图/图虫创意每年的黑五网一,不仅是海外消费者们的购物狂欢,也是跨境卖家的“爆单季”。从今天下午4点开始,亚马逊美国站的黑五正式拉开序幕,爆单的卖家已经开始晒单,有卖家称公司经营的几个账号全面爆单。
同时,卖家们纷纷开启祈求神模式,把精心制作的姐夫照片供起来,随时烧香拜拜,祈求叠个爆单BUFF,只为年末奋力一搏,在今年画下圆满符号。
(图片来自卖家群)(图片来自卖家群)然而正当多数卖家干劲十足地迎接黑五到来时,有的卖家心情却并不怎么美丽。原因无他,在黑五前夕,自家的账号被亚马逊封杀了……01黑五前夕账号被封,连加班的机会都没有据雨果菌了解,该卖家账号的封号原因是受此前“小卡片刷好评”的关联影响,只不过亚马逊这秋后算账的时间之长,怎一个惨字了得,而他们也因此没有了加班的机会。因为按照公司的安排,今天开始是准备加班通宵的……说起来,在黑五来临之际,亚马逊卖家们的日子似乎都不好过。
关联潮复发、品牌侵权投诉、同行恶性竞争等等事件频频发生,因此被封店的卖家不在少数,让不少卖家在网上大倒苦水。
前几天就有卖家在某论坛爆料,黑五前夕半夜,自己收到了一封亚马逊发来的账号被关的邮件,理由是操纵排名和评论的警告,且所有链接已被下架。他也没想到,眼睛一睁一闭之间,自己的亚马逊账号就突然没了……此外,在亚马逊卖家论坛上,有卖家表示自己在黑五前夕也被莫名封号,而且竟然无法通过链接提交申诉,这就非常离谱……正当其他卖家躲过这些大坑时,近期亚马逊对“违反买家评论政策”进行的几次调整,扫号强度之高,连不少大卖也因此中招,删评论、禁售下架,甚至还有被降权的风险。有卖家爆料,自己的店铺链接被亚马逊下架,理由就是违反“亚马逊买家商品评论政策”。
而且也有不少卖家在这次封号潮中被波及,新老账号都有被下架链接的情况。02不做横幅,今年黑五比往年沉寂?据全球知名市场研究机构eMarketer预计,2021年美国黑五网一促销日仍然会带来强劲的销量增长以及令人欣喜的增长率。
美国黑五的在线销售将增长15.8%,达到104.2亿美元,成为本季第二大消费日。
网一的在线销售将增长12.4%,达到121.2亿美元,是假日期间平均日销售量的6.2倍。戳此查看海外市场趋势报告不过,与往年旺季之际,今年的旺季似乎不复以往到处晒单的热闹景象,反之,今年卖家们似乎都寂静了不少。往年的黑五,应该是跨境电商卖家普天同庆的时刻。
亚马逊卖家为了这个很大可能性爆单的节日,都会提早几个月就开始战略部署,蓄势待发等待这一天的来临,特别是在黑五前夕,通宵熬夜更是各家保留节目。在往年,关于黑五的各类段子层出不穷:“黑五打工人,打工魂,熬夜做亚马逊的是人上人!”“黑五该有的仪式感还是要有的,熬了个四分之一通宵,以表尊重,希望亚马逊订单对得起我的尊重。”不过由于今年亚马逊销售额利润持续低迷,内卷进一步加剧,大多数卖家透露自己的订单在黑五前夕大幅下滑。有的卖家则直接表示,完全没有感受到黑五来临即将爆单的趋势。
一位美亚卖家告诉雨果菌,往年都有做横幅,提振士气,但是今年对黑五的期待没有对网一那么大,干脆就不做横幅,今天反而放假,明天再开始加班模式,“接下来几天估计都要通宵。”有业内人士认为,今年的内卷依然严重,黑五的订单可能会有一定程度下滑,小卖家容易受到影响,但大卖家依旧能在旺季赚的盆满钵满。03供应链危机,有人欢喜有人愁一资深卖家表示,去年因疫情带来的一波利润红利,早已被老卖家们瓜分殆尽,甚至大部分是超前消费透支今年的销量。这就导致今年跨境卖家数量暴增的情况下,整体购买力并没有增加,因此引发了严重的“内卷”。
再加上大环境下,全球港口堵塞、发货延迟、集装箱费用不断上升,订单激增上游物料供应不足,交期超长,资金、库存压力的倍增,都让跨境卖家们哑巴吃黄连,有苦说不出。有外媒预测,供应链中断可能会持续到2022年年底,使运费保持在高位的时间比预期的要长。根据甲骨文对1000多名美国消费者的一项研究,由于德尔塔变体的兴起,对交付延迟、产品短缺和中断的担忧在全国范围内日益严重。研究发现,消费者正在采取行动,91%的受访者计划改变他们的购买行为,包括批量购买和囤积物品 (49%)、提前购买礼物以防止延误 (45%) 以及密切关注他们经常使用的物品的全球短缺 (40%)。
除了供应链危机,卖家普遍面临通胀压力、广告费飙升、同行恶搞等等。