医院营销方案案例范文
医院营销方案案例范文
医院营销方案案例范文
医院营销方案案例范文，职场中其实很多方面的事情大家都不会直接的表达出来，而有时候我们可以通过一些工作过程中的一些细节就可以发现很多不同的问题，以下医院营销方案案例范文。
第一部分 市场分析
一、民营医院普遍存在着诚信危机
由于医疗行业投资比较大，医护人员对医学知识的绝对垄断，以及政府对民营医院前期监管力度较小，导致了一些急功近利的民营医疗投资者利用虚假医疗广告、夸大其词等方式运营，导致了一次性欺诈性医疗行为，使广大患者乃至全社会对民营医院的诚信经营问题有了一种偏见。
虽然20xx年医疗广告审核力度加大，民营医院也在营销模式上有所改变，但是由于政府对民营医院要征收33%所得税和5.5%的营业税，高昂的收费还是让普通老百姓对民营医院望而止步，不敢恭维。
二、大同消化病医院市场优劣势分析
大同消化病医院是大同地区第一家、也是目前唯一一家消化病专科医院，具有市场时机抢先的优势；同时是一家新开医院，比较容易迅速建立品牌形象；另外学科带头人均是大同地区知名医院的专家，比起其他民营医院来说更容易树立正面形象。但是对于民营医院的负面影响、医疗市场的混乱局面我们也不能忽视。
第二部分 营销实施方案
一、以专家为依托，医改政策为指导，与基层医疗机构广泛建立合作关系，构建双向转诊网络
新一轮医改已经明确提出，要以城市社区卫生、农村卫生和公共卫生服务作为我国医疗卫生近期一段时间的工作重点。我国政府也对基层医疗卫生机构在经费补助、医疗费用报销等多方面进行了政策倾斜。政府也明确提出了在条件成熟时要制定基层医疗机构首诊制度。
也就是说将来的大部分患者都要从基层医疗机构转诊而来。结合消化道疾病的特点，我建议基于医院专家品牌力量相对强大的优势，与基层医疗机构广泛建立合作关系，具体方案如下：
（一）与大同基层医疗服务机构建立“对口支援及双向转诊”关系，并签订合作协议
（二）建立合作关系的基层医疗服务机构，医院向其提供以下支援服务
1、免费接收基层医护人员前来我院进修学习，每三个月举办一次消化系统疾病防治研讨会；
2、结合基层医疗服务机构的实际情况和患者的健康需求，定期选派资深专家前往基层医疗服务机构坐诊或者进行健康教育讲座、健康教育系列活动；
3、每月向基层医疗服务机构免费赠送健康教育读本若干；
4、免费向基层医护人员提供技术咨询、指导以及网上会诊，转诊患者基层医护人员可以跟随患者进行观摩治疗；
5 、基层医疗服务机构转诊患者我院救护车免费接送（如患者自己前来的，按照路程凭车票给予报销路费），同时根据转诊患者病种给予基层医疗服务机构一定的发展经费（含基层医护人员提成），年底对于双向转诊工作好的基层医疗服务机构给予一定的物质奖励；
6、按照各病种双向转诊的标准，转诊患者病情稳定后及时转回基层医疗服务机构继续接受治疗。
（三）合作基层医疗服务机构有义务配合我院的各种公益活动在本社区（乡镇、村）内开展以及各项社会调查，同时积极收取当地居民对我院服务等诸方面的建议和意见。
二、以建立朋友式的健康合作关系为指导，长期给予来诊患者健康关注，培养忠诚顾客群体
在我国，人们存在着严重的从众心理和依附心理，不论干什么事情都喜欢找关系托朋友，就医看病更是如此。如果我们能和所有来院就诊的患者成为朋友的话，那么不仅他们自己在不舒服的时候会来，还会将医院推荐给他的亲人和朋友，带来很好的口碑效应。具体实施细则如下：
（一）在全院定期进行服务意识和服务技能方面的培训，如导医礼仪、大夫接诊沟通技巧等方面；
（二）在全院推行与患者换位思考，开展亲情服务；
（三）对于离院患者进行健康回访，比如离院6小时之内进行第一次回访、三天内进行第二次回访、一周内第三次回访，一月内第四次回访，以后每月进行一次回访；
（四）向患者公开医护人员的联系方式，以便患者有健康问题时及时与医护人员联系，比如为全院医护人员制作名片；
（五）定期给予出院患者情感关注，比如说重大节日、生日给其发一条祝福短信，定期以短信的形式对其进行健康提醒等等；
三、瞄准目标人群开展疾病筛查，快速占领市场
针对消化疾病的高发人群和易发人群，与其所在地政府或者其工作单位联系，以免费开展常规健康体检的方式进行疾病筛查，之后通过优质服务达到让患者进行治疗的目的。体检项目比如说内外科常规检查、腹部B超、血生化化验、胸部透视等等。
四、多渠道进行促销，争取让更多的人能够体验服务、接受服务
充分利用开诊、重大节日和法定假日等机会，通过专家义诊、检查治疗费优惠减免、积极参与政府组织的各种公益性活动、关注特殊人群健康等等多种形式多条渠道进行促销活动。
五、充分利用互联网工具，争取更多顾客群体
互联网对当今社会来说，并不陌生，相反越来越多的人越来越多的事更多的依赖于互联网了。现在很多医院也都在开展网络营销，但绝大部分都走入了一个误区，即迫不及待的想让每个浏览网站的人前来医院治病，网站刚打开不是商务通对话框就是大量的医院广告，这样让人很反感，其结果可想而知。
如果我们的网站上只做健康教育和技术力量、设备展示和一些软文宣传，站在第三方的立场通过互联网宣传自己的话那结果就又不同了，让别人信任的成分就会加大很多了
医院营销方案案例范文2一、市场分析
我县总人口23.8万人，镇内人口7.8万人，其余人口分别分布于五十家子镇、新林镇、统部镇、大营子乡、官地镇、大井镇、新城子镇。林西镇企事业单位近200个，人口相对集中。林西县中蒙医院为二级甲医院，金城医院为民营医院，社区服务中心1所，社区服务站16所。民营医院主要以广告宣传和外请专家会诊治疗打折为主，社区服务中心及社区服务站以社区服务为主，同样享受医保、社保、新型农村合作医疗项目。
近年来卫生事业发展迅速，新型农村合作医疗常住人口参合率达94.9%。农民看病难、看病贵的问题得到初步解决。中蒙医院6800平方米的综合楼整体搬迁，乡镇卫生院医疗用房扩建。面对医疗市场竞争愈来愈激烈的时候，消极地等待顾客(病患)上门，医院很可能面临顾客流失。
这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。医院要发展靠的是经营，经营讲策略，经营管理的实质是想方设法吸引病人。要想立于不败之地，就必须在不断完善综合管理、提高业务水平的基础上，通过多方潜移默化的宣传，建立和谐的医患关系，树立良好的社会形象，做到外树形象、内强素质、取信于民。
二、医院现状
(一)我院自迁入新址后，在经营上上了一个大台阶，但是有很多细节上还没有达到医院规模相匹配的效益。目前医院市场营销的管理和资料收集贫乏，社会服务部作为医院一个部门的成立，必须发挥它的功能，对内了解与宣传，对外营销与调查，拉拢病人和挖掘潜在的客户。
(二)内部宣传内容太少，各科室有形的.宣传内容少，如：宣传栏、宣传板块。对外宣传不够，面对医疗市场竞争日趋激烈，构建媒体宣传平台是有必要的，然而近年来因为广告不实宣传，疗效与承诺不相符，埋下了患者不信任的重重危机，医院可以利用现有的很多资源和方式去对外宣传医院内部形象。媒体宣传只是外在手段，医院的长远发展和日常经营主要还是依赖正确的市场定位、超前的服务理念、先进的管理模式。
(三)没有维护好医院自己的顾客，有些顾客失去了永远都不会再回来。医院的管理和服务有待提高，“以病人为中心”作为服务理念没有落到实处。
例如：前几天我在一楼门诊遇到一位老太太正在问一位工作人员病理科在几楼，但那位工作人员很不耐烦地说：“不知道，问导诊护士去”。其实当时我在想：身为一名医院职工怎么可能不知道病理科在几楼!而且态度非常生硬!就是因为这种态度有可能永远失去这位顾客，甚至更多。病人可以没有我们医院，但是我们医院万万不能没有病人。
三、市场营销策划方案
(一)营销思路
以医院总体工作思路和医院发展规划为指导，坚持“内抓管理强素质，外拓市场树行象”为思路，一方面以林西镇社区为主攻方向，逐步向乡镇卫生院、村卫生室扩展，强化“林西县医院”特色品牌，加大品牌推广力度，通过品牌战略吸引广大患者。另一方面以林西地区农村医疗条件相对落后的乡镇为主攻方向，通过宣传介绍医院特色科室吸引广大患者。
(二)具体实施方案
1、根据“林西县医院”的医疗特色，以林西县各社区为目标地，逐步开发医疗市场。以宣传专科、专病为切入点，加大力度宣传我院优势科室，同时带动其他科室的发展。通过举办健康讲座、健康检查、社区义诊、广场义诊咨询等多种活动为渠道，加强对外宣传、联络，把医疗服务直接送到顾客身边，进而吸引更多的患者来医院进一步诊治，扩大医疗市场。
2、把医疗市场的目光转向农村，直接与各乡镇卫生院、村卫生室建立合作关系，以互惠互利为前提，增进业务平台，实施资源共享、优势互补，让农民在家门口享受到二级医院诊疗水平，可间接加深对林西县医院品牌的认知。
3、建立完善的服务体系，种种服务活动如同医院的营销策略一样，始终围绕一个中心展开的，这个中心就是让顾客满意，真正体现“以病人为中心”，不断提高服务质量，规范服务行为，改善服务态度。
(1)医院应设立投诉接待处，负责接待处理病人的投诉，有效解决患者投诉的问题，会对患者满意度、忠诚度、信任感产生最大影响，从而将转变成医院的信誉度和盈利。
(2)提高差异化服务。为了吸引更多的顾客，应为其提供一些区别于其他医院的服务，使他们的不同需求都得到相应满足，并超越他们需求的期望值，达到高度满意，以差异取胜。如：保证医院的医疗服务方便快捷，努力消除“三长一短”(挂号收费时间长、候诊时间长、取药时间长、诊疗时间短)现象，方便广大患者就医。
随着社会的发展，文明程度不断提高，人们对环境质量的要求越来越高，维护好医院医疗环境的卫生，为患者提供舒适、整洁、温馨、顺畅的就医空间，是医院生存发展的需要推行面带微笑服务，注重病人的感受，以称呼全名或尊称，而不是床号。这些亲情化服务会让患者体会到医院的人文关怀，提高顾客满意度。
(3)建立“以病人为核心、以质量为关键、以服务为重点、以营销为目的”的满意度调查。定期对住院、门诊病人进行满意度调查，收集全院出院患者信息做客户电话回访。将满意度调查结果进行统计、分析、公布，并提出改进意见，不断地提高医疗质量和医疗服务水平，扩大医院病人收容量，实现医院持续健康发展。
4、向亚健康市场进军。卫生部组织资料报告：只有5%是健康的人，20%是有疾病需要治疗的人，其中大部分75%的人都处于亚健康。随着人们健康意识越来越强，人们通过体检来了解自己身体状况，做到预防为主，治疗为辅。我院体检中心以优惠卡的形式从单一的针对单位职工体检向社区、农村发展，策划推出系列体检卡，卡上所有项目均按医院规定价格给予一定的折扣优惠。
针对不同人群设置不同名称、体检内容和价格，比如针对普通人群的常规体检、针对老年人的保健体检、针对女性健康体检、针对工薪阶层的健康体检，体检结果由资深医生进行解读，并以书面形式写出保健建议。如果发现体检者有潜在病症，医院将指派专家或专科医生帮助其制定个性化的保健与治疗方案，来吸引庞大的社会群体，拓展医院业务，提高医院经济效益和品牌效益。
5、有针对性地做一些宣传。任何一个公司或者医院要长期稳定发展，宣传是不可缺少的。构建媒体宣传平台，与林西地区媒体建立好关系，采取媒体报道、宣传栏、宣传手册、宣传片等不同的宣传方式，面向社会大力宣传医院特色专科、品牌服务、新技术、新项目、医院名医等。利用大型活动及社会公益行为宣传医院，规范科室宣传栏制作，引导患者方便就医，达到不断塑造医院良好社会形象，提升医院核心竞争力。
医院营销方案案例范文3医院推广方案
一、营销环境分析：
1、企业市场营销中的宏观制约因素：
（1）总体政治法律形势：
目前社会尚不存在影响消费市场的政治因素；法律上《医疗美容服务管理办法》等法规已有实施，但目前看来，不是很成熟，医疗美容市场依然有些鱼龙混杂，由于监管不严，非法从医人员依然有存在，美容业的信誉受到必须程度的损伤，毛发移植行业基本无影响。
（2）总体经济形势：
20xx年度党中央、国务院根据宏观经济运行中存在和新出现的突出矛盾及可能影响经济社会发展全局的重大问题，继续加强和完善宏观调控，实现了经济快速增长，企业利润提高，财政收入增加，居民收入提高，国民经济和社会发展形势持续了良好势态。总体看来，经济形势对于美容行业的发展无不良影响。
（3）总体社会形势、文化背景因素：
毛发移植行业基本没有文化方面的影响。对于医疗美容业，中国很久之前曾出现过人造美女的舆论事件，但此时随着社会不断开放，人们的观念也越来越开放，有了很大的改善。医疗美容行业正被越来越多的中国人理解。但不可否认的是这方应对医疗美容业发展依然存在着影响，所以保护顾客的保密权就应自始自终加以贯彻。
2、企业市场营销中的微观制约因素：
（1）企业内部：
企业内部管理结构：结构决定结果，制度描述结构，所以必须要完善企业的制度，规范化管理，从而提高服务顾客的质量。打造企业的核心优势，优质的产品与服务。
（2）企业外部：
主要竞争对手：植信毛发移植；伊美尔医疗美容（创造了中国第一个人造美女）；北京国际联合毛发移植美容等企业。
目前无论是毛发移植，还是医疗美容行业，大大小小医院众多，鱼龙混杂，也有不规范的公司企业存在，但与我方实力相当的竞争对手为数不多，此行业市场庞大，我方具备基础实力赢得较大的市场份额，做美容毛发移植行业的领头人。
单从网络推广方式看来，少数竞争者网络推广较好，文案策划以及网站策划定位较准确，较能吸引消费者。完善网站的工作势在必行，应重新定位网站风格，定位应与消费者心理期望值匹配，将定位真正做到潜在消费者的心中。竞争对手其他方面有待进一步调查。
二、营销战略
1、战略目标：
短期目标：占领必须量的市场份额，实现企业利润；
长远目标：打造医院的国内乃至国际品牌，做行业内的领导者。
2、SWOT分析：
优势：我院综合实力较强，管理良好，专家团队实力首屈一指，属国内国际领先水平；成功案例众多；我院专家早期在毛发移植整形中心开展工作积累了必须的良好口碑，有较深的影响。
劣势：一般存在于企业内部的细节，对顾客的服务是一个过程化管理。每个环节精益求精是我们的追求。缺乏合理的营销规划与执行。
机会：社会的发展，人们生活水平地提高，根据马斯洛需求金字塔理论，总体看来人们的需求层次越来越高，美容市场逐步扩大，对医院同样是一个机会；市场庞大而对于有水平的专业的医疗机构为数很少，同样对我院意味着机会。竞争对手的不成熟性，管理及营销各环节存在的缺陷，品牌尚未建立等
威胁：从网络初步看来，与我方实力相当的少数医院对我们造成竞争威胁；其他略。
3、STP分析：
市场细分：从年龄、性别、职业、经济状况等方面分类。
目标市场选取：
从性别上看：脱发男性女性比例相当。美容需求者基本为女性；
从年龄上看：青年、成年，中年较多；老年次之。
从生活水平上看：多属于中上层阶级，白领人士及以上。
由社会各方面因素影响，对于毛发移植消费者，男女性比例相当，中老年居多，且均为较富裕人群；对于医疗美容，则中青年女性较多，同样为较富裕人群。
消费者多为相貌丑陋，脱发，肥胖等人，追求时尚人群也占及相当比例。消费者往往心理上对自己的外表很不满意，自卑，不自信，羡慕他人，有强烈的想改变自己的`愿望。但对美容手术本身，以及听到一些医疗美容的负面，如失败案例等，怀有恐惧心理，因此从做出消费决定到选取机构进行消费有一系列过程。
一般状况下，心理过程经历：
1、医疗美容认知；
2、试探性决定消费；
3、寻找理由平衡自己的恐惧心理；
4、真正决定并选取机构进行消费；前三个阶段动态的发生于对企业宣传信息了解的过程中。由于毛发移植以及医疗美容消费前后缺乏对称性，所以消费者选取医疗机构很多状况下基于对医院的印象感知，因此医院应加大对企业形象塑造以及品牌建设的力度。
市场定位：
要点：
1技术实力：高品质，高水准；
2温情关怀的服务品质，在感情上满足消费者缺少关注的心理需求；
3……总之，可概括为：权威、安全、情意、周到；鉴于时尚一族美容整形在我国尚未很好发展，暂不思考进去。
定位语举例：
1、“xxx医院，我看中“
尽管如今反对沿用前人成功方案，但在其基础上创新未尝不可，运用得好甚至能够起到出其不意的效果。本广告创意展示可请南方的某位名人做代言，做影视广告，以浑厚成熟幽默的南方普通话在广告尾加以体现：优点：
1）、品牌名称突出；
2）、容易让人联想到“神州行，我看行”的广告语，从而建立和移动品牌的关联，借助移动集团塑造自身的品牌形象；更容易获得人们的口口相传缺点：略
2、“xxx医院，塑完美人身，享自信人生。”
广告资料可根据具体状况安排，不必须要请名人，但除了要注意常规影视广告原则外，需要更好的体现感情因素，最大限度隐藏赤裸裸的金钱交易，做感情方面的交流。优点：鉴于外表丑陋常常给人不自信的社会现象，此广告语能够唤起消费者的共鸣。人生和人身的谐音使人们值得回味，利于口碑相传。缺点：略
3、“秀丽从头开始，命运从此改变，xxx医院”
广告资料可在把握要点的基础上灵活进行安排。优点：
1）、我要秀丽，是每一个对自己外表不满意的人的渴望，是他们内心深处的呼唤，容易使潜在消费者产生共鸣；
2）、传统观念里，相貌与宿命相连，另外相貌给人们带来了种种的影响，人们渴望摆脱这种“命运”型的影响，广告语直击改变相貌就是改变命运的论点。
3）、缺点：略
4、战略目标实现：
（1）从企业内部建设思考。即从企业内部管理水平，医师护士建设水平，企业文化建设水平等方面，提升医院的品牌价值
1、对于公司的管理建设，推荐参照目前很多企业都采用的6S管理模式。6S：指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全这六个方面。
a、整理：把用和不用的物品分开来，并把不用的物品舍去。目的：提高工作效率。
b、整顿：把物品摆放位置时显标识出来。目的：消除“寻找”现象。
c、清扫：将环境、设备清扫，擦拭干净。目的：提升作业品质。
d、清洁：持续环境在美观的状态。目的：创造明朗现常
e、素养：养成好习惯、好风度、遵守规定。目的：命令、纪律贯彻执行。
s、安全：发现安全隐患并予以及时消除或争取有效预防措施。目的：前面“5S”的实施的前提。
2、对于人才建设，就应从下面几点做起：
a、尊重员工的人身价值，提升他们的主人公意识，鼓励他们参与到公司的建设，工作具有主动性。
b．培养他们的各方面的工作技能。
c、最大程度的满足他们学习要求等。
3、基本所有大的企业都有自己的企业价值和企业文化，他们都将企业的价值和文化建设作为公司发展方向的依据。企业价值和文化是打造企业品牌的指导思想。我院应尽快完善企业文化的相关资料
（2）从企业医疗服务产品价值思考。即从服务质量，增值服务项目，服务附加价值，服务创新性等方面，提升医院的品牌价值
1、不断提高服务的质量，充分利用企业的人才和设备优势，价格的制定思考成本及利润的同时，参照竞争对手的报价来制定。
2、提升产品的附加价值。
3、注意创新，走“我有他没有”的路线。
注：因为品牌推广最重要的前提条件就是企业带给的服务或者产品具有优良的品质，并具有稳定性，持久性，这是建立品牌的核心，否则品牌建立无从谈起。因此管理者应对以上两点做足够的关注，精益求精。
（3）、从企业社会形象、推广方式方面思考，提升医院的品牌价值
三、营销推广策略：
1、影视传媒广告：
电视的娱乐，生活等频道；公交传媒；写字楼里数字电视等。影音广告是一种投入比较大，传播速度较快的广告方式，运作的好，效果很明显。但应经过多方推敲与思考方可投放，如务必对广告资料做精准的定位，以及对投放量做合理的安排等等以其达成足够完善的投放方案。
2、鉴于美容业还未进入成熟期以及美容行业的特殊性，所以不宜过多投入做地毯式的广告轰炸，这样一方面成本投入过多，另一方面易为他人做嫁衣，应由博弈原理应时刻观察竞争对手的动向及市场的趋势，主动与被动有机结合，以期到达合理的广告投放。
医疗方面的网络推广应该怎么做
医疗行业的网络推广一般主要是：百度搜狗等竞价为主。SEO为辅。兼其他外推方式及新媒体的推广。除个别医疗做的行业词被百度限制和个别较小的医疗机构无法转化线上竞价流量之外。一般都已百度竞价为主。
除了竞价之外，最常用的推广方式就是品牌效益推广，SEO，新闻源，三方合作等。
他们的主要表达方式有：
一、品牌效益的推广
百科产品推广：
需要添加的百科平台：百度百科、互动百科、搜搜百科（360百科）
需要做的内容有：医院品牌词、医疗行业相关词
具体实施方法：通过整理，把医院品牌词、医疗行业相关词、专家详细整理，通过捡漏，把没有做过或者仅在一个平台做过的，在其他平台都给补充上去。
问答推广：
需要做的问答平台：百度知道、360知道、搜搜问答，还有新浪爱问、天涯问答等
需要做的内容有：医院口碑、行业口碑
具体实施方法：详细整理医院品牌词、专家以及各种项目的各种问答，按计划一个一个来做。
借助第三方平台:
常做的第三方平台有：新闻源、论坛、贴吧、文库等
需要做的内容有：医院口碑、整形技术、医院专家
具体实施方法：可以以第三方的口吻来进行介绍医院的相关内容，加强访客对医院的信任感。
自媒体平台
常用的自媒体平台：微信、微博、博客、搜狐自媒体等，每一个平台利用好了都是很可观的
视频推广
需要做的视频平台：优酷、酷6、新浪、爆米花【这些一般是针对非区域性的医疗行业。不然成本偏大】
需要做的内容：专家、医院品牌词
具体实施方法：按照计划，每天上传视频，通过设置关键字，做好排名。
6、还有一些也可以做品牌词的推广方式，比如文库等
二、SEO
SEO，即搜索引擎优化，其实医疗行业做seo就是为了品牌，优化的目的也是为了品牌的宣传。我这里说的seo，就是一种通过互联网转换到品牌的营销上。我感觉医疗行业可以根据各个疾病分类做好专题的优化，大大提高网站的收录量，当然这些做搜索引擎优化是必须要走的一条路，建议行业词和长尾词同时做，制定计划，逐步达成目的。
三、新闻源
这里我把新闻源分为三块：一般新闻源，快排，高质量新闻源
一般新闻源
是指在一些收录排名不错的网站做一些长尾词的伪原创发布，达到项目词展示的效果。
内容：整形项目以及技术长尾词的
优点：排名快、数据可控，品牌展示明显，可添加商务通和统计工具
缺点：热门关键词很难有排名
四、三方合作
可根据自己的情况选择适合自己的合作方式。
建议：
根据行业本身的特征有所侧重。但是一般竞价都是必须的。SEO，外推和新媒体为辅
关于大数据应用有什么例子？
大数据应用的关键，也是其必要条件，就在于"IT"与"经营"的融合，当然，这里的经营的内涵可以非常广泛，小至一个零售门店的经营，大至一个城市的经营。以下是关于各行各业，不同的组织机构在大数据方面的应用的案例，在此申明，以下案例均来源于网络，本文仅作引用，并在此基础上作简单的梳理和分类。
大数据应用案例之：医疗行业
Seton Healthcare是采用IBM最新沃森技术医疗保健内容分析预测的首个客户。该技术允许企业找到大量病人相关的临床医疗信息，通过大数据处理，更好地分析病人的信息。
在加拿大多伦多的一家医院，针对早产婴儿，每秒钟有超过3000次的数据读取。通过这些数据分析，医院能够提前知道哪些早产儿出现问题并且有针对性地采取措施，避免早产婴儿夭折。
它让更多的创业者更方便地开发产品，比如通过社交网络来收集数据的健康类App。也许未来数年后，它们搜集的数据能让医生给你的诊断变得更为精确，比方说不是通用的成人每日三次一次一片，而是检测到你的血液中药剂已经代谢完成会自动提醒你再次服药。
大数据应用案例之：能源行业
智能电网现在欧洲已经做到了终端，也就是所谓的智能电表。在德国，为了鼓励利用太阳能，会在家庭安装太阳能，除了卖电给你，当你的太阳能有多余电的时候还可以买回来。通过电网收集每隔五分钟或十分钟收集一次数据，收集来的这些数据可以用来预测客户的用电习惯等，从而推断出在未来2~3个月时间里，整个电网大概需要多少电。
有了这个预测后，就可以向发电或者供电企业购买一定数量的电。因为电有点像期货一样，如果提前买就会比较便宜，买现货就比较贵。通过这个预测后，可以降低采购成本。
维斯塔斯风力系统，依靠的是BigInsights软件和IBM超级计算机，然后对气象数据进行分析，找出安装风力涡轮机和整个风电场最佳的地点。利用大数据，以往需要数周的分析工作，现在仅需要不足1小时便可完成。
有哪些大数据分析案例?
如下：
1. 大数据应用案例之：医疗行业
1）Seton Healthcare是采用IBM最新沃森技术医疗保健内容分析预测的首个客户。该技术允许企业找到大量病人相关的临床医疗信息，通过大数据处理，更好地分析病人的信息。
在加拿大多伦多的一家医院，针对早产婴儿，每秒钟有超过3000次的数据读取。通过这些数据分析，医院能够提前知道哪些早产儿出现问题并且有针对性地采取措施，避免早产婴儿夭折。
它让更多的创业者更方便地开发产品，比如通过社交网络来收集数据的健康类App。也许未来数年后，它们搜集的数据能让医生给你的诊断变得更为精确，比方说不是通用的成人每日三次一次一片，而是检测到你的血液中药剂已经代谢完成会自动提醒你再次服药。
2）大数据配合乔布斯癌症治疗
乔布斯是世界上第一个对自身所有DNA和肿瘤DNA进行排序的人。为此，他支付了高达几十万美元的费用。他得到的不是样本，而是包括整个基因的数据文档。医生按照所有基因按需下药，最终这种方式帮助乔布斯延长了好几年的生命。
2. 大数据应用案例之：能源行业
1）智能电网现在欧洲已经做到了终端，也就是所谓的智能电表。在德国，为了鼓励利用太阳能，会在家庭安装太阳能，除了卖电给你，当你的太阳能有多余电的时候还可以买回来。
通过电网收集每隔五分钟或十分钟收集一次数据，收集来的这些数据可以用来预测客户的用电习惯等，从而推断出在未来2~3个月时间里，整个电网大概需要多少电。有了这个预测后，就可以向发电或者供电企业购买一定数量的电。
因为电有点像期货一样，如果提前买就会比较便宜，买现货就比较贵。通过这个预测后，可以降低采购成本。
2）丹麦的维斯塔斯风能系统(Vestas Wind Systems)运用大数据，系统依靠的是BigInsights软件和IBM超级计算机，分析出应该在哪里设置涡轮发电机，事实上这是风能领域的重大挑战。在一个风电场20多年的运营过程中，准确的定位能帮助工厂实现能源产出的最大化。
为了锁定最理想的位置，Vestas分析了来自各方面的信息：风力和天气数据、湍流度、地形图、公司遍及全球的2.5万多个受控涡轮机组发回的传感器数据。这样一套信息处理体系赋予了公司独特的竞争优势，帮助其客户实现投资回报的最大化。
3. 大数据应用案例之：通信行业—通过大数据分析挽回核心客户
法国电信-Orange集团旗下的波兰电信公司Telekomunikacja Polska是波兰最大的语音和宽带固网供应商，希望有效的途径来准确预测并解决客户流失问题。
他们决定进行客户细分，方法是构建一张“社交图谱”- 分析客户数百万个电话的数据记录，特别关注 “谁给谁打了电话”以及“打电话的频率”两个方面。“社交图谱”把公司用户分成几大类，如：“联网型”、“桥梁型”、“领导型”以及“跟随型”。
这样的关系数据有助电信服务供应商深入洞悉一系列问题，如：哪些人会对可能“弃用”公司服务的客户产生较大的影响?挽留最有价值客户的难度有多大?运用这一方法，公司客户流失预测模型的准确率提升了47%。
4、大数据应用案例之：零售业—大数据帮零售企业制定促销策略
北美零售商百思买在北美的销售活动非常活跃，产品总数达到3万多种，产品的价格也随地区和市场条件而异。由于产品种类繁多，成本变化比较频繁，一年之中，变化可达四次之多。
结果，每年的调价次数高达12万次。最让高管头疼的是定价促销策略。公司组成了一个11人的团队，希望透过分析消费者的购买记录和相关信息，提高定价的准确度和响应速度。
定价团队的分析围绕着三个关键维度：
1）数量：团队需要分析海量信息。他们收集了上千万的消费者的购买记录，从客户不同维度分析，了解客户对每种产品种类的最高接受能力，从而为产品定出最佳价位。
2）多样性：团队除了分析了购买记录这种结构化的数据外，他们也利用社交媒体发帖这种新型的非结构化数据。由于消费者需要在零售商专页上点赞或留言以获得优惠券，团队利用情感分析公式来分析专页上消费者的情绪，从而判断他们对于公司的促销活动是否满意，并微调促销策略。
3）速度：为了实现价值最大化，团队对数据进行实时或近似实时的处理。他们成功地根据一个消费者既往的麦片购买记录，为身处超市麦片专柜的他/她即时发送优惠券，为客户带来便利性和惊喜。
透过这一系列的活动，团队提高了定价的准确度和响应速度，为零售商新增销售额和利润数千万美元。
5、大数据应用案例之：网络营销行业（SEM）
很多企业在做SEM的过程中，都有这样的感触：每年都会花费大量的预算在SEM推广中，但是因为关键词投入产出无法可视化，常常花了很多钱却不见具体的回报。
在竞争如此激烈的SEM市场中，企业需要一个高效的数据分析工具来尽可能地帮企业优化SEM推广，例如BDP，来帮企业节省不必要的支出，提升整体的经营绩效。
企业可借助数据平台提供的网络营销整合解决方案，打通各个搜索引擎营销（SEM）、在线客服系统和CRM系统，营销竞价人员无需掌握复杂的编程技术，简单拖拽即可生成报表，观察每一个关键词的投入和产出，分析每一个页面的转化，有效降低投放成本。
通过BDP实况分析数据，可以快速洞悉对手关键词的投放时段、地域及排名，并对其进行可视化的分析，实时监控自己和竞争对手的投放情况，了解对手的投放策略，支持自定义设置数据更新的时间点、监控频次和时段，及时调整策略。知已知彼，才能百战不殆。
6、大数据应用案例之：电商行业
意料之外：胸部最大的是新疆妹子。曾经淘宝平台显示，中国女性购买最多的文胸尺码为B罩杯。B罩杯占比达41.45%，其中又以75B的销量最好，其次是A罩杯，购买占比达25.26%，C罩杯只有8.96%。
虽然淘宝数据平台不能代表一切，但是结合现实来看，这个也具有普遍的代表性，只能感慨中国女性普遍size。在文胸颜色中，黑色最为畅销，黑色绝对是百搭，每个女性必备。
从省市排名，胸部最大的是新疆妹子。这些数据都对于文胸店铺而言是很好的参考，为店铺的库存、定价、款式选择等策略都有奠定数据基础。
7、大数据应用案例之：娱乐行业
微软大数据成功预测奥斯卡21项大奖。2013年，微软纽约研究院的经济学家大卫•罗斯柴尔德（David Rothschild）利用大数据成功预测24个奥斯卡奖项中的19个，成为人们津津乐道的话题。
今年罗斯柴尔德再接再厉，成功预测第86届奥斯卡金像奖颁奖典礼24个奖项中的21个，继续向人们展示现代科技的神奇魔力。
总的来说，大数据的终极目标并不仅仅是改变竞争环境，而是彻底扭转整个竞争环境，带来新机遇，企业需要应势而变。企业只有认识到这一点，使用合适的数据分析产品、聪明地使用和管理数据，才能在长期竞争中成为终极赢家。
个人如何开设一个百度推广账号：推广内容为百度要求出示相关行业的资质的医药用品和保健品产品
为了保证您的推广信息能顺利展现，请您遵循以下标准注册百度推广账户：1.填写要求：
1)请将您的账户注册信息填写完整
2)请确保注册的公司信息和网站所有者、实际控制人或运营商的信息一致
3)请确保注册信息中的网址主域名与关键词链接的主域名一致
2.注册限制：
1) 实名制：
为保护您的网络安全性，百度推广账户采取“实名制”。即您注册账户后，所提交的公司名称、网站名称、URL网站地址即会被锁定；一个账户只可为一家公司的一个网站地址进行推广。
2) 唯一性：
您的网页界面不可以完全模仿另一个网站，尤其当您的网站和另一个网站的界面太像，以至于用户访问您的网站时可能误以为是在访问另一个网站时，百度有权在发现这种情况后拒绝您的申请，同时我们有权在未通知您的情况下终止为您提供服务。
您可以拨打百度推广服务热线400-890-0088咨询详情。如您所在的地区已设有百度分公司或地区代理商，请直接联系当地为您办理百度搜索推广的账户开通与服务申请事宜，具体请参见百度企业推广介绍页面（e.baidu.com）。
更多问题，请到推广客户端帮助频道查询：http://yingxiao.baidu.com/support/editor/index.html
了解更多百度推广信息，请查看：http://e.baidu.com/或拨打售前咨询电话：400-800-8888。
设计改变世界案例：婴儿睡袋
有时，一门课可以改变学生的人生。这就是发生在拉胡尔‧帕尼克（Rahul Panicker)、珍‧陈(Jane Chen)、莱纳斯‧梁（Linus Liang)以及后来的纳迦南德•穆尔蒂（Naganand Murty)身上的事情。这件事发生在他们运用设计思维方法完成了从空白页到洞察力再到行动力的过渡时。他们把一份常规的课堂作业做成了一件现实生活中的产品：婴儿睡袋(Embrace InfantWarmer)47。这是一种易于使用的医疗器械，比传统的婴儿保温箱便宜99%，有望拯救数百万发展中国家新生儿的生命。
这门课程的名称是“极端经济适用型产品的设计”（Design for Extreme Affordability)，在设计学院，几乎人人只把它叫作“极端”（Extreme)——此词相当准确地描述了课程节奏与课堂体验。该课程由斯坦福商学院教授吉姆•帕特尔和一个教职人员团队执教，“极端”是一个多学科的大熔炉，来自斯坦福各系的学生在这里为繁杂的现实问题寻找解决方案。
他们的项目是研究和设计一种应用于发展中国家的低成本婴儿保温箱。团队成员对早产并发症知之甚少，更别提为别的国家设计医疗产品了，其成员包括电气工程师、计算机专家、工商管理硕士生，他们都不是公共医疗专家。
他们迈出的第一步是从外部寻找灵感。他们别出心裁，把开会地点选在校内咖啡厅（CoHo)外的树上。4个学生高踞其上，在网上搜索了全球婴儿死亡率问题。他们搜到的统计数据令人震惊：每年约有1500万早产儿和低体重儿出生48,其中约100万例死亡，多数死于出生24小时之内。可预防的最主要死因是什么？是低体温症这些婴儿太小了，没有足以维持体温的脂肪，”团队中的工商管理硕士珍•陈说，“实际上，室温给他们的感觉就像冰水。”49低体重儿约有一半出生在印度，在那里，医院的保温箱能在婴儿降生之初的关键日子里提供恒定的维持生命的热度，但每个传统保温箱的成本可达两万美元。
一个清晰的解决方案出现了：团队可以通过剔除某些部件和采用便宜的材料，系统地降低现有保温箱设计的成本。研究完成了，对吗？然而，以人为本设计的主要原则还需要你“体会终端用户的感受”，略过这个基本步骤的创新，还不是真正的创新之选。为了获得第一手资料，更深入地了解保温箱尚未满足的需求，团队中的计算机专家莱纳斯•梁得到资助前往尼泊尔。在那里的所见所闻挑战了他原先的设计，激发了他的创意灵感，最终找到了一个创新性解决方案。
莱纳斯访问尼泊尔一家现代的城市医院时注意到一些奇怪的事情：捐赠给医院的保温箱很多都闲置着。他不解地问，既然本地区的早产儿需要保温箱来救命，为什么会有那么多闲置着？一位医生的解释简单而悲哀：医院的很多保温箱未被使用，是因为需要保温箱的婴儿往往出生在30里外的乡村，无论保温箱多么便宜、设计得多么好，生死线上的挣扎都发生在母亲的家中，而非医院；即使新生儿妈妈感觉良好，可以远行，并且在去医院的路上有家人帮她与婴儿始终保持肌肤接触，她仍然不愿意送去治疗；而且家人要返回村庄，这就意味着早产儿在保温箱中刚待了五六天就被带回家，而他们可能应该在保温箱里待足几个星期。
莱纳斯意识到，保温箱的成本仅是错综复杂的人类需求所提出的设计挑战之一。
回到帕洛阿尔托[50]，团队讨论了如何针对调研结果进行设计。一方面，显然需要某种可以帮助农村地区母婴的产品；另一方面，正如电气工程师拉胡尔‧帕尼克所说的那样：“老兄，那可不容易。”50他们是应该继续解决技术挑战，为医院设计一种低成本的保温箱；还是应该解决人的需求，为偏远地区的母亲们设计一种解决方案？“对此我们各持己见，”拉胡尔说，“团队里有的人倾向于以偏远地区的母亲为出发点……有的人（包括我）希望能在课程结束前完成设计作品。”最后，他们咨询了课程的助教之一莎拉•斯坦•格林伯格（现为设计学院的行政总监），她建议道：“说到选择，你们知道我会说，去选择艰难的挑战。这才是‘极端经济适用型产品的设计’课题中‘极端’的含义。
于是，研发团队没有去设计用于医院的新一代保温箱，而是把 设计挑战重新界定 为：
对于“婴儿睡袋”设计团队而言，解决方案现在的切入点是父母，而非临床医师。他们把这个观点写在团队工作室的白板上，在20周课程的剩余时间里，它成了设计团队的导航灯，并继续照亮了他们以后的职业道路。
然后，设计团队着手把灵感转化为创新作品，他们经过四五轮粗略原型的快速制作周期之后，开发了一种简单而高效的解决方案——形如一个小小的睡袋，内含一个石蜡基育儿袋，在加热器上加热之后，最长可保温4小时。该睡袋可在医院之外的地方使用，让世界上任何地方的婴儿都可以生活在温暖的、温度适宜的环境中。
他们的下一步工作：在乡村父母和利益相关者中测试原型。
设计团队把原型育儿袋带到印度，他们研究当地文化的细微差异，了解可能使母亲接受或拒绝这一器械的因素，在此过程中他们发现了一些在硅谷可能永远无法发现的因素。比如，一天拉胡尔在马哈拉施特拉邦[51]的一个小镇给一群妈妈展示原型育儿袋当时的原型育儿袋有一个内置的温度计，类似鱼缸中的液晶温度计或给儿童测体温的探温贴条[52]。当拉胡尔告诉妈妈们要把保温育儿袋加热到37°C以便帮婴儿保持体温时，他得到了一个出人意料并令他不安的回答。一位乡村妈妈解释说，在她居住的社区，人们认为西医很有效，但常常用药过猛。“所以如果医生给她的宝宝开了一茶匙的药，”她告诉拉胡尔，“为安全起见，我只给他喂半勺。所以如果你让我加热到37°C，为了安全起见，我会只加热到大约30°C。”警铃在拉胡尔的脑中拉响了。
传统的工程师也许会将之归咎于使用不当造成的“用户错误”，而不加理会；但“婴儿睡袋”项目团队立即重新设计。现在，当“婴儿睡袋”达到正确温度时，指示器只变为“完成”，这样就没有了数值，父母们无须再去推测了。在这个例子中，根据真正的终端用户的试用体验来调整原型，得到的改进可能关乎生死。
课程结束时，学生们面临一个艰难的抉择：下一步做什么？他们本可以收尾于一个工作原型，拉胡尔和莱纳斯已经开始在前途光明的科技初创公司工作了，珍获得工商管理硕士学位后会在几个工作机会中做出选择；团队原成员之一51(最近当了父亲）决定不再全职投入项目工作。但团队不愿让这一项目就此夭折，于是他们开始向社会企业团体提出申请，筹款继续开展此项目。后来，他们成立了一家社会企业性质的公司，到印度将其解决方案投放市场。“在某种程度上,我们不甘心放弃，”拉胡尔告诉我们，“既然知道我们真的可以带来改变，难道就因为我们得到了‘更好的机会’而走开吗？不，我不同意那样做，我想把自己人生中最好的年华投入到有意义的事情上。”
在两年时间里，设计团队行走于印度各地，与母亲、助产士、护士、医生和店主交谈。“婴儿睡袋所蕴含的全部道理是，必须走近终端用户，为他们做真正优质的设计，”珍说，“我们在这里学到了太多东西，这对产品的成功至关重要。”52他们有无数的后勤困难需要克服；还必须不断根据用户的反馈重新设计。“我们毫无经验，”拉胡尔说，“完全不知道怎样把一种医疗器械投放市场；怎么才能在严谨细致地开发测试一种产品并保持水准的同时保持低成本？城市和乡村的人各自怎么看待医疗保健？优质的产品和服务怎样才能送达那里？”
2010年12月，在美国广播公司新闻网（ABC News)的20/20栏目对“婴儿睡袋”作了专题报道53。节目拍摄了班加罗尔的一个名叫妮莎的5磅女婴。她是临床试验中第一个使用“婴儿睡袋”的孩子，而且可能是该器械挽救的第一条生命。节目中还有一段令人伤感的采访，受访者苏达莎失去了她全部的3个新生儿，他们每个都是低体重儿，因为太小，没有足以维持体温的脂肪。仔细检查了“婴儿睡袋”后，苏达莎说：“如果我有这个……就能救活我的宝宝了。”
电视节目播出以来，团队取得了长足的发展：公司现已拥有90名员工；他们不断进行设计改良，改良范围包括产品本身、销售模式和公司结构等方方面面；他们已开始向政府部门出售产品，拓展了走向印度最贫困地区的渠道，但这种官方路径也带来了新的限制，需要进行新的设计改良。
“我们不太清楚把概念制成产品并进行临床试验需要多少时间和资金，更别提建立销售渠道所需的成本了。”54珍在最近发表于《哈佛商业评论》（ Ha rvar d Business Review )网站的博客中写道。他们未曾预见的另一个挑战是，尽管他们深知这些父母们对产品有着迫切的需求，但他们仍不得不说服父母们改变传统的做法，使用新的“婴儿睡袋”。为了推广产品，他们给母亲们普及低体温症常识，并开展临床研究，以达到欧洲医疗器械的标准。
我们不知道有多少母亲将会避免苏达莎的命运，但由于团队成员的创造力和坚持不懈，目前他们已帮助了3000多名婴儿。在印度开展的试点项目取得成功之后，他们又与另外9个国家的非政府组织展开合作，与通用医疗集团签署了一份全球销售合同，最近又发布了不必用电而是用热水加温的“婴儿睡袋”。
本文摘录自创新自信力第三章
大数据的应用案例以及未来发展趋势
编者按：大数据时代，数据能否成功运用将深刻影响着我们的生活质量。大数据商用越来越多，回归应用本质才好。
《大数据时代》的作者维克托·迈尔-舍恩伯格在2016中国云计算大会上谈到，直到最近150年的时间里，人类的生活质量和收入才发生了爆炸式的改变，但在这之前的漫长岁月里，人类的生活质量却改进得非常缓慢。主要是因为测量世界的能力和观察世界的方式改变了，基于观察和数据，人类增强了洞察。
互联网是个神奇的大网，大数据开发也是一种模式，你如果真想了解大数据，可以来这里，这个手机的开始数字是一八七中间的是三儿零最后的是一四二五零，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想做或者了解这方面的内容，如果只是凑热闹的话，就不要来了。
随着观察范围和计算能力扩大，大数据时代会发生什么呢?
大数据会说话
维克托说，大数据能够影响人类的能力，将使得人类可以用一个全新的方式来与周围的世界相处，即通过增加数据的数量来获得对世界更深刻的洞察。
比如，大家在拍照时，可以通过选择焦点来确定清晰的拍摄对象，这样其它地方就会被拍得模糊。那么问题来了，如果以后想看清模糊的地方，该怎么办呢?维克托给大家展示了用大数据照相机拍摄的照片，它将把所有被拍摄进来的数据收集进来，让照片局部可以在模糊和清晰之间自由转换。
这样一来，就算当初拍照的时候不知道应该突出哪个部分，事后也不会无法补救。推广到其它日常处理事务时，道理也是一样的。
再比如，大数据还可以用来帮助弱势群体。
在加拿大，有一个研究团队用大数据帮助早产婴儿。由于发现得太晚，早产婴儿经常因为感染而死亡。有一位博士给这些早产婴儿身上放置传感器后，可以通过测量他们的一系列身体指标来实时测量其体征情况。通过获取的大量数据，医生能够在在婴儿出现症状的24小时前就会提前发现，拯救这些早产儿的性命会容易很多。
大数据将在三大领域突破
大数据对已经对营销、电子商务、可预测的飞机维护带来了重大的影响，维克托认为，大数据接下来可能对以下这三个领域产生更大的影响。
1、无人驾驶的汽车。汽车非常昂贵，然而在欧洲，人们只有4%的时间在使用汽车，96%的时间把车停在停车场，这是非常不高效的系统。如果未来普及了无人驾驶的汽车，我们就可以过上另一种生活。
我们将只需要在手机上点一个按键，车就会自己开过来，把我们带去目的地。这种车就像没有驾驶员的出租车，可以被反复使用，效率和可持续性都得到了提升，也避免了资源浪费。
有研究发现，如果自动机动车得到普及，可以减少25%的交通拥堵，减少30%的城市停车场面积。如果北京减少30%的停车场需求，城市生活将大不一样。
2、医疗。我们的寿命现在都比较长了，但仍然希望能够更长。现在，我们的医疗水平并不是很好，由于我们忽视了每一个人的个体差异，医生会用通常的方法治疗每一个人。然而，基于大数据，我们可以做精确医疗，通过大数据分析每个人的差异，进行精确的治疗、剂量、用量，让患者更快恢复健康。
3、学习。我们要让下一代有能力了解这个世界。然而，因为没有数据，我们难以做到因材施教，所有孩子获得同样的教学，学习同样的书本。低效率的教学就是在浪费脑力、知识和我们解决问题的能力。
如果我们用大数据去分析孩子在发展学习能力时遇到的问题，就可以进行个性化的学习，就可以释放知识和理解力的力量，让每一个孩子充分开发潜能。
附：
当日，记者有幸参加了对维克托先生的采访，以下收录部分记者及同行与维克托先生的问答，以飨读者。
记者：如果把数据比喻为石油，石油是有国界的，那么数据也有国界吗?
维克托：这个其实每一个社会、每一个国家都是有数据的，甚至小的团体，我们都是有数据的。现在问题不是大家没有数据，而是这个国家也好，这个组织也好，是不是真正的愿意把这个数据用来做事情，真正用大数据做决策的。
大数据涉及储存、分享等，但关键在于把这个大数据真正用起来，真正能够促进经济、促进社会发展。举个例子说，现在所有车都有ABS系统，都配有GPS，如果我们把这两种数据放在一起进行分析，在那些路段上，大部分人都在紧急刹车?为什么会有这种情况出现，是车的问题，路的问题，还是控制的问题，总之，数据交叉稽核，会给我们带来新的启示。
记者：我们浏览网页、查询信息，这都属于大数据，怎么看待个人在大数据时代的隐私呢?政府管理部门应该做些什么呢?
维克托：这是一个好问题，现在数据隐私保护的方法完全是错误的。现在的做法是询问每一个客户、个人，你同意不同意公开数据，实际上，每个个体并都不知道我的数据会被怎样使用，有一些人对此并不在意，往往会点同意。这是一种错误的隐私保护的做法。
对于数据的隐私保护，可以考虑反过来的做法，可以考虑由政府设立一个规则：确定哪些企业为了哪些目的，可以以某种方式和规则来收集数据和使用，例如医疗数据，目的是治疗病人，这样的大数据收集和使用就是合理的，可以不更多顾及隐私。但是如果利用这些数据作恶，例如帮助保险公司创造保单，那是不合法的。政府应该制定措施做好隐私保护，不把这个问题扔给个人。
记者：您写的《大数据时代》，我个人觉得给IT产业吹来一股春风，您已经写了好几本书了，当时写《大数据时代》的时候，您初衷是什么呢?目前是否实现了你当时心目中的设计?
维克托：现在就是揭秘大数据时代的时间了。10年之前，我每年都办一个非常小型聚会，是一个相当高层的聚会，有微软的高层，有一些政客、经济学家、学术界专家聚在一起，讨论数据社会价值。当时有一个记者，每年据此出一个报告，有关讨论的内容。我感觉一年一年讨论过程中，有一些东西在哪里，可以真的能感觉到的，但是没有一个准确的名字，两年之后，我确定这就是数据价值，所以决定写一本书。
一定要看到这个数据深层次的价值，所谓的价值就是我们提到的数据的相关性。这是大数据的根本。大数据应用的过程可以用"旅程"来描述，我们运用数据、事实分析做更好的决策，这些都是基于事实的，不是基于主观的判断。所谓"旅程"，意味着反反复复，有前进也会有后退。
希望有更多人用数据，用事实，用大数据方法辅助思考，用到讨论，这都是有意义的。我一直强调这个是一个旅程，在这个旅程中，我们不断往前，但是有时候也要后退一两步。
记者：大数据作用是预测，现在能做到准确预测吗?
维克托：至少比用其他的东西好的多的。现在大数据不是百分之百准的，但是我们现在要的东西，比我们有的东西更好。
记者：未来大数据趋势是什么?
维克托：大数据未来的趋势是怎么样让每个人使用大数据，而不只是用专业的大数据公司。透露一下，也许这是未来新书的内容。
十大健康创业项目是什么
十大健康创业项目是什么
相信有一些朋友听说过，现在健康医疗是非常火爆，而且非常有前景的行业，所以有一部分朋友打算投资在健康行业，想要咨询一下，有没有合适的健康创业项目，下面是我精心整理的十大健康创业项目是什么，欢迎阅读与收藏。
1、营养师业务。
健康产业是提倡人们注重养生的，那么怎样才能做到养生呢？从科学饮食方面，营养师能给予你很大指导。如果您想维持自身身体健康，可以通过营养师帮您配置营养膳食，避免过多或过少摄取营养造成营养过剩抑或营养不良。想要从事营养师这一行需要进行专业学习和培训，取得相关证件后就可以在医院或者学校开展您的业务了。
2、家庭医疗机构。
家庭医疗机构也是健康产业下比较吃香的一个创业项目，包括开设敬老院，或者开一家专业的医疗陪护公司，为有需要的家庭提供专业指导与服务。
3、移动医疗检查。
移动医疗检查的概念您听过吗？移动医疗检查就是说您可以在网上发布信息，如果客户有检查需求，可以在不需要客户自行前往的情况下，由移动检查团队到客户家里或者办公室里为客户进行疫苗注射或者各种检查及测试，最大限度地为顾客提供便利健康支持。
4、助产/导乐服务。
这类服务项目包括生产计划、分娩还有儿童保育等等，一般以家庭为核心，提供私人订制的服务方案。
5、私人教练培训。
在未来，私人服务将会成为很多家庭和个人首选的服务类型，因为私人提供的服务不仅具有隐私性，而且服务方案和服务内容也更加具有针对性，方便快捷。
6、按摩推拿。
说到健康产业不能不提及的就是按摩推拿服务了，这个项目传承我国古老的中医文化，可以为客户量身定制任何疏通筋骨、舒筋活络的服务。您可以开自己的门店，也可以与医院、会所等形成合作关系，或者如果您本身有客户源的话，可以提供私人一对一长期服务。
7、病人餐饮膳食
想必很多人都有类似的经历：亲戚或朋友住院了，他们的吃喝问题往往是个困扰，既要注意营养还有各种忌讳。自己做耗费时间，买有没有合适的。如果能在一家医院旁边开一个专供病人的餐饮店，生意一定不会太差，毕竟这对病人而言是刚需。唯一要注意的就是饮食的营养搭配，从业者需要具备一定的保健医疗知识。
8、足浴店
足浴养生是目前养生行业中非常多见的养生项目，一次性投资，长期获利，致富是很容易的，目前市场上有众多的足浴加盟，如富桥、良子等实力打造足浴行业品牌，成为许多致力于投资创富人士的选择。
9、健康保险
主要包括医疗保险、疾病保险、失能收入损失保险、护理保险以及医疗意外保险等。
10、养老服务
为老年人提供必要的生活服务，满足其物质生活和精神生活的基本需求。
健康产业创业项目
未来百亿市场的机会
第一，直销。从去年我们搜集到的一些数据看，像安利、完美、无极限、新生代这些产品已经呈现出百亿的趋势。这说明基础营养、基础补充剂这个市场发展得比较好。
分析某个产品的销售模型时，我们会看它覆盖的消费群、渠道和产品形态。
以安利为例，第一，人群覆盖是非常广的，属于大众消费品第二，渠道也是一个大渠道。它在全国网点有2300多家，直销有30万个第三，他的30款主力产品当中，基本都是在300元左右。也就是说构成一个巨大销量的东西，必须得是消费者买得多，同时买得到，也要能够重复买，所以说100元到300元是保健品日常补充剂当中的一个黄金价格线。
第二，渠道自身。以汤臣倍健为例，为什么它能获得资本市场上一百倍的溢价呢?一是它产品定位于便宜点的安利。它的核心本质是借助安利这么多年的一个教育，从以前类似于药，消费者买保健品都是解决某种问题的，后来发展到到一些基础的营养补充剂。
另外，它的渠道非常发达，专柜有3万多个，连锁的营养中心有500多家，全国百强的连锁药店有96家。所以说渠道力和品牌力在汤臣倍健这个百亿市场中扮演了关键角色。
第三，会销模式。会销的特点是深度沟通，同时有一个很强的情感黏性和口碑黏性。 会销的核心竞争力实际上是情感营销，与其说是卖产品，不如说在卖人与人之间的情感。我们正和岛有个岛亲，大家看他这个月在上海的奔驰剧场有个万人会议销售，在这个会议销售当中，他要销1亿。他的创新是什么呢?就是把情感营销和深度教育营销做到极致。
第四，就是今天我们来参观的`这个虎杖传说。这个项目从日本引进，它特别跨界，既是一个健康连锁主题会所，又是一个系列健康产品的连锁专卖店，然后既结合了体验，又结合了深度的教育沟通。
第五，特定人群、特定阶段、特定配方的系列慢性病的康复品。中国的十二五规划有一条专门讲到未来老年化城市当中有一个非常重要的康复市场。那我们曾经帮助江中做过一个品牌叫初元。
第六，传统的滋补品。在未来的大健康板块当中，中国一定存在的市场就是传统滋补品的一个创新。比如最近很火的极草就是对虫草的升级。它升级的本质是不需要进行消费者的教育，只要通过剂型的技术创新，就能把传统滋补概念更好地融入到现代生活当中，这个产品零售市场已经有30个亿的规模。
中国有一个5000年的滋补文化，这个市场永远不会消失，未来一定属于结合传统同时又进行了技术创新，能够更好地融入到当代或者现代生活当中的产品。
第七，母婴市场。这个额市场的特点就是家长愿意高溢价，所以品牌的安全性和权威性是非常强的，这是非常值得研究的一个细分市场。
第八，健康服务市场。国外有很多产品已经把健康服务延伸成定制化，把数据库、互联网和个性化解决方案结合在一起，这个未来可能是健康服务的一个市场。
我做过的一些案例心得
案例一：江中牌健胃消食片，药品变成类保健品
江中牌健胃消食片是2004年开始做的，这几年它从3亿到17亿，它的核心策略是什么?
第一，当时它的直接竞争对手是吗丁啉，定位于一个助消化的药品。我们给它重新定位，成为日常助消化的保健品，给消费人群、消费时机做了拓展。江中刚开始基本上都是老人版，后来我们拓展了一些新人群，比如说出租车司机、白领也拓展了一些使用时机，像从胃痛才开始吃到日常的“饭后嚼一嚼”，这个改变也产生了2到3个亿的市场。包括春节等节日的市场，有一年我们拍了那个郭冬临的春节版，那一个广告的投放产生了几千万的销售额。
第二，从成人市场当中细分了一个儿童市场。药品的品类属性跟保健品的品类属性它的消费时机和消费的频次是不一样的，所以我们把成人装的剂量从1变到2，推出了一个专门的儿童装，给江中产生了4到5亿的一个市场规模。
第三，渠道上的延伸。从以前仅限于省城往县城发展。
总之，我们就是把它的品类属性，从一个药品变成了一个类保健品!今天我们都是在探讨一个产品怎么做大，但是要知道不同的品类它的消费特性是不一样的。王老吉为什么可以做到200多亿，就是利用怕上火的概念把凉茶变成了一个快销品。
当然品类属性变化必须要产品能够支持，因为江中牌健胃消食片它有5个成分，太子参、麦芽、山楂，其实都是药食同源的。
另一个案例是贵龙药业的金嗓子。它们开始给慢性咽炎了一个非常专业的解释，它对应的人群是非常窄的，后面我们通过症状的扩大化，把品牌从药品变成了一个快销品。
案例二：初元和江中猴菇饼干，从细分市场发现机会
初元这个是我们从细分市场中发现的一个机会。因为我们发现消费者看病人的时候，选择非常杂乱，当时就想有没有可能存在着一个专门为看病礼品或者病人康复的市场呢?之后我们倒过来给客户定制产品。
第二个案例是猴菇饼干。这个饼干从9月1号刚推出来，它第一年的市场目标是6亿。我们发现江中这么多年在消费者当中占据很重要的品牌资产就是健胃。以前健胃是一个小的药片，它属于可吃可不吃，低关心度的产品，而健胃消食片的瓶颈大概是20亿。如何再扩大市场?它必须向快销品方向转。所以我们假设有一款专门养胃的饼干。带着这个假设进行了一系列的专访，后来就发现什么呢?胃病人群当中60%是常年带饼干的，而且基本上是每天吃两次到三次。那么这个市场就是非常巨大的。
创业项目频道
基于这样的一个假设，我们又倒过来开始设计产品，请徐静蕾打造这种专业形象。目前刚刚推出一个多月，经销商非常踊跃，他大概第一期回款，大概现在已经要突破1亿。
案例三：脑白金和绝味鸭脖，重塑品牌
我们合作的客户，一般有三类：
第一类是这个品牌的孵化，一个新产品、新市场到底怎么定位。
第二类就是老品牌扩张的时候，遇到一定的销售瓶颈。
第三类是它的品牌形象老化，需要重新塑造。
我们当时接这个脑白金时，就是今年过年不收礼，收礼只收脑白金的真人版，印象度很高，但是美誉度很差。
我们怎么重新塑造的?就是打造了卡通人物版和它的真人的青春派版，帮他们重新塑造品牌形象。不过脑白金的本质不是保健品，它是礼品。
保健品这个品类的信任度比较低，往往需要选择诚信度、公信力比较高的明星。江中一个很大的成功策略就是善用名人，从最早的健胃消食片用葛优到蒋雯丽，到张国立以及陈道明，他都是找到跟品牌气质非常类似的明星，比较快地提升了这个产品的关注度。
我们做过一个测试，投了一版广告，有陈道明和没有陈道明的广告，它的电话呼入量大概是多了50%以上，那么就说明明星在品牌建立初期，它的作用也是非常大的。
还有一个案例是绝味鸭脖。开这个品类是从这个路边摊，发展到专业连锁，那么尤其是我们按照这个麦当劳的模式在把它打造成一个国际健康休闲品牌，实际上是把它定位成卤味休闲食品，从一个就是区域型的零食变成了一个休闲食品，给它做了一系列的升级。
我们有些岛亲他是一个领先企业，但是不是领导品牌，这两个是有很大差别的。领先企业不是领导品牌，领导品牌就是在消费者头脑当中，它占据了一个品类的位置，同时它的溢价能力非常高。营销和品牌二合一是客户最最核心的根本的一个需求，广告营销仅仅是战术层面的，还需要从营销的道去想企业的品牌，需要把道、法、术这三个层面掌握好。
二维条码应用的案例
在一维条码的基础上发展起来的二维条码有着一维条码无法相比的优点，作为一种便携式数据文件，虽然它在我国的研究还处于刚刚起步阶段，但在不断完善的市场经济和快速发展的信息技术的推动下，再加上二维条码其独具的特点，国内对二维条码这一新技术的需求与日俱增。尤其是近两年，二维条码已开始在国内的很多行业得到应用。国内一些有远见的厂商也开始涉足二维条码领域，使二维条码技术在我国的推广应用展露出诱人的前景。二维条码在我国推广应用的可行性
与其他自动识别技术相比，二维条码有着其独特的优势
随着科学与信息技术的发展，自动识别技术的种类也越来越多。自动识别技术的发展主要表现在数据质量和录入速度的提高以及消除人为干扰方面，其中表现较为突出的有条码、磁卡、IC卡和射频识别。但二维条码在信息载体的成本、信息量、保密性、抗污染和抗干扰及标准化等方面具有明显的优势，有着良好的推广应用前景。
二维条码自身的特点决定了它较为适合我国的国情
1）采用二维条码的单证成本低，具有很好的实用价值
二维条码可以采用通常的喷墨打印机、激光打印机、热转印打印机进行打印，可以打印在纸上、卡片上或者PVC卡上。因此，与其他自动识别技术相比，成本低廉，具有很好的实用价值。
2）采用二维条码的单证容错性好，使用寿命长
各种单证在使用过程中都有可能受到不同程度的折损、污染，因此，对单证的使用寿命和机器识读能力提出了更高的要求。二维条码采用了纠错算法，具有很强的纠错能力，在其部分损坏后，通过纠错依然可以进行机器识读。
3）对主系统和网络的依赖性降低，从而降低了费用，提高了可靠性
二维条码是一种便携式的数据文件，它本身可携带大量的信息，不需要与外部数据库相连，因此，在无法获得计算机及数据库支持的情况下，通过便携式数据终端也可以读出二维条码中的信息，从而降低了对主系统和网络的依赖性，降低了使用费用，提高了可靠性。
4）实现了证件的机读功能
证件的机读能力和防伪能力是新一代证件的标志。二维条码可以将持证人的名字、证号、血型、性别等重要信息进行编码，并通过机器自动识读，解决了单证数据信息的自动录入问题。
5）提高了证件的防伪能力
二维条码具有很好的防伪能力。在证件上采用二维条码，可通过对二维条码表示的数据信息进行数学加密来提高证件的防伪能力，目前，数学加密技术在世界上已经是一项非常先进、也是非常成熟的技术，因此，可以极大地增加证件的防伪能力。
二维条码的这些特点适合我国人口众多、经济不发达、尤其是经济发展不平衡、网络建设水平不高、计算机普及率较低的国情，所以，二维条码这一高新技术在我国极具推广应用价值。
二维条码市场空间无限
二维条码作为一种全新的条码技术，已被广泛应用于国防、医疗保健、商业、金融、后勤管理等领域。由于二维条码信息容量大，保密防伪性能好，并且成本低，适合我国人口多、底子薄、计算机建设还很不完善的国情，因此在我国有着十分广阔的应用前景。可以预见，二维条码技术在我国的推广应用必将为我国信息产业的发展和现代化的经济建设带来可观的社会效益和经济效益。
二维条码在西方发达国家目前已进入系统应用阶段，他们的应用领域、使用方法在很大程度上引导着国内二维条码的发展方向。国内的一些行业或单位也已开始应用二维条码。但与国外先进国家相比，我国在二维条码应用方面还存在一定的差距。国外先进国家的应用经验已比较成熟，而目前在国内应用比较零散，没有形成明显的规模和趋势。但是，二维条码在国内应用试点的成功已引起了众多用户群体的兴趣，再加上国外二维条码应用方向的引导，目前，国内许多厂商与经销商开始致力于二维条码的研究、设备开发与应用系统的推广应用、培育新的市场。
二维条码相关设备的厂商和经销商们想要进入的领域范围很广，牵涉面很大，与人们的日常工作生活极为紧密，如铁路运输、身份证卡、家用电器和公共事业，这几乎涉及到每一个家庭和每一个人，这就预示着二维条码将走入我们的生活、深入我们的生活。
这里值得一提的是，有的经销商提出今后开发的重点首先应当是医药和电子领域产品。医药、电子产品体积小，空间不足以容纳传统的条码。二维条码密度高，借助二维条码可实现对这些产品的自动识别。如某些电子芯片价格昂贵，必须加以跟踪。此外，在西方国家对强制性控制的药物使用二维条码，在中国也是势在必行，因此上述技术会显得越来越重要。
为加快二维条码在我国的研究及应用，中国物品编码中心与各地分支机构进行了许多二维条码的应用试点工作。如在专利收费、邮政管理、财政管理、暂住人口管理、1999年两会及部队仓库管理上的应用等，都取得了很好的效果。如果把这些应用试点推广开来，那么，二维条码应用的市场空间将是不可限量的。
近几年，我国信息技术和自动化管理得到了迅猛发展，在信息产业和商业自动化管理的带动下，作为信息数据自动采集重要手段之一的二维条码技术在我国得到了快速推广与应用。自1998年以来，我国二维条码识读设备销量呈成倍增长趋势，设备供给量略大于需求量，供需基本平衡，发展势头令人满意。而二维条码技术在我国快速发展的决定因素是自动化管理和信息技术飞速发展的需求。毋庸置疑，信息技术和现代化管理是全球发展的趋势，也是我国发展的方向。作为信息技术重要组成部分的二维条码，随着信息技术和现代化管理的发展，人们对其认识的提高、理解的加深以及人们对产品和各种证件防伪要求的增加，在我国有着广阔的发展天地。
