#本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品。以前去线下店铺买东西，每每看到大妈们伶牙俐齿地砍价，就心生佩服，凭本事买到物美价廉的商品。
网购出现，当大家都习惯一口价后，大妈们居然把砍价的阵地转移到了线上。
而面对来势汹汹的砍价大妈，电商平台和店铺也做好了准备。我一直生活在砍价大妈的阴影里。作为一个不善言谈、心慈手软的人，在讨价还价方面本来就不占优势。
而生活里那些砍价大妈的存在，更让我平白多了不少烦恼：一些讨价还价比较普遍的场合里，商家为了应对砍价专家，故意把价格虚标很多。
让我这不敢狠砍价格的人，不知不觉吃了大亏。刚买完一件衣服，没准就能看到其他人，以一半甚至更低的价格买到。为了避免让自己看起来很蠢很天真，也为了避免支付不知道有多少的“砍价税”，再也不会去那些摆明了考验砍价能力的商场。
即使只是简单买个菜，擅长砍价的人也总能多拿到一点好处。虽然有时只是几毛钱、几根香菜的事情，但看到别人比自己买的便宜，总让人感觉不是滋味。
自从有了便捷的网络，我的生活仿佛出现了光芒。
即使在砍价无敌的大妈面前，我也有了那么一丁点优越感：你需要当面跟人嘚嘚半天才能拿到的价格，我只需要在网上下单就能拿到，既轻松又防疫。不过，这种优越感也没停留太久。随着智能手机的普及，挨家挨户无论老人小孩，都接触到了网络。
当我前一刻在网上低价买到大牌，还喜滋滋炫耀的时候，这些砍了一辈子价的大妈们，已经开始在网上和客服砍价了，买到的东西还是比我便宜！砍价大妈的网络战况1. 线上砍店铺某网店店主不止一次向我诉苦，现如今，电商客服的工作越来越艰难。曾经，接触网络的普遍都是年轻人，看到了合适的产品、价格，直接下单购买，最多问两句产品相关的问题。即使偶尔有几个砍价的人，也多基本两句话就能解决，只要稍给点优惠就能满足他们。可现在随着一众砍价专业户入网，并学会网购，电商客服每天接待起砍价的用户，就不再轻松。
他们有大幅度杀价的狠心，不像年轻人要点优惠就行，而是直接照着一个不可能的价格张口。他们有高水准的杀价话术，虽然未必经过科班学习，但却是多年实践锻炼的结果。他们还有不达目的不罢休的耐心，如果不给出合适的价格，他们可以从早纠缠到晚。这些在曾经在商场菜场中叱诧风云的人物，来到了网上，面对着网店客服，无异于降维打击，压榨出店铺的利润，心满意足拿到了更好的价格。
2. 线上砍平台在店铺中砍价，已经不能满足这些砍价专家的雄心，他们把目光又投向了平台。学会跟京东客服拉扯，你可以拿到更多的京豆。跟美团客服多纠缠一会，能够拿到额度更高的无限制红包。与唯品会客服多说几句，在价保的时候，能要到一些特殊优惠券折扣后的差价，若只是在系统中退差价，这部分无法直接退还。
无论哪个平台，为了能够解决日常问题，客服也都有一定的支出权限。而这些支出权限，恰好成为了大妈们的目标，用他们无与伦比的砍价能力，把所有可能触及的利益拿个滴水不漏。3. 线上返线下当你觉得，大妈们在线上已经砍价到极致的时候，大妈们又开始用线上的价格，去追击线下了。
过去线下交易，往往信息不对称。顾客很难知道商品的成本，出价往往只能按照习惯、经验来判断。但网上的价格却把这些缺失的信息补足了起来，在店里看到的商品，可以轻松上网查到相对低廉的价格。
若是给了年轻人，无非是线下看好东西，再到线上购买。而大妈们则把价比三家发挥到了极致，拿着网上搜到的价格，再去店里跟店主砍价。用线上的价格，去迫使线下降价。为了把东西卖出去，店主有时也只能出血，把价格压到了远超日常优惠的地步。
即使碰到店面、人工成本高，无法再降价的店铺，大妈们也没有什么损失，无非是多费几句口舌的事情。砍价上瘾综合症当消费场景从线下变为线上，大妈们也把价格砍到了网上。场景在变，人性不变，趋利、塑造形象的本能，都驱使着人们继续把价格砍下去。
而砍价空间的存在，也让人们一次次砍价行为有所收获，促使着下一次砍价的开始。1. 砍价空间如果你的店铺遇到了这样的用户，你会把活动限定的价格给出去吗？在过去的时候，店主有更多不给价格的底气。实体商场里，某家店铺的东西，很可能在一定范围内都是独一无二的。只要店主能咬住价格不松口，转了一圈找不到相似商品的顾客，也只能返回来购买。
但现在网络世界却给了顾客更多的选择权。当用户在某店铺拿不到心仪的价格，可以轻松找到很多替代品，甚至是同款商品。再加上各店铺的客服人员，还价能力也参差不齐，A店铺的客服不给降价，可能B店铺的客服就很容易松口，给了更低的价格。
面对这样的竞争态势，商家为了捕捉交易机会，放弃一些利润，也是可以忍受的。毕竟，若潜在客户一走了之，就什么都没有了。少赚点也比一点都没有强。2. 趋。
