今天,您的网站作为您公司的数字代表,通常是潜在客户的第一个联系点。当访问者第一次访问您的网站时,您有什么特别希望他们看到和感受到的东西吗?今天我们将讨论如何通过令人惊叹的网页设计建立信任。
作为企业主,您不想因为设计不佳的网站未能传达公司的核心价值观而失去潜在客户。您需要将您的身份整合到您的网站中。
您的网站反映了您是谁、您想要实现的目标以及您对这些目标的投入程度。您的第一印象是在第一页上。您如何产生影响并让您的潜在客户参与您的数字展厅?让我们来了解一下!
1. 使用 HTTPS 确保您的网站安全
URL 是您的网站建立信任的第一个机会。无论网站上有什么,访问者都希望确保它是安全的。在保护您的网站方面,SSL 证书是绝对必须的。这有三个原因;
它在您的网络服务器和访问者的浏览器之间建立安全连接。因此,确保所有数据交换都是完全安全的。
提高您网站的可信度。安装 SSL 证书后,客户会在您的网址旁边看到一个绿色挂锁,这表明您的网站是安全的,并且您对公司是认真的。
增加转换的人数。如果您没有安装 SSL 证书,访问者的浏览器会将您的网站标记为“不安全” 。尽管安全没有受到威胁,但游客仍然感到不安。它将直接影响您网站的销售额以及您的百度评分。
2.品牌信息和设计一致性
一致性可能是使用网站的基调和设计结合的品牌互动的最关键特征。营销品牌涉及一组方向,也称为品牌指南。这些准则包括语音和语气、徽标规范、调色板和图像样式。在品牌认知和建立信任方面,防止不一致很重要。
“当人们在各种环境中与品牌互动时,例如社交媒体信息流或通过地铁上的广告,他们需要能够在瞬间识别品牌,”品牌专家兼Mojomox Saskia Ketz 创始人解释说. “消息传递和设计的细致一致性有助于人们在瞬间识别品牌。”
将有关您公司的成就、事件、博客、促销 等的信息添加到您的个人资料中。如果您对您的商品或服务做出承诺,请确保在客户与您的公司开展业务时遵守这些承诺。
3. 通过社交媒体推广推荐和案例研究
如果您想通过您的网站与您的消费者建立信任,最好的方法之一是推广以当前和以前的客户为特色的内容。作为一种社会证明,它们表明您有能力、已经并将履行您的承诺。
建立信心的一个重要因素是使用第三方评论网站,如 百度 评论,这些网站可以通过使用特定插件在您的网站上使用。您的客户的评论比您的材料更值得信赖,访问者会期望您提供类似的体验。您还可以使用社交媒体、电子邮件或其他地方来炫耀您的大量追随者。这表明您有很多满意的客户群。
4.让他们知道你不是假的
您网站的访问者应该通过阅读您的公司来了解您是谁以及您所做的事情。在过去的几年里,大多数公司的网站上都有可见的信息,包括他们的基金会叙述、员工人数、他们的故事和历史,以及人员照片。如果您可以避免使用库存照片,请不要在您的网站设计中使用它们,因为这是用户今天所期望的。这有助于您赢得信任和潜在客户。
“关于”部分可能不像以前那么重要,但创造性地讲述您的叙述或添加您的办公地点或其他带有地址的实体网站有助于您的公司看起来更真实。它为网站访问者提供贵公司的价值观、历史、利益相关者和运营结构等方面的图片。
5.个性化
企业对个性化越来越感兴趣。结果表明,参与度和转化率有所上升。通过相关内容进行个性化有助于在网站与其访问者之间建立更信任的关系。
通过电子邮件营销的网站可以通过按名称寻址访问者来个性化其内容。还可以成为洞察驱动,根据访问者的行为提供信息,并使用智能 CRM 预测未来的行动。
6.聘请可靠的网站开发公司
许多网站包含许多页面,但随着时间的推移,这些页面上的一些信息会变得过时。虽然最佳实践规定使用 404 页面来替换已从网站中删除的页面,但这并不能增强信心。
通过选择可靠的网站开发公司或选择深圳优秀的素马设计网页设计公司,您可以确保专业团队在创建网站时确保一切井井有条。此外,您还可以使用链接检查器并设置重定向,以确保您不会通过删除损坏的链接来浪费访问者的时间并危及他们的信心。
拼写错误、链接断开和其他不准确等错误会迅速贬低信任并传达出对细节的缺乏关注。您的网站应该尽可能准确和有用,因此请尽力而为。如果您提供的信息不正确或链接损坏,您的用户将不信任您的品牌。
7. 轻松联系您
网站访问者经常对他们在网站上看到的内容有疑问,尤其是当他们处于购买周期的中间或即将进入购买周期时。通常通过电话或聊天轻松与组织取得联系的网站似乎值得信赖。通过提供多种方式与您联系尽可能简单。作为一种客户服务工具,实时聊天是无价的。
如果成本过高,电子邮件或联系表格是最好的选择,但请在您的网站上明确说明并解释您的营业时间和响应时间。如果您的客户抱怨由于查询过多而导致答案延迟,请查看将其包含在网站上的方法。您的产品描述应始终包括明确的运输、退货和促销条件。
8. 认可和奖励
认证印章等安全结账可帮助客户相信他们的敏感信息是安全的。
在公司网站和销售演示中使用奖励标志可能有助于确立公司的合法性。作为长期战略的一部分,获奖可能有助于公司获得关注。此外,最好包含突出的徽章,例如为您背书的公司和您所属的组织的徽标、您获得的荣誉或您为增强访问者的信任而采取的安全措施。
9.创建教育内容资源而不是商业资源
大多数访问者在第一次访问您的网站时还没有准备好购买,所以不要用推销来轰炸他们。您的材料应侧重于展示您的产品或服务如何帮助人们,而不是试图向他们推销他们不需要或不想要的东西。
在获得观众的信任时,您需要为他们提供最有用的信息。案例研究是展示您的产品或服务如何帮助其他客户的好方法。为了更好地帮助您的客户,请建立一个他们可以访问的信息库。
10. 广告位置
如果您想从您的网站赚钱,您将希望使用尽可能多的广告。永远不应该这样做。在您的网站上投放广告可能会带来一些收入,但从长远来看,您可能会疏远您的客户并损失更多的钱,尤其是如果您做得过火的话。
在网站上使用弹出式广告是此问题的典型原因。如果您的访问者看到导致浏览器卡顿的广告,他们将退出您的网站。
说到风格,少即是多。如果您在网站上发布太多广告,访问者看到的材料空间就会减少。通过在您的网站上放置多个广告来避免吓跑您的访问者。但是,如果您真的愿意,可以使用少量广告。
这样做将确保您的访问者不会被您的广告激怒,并且他们将能够专注于您的内容。一个双赢的局面!
不要在您的内容中隐藏您的广告。在众多网站上,广告通常以与网站缩略图或标题相同的样式显示。在某些情况下,这种混淆是故意制造的,以便用户不知道哪些链接是内容或广告。
人们讨厌被欺骗,如果他们被利用,他们就不会回到您的网站。使用不同的颜色或更宽的位置将您的广告与网站的其他内容分开。
广告应在您的网站上进行标记。例如,您网站上的视频或博客文章应明确标记为宣传视频或赞助文章。
如果您遵循这些建议,您将能够在不侵犯访问者个人数字空间的情况下构建广告生成网站。
11. 使用真实的照片和具有视觉吸引力的设计
有大量乏味和公式化的库存图片。看起来像是由您和您的团队拍摄而不是精心挑选的库存图片的网站图片更有效。
为库存照片支付很多费用是可能的。您可能需要考虑聘请专业摄影师为您的人员、货物和办公室拍摄照片,以优化您网站的视觉可信度。
因此,您仍然可以获得可在您的网站和其他营销材料中使用的高质量内容,但您的受众将能够看到差异。做一个引人注目的设计。在您的网站上放置大量文本并不是一个好主意。
需要包括图像、视频和音频的多模式体验。通过包含这些组件来增强您的网站将使其使用起来更加愉快。
12. 开放明确的规则
最后但并非最不重要的一点是,向访问者正确解释规则并将其整合到您的网页设计中非常重要。通过阅读本文,您的客户将知道在通过您的网站与您开展业务时对您的期望。
发布您的隐私声明。如果您公司的隐私政策是公开的,您网站的访问者可能会更多地了解您收集的信息类型以及您如何使用这些信息。提供此信息对于与您的受众建立关系至关重要。使用弹出消息通知访问者并请求他们批准使用 cookie。
明确你的规章制度。可以在条款和条件页面上找到您的公司在网上开展业务时需要承担和不承担的责任。
作为公司所有者,您希望您的网站被视为诚实和值得信赖的,这就是为什么制定明确的规则并为常见问题提供答案很重要的原因。因此,一个好的网页设计应该有一个易于浏览的常见问题解答部分。
此外,在您上线之前,请确保您的网站在所有移动设备和常用浏览器上运行良好且运行良好。高性能网站的专业性提高了网站的可信度。
结论
当消费者和潜在客户相信他们可以依赖您的公司时,可能会开始长期联系。在您建立网站后,您可以在网站的剩余生命周期中收获可信度的优势。通过遵循上述步骤并获得客户的信任,确保您的网站看起来值得信赖。我们希望您能看到如何通过令人惊叹的网页设计建立信任。
SUMAART素马设计 是一家深圳企业网站开发机构。利用由尖端技术提供支持的按需解决方案的强大功能,帮助初创企业和企业克服数字化转型和移动性挑战。今天,以上展示了如何通过令人惊叹的网页设计来建立信任。