荷兰皇家帝斯曼集团创立于1902年，是一家以使命为导向，在全球范围内活跃于健康、营养和生物科学领域的公司，通过对科学的应用，改善人类、动物和地球的健康。帝斯曼早在1963年开始对华贸易，并于上世纪90年代初在中国建立了首个销售代表处和首家生产工厂。目前，帝斯曼在中国拥有包括18家生产工厂在内的38个分支机构，近4,800名员工。帝斯曼中国的地区总部和研发中心位于上海。
近日，专注于健康、营养和生物科学领域的全球科学公司荷兰皇家帝斯曼集团发布了《2021年帝斯曼大中华区可持续发展报告》（以下简称“报告”）。这是帝斯曼第15年发布该系列报告，报告展现了2021年帝斯曼在践行对客户、员工、股东乃至整个社会创造可持续价值方面以创新为驱动取得的亮眼成绩。
为了更好的了解帝斯曼中国在可持续发展、数字化等方面的进展和经验，环球网对帝斯曼中国总裁周涛进行了采访。
转型重塑架构，彰显对“人、地球和利润”的平衡
谈到可持续发展，周涛认为，因为人口的增长和气候变化，人类面临着越来越多的挑战，在粮食系统也是如此，从帝斯曼的视角来看，关乎到人类、动物和整个地球的健康与福祉。回顾充满艰巨挑战的2021年，帝斯曼在践行对客户、员工、股东乃至整个社会创造可持续价值方面，获得了一定的成就。我们顺应公司的未来发展需要，在全球范围发布了 “粮食系统承诺”、提出了于2030年实现温室气体排放减半等目标。所有这些举措和变化，都是为了加速推动帝斯曼成为专注于健康、营养和生物科学领域的全球科学领导者。
2021年与往年不同在于，帝斯曼宣布了加快战略转型，成为一家专注于健康、营养和生物科学公司，将运营架构重组成为了“动物营养与保健”，“人类营养与关爱”，与“食品营养与科技”三大事业群。本次转型，其背后是对“人、地球和利润”平衡，以及对商业可持续和社会责任的协调。本次转型，能够帮助帝斯曼更好地将自身业务创新与联合国全球可持续发展目标保持高度一致；践行可持续发展理念。
在成绩方面，周涛介绍，2021年在“人”的维度，帝斯曼中国不仅保障了公司全体人员的健康和安全、做到了零员工感染，同时总体可记录伤害事故率下降至 0.15，低于帝斯曼全球水准。在帝斯曼年度员工向心力调查中，向心力指数达到 84%，远高于全球平均水平，并连续多年在各地区中蝉联参与率第一；在“地球”维度，得益于江山、星火等场地的温室气体减排项目，2021年，帝斯曼中国的能源效率同比提升了10%，还在去年实现绿电采购率升至15.6%的突破；在“利润”维度，面对各种挑战，帝斯曼中国实现了17%的销售额同比增长率，成绩来之不易。
面向未来发展，周涛表示，帝斯曼要紧紧抓住中国的市场机会和投资环境，坚定信心，专注以使命为导向，与利益相关方共同围绕可持续发展、循环经济、低碳转型等目标，推陈出新，开发创新可持续解决方案，在人、地球和利润三个维度上持续创造多重价值。
数字化不再仅是赋能要素，已成为战略性的业务驱动力
在数字化方面，周涛提到，数字化不仅是帝斯曼的赋能要素，更成为战略性的业务驱动力。2021年，帝斯曼全面启动了数字化营养加速（DNA）计划，为关键的精确化和个性化举措奠定了数字基础，例如：帝斯曼的个性化营养公司，Hologram Sciences公司，汇集了所有开发端到端交付型个性化营养解决方案所需的必要能力，这些解决方案已经通过消费者的商业验证；帝斯曼首创的智能可持续服务工具Sustell™，提供准确、简单和可行的农场级解决方案，以减少环境足迹和提高畜牧业的盈利能力等等。
同时，2021年，作为DNA计划的一部分，帝斯曼的另一个重要的里程碑是推出了一项全新的、以客户为中心的电子商务工具，使帝斯曼能够在短短几个月内将10%的销售额转移至线上。此外，帝斯曼成立了分析学院，确立了首个数据科学、数据工程和云工程实践社区。2021年，帝斯曼继续扩大自动化规模，随着新的40台机器人的交付，机器人总数达到200余台，实现了金融、人力资源和采购等众多流程的自动化。疫情的大流行要求我们加快在员工队伍中采用数字工具和实践的进度，并制定出帮助帝斯曼在“新常态”中蓬勃发展的新工作方式的关键原则。帝斯曼成功在拉丁美洲、荷兰和中国试点了数字思维模式改变计划，邀请员工更多学习、构思和尝试数字方法。
另外，在运营管理上，2021年，帝斯曼中国通过NEDEV平台将日常工作流程数字化，工厂可轻松追踪关键信息，并将数据呈现在数据看板上，帮助工厂提升数据分析能力、给予更多改进机会。2021年，部分工厂开始开发“安全、健康与环境”（SHE）设备管理、监测、承包商管理和访客管理等四项程序。2022年，帝斯曼期望将数字化工作流程推广到更多工厂，并将功能不断升级。
与各利益相关方携手，积极展开对话与行动
在助力中国“双碳”目标以及可持续发展及ESG相关指标披露经验的方面，周涛表示，“作为一家深耕中国将近60年的跨国公司，帝斯曼可以非常自豪的说，我们扎根中国，在中国做业务，我们使命的追求和国家“双碳”目标以及“十四五”规划的契合度非常高。在帝斯曼内部经常提到，帝斯曼专注发展营养健康、绿水青山，这两点都是“十四五”规划的重点发展工作，也都是国家中长期规划里重要的目标。但是目标的实现，需要企业和消费者，以及政府三方互动，互相督促，互相联合，共同发力的一个过程。现今ESG的关注度高过以往，这是一个好事，本身是对企业的一种监督和促进，同时也是提升消费者意识的过程。
在经验方面，周涛着重分享了帝斯曼始终坚持与各利益相关方携手，积极展开对话与行动。例如：帝斯曼与世界粮食计划署并肩协作16年，以“改善营养，改善生活”为使命，对抗隐性饥饿。帝斯曼为项目提供营养、质保和市场传播及财务支持，每年大约可为3500万有需要的人提供充足、可负担的高品质营养强化产品。帝斯曼延长与联合国儿童基金会和瑞士营养智库及孵化器Sight and Life长期合作关系，致力改善撒哈拉以南非洲及亚洲多国的困难人群营养条件，并首次计划将合作范围扩展至拉丁美洲。在中国，帝斯曼连续十四年，携手联合国世界粮食计划署和中国乡村发展基金会举办“缤纷体验”活动。活动在中国募集的款项均用于改善中国部分地区儿童营养状况。
周涛相信，“如果我们处于一个不成功的社会中，我们的企业终究不会成功，甚至不能说自己是成功的。帝斯曼将以应对全球挑战诸如气候变化、能源危机和世界老龄化人口的营养及健康需求，并为之提供解决方案作为发展战略。”
