- 个体的社会行为和社会意识。他人存在的形式：现实的存在、想象的存在、隐含的存在。
- 关于社会的互动学科，以群体性生活的心理学为基础，一对人类反映沟通和本能习惯对群体塑造为出发点。
- 行为
- 社会行为与社会心理：B=f.即行为取决于个体与环境
- 社会心理学研究范围：个体人际群体社会四个层面
- 社会心理学原则：价值中立原则，系统性原则，伦理原则
- 研究方法：调查法，访谈法，问卷法
- 社会学习理论：起源于行为主义，人的社会行为是社会学习的结果。
- 学习机制：联想-强化-模仿
- 观察学习：注意过程-保持过程-动作再现过程-动机过程 强化方式：外部强化（给糖吃）、替代性强化（榜样）、自我强化（书中自有黄金屋）
- 不足
- 社会交换论：主张投入产出关系，理论源于操作条件反射之强化理论、经济学之边际理论
- 霍曼斯提出5个互相联系的普遍性命题：成功命题、刺激命题、价值命题、剥夺-满足命题、侵犯-赞同命题
- 趋利避害是人类活动的基本原则
- 符号互动理论：强调理解个人行为首先要理解群体行为，强调沟通和互动。符号的意思是语言文字记动作姿势。
- 基本假设：个体行动是以该事件对个体的意义为基础。事物的意义源于个体与他人的互动，而不是事物本身。比如戒指。
- 行为是主动设计的，并赋予意义。
- 身份和身份的意义只存在于互动过程中。
- 自我是社会的产物，是主我和客我互相互动的结果。客我即人们心中的我，即社会我。
- 精神分析论：弗洛伊德、荣格、霍妮、沙利文
- 社会化：个体由自然演变为社会人的过程，是个体与社会环境互相作用的结果，是一个逐步内化的过程。
- 从社会角度看是社会对个体进行教化的过程
- 从个人角度看是个体与其他社会成员互动，成为合格社会成员的过程
- 社会化是一个终身过程，活到老学到老。
- 社会化载体：家庭、学校、大众传媒、参照群体（同伴榜样等）
- 社会化分类：
- 语言社会化（最初、前提）
- 性别角色社会化：性（生殖遗传）性别（人格差异，男性气质与女性气质）性别角色（社会行为，社会对男女两性的期待）举例大龄剩女现象
- 道德社会化：个体将社会道德规范逐步内化，成为道德命令的过程。超我
- 政治的社会化：个体接收或采用现时的社会政治制度的规范，并掌握相应态度和行为方式的过程。举例香港问题
- 家庭社会化过程：1奖赏：延迟奖励与德西效应。2惩罚：尽可能及时，惩罚有副作用。3启发和诱导。4模仿和认同。
- 社会角色：个体与社会地位身份相一致的行为方式及相应的心理状态。角色源于戏剧。
- 角色分类：
- 按照获得方式：先赋角色，如父母，成就角色如王子、老师
- 按照规范化程度：规定型角色，其行为规范严格，如警察；开放型角色
- 按照功效：功利型角色，以追求实际利益，如银行家；表现型角色，如学者、教授。
- 角色失调：扮演的角色可能出现矛盾障碍甚至失败
- 角色冲突：不同角色之间（老师面对自己孩子和学生）同一角色内（老师考虑素质教育和升学率之间的矛盾）
- 角色不清：对自己扮演的角色认识不清，不能执行自己的角色。比如大学生毕业
- 角色中断：退休、退役、产子
- 角色失败：承担角色人物失败而被社会排除
- 自我：自我意识自我概念，我是什么样的人，自己对自己的评价，别人怎么看我，包括主我客我。
- 镜我：由他人反映的我的概念
- 自我包括：
- 物质自我：其他自我的载体
- 心理自我：对自己心理活动和心理特征的认识，包括态度、信念、价值、评价等（13、14岁后开始形成）
- 社会自我：对自己的社会地位、名望、社会义务和责任以及人际关系的认识
- 理想自我：理想中的自己
- 反思自我：别人怎么看我
- 身份：由角色构成
- 自尊：个体对社会角色进行自我评价的结果。包括自我态度自我评价自我肯定等方面。
- 自尊水平：个体对每一角色进行单独评价的总和，自尊是高级心理需要。
- 自尊=成功/抱负（我理解着像是自我满足？）
- 影响自尊因素：亲子关系、反馈、扬长避短、社会比较
- 知觉：是人脑对客观事物的整体反映，分为物直觉和社会知觉。
- 社会知觉：对他人对群体的人际知觉，对自己的自我知觉，对行为原因的知觉。是基本的社会心理活动，是有想象判断与解释的过程，是社会动机、社会化过程、社会行为发生的基础。社会知觉中的知觉概念，比普通心理学广泛。
- 社会认知是个体社会行为的基础，个体将怎样与他人相处，建立怎样的人际关系，将对他人行为作出什么样的反应，取决于个体对他人人格、态度、地位、身份等等方面的推测和判断。
- 社会认知难免错误和偏差
- 社会知觉的范围：对他人外部特征、性格、人际关系、行为原因的认知
- 影响社会只觉的主观因素：认知者经验，认知者动机与兴趣，认知者情绪状态。
- 印象形成及概念：头脑中形成的关于认知客体的形象
- 印象形成：个体首次接触新的社会情形时，按照以往经验，将情境中的人物或事物进行归类等。
- 第一印象：素不相识的两个人通过归类形成的印象。
- 首因效应和近因效应：
- 首因效应：首先获得的印象起较大作用，一般发生在陌生的不熟悉的人之间。
- 近因效应：较后获得的信息起较大作用。熟悉的亲密的人。
- 印象形成的效应：洛钦斯实验：举例吉姆外向与内向
- 光环效应、晕轮效应（马太效应）：个人对认知的某些品质一旦形成倾向性印象，将带着该倾向性去评价认知对象的其他方面。最初的印象恰似一个光环照在该对象的所有方面。此类现象属于无意识的以偏概全，但却以对象的一致性的评价结论影响个体的决策。
- 社会刻板印象：也称社会偏见。指的是社会上对某一类人的所持有的的固定看法，是一种概括而笼统的看法。头发长见识短、新疆人、上海男人、地图炮
- 吉尔巴特的研究。
- 印象形成中信息整合模式：加法模式，平均模式，加权平均模式，中心品质模式。
- 印象管理：又称印象整饰，指有意控制他人对自己形成各种印象的过程，在认知获得直觉并形成印象时，被认知者并不是消极的被动的，他完全可能也确实能够通过对自己的装束、语言、表情以及动作的选择来影响或改变认知者对他的印象，以期待符合个体的特征。
- 印象形成对认知者是信息输入。是形成对他人的印象，印象整饰是信息输出。
- 印象管理的作用：个体适应社会的一种方式。通过整饰，以使自己符合社会对自己的角色期待，获得社会的接纳。
- 印象整饰的基础：准确理解情境、他人、自身、社会的角色期待。不协调的处理。
- 印象整饰的策略：
- 按社会常模整饰自己：女性笑不露齿
- 隐藏自我与抬高自己：戴面具
- 按社会期待整饰自己：使自己的行为符合角色
- 投人所好：自我暴露、附和、施惠、称赞
- 归因概念：根据有关信息、线索对社会行为的原因所做的分析和研究，并进行推测与判断的过程。
- 归因不仅是一种心理过程，也是人类一种普遍需要。喋喋问此件，必然此件缺；频频问原因，其中必有因。
- 内因与外因：内因指个体内部心理原因，包括品质、人格、要读；外因是呆滞行为发生的外部原因，包括包括背景、机遇、他人影响、任务难度。
- 行为原因的分类：稳定性与易变性：无论是内因或者外因，都存在相对稳定的因素。内因中，人格，能力相对稳定，情绪则易于变化；外因中，工作性质与任务相对稳定，气候条件则易于变化。
- 可控性与否：
- 不同归因模式会对人的行为有不同的影响。倾向内归因者，自我概念较好，适应性强；倾向外归因者，适应性差。
- 罗特的控制点理论。
- 归因原则：
- 不变性原则，海德，经验判断
- 折扣原则，凯利，反映因果关系的复杂性
- 协变原则，凯利，刺激客体、行为主体、背景，三个条件规律性协变。特异性、共同性、一致性。
- 影响归因的因素：
- 社会视角：由于人们在归因上的社会视角不同，因而对行为原因的解释也会有明显不同。俗语“座位决定头脑”
- 自我价值保护：个体在归隐过程中，对有自我卷入的事情的解释，明显带有自我价值保护倾向，即归因于有利于自我的价值确立的方向倾斜。成功归于内因，失败归于外因
- 观察位置：归因于突出的、在注意中心的人或事物。“如果不是梅西，阿根廷就”
- 时间因素：随时间流逝，人们往往具有情境性，解释为背景原因，而忽略行为主体和刺激客体的原因。
