百度商桥是百度为推广客户提供的一款免费网站商务沟通工具，可设置多达10个网站、100个客服同时接待网站访客，实时监控网站访客地域来源、关键词来源、浏览行为,精确定位真实访客，方便您与潜在客户、顾问之间7×24小时全天候的沟通，让您线上线下业务不断，潜在商机随时掌握。“百度商桥”，是一款功能强大的在线客服软件，当潜在客户访问企业网站时，可以通过点击网页上的功能图标，实现与企业销售或客服人员进行实时在线对话。这种在线沟通方式不仅在通信、金融、餐饮速递等行业已经广泛应用，并且也逐步得到各类中小企业的广泛重视。通过这一系统，除与潜在客户在线沟通外，企业销售人员还可以进行销售线索的有效管理和跟踪，根据潜在客户的来源进行搜索营销的持续优化，从而达到提升销售管理能力、提高网站访客转换率的目的。
百度商桥怎么用
所谓商桥，就是商业沟通的桥梁！百度商桥，是百度为推广客户为客户量身定做的、用于客户和网站访客进行直接在线沟通、实时监控、及效果评估的商务沟通工具。
百度商桥的特点：
²专业的一站式管理平台，工作高效又便捷
²实时看到网站上的访问动态，还能看到每个客服的接待情况。
²提供网站统计数据，并建立访客名片夹，轻松管理访客。
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请问百度商桥有用吗？
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我们要先在软件商城里面找到百度商桥这个APP，并且进行下载，大家不要下载错了，这个百度商桥的版本比较多。
下载好了以后我们进入百度商桥，进去以后就会叫我们登陆或者注册，就可以看到它的很多功能了。
03这个软件比较好的一点是，可以帮我们设置一些快捷键，然后那些快捷键对应的是相应的话语，可以让我们更快速的回复客人。
04还有一些对话列表和访客名片的设置，也可以让别人更快的注意到你，然后来了解我们，才能更有效的增加客源。
05还有一个很好的功能就是点击数据流量可以看到客服的来源量以及地域情况，更好的让我们了解我们的客户，然后让我们的工作更能够成功进行。
使用商桥能帮您解决三大难题：
访客看得见：以往只能知道今天网站来了多少个人，现在商桥能让你看见他们都是谁，在做什么，对您产品到底有没有兴趣。帮您评估网站流量的真正价值
访客留的住：来到网站就走的访客，是没有价值的。用即时沟通紧紧抓住客户，促成交易，才是真正的投资回报。
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