据产品手记导师回答:
BD经理就是商务拓展(Business Development)经理吧。产品经理的具体工作内容会根据公司不同,产品不同,产品生命周期和市场环境的不同有所差异,但整体来说,分析,统筹,策划,培训,沟通,都会涉及到的。产品经理体系是目前比较主流的产品管理模式。但是很多公司都没有商务拓展部。
据产品手记导师回答:
BD经理就是商务拓展(Business Development)经理吧。产品经理的具体工作内容会根据公司不同,产品不同,产品生命周期和市场环境的不同有所差异,但整体来说,分析,统筹,策划,培训,沟通,都会涉及到的。产品经理体系是目前比较主流的产品管理模式。但是很多公司都没有商务拓展部。
就我的理解,PM会发展的全面一点(主要是对自己的公司、品种和市场环境),BD经理的行业意识,大局观和外部资源会比PM强很多。具体每个公司的情况都不太一样,还是看自己公司的强项所在和自己的兴趣爱好选择吧。
如果以后你想自己创业,做BD好一些,有自己的客户资源,做PM呢,主要是锻炼Marketing的一些实践经验,也有好处,主要看自己的兴趣
产品经理(AR))是什么职位
首先你得知道互联网产品经理是做什么的,当然产品经理的职责并不是简单就能概括的,就我的理解,产品经理就是负责一个产品的生老病死的。从产品的市场调研,设计,开发,测试,推广,运营你都要参加到其中。虽然每一块你可能都不需要特别精通,但是你必须要懂,并且跟负责的人进行沟通协调,对所得的资源进行整合。
其次,你需要进行尽量多的阅读,了解目前互联网热潮,了解产品经理的主要工作。这里推荐几个网站,36氪、虎嗅网、爱范儿、腾讯数码等都是可以了解最新的产品动态的网站。而人人都是产品经理等社区网站也可以让你直接了解到产品经理的工作。推荐可以用一个如鲜果网,zmaker之类的阅读器进行整合阅读。
了解产品分析的知识,产品分析的知识有很多,比较杂,大致可以从产品的开发到运营是怎样的流程都要弄清楚,这里推荐雷军的《金山产品经理手册》,可以看这个了解产品经理大致的流程和工作,已经所需要写的东西。另外,如艾瑞网,199IT等网站都是很好的产品分析的网站,推荐大家可以去看看一个产品是怎么开发和盈利的。
了解产品经理工作所需要使用的专业名字,如MRD:市场需求文档。BRD:商业需求文档。PRD:产品需求文档等。这些在雷军的书里都有体现,看的时候可能需要用心注意。
了解产品经理工作所会用到的软件,不需要精通,但是至少知道这些软件的基本操作和作用。如Axure,mindmanager之类的软件
广泛的阅读与产品相关的书籍,这里推荐几本笔者觉得不错的书《结网》、《浪潮之巅》、《硅谷热》、《我的互联网论》、《Yes!I am PM》,《小米口碑营销内部手册:参与感》等等,这些书都是很不错的!
最后如果有条件的话,可以自己阐释去设计一款产品,按照产品经理手册的流程一步一步写出这些文档,相信你会对产品经理的工作有一个更深入的了解,对于面试也更有把我。如果更有条件的话,可以尝试在校园做一款属于自己的产品,不管成功与否,相信都是棒棒的!
产品经理的职责有哪些?到底该做什么
1、了解产品经理
入行前,最基本的得要了解产品经理的工作内容、岗位类型、需要具备的素质和能力和职业发展形势。
工作内容
产品经理的日常工作都有什么?
整体来说,包括产品梳理、产品设计、产品落地、产品运营、产品迭代五部分,每部分展开又有若干个具体的工作项。
工作内容看起来零散,但目的还是通过产品真正解决用户问题。
由于每家公司对产品经理岗位要求不同,实际工作内容只能多,不会少,也许还会带有自家特色。
岗位类型
产品经理岗位类型可以根据产品受众用户、产品形态、专业领域、市场行业以及岗位职级几个维度划分。
不同类型产品经理负责的工作内容、专业技能、能力要求也有差别,弄清楚产品经理的具体工作,才能让你有的放矢。
需要具备的素质和能力
如何能胜任产品经理工作?
如果只会画原型、写文档,我劝你想都不要想。
产品经理岗位可以分为硬性能力和软性能力两种。
硬性能力是从事产品工作的通用技能,包括但不限于写原型、写文档、业务建模、数据分析、工作汇报等。
软性能力是开展产品工作的底层能力,如学习能力、逻辑思维、沟通协调、独立思考、执行力,这些都是必备的。
往往软性能力更能体现产品经理岗位的核心竞争力。
了解产品经理能力的方法是去招聘网站,看看产品经理岗位负责什么工作、有哪些具体要求。
职业发展形势
说得再直白些就是这个职业有多大前途?市场需求量多不多?职业发展路径是怎样的?是否存在足够的上升空间?
互联网快速发展了十多年,市场竞争激烈,人人都是产品经理的口号影响了一批又一批的青年人,产品经理岗位是否饱和,这事儿你不得想想?
2、找到个人优势
既要知彼,也要知已。面对一个全新的领域,你需要仔细思考自己具备了哪些优势。如果没有,你将很难获得机会,或是很容易被人代替。
个人优势可以是行业经验、专业技能或是某项独特能力。
比如:
社交、电商、教育、医疗等行业经验,熟悉行业趋势、业务模式、产业链结构、掌握人脉资源,这些是优势。
运营人员懂用户、工程师懂技术、市场人员懂推广,这些也是优势。
有过创业、做生意、发明创造经历,这些既是优势,又是加分项。
优势不仅决定了你的竞争力,也决定了未来能走多远。
3、选择适合的方向
产品岗位分得那么细,哪个方向才适合自己?
不用想太多,既然是入门,肯定是选择自己擅长、有优势的,这样成功率才高。
比如:设计师、用户研究适合用户产品;运营、市场推广适合增长产品;工程师适合后台、算法产品。
只有熟悉、擅长的领域才能让你具有竞争力、获得机会。如果非要挑战全新的领域也不是不行,只不过难度很大、时间成本高,你自己评估是否值得。
友情提示:避免根据兴趣选择产品方向,兴趣不代表适合;也不要盲目跟风,风口过后,很可能是一地鸡毛。
4、入行前的操作
如果你最终决定入行产品经理,Just Do It!
提前多做准备,先将自己融入到角色中,可以让你的入行过程更游刃有余。
系统化学习
读书是全面、系统地学习知识最好的方式,阅读产品经理入门书籍,可以由浅入深地去理解产品经理工作内容、流程、以及每项工作的细节与要点。
像《人人都是产品经理》、《产品经理的第一本书》、《产品经理手册》、《启示录:打造用户喜爱的》都适合新人阅读学习。
专业技能提升
在线网课、线下培训班也是高效的学习方式,特点是信息呈现形式丰富、互动性强、有项目练手,适合产品新人的基础技能提升。
课程将产品经理每个阶段工作拆解成独立技能模块进行针对性讲解,如:需求分析、原型设计、文档撰写,让新人具备可上手工作的基础能力。
实践项目演练
清楚了产品经理的工作后,接下来尝试着设计一款产品找找感觉。可以是培训班留的项目练习,也可以是自己参照市面已有的产品。
把自己当成产品经理,将整个工作流程演练一遍,产出产品原型和文档,这些也可以当成面试作品使用。
当然,实践项目不仅限于画原型、写文档,其它能代表你产品思维的方式也行,比如:运营一个公众号/抖音号、开一家淘宝店。
准备个人简历
万事俱备的你,只差一份让人眼前一亮的简历了。
运用上产品思维,把自己牛B闪闪的经历和项目成果讲给人听,记住,产品经理写简历遵循的原则是:简洁、易理解、数据说话。
5、不是人人都适合做产品经理
其实,有些人的能力短板与产品经理职业天然就是互斥的,就算幸运地进入了这个行业,也很容易碰到天花板。
如果你存在以下短板,或者改进,或者到此为止。
学习/理解能力差
产品经理工作需要接触新领域、新问题,对接不同部门,与形形色色的人打交道,看问题要有自己的角度与观点。
学习和理解能力差影响进入工作角色,不能承担起对应工作职责,跟不上工作节奏,也会影响对公司战略的理解,甚至听不懂领导、同事传递的信息。对于问题,只能停留在表象,很难看到问题本质。
缺少逻辑思维
逻辑思维能力用于分析市场需求、判断问题轻重缓急、梳理复杂业务场景等工作场景。
缺少逻辑思维严重产品工作,比如:找不到问题头绪、做事抓不住重点,导致工作过程杂乱无章。
特别是与技术同学沟通时,缺少逻辑思维,会影响产品方案的传播效果,不容易获得认可。
沟通协调能力差
产品经理是信息传递者、是润滑剂,承担各团队间信息共享、问题协调的职责,保障团队间紧密协作,工作有序。
如果产品经理在沟通、协调方面存在短板,轻则影响团队协作效率、项目产出质量,重则可能把方向带偏,让团队陷入混乱,最终演变成一场灾难。
惰性思维
产品经理通常作为团队大脑,不仅要擅于思考,也要勤于思考。在困局中寻找突破口,推动大家高效做事、做正确的事。
惰性思维则会严重影响对产品的思考、设计以及变革能力,让产品失去原本的价值。
为什么有些产品经理工作多年,却没积累多少有价值的经验,最后竞争力下降,跟不上市场变化?
惰性思维就是主因。
行动力差
产品经理是思考者,更是实践者。再好的想法,没有付诸行动,都是空谈。
行动力差,产品就只会停留在概念、原型或是文档阶段,无法继续进行;行动力差,就总会出现各种问题阻碍产品落地。
不要拿追求完美当借口,产品经理的世界里,没有“完美”,只有“完善”。不断打磨完善产品,才是对这个职业最大的尊重。
玻璃心
做产品的人,需要有颗强大的内心。可以独当一面、经得起质疑与挑战、就算内心再崩溃也能笑对人生。
玻璃心,容易在重压下慌乱、面对挑战时逆来顺受、被打击后失去信心、不但影响个人工作成果,还会影响团队其它成员的士气,这......怎么行?
写在最后
以上内容,是从我自己的经验出发,给想做产品经理朋友们的一些分享。希望大家对产品经理以及转行这件事能有新的理解。
一些人对产品经理这个职业存在误解,认为入行门槛比较低。其实相反,企业对这个岗位的要求,只会随着市场发展变得越来越高。
产品经理的核心价值:
一、行业认知及分析
二、需求分析及系统化
三、用户体验及产品设计
一、行业认知及分析
1、对行业的认知
a)、自己所处的行业的模式,是OTA、O2O、B2C。。。它的玩法是怎样的?
b)、该行业中有哪些“玩家”?每个玩家之间的关系是怎样的?上下游的流程是什么样的?利益是如何均衡分配的?(不是平均分配,而是一种达到平衡协调的分配)
2、在行业的关系链中,有哪些环节是互联网可以替代的?
利益链条越长,那么中间环节就越多,互联网可以改造的余地就越大,与之相应的利润也就会越高。这便是O2O为什么这么火爆的原因之一
3、根据产品的定位,也就是产品在行业中所处的位置进行设计
4、通过对市场走向的分析来决定产品的发展方向
5、明确产品的业务方向和价值点,在进行设计时,考虑设计目的与业务方向是否吻合
二、需求分析及系统化
1、根据产品的发展方向,来进行相应的功能设计
2、把需求转化为功能
a)、理解需求
b)、把收集到的需求转化为一系列可支撑、可满足这个需求的功能
c)、把需求转化为工程师可理解的语言
3、设计出一个业务架构,来进行你的产品设计
a)、对需求进行系统化的处理
b)、注意功能之间的依存关系
4、项目管理
三、用户体验及产品设计
1、从根本上讲就是高效、快速、精确的传达解决用户诉求的方法
2、具体来说,就是进行原型设计(交互稿、PRD)
3、注意功能、逻辑、规则、算法
4、考虑用户体验
5、考虑视觉呈现
对以上三点从总体上看,可以发现:
“一、行业认知及分析”是决定正确的方向,也是最核心最有含金量的事情!最优秀最资深的产品经理都是做这个的。
“二、需求分析及系统化”是做正确的事情,具体执行的好不好,会直接影响产品的数据,关系到产品的成败。
“三、用户体验及产品设计”是对正确的事的“锦上添花”,不是雪中送炭。是一种完善、优化、提升。即使不会这一条,也依旧可以做好产品经理。新入行的产品经理往往认为这一条就是产品经理的主要工作内容,而实际上这些是含金量最低的事情,可替代性也最强,甚至可以直接交给交互设计师来做。
三者的关系犹如马斯洛的需求理论,从最基础开始,先满足了“一”,才会有“二”,再满足了“二”,才会有“三”。如果“一”没有满足,那么“二”、“三”都是空中楼阁、白费功夫,到头来还是一场空。
所有用户体验做的好的公司,都是解决了“一”、“二”之后,才开始完善的用户体验
后期的反复迭代,往往集中在“二”和“三”
一般情况下,“一”是一直不会变的,只有原先的方向走不通,或当市场有变化时,才会有“一”的变化
一家公司从本质上讲都是业务驱动,往往是谁最了解业务谁来驱动。
Apple:设计驱动
Google:技术驱动
Amazon:数据驱动
新浪微博:运营驱动
腾讯:产品驱动
阿里:运营驱动
百度:技术驱动
无论是谁来驱动,与之相对应职业的人,就会最有话语权,因为他们最了解业务。腾讯是产品最有话语权,阿里是运营最有话语权,百度是工程师最有话语权。
产品经理是一个典型的“入门易,精通难”的职业:
入门简单到“人人都是产品经理”,难的地方是要学的东西太多了,包括:行业信息、业务经验、项目管理、交互设计、沟通协调推进能力、编程技术、营销。。。
产品经理要做的事情往往是一种平衡:
清楚那些因素会影响业务目标,然后从这些因素:资源、时间、市场、成本。。。从中做出选择,根据价值成本来选一条最适合的方案
产品经理在推动项目的过程中, 并不是因为你是产品经理于是就听你的,而是:
当与工程师、设计师沟通时,应“以专业对专业”。对于业务谁熟听谁的,谁对业务最熟谁就是产品经理,通过“讲道理”的方法来驱动这个业务。而产品经理应该成为对业务最熟的人,对各方面信息掌握最充分的人,对整个业务、功能、细节、各种情况想得最清楚的人!
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