网络生态视角下电子商务业态结构模型。从我国电子商务业态近几年的发展过程来看,我国电子商务业态结构形成了以代理模式和厂商模式为主的运营模式,利用信息中介模式获取有效信息和资源,结合广告模式、社交模式、本地模式和终端模式等多元化的销售模式。
其中,代理模式和厂商模式是整个电子商务业态中电子商务交易的基础,一般性的产品或服务的交易,无论前期通过任意的模式或途径进行相关的了解,明确买卖意向,买卖双方到最后的交易过程都需要代理模式或厂商模式,也就是说,如果没有代理模式和厂商模式,交易这一实际活动都无法以进行。
同时,代理模式和厂商模式在整个电子商务业态中即可以单独应用,也可以整合应用。随着电子商务技术的不断发展,新技术不断涌现,人们随着物质生活和精神生活的水平不断提高,也产生了更加个性化的需求。因此,为了满足客户个性化的需求以及通过现代信息技术来创造客户的新需求,许多利用这些新型技术产生了很多新型的销售模式,如社交模式、移动模式等。
代理模式和厂商模式为了市场的竞争和品牌的保护,往往会选择与这些新型的销售模式合作,即可以选择一种合作,也可以是多种形式一起合作,而就现在的发展现状而言,越来越多的企业或个人选择了多种形式一起合作,从而扩大市场,提高电子商务交易数量。
电子商务业态经过这些整合发展,在整个电子商务业态网络生态系统中积累了大量的数据信息,如购物者的消费习惯、消费水平、产品产地与消费者间的联系等等。这些数据一直流转在整个电子商务业态的生态链上,由此也就产生了信息中介模式,该模式通过筛选、整理、统计等方法对数据进行分析,从而得到某些事物或行为之间的相关性。各业态主体可以根据数据的分析结果,调整自己的经营模式,产品推广等运营结构,进而扩大市场,提高电子商务交易活动的数量。
对我国电子商务在工业、农业、流通业、金融业和其他相关行业的应用情况做了相关介绍;总结了现在我国电子商务业态发展的特点,如业态种类呈现多元化、业态经营趋于整合化、业态竞争进入层次化以及业态发展涌现革新化,通过对这些特点的分析,充分体现了电子商务业态在我国经济活动中的重要地位以及对我国经济产生着重大的影响;最后,在网络生态视角下分析了我国电子商务业态的生态结构,以及对电子商务业态这一网络生态系统的水平结构、垂直结构、时间结构和生态链结构做了详细的介绍和划分。并根据电子商务业态各种类间的关系建立了电子商务业态结构模式,更加生动的的呈现出我国电子商务业态的结构,为下文电子商务业态发展的介绍奠定了理论基础。
网络生态视角下电子商务业态发展过程研究。
在电子商务业态的网络结构形成之后,作为网络生态系统,电子商务业态及其各业态主体所处的环境是动态的,不断变化的,环境的不确定性导致电子商务业态时刻都受到环境的影响和制约。同时,各业态主体之间也由于受到各自利益的驱动,主体与主体间也进行着复杂的动态的发展和博弈,从而使电子商务业态处于一种动态的发展过程中,这也将影响电子商务业态的协调性和稳定性。因此,深入的研究和分析电子商务业态的发展过程,可以更好的把握电子商务业态发展规律,对电子商务业态更高层次的发展也具有很强的现实指导意义。
网络生态视角下电子商务业态的发展过程电子商务业态发展过程概述。电子商务业态是一个全新的研究领域,现有的文献中并没有将电子商务做为一种新兴业态来研究,对于电子商务业态的发展过程,现在还尚属空白,因此,也无法对电子商务业态发展做相关的综述,只能通过借鉴其他行业的业态发展过程做为参考。对于零售业态的发展过程,W.R.Davidson,AlbertD.Btes和StephenJ.Bass认为可以借鉴生命周期理论,就是通过模拟某种生物的一生,将零售业态分成初期成长期、加速发展期、成熟期和衰退期四个阶段。在初期成长阶段,需要降低利润,提升销售额,从而提高市场份额。
在加速发展阶段,销售额和利润同时上涨,此时,业态开始往外扩张,而原来的其他业态形式开始模仿这一新的业态形式。在高速成长阶段,由于在上一阶段的快速扩张,原有的人员及管理规模已不能支持新阶段的发展,为了配合高速成长阶段的发展,各种成本开始上涨,而此时的市场份额及各种投资的回报率也接近最高点。最后进入成熟阶段,此时的业态已经推动了前期的动力和活力,所面对的市场也逐渐接近饱和,同时也受到其他更加新型的业态的挤压,逐渐的,不可避免的进入衰退期。当走向衰退的阶段后,这一业态的市场占有率、利润等都开始下滑,并最终走向灭亡。
同时,零售业态的生命周期整体也呈现出逐渐缩短的趋势。对于旅游业态的发展阶段,杨海红认为根据我国旅游业经营方式出现的先后顺序,将我国旅游业态的发展过程可以概括为四个阶段,单一门店的分散化阶段、业务综合的多元化阶段、组织形态的规模化阶段和网络技术的信息化阶段。同时,她认为,我国旅游业态发展的不同阶段并非是后阶段替代前阶段的形式,更高阶段出现后,前一阶段并不会消失,而是不同阶段在同一时间并行运作。高丽敏、程伟和史彦军认为,旅游新业态的发展也分为四个阶段,分别是旅游新业态导入期、旅游新业态成长期、旅游新业态成熟期和旅游新业态衰退期。
胡岗岚对电子商务生态系统的演化路径做了一定的分析,她认为电子商务生态系统也要经历形成、发展、成熟及衰退的逐步演化过程,但她结合电子商务生态系统的特点,以传统的生命周期分析为基础,将电子商务生态系统的演化路径分为开拓、拓展、协调和进化四个阶段。通过对以上几种业态及电子商务生态系统发展过程的总结,结合电子商务业态的自身特点,认为,电子商务业态与其他业态形式并不相同,电子商务业态的发展主要依赖于网络科学技术的发展,网络技术的不断发展推动着新模式的产生,也使各种业态形式不断的调整和升级。也就是说,当一种新的网络技术出现并开始应用,往往都会促进一种新型业态的产生,而由于电子商务业态形式与网络技术是紧密联系的,一种新的网络技术的出现往往是涵盖了前期技术的优点,更加的便捷、简单,从而应用新型技术而产生的各种模式也是在包含前期业态形式的优点,更加的便捷及简单。
同时,各种新型的网络技术与传统技术不同,它们更新换代非常快,以往的传统技术的出现可以左右市场几十年,而且对于传统技术带来的收益是符合经济学规律的,在经过一段时间的发展后,一定会出现边际效益递减的趋势。但新型技术对市场的左右时间很短,很多新技术可能看不到发展的成熟期就被更新的技术所涵盖,进而通过应用产生新的业态模式。也正是因为这种新型技术快速的更新换代,可以持续保持技术的新鲜,持续应用新技术也使电商的发展打破了传统的经济规律,不但不会出现边际效益递减的现象,反而因为新技术的不断应用,使边际效益出现递增的趋势。
因此,根据网络技术的发展以及电子商务业态自身的特点,电子商务业态的发展可以分为:初创期、发展期、扩展期和升级期。电子商务业态的初创期。电子商务业态的初创阶段,是互联网技术应用发展和社会化大生产的必然结果。由于互联网的应用和个人电脑的普及,人们的生活越来越多的跟互联网相结合,而互联网与商业的结合即是互联网应用发展的更高阶段,同时也是市场和用户个性化需求的结果。
认为,初创期电子商务业态的基础运营形态即代理模式,也就是说,在电子商务业态发展初期,不管是B2B,B2C还是C2C,都是通过代理平台来进行电子商务交易的。整个电子商务业态的初创期最明显的外在表现就是代理模式的成熟发展。这一阶段,电子商务业态的基础逐渐形成,如电子商务交易网络的完善,电子商务交易模式的形成等等。
在该阶段,互联网技术应用的必然性为电商带来了电子商务的机会,但外界环境的动态性、复杂性,导致各电商不敢贸然开启电子商务的大门,只有选择成本较低,风险较小的第三方模式来试水,代理模式则是当时最满足条件的。而最早的代理模式面向的并不是互联网个体用户,而是互联网企业用户,经过一段时间的发展后,才向互联网个体用户开放。伴随着大量的互联网用户,代理模式的问题也逐渐显现,支付问题、诚信问题、售后问题等等的出现使代理模式受到大家的质疑,并对其未来的发展产生了怀疑。结语面对这些问题,代理模式及时解决,优化现有的各种运营体系,重新将人们的电子商务生活推向高潮,从而整个代理模式的运营也达到了稳定的发展。
也就是说,在整个电子商务业态发展的初创期,一定要形成一种较为基础的运营模式,这种运营模式具有一定的普遍性、适用性,同时在较长一段时间内是不可替代的模式。