这个就涉及到运营问题了,除了产品质量就是宣传问题。看你目标客户是在线上还是线下交易。经营范围是本地还是全国。客户的习惯是什么等等,都需要进行数据分析。
现在是“酒香也怕巷子深”,宣传推广是最最最重要的。但这个又考虑到一个成本的问题,一个推广的团队的工资开销也不小,看你如何取舍。
1、文案2、运营推广、3、美工 (会拍产品、会美化图片)这只是最简单的团队结构。复杂一点的还有程序员、客服。最后人一多了,如果你不懂这些你就又需要懂这块的人来管理协助他们那就得多出一个职位:网络营销主管 。
即便是最简单的人员结构,也需要3个人左右。也就是说每个月最少光是工资支出就是1万多。
说了怎么多,重点就是请人~砸钱~
那还有其他更便宜的方式呢?有是有,就是找代运营推广的公司帮忙做以上这些推广工作咯!
做红木家具销售需要学习哪些专业知识?
如今,"电子商务"这个名词对大众而言已经不再陌生,它正以一种前所未有的力量冲击着人们的思想,改变着传统的营销模式。电子商务在各行各业都备受重视,但却惟独在家具行业遭受冷遇。
尽管近几年来电子商务的应用率在家具业有上扬的趋势,但是有学者认为家具的非标准化与体验式消费制约了家具航母型网络品牌的打造。而作为传统行业的红木家具行业,在电子商务领域的发展更可谓是"前途光明而道路曲折"。
02红木家具电子商务发展道路明
第一、消费主力年轻网购成主流
如今,网购也不是什么稀奇事。相对于出门逛街,很多人更习惯于动动手指就能够把需要的物品买回家。人们逐渐由"逛街"转为"逛网"。在一项调查报告中显示,中国人网购热情很高,在接受调查的人当中,约有七成的人每周至少网购一次,是欧洲消费者的近四倍、美国和英国消费者的近两倍,这说明网购已经成为中国人购物的重要方式。这其中最主要的原因一方面是由于网络低成本的操作、广泛的客户群体、高时效的交易方式、短距离的接触促使很多厂家把目光转向庞大的网络市场另一方面随着生活节奏的加快,便捷的网络也给了人们更多的消费空间。
在今年的很多展会上,"80后"成为红木展厅区的一道亮丽风景。过去红木家具一直以中老年为主力消费群体,如今很多年轻人也开始进入红木市场,他们的消费目标主要以一些实用的餐厅、书房系列产品为主。而作为主力消费群体的70、80后,他们对网络的依赖程度也逐步加深,所以电子商务也是红木家具行业未来发展的一个必然趋势。
第二、行业暴雨袭击走第二条路
今年,整个红木行业遭受了一次暴风雨式的洗礼,很多企业的情况都不是很好,因而企业开始参加各式各样的培训,受各大区域发展的成功经验的感染,以及自身的实际体验,企业开始从公司整体利益出发,调整战略部署。一些红木家具企业开始重新审视日趋火爆的电子商务平台,逐步改变以往仅靠店面销售的营销模式。
目前红木家具电子商务主要模式有建立企业官网、借助第三方网络开展品牌营销和线上线下整合营销三种模式。中国古典家具网CEO林伟华介绍,"线上线下整合营销主要是将自己的线下展厅包装至线上,线上推广线下销售,线下亦可推广线上销售的结合式营销模式。"
红木家具店铺该怎么装修?宣传推广该怎么做?展厅布置该怎么做?
了解红木家具的市场行情,行业现状以及行业的发展趋势,地域特点;我国的红木家具集散地有哪些;与本品牌的竞争对手有哪些,竞争对手有什么特点。根据目前的红木市场来看,购买红木家具的人逐渐年轻化,且人们更加喜欢简单、人性化的。尽管现在明清式的传统红木家具,从数量上占多数,但是新中式红木家具是趋势。红木家具的集散地主要有浙江东阳、福建仙游、广西凭祥、中山大涌等。地域性特点,主要分为广作家具、京作家具、苏作家具以及晋作家具。
掌握一些基本知识,从原材料、设计、工艺、选购、保养等去掌握。首先,按照红木国标规定,红木有33个树种,每个树种根据的地域特点、材料的大小、质量、纹理的不同,价格也不一样。原材料还有一些金属配件,如拉手、合页等。设计上,需要从了解花纹的寓意、造型、历史去深入的了解。工艺上,需要从选材、干燥、木工、刮磨、涂饰等去了解。选购,需要从红木家具的造假手法去了解,然后针对造假的方法,找到一些解决的方法。保养,因为红木家具是买回去使用的,毕竟是木材制作而成,所以肯定会受到湿度、温度等环境因素的影响,所以需要从摆放的位置、清洁等方面去了解。这些都是体现专业细节的地方,必须要深入的了解。
红木家具的真假辨别
1.首先是要闻气味。红木原材料会有清香,名贵品种的香味更是非常醇厚绵柔。如果家具的气味让人流泪、呛鼻,说明家具有较高的甲醛释放量,就要怀疑真假了。
2.看木纹,摸材质。如果家具表面有较为明显的凹凸痕迹、木纹不自然断裂、变化,就有可能是用不同的材料拼接。消费者可以事先查阅资料,货比三家,对自己想选购的红木种类有所了解,观品相、看工艺。
3.质检报告。如果是购买新制的红木家具,消费者可以向经销商索取质量检验报告。根据相关标准,红木家具销售标签应包括:产品名称、规格型号、产地、生产厂的厂名、主料、辅料、漆质、质量等级、产品标准编号、配套件数、计价单位、销售价格。不过,很多商家对标准规定的内容少标或不标,这就可能藏有消费陷阱。
多去看红木家具、红木文化、中国传统文化方面的书籍,如明清家具鉴赏、红木鉴别、茶文化、陶瓷、玉器等知识。
1、首先,最基本的就是要对红木家具的专业知识了解,如红木家具的红木材质、工艺流程,从材质到成品之间的流程都要熟悉,而且还要懂得相关的红木家具选购知识和保养知识,以为客户解答。对自身产品要很熟悉,特点在哪里。
2、需要有渊博的知识,了解红木家具的发展史,对传统文化相关的方面都要了解,如茶文化、陶瓷文化、风水知识、装修配饰等。了解地越多越好。
3、口才要好,注意仪容仪表,礼仪,要热情
仪容仪表,礼仪等都是对客户的尊重。同时,也能给客户专业的感觉,让他们信服你,有一个好的印象,从而为进一步交谈做了个铺垫。当然口才好,要知道在什么时候说什么样的好,让客户在一个愉快的范围中购买。
学会相关营销导购策略
在与客户的沟通过程中,要通过各个方面了解客户的情况,了解他们的需求点。然后综合品牌的红木家具,给客户推荐合适的产品。在推荐产品的时候,学会提高单笔单量,比如客户只是买个沙发,要学会去推荐一些卧房、餐厅、书房等。
4、对红木家具市场要有所了解,红木家具的生产基地有哪些,竞争对手有哪些。这样可以寻找自身品牌,自身产品的优点在哪里,以便于在销售的时候做到有的放矢。
由于红木家具的比较贵,不可能一下子就能成交的。客户在购买红木家具的时候,之前往往是经过了多方面的比较,在网上找出,各方面的去了解。也许消费者在购买的过程,自己也很苦恼,不知道买什么样的为好。作为销售员,不要急,要本着与客户交朋友为基础,与他们交朋友。然后让他们信任你,后面的生意就好做了。其实,销售红木家具,销售的也是一种信任。
5、与客户保持好关系,经常联络,做好售后服务。红木家具是耐用消费品,经常做些回访,节假日的问候,售后服务的处理,能让客户对你印象好,必然会带来一些后续的生意。比如,之前客户买的客厅家具,之后可能需要卧房家具,可能一些亲戚朋友需要红木家具的话,他也会推荐的。
利用互联网进行推广,结交相关行业的人,如装修公司、物业、红木家具朋友等。现在互联网这么发达,互联网实现信息的传达,通过互联网的推广,让潜在的消费者知道你的产品。与装修公司、设计公司、物业等建立好关系,他们很有可能会帮上你的忙。
6、每天下班后要做好记录,充实知识
下班后,要做好相应的记录,在销售的过程遇到哪些问题。红木家具是传统文化的主要载体之一,要学的东西很多。喜欢红木家具的人,一般对一些富含出传统文化的东西都很感兴趣,所以要多掌握相关的传统文化知识是很必要的。这个除了平时工作中积累,还要自己多学习,多看书,多查找资料才是。
展厅整体设计规划
第一地址选址(主干道,市局,政府,电视台,地铁出口,环岛)
用刀旗还是气艇拱门
进门一侧摆放展示台,小件Poss几
另外一侧摆放特价促销小家具,鼓凳,小板凳,小官帽椅子,小方桌,衣架
第二就是活动套餐,两个套餐,低端和中端,低端要具有吸引力,让人觉得实惠,价格按照当地实际情况为主,利薄量大。有能力的推荐中端套餐即可。其中两个套餐中低端套餐要具有选择性
第三区域划分,按照带客户的流程,依次低端进入,然后中低端,红木举例就是非花非酸红酸枝,缅