发、评论等数量多少主要还得看视频是否优质，是否有趣，最低消费100起，目前仅支持微信、支付宝两种方式付款，订单完成后，视频进入审核阶段，审核成功即可开始投放，按照展示的互动量等进行扣费，直到100扣完或者6小时以上预估速推时间结束。如果审核不通过，余额会退回到抖音账户中，用户还可以申请退款，将原路返回支付账户中，退款是将全部余额退回，无法选择部分金额退回，申请退款后，抖音账户余额会立即归零，预计最快1小时，最迟7天完成到账，退款状态时，将无法进行速推下单。
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如果提示原路退回周期已过或者被封禁等情况，需要联系客服才能申请退款，提供一些个人的资料，在15到30天工作日完成。
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退款申请步骤：
右下角的我，右上角三条横线，服务，DOU+上热门，然后往下面翻一点，直到看到退款两个字，即可进入申请
如果说抖音上热门审核不通过，余额会退回抖音账户中。退款的申请操作，需到抖音设置，然后点“我”、右上角横线、设置、上热门订单管理，进入订单管理之后，点帮助中心、申请退款、根据提示操作。
2、还有一种退款操作是，通过消息版块、消息、消息助手、系统消息、随意点击系统订单消息进入订单、下拉查找订单、右上角帮助中心退款申请。
3、抖音推广效果不好，不想上热门的钱白白浪费，这时就要尽量降低损失。首先找到视频设置权限，更改为好友或者自己可见，这时投放会立即停止。然后再设置公开作品即可退回抖音账户。如果抖音上热门处于审核中，则无法申请退款。注意，退款期间账户不可下单。
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