网络问诊可信度高吗，有什么弊端？

网络问诊可信度高吗，有什么弊端？

个人而言，我肯定是直接去医院

你是选择去附近医院看看，还是先上网查下这个症状怎么回事？有没有给自己诊断过？我想自我诊断过的人可能不在少数。随着互联网技术的越来越发达，碰到身体不适，就想先查下到底咋回事。但是往往会出现这样的情况：本来只是肩膀疼，却越查越紧张，越查越严重，一个小时过去了，竟然发现有可能是癌症，把自己吓得不轻。这在临床上是一种病，叫作“网络自诊症”。

一、网络自诊症什么意思？

网络自诊，顾名思义就是在身体有恙后，从网络上搜索相关症状，然年后进行自我诊断的一种行为。比如:

“大便发黑是怎么回事？”

“右肩膀痛，是什么情况？”

“忽然胸闷气短头晕，怎么回事？”

“眼睛痒，流眼泪，怎么治疗？”

我们只要随便搜索一些关键词，就可以看到非常多的答案，当然在这众多的答案中，也有一些让你胆战心惊的：不排除肿瘤、脑梗、心肌梗死的可能。这个时候你会不会更加心慌了，从此就吓得茶饭不思，失眠焦虑，反复核对自己的症状，发现更符合了。

二、为什么人们喜欢网络自诊？

得了病怎么办，你会选择网上搜答案吗?有人对这个问题做个相关的调研，竟然发现超过42%的人每次不舒服都会网络搜答案，超过53%的人根据病情而定，只有4%左右的人从来没有通过网络自我诊断过。为什么网络自诊这么盛行，可能是以下几个原因：

1、方便快捷，更快得到答案

身体不舒服了，先上网查下，往往可以在很短的时间内，简单了解下病情，而且随着互联网技术的不断发展，很多医药类的网站也推出了网络自诊的服务，比如输入自己的相关症状，会给出初步的判断，然后给出指导意见甚至治疗方案。有些还是一些权威专家给出的答案，所以觉得比去挂号看病更快捷。

2、有些病请不好意思去医院

有人做过相关数据统计，网上搜索问诊的疾病，女性大部分是一些皮肤病，妇科疾病等，男性大部分是一些生理方面的疾病。有些人觉得不太好意去医院看，就在网上通过问诊治疗。

3、时间紧，嫌就医麻烦

随着生活节奏加快，尤其是一些年轻人工作非常忙，单位也不容易请假，虽然有时候也会出现不适，只能先网上查查看。而去医院的话，排队、挂号、检查、拿药，一整天时间可能就没了，所以他们宁愿选择一些网上问诊渠道。

4、对疾病的恐惧心理

很多人还是比较关注自身健康的，稍有不舒服的，就害怕的不得了，所以经常喜欢从网上查询下到底怎么了，查到的答案没啥事，也给自己一个心理安慰。

三、网络自诊有哪些弊端？

网上自诊虽然方便快捷，但是弊端也是很大的，主要有以下几点:

1误诊率高

我们都知道相同的症状，往往可能是不同的疾病引起，而不同的疾病的症状，也存在个体的差异。所以通过网络自诊，很容易误诊，比如一些女性有些炎症，就通过问诊自行购买洗液、抗生素等进行治疗，发现越来越重了，才想到去医院治疗，到头来可能耽误病情。

2、信息鱼龙混杂

我们从网上搜来的答案有很多，可能很大一部分都不是专业人士回答的，很难做出判断。如果从众多答案中筛选出相对靠谱的实属容易。

3、病情轻重全靠猜

从网上得到的答案，不能如实的反映病情，如果轻症重判，自己就会非常害怕焦虑，如果重症轻判了，很容易耽误病情，比如脑梗、心梗等疾病，时间就是生命，耽误不起。

写在最后：网络自诊给我们带来了方便，但是不一定有利，建议大家还是通过正规渠道去了解相关医学知识，平时没事不要总琢磨、怕有病，而在生病时，也一定要根据病情及时就医。

---

疫情带来的十大机遇 哪里会出现大量需求

疫情带来的十大机遇，行业的发展离不开人的需求，哪里会出现大量需求，哪里就有商机。

我从疫情期间自身所面对的问题联想到我个人以后的需求：

1、健身、理疗、减肥类：政府呼吁不让出门，造就了很多人每天玩手机、追剧、吃零食、葛优躺的无限循环生活，连日长行走产生的消耗都没了，每天头晕脑胀、腰酸背痛，所以封闭过后，人们对于唤醒身体健康的需求是很大的。

2、保险行业：其实保险业这几年已经开始大幅上涨，现在的生活环境导致人的身体素质下降，患病几率增加；疫情期间经常看到报道，因无法确认染上新冠被定义为普通肺炎的患者最终背负巨额医药费自掏腰包；所以人的风险意识会增强，给自己保障也是为家庭保障。

3、理财行业：疫情对各行业的打击，造成停工延期、消费下降，让所有人备感压力，毕竟房贷车贷网贷不会延期减免；不开业、不上班 口袋里的钱就只能出不能进，疫情过后必定会改变人们的理财意识，重新梳理自己的财产和负债分配也是需要专业人士引导的。

4、物流运输业：这个显而易见，大量的滞销货物会在疫情结束后处理，不管是快递运费还是大宗货物运费，都会井喷。

5、线上教育和线上办公必然也是一个热门，毕竟现在封闭期间，学校已经开始网络授课，企业也开始家庭办公了 。

新冠肺炎疫情暴发以来，居民问诊需求增加、医疗资源短缺、医生超负荷工作等诸多现实问题让互联网+医药”有了发挥优势的空间。未来可以充分吸取此次疫情防控的经验，更加及时、规范、有序地利用互联网+中医药”应对疾病诊疗。

也就是说，疫情过后，「远程诊疗咨询行业」将会迎来前所未有的大发展！

下面对与其相关的法律问题进行介绍：

1在疫情的驱动下，这方面法律法规的准备是否已经成熟？法律的配套（相关立法修法）还需要跟进吗？或者说，互联网医疗的法律边界是什么？能干什么？不能干什么？是否有法律风险？

目前，我国关于互联网医疗、远程医疗的政策法规主要有以下：

2014年《国家卫生计生委关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》，其中规定，医疗机构运用信息化技术，向医疗机构外的患者直接提供的诊疗服务，属于远程医疗服务。非医疗机构不得开展远程医疗服务。也就是说，医生作为个体单位被禁止开展远程医疗服务。

2017年国家卫生计生委发布的《互联网诊疗管理办法（试行）（征求意见稿）》，其中第二条，本办法所称互联网诊疗活动是指利用互联网技术为患者和公众提供疾病诊断、治疗方案、处方等服务的行为；第四条规定，允许开展的互联网诊疗活动仅限于医疗机构间的远程医疗服务和基层医疗机构提供的慢性病签约服务。不得开展其他形式的互联网诊疗活动。

2017年《国家卫生计生委关于推进互联网医疗服务发展的意见（征求意见稿）》指出，鼓励利用互联网技术实施预约诊疗、提供就诊提醒、划价缴费、结果查询、药品配送、信息咨询、健康教育等多种方式和多种途径的医疗服务。

日前最新颁布的《基本医疗卫生与健康促进法（草案）》第八十八条，国家推进全民健康信息化和健康医疗大数据应用发展，加快医疗卫生信息基础设施建设，制定健康医疗大数据采集、存储、分析和应用的技术标准，运用信息化和大数据促进优质医疗卫生资源的普及与共享。国家鼓励医疗卫生机构开展远程医疗，依法建立健全信息交流机制，保障信息安全。

从以上政策文件中的规定可以看出，国家对互联网医疗的发展是持鼓励态度的，但又进行严格管控以规范互联网诊疗秩序，保障患者健康权益。从总体上说，相较于互联网医疗日新月异的发展现状，我国在这方面的法规依旧处于探索阶段，整体上还比较滞后，缺乏可操作性，希望国家与时俱进，加强对互联网医疗的调研和立法论证，增强政策法规的前瞻性，尽快适应互联网医疗市场的发展需求，为公立医院利用互联网创新医疗服务模式提供具体明确的法律依据。

2 在公立医院进军互联网医疗的趋势下，作为法律专业人士，对公立医院和民营医院，各有什么法律建议？

公立医院：

一是必须加强监管机制，依据现有政策法规，建立医师网上执业规范等一系列的公立医院内部制度，确保医务人员在法律规定的范围内开展网上医疗服务。

二是医务人员利用互联网提供信息咨询时，要理清医生在医疗机构的职务行为和医生作为个体单位进行诊疗咨询服务的界限，因为这不仅涉及医疗服务合规性问题，也涉及发生医疗纠纷后的责任承担问题。

三是处理好互联网医疗的收费问题，保持公立医院的公益属性。

民营医院：互联网医疗以大数据为支撑，民营医院具有逐利性，因此其应特别注意患者的信息安全和医疗数据保密，妥善保管患者信息，不得买卖、泄露患者信息，防止侵犯患者合法权益。

1'运行机制（谁负责，专家资质配备等）的合法性。

网络在线医疗问诊服务作为医院贯彻让数据多跑路，让百姓少跑腿”，充分借助互联网优势提升医疗服务水平推出的一种诊疗服务模式，相关医师资质的配备、整个服务过程的管理均应由医院自身负责。医院自身应做好合规风险的把控，确保互联网诊疗服务合法开展。

2'收费标准，谁审批的合法性程序？

经医院申报，并由相关的物价部门进行审核，允许医院按照物价部门审核的标准收取一定的费用开展互联网诊疗活动。

3'收费项目名称，是诊疗费，还是咨询费？是否有法律依据？

根据北京大学第三医院的对网络在线医疗问诊服务的介绍，应当认定此收费项目为技术咨询费。根据我国《合同法》关于技术咨询合同的规定，技术咨询合同的受托人应当按照约定的期限完成咨询报告或者解答问题，技术咨询合同的委托人应当按照约定阐明咨询的问题，提供技术背景材料及有关技术资料、数据并支付报酬。

4'在网上是否会开具电子处方？还是初步诊断，然后再引导到医院做实体检查？是否合规？是否有法律风险？

虽然乌镇互联网医院曾开出中国首张”互联网电子处方，但这仅是国家在改革过程中的一个试点，根据我国目前相关法律法规和实务操作，网上开具电子处方还没有放开。2017年发布的《互联网诊疗管理办法（试行）（征求意见稿）》第十四条也规定，医疗机构不得对首诊患者进行互联网诊疗活动。当患者出现病情变化需要医务人员亲自诊查时，医疗机构及其医务人员应当立即终止互联网诊疗活动，引导患者到医疗机构就诊。并且美国等国家也主张未经亲自诊断，医师一般不得直接利用远程诊疗对患者做出诊断。北京大学第三医院的网络在线医疗问诊服务也表现为先在线上进行一些简单的图文问诊，再结合该平台的查看医院信息、医生详情”功能引导患者到医院进行实体检查的诊疗服务模式。依据现有法规，此种做法并不存在违法违规问题，但是此种模式在增强优质医疗资源的可及性的同时，可能会与我国目前倡导的分级诊疗制度存在一定的冲突。因为《关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》规定其目的之一为将远程医疗作为建立分级诊疗制度的重要手段”；《互联网诊疗管理办法（试行）（征求意见稿）》第十九条也规定：医疗机构开展互联网诊疗活动应当符合分级诊疗相关规定，与其功能任务相适应。

5'这个项目有没有合作方，尤其是社会第三方？合法性上应注意什么？

根据北京大学第三医院的官方介绍，其生殖医学中心是在医院自身的信息中心及门诊部的大力支持之下，率先推出的网络在线医疗问诊功能，利用移动互联网实现远程医疗服务。可以看出此项目并没有合作方。事实上，对于网络在线医疗问诊这样的医疗服务，公立医院依靠自身的力量就可以实现，这样也就大大减少了引入第三方造成的患者隐私信息泄露的风险。当然，医院自身也应注意加强对患者个人信息的安全管理，在征得患者知情同意的前提下，合理利用所获取的患者信息，维护患者的合法权益。

---

医院门诊部做网络问诊,开处方药，需要什么资质？

一、问诊平台需要什么许可证？

① 针对支付模块的《增值电信业务经营许可证》（ICP许可证）

此资质是关于盈利性质平台的准入资质，也是上线小程序时腾讯需要提供的基础资质。

② 针对问诊模块的《增值电信业务经营许可证》（国内多方通信许可证）。

此资质是通过多方通信平台和公用通信网或互联网实现国内两点或多点之间实时交互式或点播式的话音、图像通信服务。

二、需要哪些材料？

①申请主体公司为纯内资公司，股东也不得存在外资（外资包含台港澳）

②申请主体公司注册资金满足1000万及1000万以上资金要求

③申请主体公司名下，三名员工近期一个月的社保证

④申请公司名下符合申请要求的网站

---

传统企业如何实现互联网转型？

传统企业为什么要转型？因为世界是变化的，存在激烈的竞争，不进则退。首先，从需求层面来看，随着经济发展和收入水平的提升，人们的消费需求也在不断变迁。譬如，收入很低时，首先要保障生存，追求温饱。收入提高了，就会想着满足其他物质需求和精神需求，看看电影环游世界等等。马斯洛的需求层次理论就是从心理学方面阐述需求升级的理论。从生产层面来看，除非国家特许垄断，否则，世界上有很多企业生产同样的产品、提供同样的服务，而且不同国家和地区要素禀赋不同，成本不同，譬如开放初期，中国就在劳动力成本方面极具优势，一举成为世界工厂。

现在，越南等周边国家参与到全球供应链当中，他们劳动力成本更低。企业若不升级，就无法与他们竞争，最终会被市场淘汰。从企业层面来看，产业链不同环节的利润率是不同的，譬如生产苹果手机，假设一个手机赚100美金，做研发环节的美国公司可能就分到90美金，而负责装配的中国企业只能分到3美金。作为企业，必然会积累条件，努力向研发环节发展，从而争取获得更高的利润。不转型不行了呀！现在是互联网信息时代，墨守成规的企业就会被时代所取代。过去酒香不怕巷子深，现在即使你东西再好没有通过渠道传播开来也永远是小众产品！

应该叫传统企业如何利用好互联网工具。比如原来只是线下，现在改成线下销售+线上销售；如果是转型做互联网行业，那么肯定需要招聘互联网背景的团队来运营，相信专业，敬畏专业！

互联网+已经渗透到各行各业，传统企业也在利用互联网这个有利工具实现新的转型。例举2个行业的互联网+模式。

医药行业：传统医药医疗行业，大家都有所感受，一医难求，生了病就会在全国各个医院奔走，治疗病人是相对隔离的。尤其是对疑难杂症，得到各个专家的综合会诊难上加难，受制于时间和空间的限制。有了互联网工具，可以实现网络诊断，而且进行高级别的专家会诊，大大提高了治疗效率和治疗成功率。对医疗界具有里程碑意义。另外互联网提供了网上预约挂号等服务，大大提高了消费者的就诊效率。网络轻问诊也在逐渐热起来，出现了春雨医生等服务软件，医生可以和患者通过网络直接沟通，直接回答患者问题，提出治疗意见。

农业：农业比较大，比如养猪产业，行业龙头大北农，建立了猪联网，一个强大的服务体统，体现了智慧农业，将养殖管理、市场交易和金融结合到一起。养殖管理过程中，通过大数据分析，为农户提供养殖过程的分析，提供技术培训、物资管理、疾病诊断。软件可提供全国的交易信息。根据互联网金融的，也在这里充分利用，可以提供借贷、理财服务。猪联网为这个产业提供了很多便利。新零售商业模式，并非今年提出的，至少在去年，这个词就火过：把互联网技术运用到企业中去，包括用户运营、抢占渠道、品牌打造等。

直到现今，传统企业的互联网转型之路仍在探寻中。

传统企业如何实现互联网转型？

1、基于用户

互联网将传统销售模式从时间、空间上改变了，24小时不阻碍销售，空间上不受地域影响，因此范围更广，力度更大。

消费基于市场、用户需求，因此传统企业转型首先要分析用户，用户画像要更清晰，方便后期运营管理。

2、拓展渠道

也遇到过传统企业的老板，开发线上app花费近百万，然而并未带来任何效果。互联网渠道很广，渠道不分好坏，营销策略很重要。

3、专才

企业要想做好互联网转型，务必储备互联网人才。

随着互联网的发展，它带来了整个生态环境的改变，这已经是共识。

因此，只有适应新的生态环境，遵守游戏规则或生存规则，按其规则去运营，才能免于淘汰。

以我熟悉的某个快消品行业为例，传统企业的互联网+就是弄个企业网站，

然后开网店淘宝、天猫、京东,

要么就是日常使用微信、钉钉等作为社交或工作的工具。

对他们来说，拍短视频，不过是多了一种打广告的手段。

如果他们线上发力，首先冲击的，是线下的经销商体系。

要不要开网店？怎么规范线上线下的价格？如何避免冲突？如何防止倒货窜货？

等刻他们稍稍理出头绪，发现开店的流量红利己过。

移动互联网时代开启，就连网店的流量也被瓜分。大量的网店获客成本远高于线下实体店。

于是，本来在他们眼里就微不足道的网店销量，现在形同鸡肋。

新的运营模式，离这些传统企业很远。

当竞争对手在新的理念和运营方式上发力，他们原以为可以观望的现状，危机顿现。

这是一种普遍现象。很多传统企业，尤其是中小企业，要么面对变化坐以待毙，要么束手无策。

改变这种现状，主要从以下两方面进行。

1.观念问题

互联网、尤其是移动互联网兴起，最大的观念转变是从传统的以产品为主向以人为中心的转变。

许多传统企业眼里，只有产品。当产品同质化，产品过剩。他们自以为的优势实际已经发生变化。

许多传统企业，诸如同仁堂，海尔，万科，唯品会等等，都纷纷调整战略，开展社交电商或社群运营。

京东也刚刚宣布投十亿进入社交电商。

转变观念，是大势所趋。但对于大量的中小企业而言，却是举步维艰。

2.如何实现？

每个传统企业都应当有两个运营部门。一方面优化现有的运营体系，另一个结合市场变化紧跟互联网的发展步伐。

以上述快消品企业为例，他们传统的营销网络本身有着互联网企业无法比拟的优势。

比如说业务员，每个人手里都掌握着大量的、本地化的B端客户，他们本身既可以是社群组织者，

也可以是覆盖面很广的团队长。

只要有相应的供应链支持，在传统单一业务的基础上，有天然的优势转型升级。

同样，整个企业，从传统的生产供应转变为服务商，也不失为一种选择。

实践中，在快消市场上活跃着一批既是老板、又同时是业务员的人，他们采用合伙制的方式，通过深耕的客情服务，与整个区域的店铺形成牢固合作，从而直接操控了终端。

表面上看，他们依然采用的传统的狼性运营方式，实际上，他们才是互联网形势下，真正以人为中心、通过建立信任，不仅达成交易，而且操控市场。

如果这些人能加深社群运营，能掌握裂变思维及方法，本身就是传统企业转型最好、最有力的注解。

首先，互联网+的概念，应该弄清楚，“是互联网+一个传统行业”，也就是说通过互联网把行业或企业信息化和网络化，以提升企业的竞争力。腾德科技致力于为零售业、电商、餐饮、休闲娱乐行业提供多渠道智慧营销解决方案，通过自建商城，以及营销系统、分销系统、会员系统帮助企业搭建新一代微商城销售体系，快速实现去中心化流量聚合，客户粉丝沉淀，助力企业快速步入移动电商时代。腾德科技致力于通过产品和服务，助力传统实体线上转型，通过科技驱动商业革新，让商业变得更智慧!

然后企业转型，也基本上按照这个原则进行的，关键是如何结合自身企业的特点与互联网相结合去做。说直白点“互联网+”企业就是企业互联网化，而本质就是高效率整合低效率。其实互联网+的转型主要顺应着现在的用户偏好，信息将越来越趋于对称化，转型成为各企业必经之路，无论是哪个环节，都将成为加速企业互联网+进程的方式之一。

企业无非包括四个方面，商业模式管理模式生产模式营销模式，所以“互联网+”企业就是四个方向的互联网化，利用互联网的方法来提高效率、降低成本。

营销模式互联网化

用互联网技术来发现需求、降低沟通成本。例如蝴蝶轩利用通过云帮上的桔子WIFI间接地提升消费者体验，精准地发现用户需求，最大化地降低营销成本，来增强客户黏性，实现线上与线下的有机融合。品牌宣传需要营销物料，移动营销时代，如何生产你的数字化内容物料，如何管理你的数字化内容物料，如何从POP时代转型到数字化营销物料运营❓通过腾德科技智能化社交营销平台建设营销内容物料库，实现快速创作、有效分发、快速响应多主体的创作分发需求，实现最大化营销价值，实现营销物料的资产化运营！

产品模式互联网化

用互联网技术来优化流程、提高效率。用互联网研发产品的模式来改进生产环节，尽快地将产品投向市场，让用户参与产品试验，并根据用户的反馈进行改进，将用户反馈囊括在纠错机制之中，形成内部创新的标准化体系，加快产品的更新周期，实现快速迭代。

管理模式互联网化

用互联网精神来改造企业内部的经营管理和产业的上下游价值链。中小企业互联网+信息化平台的手机看店和快消易，解决了中小企业仓库、连锁门店以及业务销售人员管理的问题，将整体管理提高到一个新的层面，降低成本又开启了新的数据反馈管理模式。

商业模式互联网化

用互联网模式开辟新业务。整合内外资源用互联网的玩法重构整个商业价值链，针对现有业务进行内部赛马和自我革命或跨界颠覆。

其实泛泛地谈互联网+都是过于片面的，还是需要针对自己企业的性质对症下药，盲目跟风结果通常都是惨痛的。了解自己产出与消耗最大的环节，多寻找互联网上可以帮助提升该环节的产品、能力或者方式，以此来展开自己的互联网+进程。苏宁，从传统电器零售企业转型为互联网的新零售企业；蒙牛，从传统乳业制品企业转型为O2O ”互联网+“的奶制品企业；娃哈哈，从传统生产食品饮料的零售企业转型升级成为OAO模式的集团企业……

在面临疫情风险和生存挑战的大背景下，各行业均在有序复工。如何在危机中寻找新出路、跟上转型升级的发展趋势？危中寻机，湖北腾德信息科技有限公司帮助传统实体企业互联网营销体系的构建，加速企业业务线上化的进程。

互联网时代，传统零售行业受到了电商互联网的冲击。未来，线下与线上零售将深度结合，再加现代物流，服务商利用大数据、云计算等创新技术，构成未来新零售的概念。纯电商的时代很快将结束，纯零售的形式也将被打破，新零售将引领未来全新的商业模式。但是传统企业因为固有的运营模式影响，在向互联网的转型过程中，都会经历很大的阻碍。转型的成功与否，有时甚至直接取决于企业的老板，所以，作为一家企业的老板，在新时代、在这个互联网大势所趋的社会，绝对不能不懂利用互联网进行营销。所以说想要转型，首先得学习，其次抓管理，请看具体介绍。

首先要加强学习。一是你要学习网络知识，重点是营销方面的技巧和方法，这就涉及到知识的培训。二是你要在培养机构的选择上极为注意，擦亮眼睛，做出正确的选择，因为现在市场上虽存在很多专注于服务互联网转型的机构，但大多教授的知识并不系统。营销是一门大学问，包括理论与实践两大部分，而同时将这两个方面结合起来的机构却少之又少。

三是你要构建系统的知识结构，比如移动营销、营销理论、扁平化营销、百度霸屏、论坛营销等等，这是一个系统的过程，缺少任何一个环节都有可能导致你最终的失败，所以要慎重而为。在移动互联网快速发展的浪潮中，传统企业必须学会抓住微信流量红利和运用微信营销提升用户体验，提升品牌价值。小程序诞生就是为了连接更多的线下场景，而旅游酒店、运动健身、美容美发、农产品、装修设计、品牌餐饮、学习培训、亲子教育、婚纱摄影、汽车服务、房地产销售等线下消费服务类型的企业是微信小程序的最佳使用者。

其次要注重管理。一是抓会员管理，传统企业都是以经营商品为主，而新零售是以经营顾客为主，走“以人为本”路线，顾客喜欢什么样的产品和服务，我们就为他提供最好的，这是个中心思想。二是要进行线上渠道的开辟，新零售要把线上线下完全融通，结合互联网的传播优势和实体店的体验优势。这里不建议你去平台开网店，可以用来客智慧门店，做一个自己的线上商城，想怎么发展自己定。三是要有大数据思维，根据顾客的静态数据和消费数据，建立用户画像，做好精准营销，才能提高转化。新的经济时期让众多企业意识到发展数字化势在必行：企业受影响的程度与其数字化程度成反比。营销技术是数字化转型重要的一部分。当疫情成为常态化，B2B企业如何通过数字化转型中的重要环节——营销技术，破解流量贵、获客难、销售与市场断层、营销转化率低等各种难题，成为各个市场人迫切关心的话题。

随着社会的不断发展，企业也要与时俱进，转型是必然的，变革就意味着重生，获得新的活力，但棋看三步，每步都得慎重，不然会万劫不复。

当下，互联网+是趋势。在实体行业普遍不景气的情况下，线下与线上推行结合是目前突破现状最有效的途径之一。

互联网的高度发达，尤其最近几年移动互联网的迅猛发展，给传统行业带来冲击的同时，也给实体行业带来新的机遇。

具体操作上：根据产品的或者服务的特性，定位好受众人群。建立有特色的公司网站，优化网站排名，推出主打品牌词，成立专门的客服团队，零售与批发结合。

同时，结合目前火爆的自媒体，打造品牌专属的ID，利用自媒体特有的推荐机制，寻找更多的潜在客户，成立专门的创作、编辑团队，针对消费者的特点，制作发布更多有价值的内容。

互联网严格的说不是一个行业，它只是一个工具，或者是手段。我们大概也发现了大多数的互联网企业，包括bat都是靠广告或者游戏来赚钱。传统企业原来在线下实体店销售，现在改到网上销售，其实没有什么本质的变化，只不过是销售的手段上有一些变化。对于生产企业来说，最重要的还是产品的质量，对于销售企业来说，只不过是把广告费从原来的线下花到了线上。至于说转型只不过是改变心态罢了。

时代发展的车轮滚滚向前，从来不会留恋片刻，不管你曾经多么辉煌，只要有些许的沉迷与裹步不前，时代总会将你无情抛弃！所以，企业转型是发展的必然选择，否则就会被时代淘汰！企业只有永远保持危机意识，敏锐把握市场、客户的需求变化，不断调整经营战略，以更好的产品、服务去适应时代发展的要求，才能始终保持企业竞争力，方能永续经营、基业常青！

传统企业的互联网转型，有三种路径：一是产品和服务转型；二是市场创新转型；三是业务过程转型。而目前媒体上广泛谈论企业转型大多是传统企业开展B2C和B2B电子商务，主要集中在企业采购、营销、服务、管理环节采用电子商务方案，这样部分环节转型主要是企业的业务过程转型，也可以称为狭义转型。采购、营销、服务属于企业物流、资金流、信息流的渠道部分，因此也可以称这些狭义转型为渠道转型。

方法一：鼠标水泥并举---凡是产品和服务与互联网密切相关的企业，比如联想、方正、华为、邮政部门、媒体部门等，现在已经是水泥鼠标并举的时候了。

方法二：鼠标包装水泥---对于传统的企业来说，它们的产品和服务并不具有很多互联网色彩，但是它们却可以积极开展互联网战略，力图将“水泥”包上“鼠标”。比如SONY公司在它所有的消费类电子产品中都准备加入互联网概念，比如网络视听设备、网络游戏机、网络微波炉等。

方法三：鼠标拖动水泥---与互联网公司合作或整合。传统企业开展电子商务时，需要互联网公司提供电子商务的经验，互联网公司就变成了一个有服务功能的增值商。传统企业在和互联网公司结合中寻找产品和服务的支撑点，比如现在很火的新零售。

传统企业的互联网转型，实质上就是将其商务结构调整到最有竞争力的状态。

传统企业想转型互联网，首要需改变老板思维，做好下述四个方面（特别第一点）：

第一，由原来以产品和厂商为中心，转为以客户为中心；

第二，对企业内部组织的改变，由原来从上到下的层级组织，转为从下到上的更加扁平化的创新组织；

第三，由原来的流程驱动，转为以数据来驱动企业的经营和发展；

第四，企业的运营由原来的延时运营，变成实时运营，成为实时企业。

传统行业转型做互联网行业，其实这个概念已经有点晚了！因为互联网行业也在走下坡路了。

传统行业转型不是要做互联网行业，而是要在原来的行业上，把互联网的销售模式加上。也就是互联网+。在互联网经济快速发展的时候，转型一直是所强调的事，实体与线上并非不能共存，只是找到衔接点需要一定的时间！找准专业人才德科技，助力传统企业转型快速渡过困难期

互联网行业在未来，将是一种销售工具，而不会是现在的互联网公司。所以传统企业一定要加入互联网的概念。

未来的销售模式是以抖音短视频、直播和今日头条为主，企业必须重视。这些都是未来最主要的销售手段，感情营销。抖商就是抖音电商，通过抖音短视频展示自己的作品和产品，可快速打造个人IP和产品宣传，让粉丝剧加，通过产品橱窗、淘宝店、微信可转化变现，曝光速度远超任何网络平台！随着5G时代的来临，下一个风口必然是“抖商”！腾德科技主要承接抖音推广、代开蓝v认证、视频编辑，抖音小店，抖音音乐人，作品上热门、企业抖音号打造，粉丝变现等业务！需要快速对接抖音的企业商家很多，比如旅游，服装，美容护肤品，婚纱摄影，教育培训，餐饮美食，装修行业等等。企业如何精准触达目标用户，品牌如何有效和粉丝深度沟通互动，成为各大企业的营销痛点。在全民注意力逐渐向短视频阵地转移的今天，品牌主想打造营销爆款，抖音已经成为无法绕开的平台。

中国电子商务的先驱马云说“让天下没有难做的生意”，号召传统行业转入互联网模式。近几年，随着移动互联网的兴起，“互联网+”概念的提出，很多传统行业开始接入互联网并取得了较好的成果，比如互联网+制造业的三一重工服务化转型、互联网+水产业的通威集团的“滴滴医鱼”及个性化养鱼等，纵观这些成功转型的行业，传统行业实现互联网转型可以从以下四个方向着手：

互联网思维的转变

传统企业实现互联网转型的第一步就是要转变思维。企业以前的经营、管理都是基于传统的思维方式，现在要把”互联网+“思维融入到企业的经营管理中去。把互联网思维与当前行业的特性、经营特点相结合，重新对企业的市场、产品、用户、销售等环节进行审视，创造一个适合企业转型互联网发展的互联网模式，为推动企业的转型做好转准备。

创新发展模式

首先要认清当前企业的现状，通过分析一些成功转型企业的案例找到与自己企业的相同之处，从中找到一条适合自己企业的互联网道路。用互联网技术来优化之前的生产、销售等流程。将产品通过互联网渠道投入到市场中去，并实时监测用户反馈的信息以及市场反馈的信息，进一步优化生产、销售模式。互联网模式中的O2O把线下的产品搬到的线上，一定要做好用户体验，营造一个好的口碑，这将是企业互联网化之路的基石。

线上线下融合

新时代的“互联网+”一定要把用户体验放在第一位，现在人们的消费不仅仅是为了购买一种商品，更在意的是一种好的体验。这就需要线上线下的融合，与客户建立更亲密的联系。根据以往的案例，线上的引流和宣传效果是十分有效的，企业可以通过线上宣传的方式将顾客引入到实体店进行体验、消费。也可借助线上产生的大数据，对特定用户提供特定的服务，这必将大大提高用户体验。

平台建设

互联网经营模式的落地，最终还是移动端的应用和PC端的网站。所以，企业要建设一个自己的商业平台，这不仅是企业销售的渠道，更是跟客户沟通交流的枢纽。企业可以根据用户的体验、反馈等适时调整策略模式。企业平台还是一个大数据积累的平台，通过用户产生的大数据做出分析，也是企业发展、改革的一个重要参考数据。

目前很多传统企业开始探索实现“互联网+”的道路，每个企业的自身条件都不一样，在探索适合自身发展的互联网模式道路上也是困难重重，但是只要突破了这个瓶颈，企业定会迎来一个新的蓬勃发展时期。

---

广东省数字经济发展指引1.0发布，在数字医疗方面提出了哪些要求？

《广东省数字经济发展指引1.0》是全国首个推动数字经济发展的指引性文件，是落实广东省数字经济促进条例的施工图，旨在为全省数字经济发展提供指导性的建议和案例参考，鼓励探索实用性强、特色化高的数字经济发展模式和路径，引导社会各界共同参与数字经济建设，形成竞相发展的良好局面。

《指引》在“服务数字化”中明确数字医疗覆盖医疗服务智慧化、患者就医新体验、医院管理智慧化、健康养老智慧化四个方面。

医疗服务智慧化方面，包括区域医疗会诊中心，区域远程检查检验、远程影像、远程病理诊断中心，向上与省内的国家医学中心和国家区域医疗中心对接，向下为区域内的基层医疗卫生机构提供远程帮扶。推广面向慢病人群的移动设备和智能可穿戴设备，实现个人健康体征动态监测。

患者就医新体验方面，包括推进电子病历实现诊疗服务环节全覆盖。在相关法律法规的框架下，加强跨境医疗服务衔接，推动实现粤港澳电子病历互通。建设互联网医院，拓展医疗卫生机构服务空间和内容，开展网上咨询、问诊、药品配送等网络医疗服务。

医院管理智慧化方面，建立具备业务运行、绩效考核、财务管理、成本核算、后勤能耗、廉洁风险防控、科研管理等功能的医院运营管理平台，提升医院管理精细化水平。

健康养老智慧化方面，加快推进互联网、大数据、人工智能、5G 等信息技术和智能硬件在老年用品领域深度广泛应用，支持社会力量运用信息化手段创新养老服务模式，加快居家社区养老服务信息化建设。

---

“把脉问诊”助力宁德市传统产业数字化转型

9月15日，从市工信局获悉，截至目前，我市已完成对52家传统企业的智能制造诊断服务，涵盖电机电器、纺织、茶叶加工等产业。通过“把脉问诊”，分析我市传统制造企业向数字化、智能化转型的需求现状，评估企业的智能制造水平，为下一步开展数字化转型提供数据和案例支撑。

传统产业“老树发新枝”，数字化转型是必然方向。为深入实施智能制造工程，推动我市传统产业转型升级，自2022年起，我市开展传统产业数字化转型三年行动。市工信部门组建传统产业数字化改造工作专班，制定传统产业智能制造诊断服务工作方案，会同市直相关部门研究制定传统产业数字化转型配套政策，协调指导县（市、区）开展企业数字化转型工作。

找出症结是第一步。今年8月，市工信局组织各县（市、区）工信局及智能制造诊断服务机构，分轻工、机械制造、电机电器等三个行业召开传统产业智能制造诊断服务工作启动大会。市工信局、各县（市、区）工信局、东侨经发局、智能制造诊断服务机构相关负责人和52家企业代表参加会议。

诊断服务随即展开。市工信局组织专家团队，深入企业各部门、生产车间等参观、座谈、交流、记录，全面了解企业智能制造的实际情况，重点围绕智能装备应用和互联互通、生产过程实时调度、物料配送控制、产品信息追溯、生产环境管控、资源能源管理、设计生产销售服务联动等环节，对企业智能制造改造现状、水平及存在问题进行分析。

“在此基础上，我市还结合企业自身智能制造改造需求，对标行业标杆与先进典型，提出智能制造改造建议，撰写企业智能制造咨询诊断报告书。重点从自动化、信息化、数字化和精益化的角度为企业咨询诊断，对存在的问题和未来的发展给出可行性解决方案。”市工信局相关负责人表示。

“专家指出的战略规划缺失、缺少信息化系统支撑、计划与调度问题凸显、设备管理不到位等问题都非常到位，也正是我们想要解决的问题，希望在诊断的基础上政企同频，积极推动我们企业数字化转型升级。”一企业相关负责人说。

在诊断服务的基础上，我市将加强对接跟踪，兑现数字化改造相关政策，推动企业实施数字化改造。适时组织企业参观学习、互相交流传统产业数字化转型试点经验，推动行业企业对标实施数字化改造，推动传统产业数字化改造扩面。

此外，在总结提升阶段，还将开展传统产业数字化改造专项行动“回头看”，总结数字化转型试点工作经验，分析传统产业数字化转型存在的问题，完善数字化转型相关措施和政策。在每个行业树立1至2个数字化改造标杆企业，复制推广好经验、好做法，提升传统产业数字化转型工作。

按照行动计划，到2024年，我市完成传统产业意愿企业智能制造诊断服务100%。通过三年努力，力争规上传统制造企业实施数字化技术改造企业50家以上，建成数字化车间、智能工厂5个，“5G+工业互联网”试点示范企业5家，数字化园区1个。

下一步，我市将推动诊断机构进一步加强与企业对接，针对每家企业存在的问题，深入分析和撰写诊断报告。组织专家对诊断机构提供的诊断报告，分行业分批次组织专家验收。根据企业诊断成果，积极动员企业实施数字化技术改造，梳理数字化转型试点标杆企业，以点带面推动更多行业企业参与数字化改造。（闽东日报记者 张文奎）

---

支付宝上的医鹿在线问诊医生可信度有多高？

还是可信的，因为都是在职注册医生，但是说实话，生病了还是去看医生的比较好。

支付宝（中国）网络技术有限公司成立于2004年，是国内的第三方支付平台，致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。

旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。

支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。

发展历程

2003年10月18日，淘宝网首次推出支付宝服务。

2004年，支付宝从淘宝网分拆独立，逐渐向更多的合作方提供支付服务，发展成为中国最大的第三方支付平台。

2004年12月8日，浙江支付宝网络科技有限公司成立。

2005年2月2日，支付宝推出“全额赔付”支付，提出“你敢用，我敢赔”承诺。

2008年2月27日，支付宝发布移动电子商务战略，推出手机支付业务。

2008年10月25日，支付宝公共事业缴费正式上线，支持水、电、煤、通讯等缴费。

---