律师个人推广语有哪些?
律师个人推广语有哪些?
如下:
1、大铭律师,您的首选。
2、金牌律师,金牌服务。
3、大铭律师,天下为公。
4、金牌律师,专注正义。
5、高则为律师,扬则弘正气。
6、随身法务通,律师随身行。
7、高扬正义旗帜,永葆律师本色。
8、金砖律师,您身边的法律防火墙。
9、大铭,做最具责任感的律师机构!
律所电话营销话术
做电话营销的朋友都知道,一份优秀电话营销话术脚本对电话营销成功的重要性,然而,很多公司不知道如何制定电话营销话术脚本,接下来就和大家谈谈电话销售脚本的设计方法。
律所电话营销话术 篇11.制作开场白脚本
首先要确定是否是关键人接听你的电话,建议企业不要在确定是否是关键人上浪费大量的电话费,可以花点钱请专门的数据库营销公司确认每个电话都是你所要找的人在接听,可以包括事先的数据清洗、通过电子邮件筛选目标客户等,否则会有大量的成本会浪费在所谓的“绕障碍”这关上。企业应该想办法使电话销售们把宝贵的黄金时间花在与直接决策人的沟通上,而不是和大量没决策权的前台或秘书的身上,目前应用数据库营销技术完全可以做到这一点。
通常在确认是关键人的电话,可根据沟通的情况分成接通或未接通两种情况,如果是接通,再根据沟通情况确认是否是意向客户、成交进展等开场白的脚本关键是在短短的5、6秒时间里要说出你的目的,衡量的标准不是客户感兴趣,而是客户愿意听下去。所以,只要设计一些使他感兴趣愿意听下去的问题就达到目的了。例如:很高兴最后终于与你通上电话,谢谢你接我的电话。你的时间很宝贵,我会尽量长话短说。
当然,如果你事先已经采用了某种媒介与客户交流了,比如你对他发过目录,就可以直接以他是否收到目录为开头,使对话得以顺利开展下去。
电话销售开场白的话术设计要点:礼貌问候,在合适的时间自报家门,确认是否本人接听,重要信息及意图表达。
2.双方对话
计算下来,在普通的电话销售中,平均一次成功的电话在3.5分钟左右,如果您的销售团队平均一通电话没有达到这个数字,那么看这部分章节的内容是没有什么用的,因为基本问题都在对话的逻辑顺序上出现了问题。在听一些电话销售录音时,常常听到不成功的对话模式是在简单问候之后,就直接进入产品说明的阶段,丝毫没有任何的过渡和信息收集和判断的步骤,这样的做法是相当危险的。
正确的做法还是要先激发客户听下去的愿望,即引导客户对你的产品产生兴趣,在竞争激烈的.消费品领域,可以增加一些策略与促销来吸引,如推出最新的3G话费套餐活动。用这样的话术,至少客户不会轻易挂掉,毕竟对他来说一定有好处。在客户有了初步的对话意愿,首先要做的是:信息收集,判断是否是目标、与客户建立信赖关系,如果没有达到客户信赖你的地步,就冒然推销,结果自然是挂掉之后的电话铃声。
所以,你把话术做成一问一答是没有用的,一定要先弄出话术的套路。举例来说,客户打电信公司询问有没有优惠的宽带套餐,标准的Q&A里面写的就是各种套餐的优惠方案,电话销售被教育老实的回答:尊敬的客户,目前的宽带有1兆、2兆、3兆、4兆,请问先生要哪一种,这个单子你觉得成功率有多少,如果客户的标准回答往往是:我每一种都想了解一下,没有套路的电话销售就一一介绍,但客户往往面临太多的选择,就犹豫起来,反而没法做出决定。话术套路的设计要具体问题具体分析,也可以按行业特点来设计。
在回访电话中,顺序与上面的推销型电话不一样,而是先进行使用产品或服务的体验交流,以获得客户的同感和信任。不论是开发陌生客户还是回访跟进老客户,与客户产生信赖感是成功的关键,如果做到这一点,客户再有任何反对意见,只要应用比较熟练的反对意见处理技巧和话术,自然就容易推进。需要提醒各位的是,无论你在电话对话的任何环节中,先认同客户,用同理心感受客户的心情,再进行产品说明,多用提问引导都是必须经常使用的对话技巧。请大家务必养成这样的沟通习惯,只有这样,才能控制对话的方向,而不是被对方所控制。通常对话过程中,越会提问的一方越容易掌握主动,所以销售提问的技巧大家一定要好好学习。
总结对话部分的话术设计要点:激发兴趣或听下去的欲望,信息收集,判断是否继续会话、建立信赖关系,商品、服务体验的交谈,获得同感。
3.意向确认与结束
话术结尾的部分通常是与一开始项目的目标相互衔接的。你是直接完成销售,拿到定单或者是确认意向,推进成交还是只是完成邀约请求,这些都与你一开始设定的项目目标有关系。如果你标准的完成销售的电话需要两到三通,而不是一通搞定。那么严格说来,每一通电话都应该做出一份话术。例如,我有个客户是做螺旋藻保健品的,他使用二阶段电话销售,第一通电话的目的很简单,以某保健协会的名义,做保健意识的市场调查,从而确认这个客户是目标客户(从年龄,月收入、保健意识等),在告诉他一个好消息,他有资格免费送一瓶保健品给客户。然后三天之后再跟进第二通,让他买更多的保健品。
做电话销售的当然是希望一次性解决最好,所以很多呼叫中心用“一次性解决率”做为考核销售人员的能力指标。但有个矛盾的地方就是,如果是复杂的产品,在客户没有完全了解产品的特点优势和利益,或没有对你产生足够的信赖之前,是不可能靠一通电话就解决问题的。所以话术设计的难度也开始加大,也和产品,客户信任及规定的电话通数有关系。但很可惜,我看到大部分的企业完全没意识到这一点,就靠电话销售一个一个的CALL,那怎么能发挥电话销售可以标准化复制和拓展的威力呢?
结束部分的话术设计要点:确认意向 合同条款等,保持友善关系,礼貌跟进。
律所电话营销话术 篇2一、培养主动拨打电话的营销意识
有人说律师不是销售员所以不需要营销,其实不然,律师销售的正是自己的服务,法律服务不像商品那样便于划分优劣和等级,因此律师必须懂得宣传,酒香不怕巷子深的意识在现在已经不适用了,如果继续固守这种思想必将落后于时代的步伐。因为,律师必须学会主动出击,学会主动给当事人拨打电话,培养主动出击的营销意识。
当事人通过好律师在线网预约了你,说明当事人已经对你产生了一定的信任和好感,这时候,你可以主动给他们打电话,询问他们的问题,这样会让咨询者深深感受到你的诚意,即使最终不能形成案源,你的专业形象和服务态度也将为你带来更多的客户。
二、 提前做好相关准备
律师在拨打每一通电话之前,都必须有这样一种认识,一个电话,可能就是一个潜在的案源。有了这种想法之后,你才可能对你所拨打的每一通电话有一个认真、负责和坚持的态度,才使你的心态有一种必定成功的积极动力。
从以往的经验看,当事人既然能在茫茫人海中预约到律师,往往是因为看了律师的介绍后认同律师的执业经验并相信律师可以给予帮助的,否则一般不会预约律师。所以,律师在拨打预约上的电话前,可以先大致了解一下预约的情况,并设想当事人会询问什么问题,从而做好相应的准备。只有这样,律师在电话沟通的过程中才可以有的放矢,而不至于在被问到不熟悉的问题时手忙脚乱、不知所措。
未雨绸缪总胜过急中生智,律师在打电话前要做好相应的准备,不打没准备的电话。
三、要主动抢占先机
在当今这个互联网 时代,律师在互联网上进行网络营销日趋激烈,当事人很容易就能够找到一个律师甚至是多个律师进行法律咨询。所以,在接到当事人的预约后,律师应当早一秒钟给客户拨打电话。早一秒钟是重视,早一秒钟是尽职,早一秒钟是态度,早一秒钟是服务。如果晚一秒钟,可能客户就已经联系上了其他的律师,案源可能就白白流失。
四、要善于抓住当事人的重点
当事人尽管讲了很多有关案件的内容,但是却没有重点,有时律师接听了大半天,也不知道当事人在说什么、要咨询什么。有的当事人由于急于获得答案而缺乏对案件的复述能力;有时还会因为心情急躁而啰里啰唆、不知从而说起,法律咨询可能长篇累牍、反复询问。在这个时候,律师一定要学会有足够的耐心,否则稍有不慎,可能会丢失客户。客户是抱着希望和对律师的信任打电话的,如果律师不经意间透露出不耐烦的情绪,客户会从律师的语气中立马听出,而律师的形象可能会在当事人的心中大打折扣。
遇到这样的情况,律师就要有耐心,并且要善于倾听,要学会引导、梳理、概括,尽快明白客户的需求,抓住当事人的重点。
五、掌握分寸,回答有度
电话沟通是一门艺术,在回答当事人的法律咨询时,律师要学会点到当事人的痛处,还要抓住案件的要害,简单发表自己的看法,如何办握住这个度,不是一件容易的事。如果律师将自己的观点和盘托出,那么可能当事人就不需要律师了。但是如果律师遮遮掩掩,不肯发表一点自己的见解,只是执意地约当事人到律所详谈,可能当事人就会嫌麻烦而放弃律师,或者误认为律师没有水平,不能当即回答他的问题。
所以,在回答当事人的过程中,要学会掌握分寸,回答有度,从而有效地提高案源转化率。
六、要注意换位思考
有些律师在解答当事人咨询的过程中,往往把解答变成了课堂上的背书,和当事人讲一大堆的法律名词和复杂的逻辑关系,令当事人头昏脑涨。律师之所以跟当事人讲了大半天,当事人还是没有听懂,是因为律师在解答的时候没有注意到自己面对的是怎样的听众,对当事人的基本知识水平和理解能力没有把握好。所以,律师在解答当事人咨询的时候要注意换位思考。
一个好律师,他不仅应该专业扎实,执业经验丰富,同时,他应该也是一个语言学家。在面对当事人的时候,律师应当尽量少用当事人不懂的法律术语,尽量使用当事人熟悉的事情来进行比喻、类比,将苦涩的法理和枯燥的法律条文化作通俗易懂的大白话。只有这样,律师和当事人才能达到良好的沟通,建立彼此的信任。
七、做一个负责的好律师
律师在对待当事人应该做到以下几点:对当事人遇到的麻烦的状况表示同情;在探讨案情时要让当事人感觉到安全感,信任感和信心要设法了解当事人的真实处境;让当事人知道案件的办理是怎样一步步推进的;让当事人实实在在感到你的尽心。
律师开展网络营销,重要的手段是在网上回答网友提出的法律咨询问题。虽然不是和网友面对面,但是网友从我们回答问题的态度背后,同样可以感受到律师的专业素质、人品、操守。
八、留下自己的联系方式
在与当事人的电话沟通结束后,不管当事人是否有委托律师的意向,律师都可以在事后向当事人发送一条短信,留下自己的姓名、律所、电话等联系方式,或者让当事人添加自己的微信。通过主动给当事人留下联系方式,一方面可以预防当事人过后因为找不到联系方式而不能成功委托律师造成案源流失,另一方面,可以为自己积累客户资源人脉,收获更多的潜在案源。
电话沟通是需要技巧的,无论是销售、营销还是律师,如果掌握了更多的沟通技巧势必对自己的事业起到一定的积极作用,因此领络律师希望以上的八大电话沟通技巧律师朋友们一定要认真学习掌握并充分运用到实践当中,让其真正发挥巨大的能量。
法律顾问电话销售技巧和话术
法律顾问电话销售技巧和话术:
1.打电话应注意礼貌,让客户先挂电话。
2.要注意谈话时的语言、语气及心态。语调平稳、口齿清晰、用语妥当、理由充分。
3.切忌在电话中进行产品细节的说明,争取和客户见面的机会。
4.保留详细的通话记录,详细的记录工作内容。
5.与客户确定明确的见面时间。
电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类,甲类是最有希望成交的,要最短的时间内做电话回访,争取达成协议,乙类,是可争取的,要不间断的跟进。
律师该怎样做自己的个人推广?
1、大众口碑律师推广法:就是通过人们的口口相传推广自己,有人统计过一个人的背后有 200 多个潜在资源,相当庞大的市场。律师推广通过口碑并不容易,不少人都说现在律师只看钱不看人,要做到口碑推广,律师们就要做些“好事”,就是让人知道自己的真诚,人们自然回去给亲朋好友介绍你,达到律师推广的目的,当然也要有过硬的专业技能。我认为这个是律师推广最有效的方法,不过还是要有好的机遇和案子。2、博客律师推广法:这个是我最近才发现的,效果相当的好,有不少律师认识到了网络推广的强势,但对网络上的律师推广还不是很了解,不少律师现在都到一些博客上建立个人空间展示自己,通过公众博客做律师推广我并不很赞同,公众博客是一个太广泛的圈子了,想新浪,搜狐的那些,而且经常逛博客的人百分之 90 的都没有法律需求,不会记住你的信息,即使有法律需求了无法从网络中搜到你的博客,达不到律师推广的效果,比如你搜索的博客是不会排在百度和 GOOGLE 前几页的,我的做法是在合适的网站上做博客,我在中律网上有做律师推广的博客,每天更新一些自己原创的文章,还是有很多人来看的,当然我也有许多其他博客,不少都是以中律网的名字建设的,占点大网站的名气,让别人更容易通过搜索看见我的文章,效果还有待考察,相信不会差。3、专业论坛律师推广法:在大的论坛里发帖子,比如网易的法律频道,天涯的法律论坛,等等,这些地方一般聚集的都是对法律有需求的人,是律师推广的天堂,一篇深得人心的帖子很容易让人记得你,我在中律网以上是我网上抄录的方法,如果对你有帮助,请给个采纳,谢谢~
律师行业怎么做网络推广?
律师事务所适合做网络推广,网络获取案源目前在法律行业已经形成共识,很多律所或律师80%的案源来源于网络推广。
大品牌大律所都在做
北京十大律师事务所,其中盈科、京师长期都有做网络推广,盈科总部做品牌推广和各地分所做案源推广,京师和家理律师事务所同样也长期做推广。
地方名所纷纷掘金网络
广州国晖律师事务所、上海和基律师事务所、佛山熊何律师事务所、东莞安通律师事务所、中山广瀚律师事务所等都在当地有一定名气,纷纷开展网络推广获取案源。
个人律师更是依靠网络
各地个人律师,也加入付费推广的行业,还有律师建立网站,开展SEO优化,或者与华律网等第三方案源平台合作获取案源。
律所推广大有可为
律师、律所和法务平台纷纷入局,足以证明网络推广大有可为,笔者在珠三角负责广东某律所的付费推广,一天获得的客户最多有100多个电话,刑事、婚姻、交通、劳动工伤案件都有。
律所行业从事付费推广的投入产出比平均在1:5左右(付出1元广告费,收款5元)。
渠道多,专业要求高
目前网络推广渠道以百度竞价、360、神马和搜狗为主,头条(含抖音)、淘宝天猫和美团为辅,还有一些行业平台如:百度律临、华律网、律图、找法网等。
轻资产,投入回报率高
笔者经过操盘测试,发现效果最优为百度竞价推广和头条信息流推广,百度可以做到1:5以上,头条可以做到1:8左右的投资回报率。
推广人才,是成功的关键
投入产出比,看推广人的经验和水平,有行业经验特别吃香,如果没有律所推广经验的,前期会走很多冤枉路,很有可能入坑,得到都是无价值鸡毛蒜皮的咨询。
总之,律所网络推广是大势所趋,竞争日趋激烈,找对专业的推广人员,特别关键。
这个行业做到1:2.5就不会亏本,老手都可以做到1:5,本人的朋友,一个大神能做到1:10。
律师如何拓展业务
律师如何拓展业务
导语:律师必须通过国家司法考试,被授予法律职业资格证书。没有律师执业证书,但从事法律事务的人,一般是基层法律服务工作者,持有司法局颁发的法律服务工作者执业证。也有一些是无证也无正当职业从事法律事务的,俗称“黑律师”,并不是真正的律师。
第一个问题 律师与委托人初次会谈技巧
会谈是律师执业最基本的技能和职业技巧(艺术)。律师的所有业务,不论诉讼或非诉讼业务,一般都是以会谈的方式开始。律师与委托人的初次会谈可以划分为以下三个阶段:
一、会谈前的准备
1、接待室(处)、办公室以及着装:律师应当着正装,且必须整洁。
2、欢迎委托人:
3、律师费:国人往往忌讳在见面一开始就谈钱,但是如果律师与委托人在会谈前不就律师费进行协商,今后的工作就无法顺利进行且容易产生很多矛盾。
4、保密问题:
5、陪同人员:有些委托人喜欢由亲属或朋友陪同去律所与律师进行会谈。
二 会谈
1、开始会谈:会谈应当以开放式问题作为开始,比如:我能为你做些什么?我怎样才帮你解决你的问题?或者用预测性的问题来猜测委托人是在什么法律领域有了麻烦。
2、倾听委托人陈述案情:倾听委托人陈述案情的能力是律师办案能力的重要组成部分。
3、显示对委托人的同情人情味在会谈中必不可少,为了建立律师与委托人之间的相互信赖的良好代理关系,律师在会谈中应当充分表达对委托人处境的理解和对案情的高度兴趣。
4 询问案情:律师询问案情主要有三个目的,一是为了区别有用信息和无用信息,二是询问律师认为重要而被委托人忽略的信息,三是探知委托人所提供信息背后隐含的问题。
5、提出建议:委托人聘请律师根本目的就是为了能让律师帮助解决问题,因此,会谈中,律师必然要就案件的解决提出建议。
6、计划解决方案作为律师,应当始终以委托人的利益为出发点,不要为了赚取律师费而一律建议委托人用诉讼解决问题。事实上,很多案件采用调解、协商或仲裁的方式解决更加符合委托人的利益。
三 结束会谈
律师结束会谈前,应当询问委托人是否已经将案情陈述清楚以及对解决案件的方案是否有不明白的地方。最后,律师起身,并与委托人握手,会谈解决后,制作一份会谈总结,列明委托人在会谈中陈述的案情、律师的建议以及一些主要注意的时间,并附上下次会谈的时间和地点,然后发送给委托人,或以电话告知。会谈是也是一门艺术,需要律师精雕细琢。
第二个问题 关于年轻律师业务开拓之思考
一、年轻律师需不需要自己开拓业务
优秀律师所必备的部分条件之一就包括:与客户沟通的能力和开发客源的能力。可见,在法律服务市场需要律师具备开发客源的基本能力。年轻律师如果不去给大律师们做受薪律师、或者不去和业务开拓能力强的其他律师搭档,总是无法回避独立开拓业务的问题。
二、目前年轻律师常用的几种开拓方式
第一,年轻律师必须先顺利地找到第一个客户群
第二,年轻律师要非常注意自己的口碑,对客户的法律服务必须让客户满意甚至非常满意。这类方式也就是我们通常所说的滚雪球方式或周边效应。
三.律师业务开拓能否借鉴市场营销理念
市场营销是一种微观管理活动,主要是通过市场调研、市场分析,来了解客户的需求,按照客户的需要和要求进行设计服务,发展新的客户和新的业务,扩大产品或服务市场的占有份额。多人认为:律师是高尚的职业,要律师去"屈就"市场推销自己让人难以接受律师是法律之师,是专家学者,因此与其他行业有很多不同,所以律师业不应适用市场营销理念。
四. 关于年轻律师借鉴市场营销理念开拓业务的几个建议
第一,在思想和观念上,必须扭转以法律服务为主导的观念,要认识到市场营销理念的重要性和学习训练的必要性,并建立以客户为主导的市场营销规划,始终与客户保持密切的联系,从而正确及时地领会、发现并满足客户的需求。
第二,采用各种适合的营销手段,舍得投入较多的时间、精力和成本,不断地开发新客户,这是律师业务更新、活水常流的重要来源和业务稳定并掌握主动的重要保证。
第三,根据市场需求情况和政治经济社会文化及法律中出现的新问题,不断进行业务策划,随时调整自己在业务开拓上的作战中心和战略战术。
第四, 充分运用网络传媒等各种适合的方式,展示自己雄辩的口才、敏捷的反应和深厚的法律功底。
五、在以后的岗前培训中,增加有关律师业务开拓方面的培训
路之一:走亲戚朋友的.路
路之二:走法律援助的路:终极目的,也不外乎是想借机扩大知名度,从而吸引更多的案源吧。
路之三:走自我策划的路
路之四:走社区服务的路
路之五:走个人服务的路
路之七:走投书自荐的路
路之八:走新闻媒介的路
1、寻求与媒体的合作机会。
2、多接交记者朋友。
3、可以要求做报社的兼职通讯员,借此身份认识一些企业。
4、法律服务做为社区免费服务内容之一进入社区,定期在社区搞免费法律咨询活动。
5、报纸上打广告。
6、搞好与律师事务所接线员关系。
7、了解当事人背景,有前途当事人当朋友相处,力争介入到他的朋友圈中。
8、周休日其他律师都休息,趁此机会独自在事务所,如果来电都是自己的。
9、留意报纸上潜在的案源。
10、多参加朋友之聚会、结婚等,发名片之大好时机。
11、与社会活动能力强者交朋友。
12、各个交易会等如果能有你一个办公桌最好。
13、 QQ可以交到层次比较高的朋友
14、多认识朋友,可以到朋友的办公场所,可以认识很多朋友的同事。
15、16、(只要交钱就好办),没有就复印自己的宣传材料当垃圾一样散发。
17、故意选择公益性诉讼提高知名度。
18、义务给企业上课。
19、周休日之时征得律师所同意,在比较繁华处摆摊设点免费法律咨询和代书。
20给企业发信,先做免费的法律顾问。、
21、与公司登记部门等交朋友,知道新成立公司名称,然后上门推销自己。
第三个问题 充分利用网络开拓案源
网络----才是更宽阔的创业空间!
第四个问题 律师的个体市场营销
一、律师个体营销的益处
1,提高专注度。
2,促进律师自身优劣势分析。
3,促进目标的有效执行。
4,可以有效检测营销结果。
做律师如何做个人营销?
律师个人营销也就是个人IP的打造,通过系统的个人IP打造来为自己建立个人品牌,通过建立起来的个人品牌而创造营收。
那么律师应该如何打造个人IP建立个人品牌呢?又如何能够通过成功的个人IP的打造来为自己创造营收呢?
系统的个人IP打造离不开找定位,练内功,做内容,扩影响这四步。
首先我们先来说找定位,定位是律师进入营销的第一环,也是最重要的一环,一个清晰符合自身的差异化定位,能够让别人一眼看到你,记住你。那么如何才能找到符合自身的定位呢?
1.律师自身的“尽职调查”
2.律师自身的“SWOT分析”
3.总结提炼定位
通过律师个人的成长阶段与各阶段内容的差异化不同来进行律师个人定位。
这样定位的你有可能是初出茅庐,也可以是业内大咖……,每个阶段都会有每个阶段的优势所在,把握住这样的定位优势,是律师营销成功开端的关键。
找定位之后就是练内功,练内功说白了就是律师营销的一个刻意练习,也就是我们要把律师营销所展现出来的每个细节都要做到极致。
很多律师都会说,我也会在XX平台上进行解答网友问题,发布一些法律知识,但是没用啊……,这位律师朋友当你这么说的时候,你是否把你所发布内容的各个环节都做到了极致?你的背书介绍,你的内容质量,你所展现出来的视觉形象……,只有每一项都做到位了,这件事才会好,最后才会成功。
用户在选择律师时候会对律师个人的资历与口碑进行首要的考量,那么对专业、资历的“内功”练习是每个律师营销必不可免的重要环节,“内功”到位,定位才不白费。
1.专业质量
2.内容质量
3.口碑质量
先从最基本也是最重要的三项进行练内功的刻意练习,是通往成功的基本。
定位与内功我们都已经明确知道怎么办了,那么接下来我们需要做的就是“做内容”,好的内容可以让别人轻易的记住你,好的内容也可以达到快速传播的影响力。
做内容其实就是构建起律师自身优势的内容框架。
比如:刑事类律师的你在刑事上哪几方面有着内容优势,每处优势下又能细分出哪些?同样,离婚类律师、经济类律师、交通类律师……都要寻找到自身优势的内容框架,在自己优势的框架下,进行内容的细耕,使得律师自身能够实现源源不断的内容产出。
做内容:找到自身优势——构建优势内容框架——源源不断内容产出。
找定位-练内功-扩影响三步的前期准备都结束之后,就到了去实施落地的时候了。
扩影响=落地执行
根据用户寻找律师的行为路径,在其路径的各环节当中我们要选择最适合的媒介进行投放。
1、用户有需求-强化认知
展示类媒介能够主动触达用户,在用户还未有明确需求之前就把用户给吸引到自己的内容上,等到用户有需求的时候,第一个想到的有可能就是你。
展示类媒介可以是律师个人的自媒体矩阵账号的运营,比如:头条、抖音、大鱼、百家号……等,也可以是所付费的商业信息流广告,律师名片等,通过展示类媒介的运营,可以达到广撒网的目的,可以为律师及律所积累起大批潜在用户。
2、用户作对比-优势强化
用户已经知道了你,他现在在对比你和其他人,对比的过程中,用户行为将由被动知晓转变为主动搜寻,这时搜索引擎就开始上线了(狭义的搜索引擎,多指百度。截至目前为止,百度依然是搜索引擎一家独大,占有70%以上的市场份额。)
布局搜索引擎,强势展现律所及律师的优势,是此刻的必须手段。在搜索引擎上建立属于律所自己的品牌专区,用户搜索即会在首页首位的黄金位置展现,优势明显。
3、用户做决策-品牌强化
借助口碑引导消费决策,是这一环节的关键。
百度知道是全球最大的口碑平台,百度贴吧也是全球最早的社区论坛之一,做口碑营销,这两个渠道是一定不能放弃的。
百度知道通过回答问题传播律所具体业务范畴及律师优势信息,有效互动,打造口碑。
百度贴吧沉浸式用户互动,传播律所及律师优势信息,发起用户主动互动,打造口碑。
以上就是根据用户的行为路径进行媒介投放的大体策略。
作为一个新律师 如何开展律师业务
律师事务所拓展业务的具体措施
(一)形成律师培训的长效机制
首要就是业务能力培训,对于当前新法新规进行解读,对已经实行的法律法规进行细化解读,尤其是实务风险的解读,加强律师之间的互动性,这样可以增强律师的知识技能和业务能力;律师要能在满足不同企业的法律需求中游刃有余,仅有法律专业素养和技巧还远远不够,律师必须成为 T 型或 X 型人才。3因此鼓励律师针对自己所服务的领域,进行专业化考试,取得一些证书,比如注册会计师、税务师等,这样律师的综合能力更强,更能适应客户的需求。将律师培训形成机制,定期进行培训,培训的形式可以是会议、案例讨论、新法解析、论坛峰会、各类技能比赛,打破律师间竞争激烈、交流合作少、律师业内缺乏传承。4通过形成的培训机制,从而培训出专业化的律师。
(二)建立拓展客户的平台
根据《法人》杂志在 2007 年所做的关于律师营销的调查报告显示,近 60%的律师认为其客户主要来源是通过朋友、熟人、亲戚等特殊关系形成、40%的律师认为客户是因为自身名气和声誉吸引,而通过律师事务所名气、声誉吸引的客户仅占 17.5%。另外,律师们认为保证案源的重要因素从高往低依次排序是:诚信与负责、与客户沟通的技巧、专业知识、固定的关系网、知名度。5
1、充分利用网络。互联网技术的发达,中国的网民很多,很多时候大家寻求信息的时候,首要就是寻求网络。因此事务所除了建立自己本身网站的,可以通过知名网站开辟自己的专栏,展开电子商务的法律自助服务,进而建立自己网上法律服务系统。
2、利用传统的媒体。在报纸上开辟专栏,提供法律信息、法律知识等;适当的与媒体互动,接受媒体的采访,扩大律师事务所的知名度。
3、定期举办行业论坛。将律师事务所已经具有的律师能力和业务方向,结合相关企业的需求和法律的变化,将论坛举办成为制度化,从而定期进行举办,论坛的内容要新颖,有吸引力,从而将律师的个人魅力展现,律师事务所的能力不断扩大影响,树立权威形象。
4、可以制作事务所刊物。刊物每期一个主题,围绕主题进行法律法规的解读、案例的指引、法律风险的防控,将事务所的有关信息进行梳理写入,定期免费的邮寄给客户,同事定期对客户进行回访,了解需求,从而修改刊物的主题和内容。
(三)客户维护系统的建立
只有不断了解客户的需求,与客户及时的沟通的,解决客户的问题,才能够留住客户。现今的事务所不能保留着过去的观念,自己高高在上,改变过去的观念,真正将客户是上帝的理念融入到日常工作中。将客户的信息电子化,每个客户的进行定位,积极定期的回访,并且责任到人,客户可以对律师的服务进行满意度评判,进而可以加强律师对客户服务,使得客户满意。