有人说,新中国是轮子滚出来的。改革开放四十多年来,跑在中国马路上的轮子越来越多,尤其近十年,中国人的出行速度发生了翻天覆地的变化:从不知下一班公交车何时能到,发展到能在手机上直接查看公交车到站时间;从买票靠递、站稳靠拽的班车、公交到不慌不忙去坐不用担心堵车的地铁;从家家户户必备自行车逐渐消失到街头随处可见的共享单车;从奢侈的招手“打的”到经常有优惠券还能随叫随到的网约车……车轮的变化折射出科技之变、社会之变、生活之变。
过去的40年,交通运输给人民群众最真切的感受是路通了、车快了、出行方便了,真正做到了人享其行、物畅其流。
随叫随到的网约车式便捷出行,从很大程度上彻底改变了人们的出行方式。但网约车的优质服务还主要集中在一二线大中城市,至于更低线城市乡镇,在线约车服务还很难覆盖到。甚至更多中西部县城和偏远地区,还存在着黑车、宰客等“非法营运”的各种乱象;身处县城和偏远地区的出行用户,也应该享受到互联网发展带来的便捷。
然而头部品牌网约车们鲜少垂怜这些下沉用户而部分主攻下沉地区的网约车平台,在规模化扩张的诱惑面前选择妥协,玩起了游走在合规边缘的危险游戏。
下沉市场安全合规的网约车用户需求广泛存在,当地群众想要同样享受到互联网出行的便捷,在市场供给侧依然难以满足。需求刺激供应,特别是在大中城市出行用户的饱和存量竞争外,面对这片用车市场的增量开发,安全合规的本地化网约车品牌建立,有用户需求也有市场发展的必要性。四川省宜宾市长宁县内的宜宾市婉美出行约车服务有限公司成立于2015年,自己组建技术团队,自主研发符合国家网约车法律法规互联网出行服务平台意在“建立属于宜宾人自己的网约车平台“,为社会公众提供安全、便捷、舒适、经济的个性化出行服务。
2019年底“婉美出行”获批全国性网约车平台,主打快车、拼车、顺风车等业务,打造跨城、城内出行安全、舒适、方便、快捷、经济一体的出行服务。婉美出行通过产品技术和运营赋能的形式,逐步把出行服务拓展到宜宾、泸州、甘孜、贵州仁怀、重庆、吉林、山东、福建等其他省域,开始从小地方走向全国性的发展。
区别于同类约车平台急于用户规模和收取加盟费,婉美出行的发展节奏可以称得上“慢”,但这种慢是在选择扎根县域的本地化自营品牌建设基础上的稳,婉美出行始终坚持新开一城运营好一城,为加盟商提供差异化、个性化服务;以本地化服务分公司运营的模式为当地乘客提供安全、高效、便捷的出行服务,用婉美出行的负责人的话说就是“星星之火,也可以呈燎原之势”。
网约车市场千变万化,婉美出行平台在做好精细化运营的同时,会根据市场情况、结合自身发展特点进行适时调整,与传统交通运输企业巡游出租车相融合进行巡游车网约化的探索,实现数字化升级,帮扶加盟商在当地将网约车平台做大做强,以差异化夯实平台竞争力,不断积蓄企业可持续发展的新势能。