最近在网上大家讨论最多的就是滴滴顺风车又出现了一起顾客被害事件,令人难过的是离上一次被害案仅仅过了不到三个月,更让人气愤的是我们从中看到了如此被市场追捧的滴滴公司是多么的不作为和冷血,我还记得滴滴公司的宣传语“滴滴一下,让出行更美好”,何其荒缪。从这次的事件后,让我对我们国家目前的互联网现状有了深入的思考和担忧。
一切都在平台化目前所有的互联网企业都在追求大平台化,通过这一手段快速占领市场,形成自己的近似垄断地位。
比如阿里巴巴、京东、滴滴、拼多多等所有大的企业都是通过这种方式跑马圈地,效果确实明显,这些公司快速得到了壮大。但从中暴漏出来的问题却是很多,这些公司为了自己的利益放松对平台的监管,造成平台内部鱼龙混杂,严重伤害消费者的权益。比如说电子商务平台出现大量的假货、滴滴事件等,而且更让人无奈的是一旦出现问题,这些平台居然也成了受害者,问题不是它造成的,它的问题只在于没有做好监管,更大的问题在于入驻商户的不道德。
我在想问题真是如此吗 如果说你在建立平台的初期就是如此考虑的,我只是建立了一个平台,我不卖货、我不开车,那么说明你的价值观就是严重的错位,你不具备一个企业家基本素质。
如果你在运营过程中就是这样做的,没有将消费者的利益放在首位,仅仅是去追求经济利益,放松或是缺失对你的平台的监管,那就是说明你的道德有问题,你突破了一种底线。就拿这次滴滴事件来说,在上次的事件后滴滴公司赔款、道歉、要深度反思和整改,但仅仅三个月后现实就将你我变成了傻子,追究其为什么如此欺骗我们,难道他们不知道如此做在消磨自己在我们心中的信誉度吗?不,他们知道的,他们凭借的就是我前面所提到的近似垄断市场的地位,你想想如果你想打车你的选择多吗,滴滴前期借助资本的力量将自己的竞争这都消灭掉,形成自己的霸主地位,但是在这个过程中它也被资本所绑架。资本是什么,是永远不满足的利益追求者,这样你也许就会明白滴滴公司为何屡教不改了,它为了能满足资本的要求,能回在意什么底线呢。
你仔细想一想,所有的大互联网公司不都是一开始借助资本的力量快速占领市场,为了快速壮大自己打价格战吸引消费者,平台补助和各种优惠政策吸引商户入驻,那里顾得上去区分商户是否合格,只要能扩大规模,只要你敢入驻,我就敢收。当他们占领了市场想要去或者被动去要整改平台时,却发现一切脱离了掌握,你要对资本负责,而且控制你企业的就是这些资本,根据资本性质那就是要快速获得利益,大家都知道那种方式可以获得更大的利益,那谁还会去整改,去降低自己的收益。
造成这种不健康的现状还有国家监管部门的缺失和相关法律的不健全,这样就使得他们的违法成本极低,而且现在的问题是说都没办法清晰的用法律去鉴别具体的责任归属。
仅仅依靠社会的舆论,在资本面前将会显得非常脆弱。现在迫切的需要政府部门出来以法律的手段去规范所有的平台管理,只有这样我们才有可能看到改善。我们不能去否定平台的作用,但是如果没有一个健康的、有序的管理的话,我认为甭管你现在体量有多大,你离倒闭仅有一步之遥,当你不再为社会产生价值,而更多的是带来危害,那么你认为你还有存在的意义吗 希望这些公司认识到这一点,立马行动起来,为他人创造真正的美好。