核心提示在研究生复试面试这一环节,很多老师会习惯性的问一些问题,这些问题出现的频率较高,为了确保考生们的复试万无一失,面试网小编今天准备了一些高频问题,并且给出条理清晰的解答思路,希望对考生的您有所帮助。 一.我们需要知道,面试的老师,最想听到什
- 在研究生复试面试这一环节,很多老师会习惯性的问一些问题,这些问题出现的频率较高,为了确保考生们的复试万无一失,面试网小编今天准备了一些高频问题,并且给出条理清晰的解答思路,希望对考生的您有所帮助。
一.我们需要知道,面试的老师,最想听到什么?
不管你是硕士还是博士,老师都希望听到你的科研能力,科研能力,科研能力,尤其是博士。有的博士生或硕士生,一上来介绍自己的家庭背景。除非你的家庭出身非常坎坷,极其励志,否则,老师往往对此是没兴趣的。此外,有的博士生谈的全是自己做过的项目。不可否认,做项目的能力对于硕士面试,或找工作面试比较重要,但对博士来说就不同了。老师更愿意听到的,是你做科研的能力和发表论文的能力。
如果是硕士复试的同学,你也应该突出“科研潜力!”例如:
(1)你的点子很多;
(2)你的基础知识很扎实;
(3)编程能力强;
(4)对很多问题的理解很深;
(5)能够和导师顺畅的交流并理解他的意思;
(6)能够迅速的把导师的想法实现;
(7)可以独立承担项目并有很强的责任感等等。
二.要清晰地了解自己的优势和劣势
尤其是劣势,不要试图通过优势去掩盖自己的劣势。要知道,台下的老师通常能一眼看到你的缺点,然后他们会抓住这个点追问。所以,一定要提前做足功课,想想如何说明。例如:
(1)你已经工作很多年了,为什么还要回来读研?难道你愿意放弃现在的职位么?
(2)你为什么跨专业?你计算机的专业课上过几门啊?我们担心你跨专业后跟不上。
(3)你硕士期间只是在做项目,没发几篇论文,你到底有没有科研能力呢?
有些劣势,出于政治正确,老师们一般不会主动开口,例如:你的本科院校很差,究竟潜力如何啊?但是,他们不开口,绝不代表你不去准备,你应该知道他们脑子里是有这些问题和顾虑的。在准备简历或介绍自己时,要重视这些不好意思开口的问题,以合适、不尴尬的方式消除老师们的疑虑。
三.最常见的面试问题。例如:
(01)你为什么读硕士;
(02)你为什么读博士;
(03)你未来的计划;
(04)你为什么选择我们学校专业?
在回答这个问题时,很多同学都会说对这个学校很向往,实力很强,对专业也特别喜爱,愿意投入其中,在这里,自己能得到很大的进步……这样说倒没有错,不过如果能从其他的角度,想出一些与众不同的答案,肯定会让导师眼前一亮,大大加分。
(05)你对目标专业的研究方向有什么了解?谈谈你的看法?
对于报考的专业,就算自己没有深入的了解,最基本也要了解专业研究的大体方向,报考专业的导师的学术观点、专著。了解相同院校相关专业的情况,做好比较,优势和劣势在哪,表达一下自己的见解。
(06)你为什么会选择跨考此专业?
管理类联考初试不考专业课,因此跨考的同学很多很多,一方面相对其他专业来说,简单一些;二来现在属于热门专业,就业前景不错。但是,大家千万不能脱口而出原来的专业太难了,这个专业很好就业,容易学习,为了解决户口等等,可以从个人兴趣开始展开,而且你要引申到你即使跨专业也是有能力的,更多的凸显你报这个专业的最大优势。老师问此问题并不是为难学生,而是看学生有没有自己的规划,有没有明确目标等等。
(07)你是打算去高校,还是想去公司?
面对这些问题,你依然要紧扣“科研能力”。由于面试的老师一般都是做科研的,因此,一方面,老师希望你能找到一些新点子,能发文章;另一方面,他们希望你有较好的工程能力,能写程序,帮他们做项目。因此,你的回答至少要侧重其中的一个方面,例如:我将来准备去高校,所以,我希望在高校提升“提出问题、分析问题、解决问题”的能力”;我的动手能力很强,我将来准备去公司,但我需要在高校提升自己的科研水平”等等。
(08)你觉得,从小到大,和周围的人相比,你最大的优势是什么?
有的人逻辑思维比较强,有的人表达能力比较强,有的人点子非常多,有的人协作能力比较强,有的人很细致,有的人具有钻研精神。如果你连自己的优势都不清楚,那说明,要么你还很迷茫,要么是真没什么强项。
(09)你将来想成为一个什么样的人?这是考察你的目标感。
(10)描述一下,你这辈子最努力的时候有多努力?如果你说你高三最努力,对不起同学,这说明你大学都在玩。
(11)描述一下,你在本科或硕士期间,做过最有成就的一件事是什么?
(12)说说你未来几年的人生规划?不管是什么面试,考试也好,职场也好,这个问题被问到的几率直逼自我介绍,说百分之百都不过分。其主旨在探寻学生的读研目的,所以回答这个问题时,实事求是为上策。大多数同学可能并没有想过,通常都会说好好学习,考一些证书,认真做研究等等,其实未来几年会怎么样谁也说不准,导师问这个问题就是想看看你对专业的了解和有没有进取心。
所以说,一定要多做功课,认真准备专业知识。就算没有规划,也不能回答含糊诸如“凑活过呗,还能离咋滴......”要真这么回答,导师也不会跟你离的,因为她都不会给你开始的机会。 - 2. 求职技巧:面试经典50题,教你变“面霸”
- 自我介绍、说优缺点、聊薪酬待遇……这些看似简单却暗藏陷阱的面试题,你都会答吗?面试总是没下文,你知道自己弱在哪吗?50道经典面试题,答案都有!教你变“面霸”!
1、请你做一下自我介绍:
提示:一般人回答这个问题过于平常:只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。
其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。
另外,企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句"谢谢",——企业喜欢有礼貌的求职者。
举例:我叫×××,今年36岁,1997年大学毕业,至今有14年的中高层管理工作经验。
文笔扎实,擅长公文写作与文案策划,修订完善企业规章制度并有效地贯彻执行。
胆大心细有魄力,策划、组织、协调、执行能力强。
有较强的行政管理执行能力,对绩效管理有实际的推行经历。
熟悉ISO体系管理、项目申报、资质增项,党工团建,公共关系维护和公司企业文化建设;能承受工作压力,希望在贵公司建功立业。谢谢!
2、你觉得你最大的优点是什么?
提示:要沉着冷静、条理清楚、立场坚定、积极向上。
举例:一、头脑清醒,思路清晰,遇事沉着冷静,能分清事情的轻重缓急。
二、工作有计划、有条理。能积极主动做需要做的事,而不是等别人要求你去做。
三、本人适应能力强,且求知欲也很强,能够不断的学习、上进。
3、你觉得你最大的缺点是什么?
提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答"我最大的缺点是过于追求完美",有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分——企业喜欢聪明的求职者。
举例:我是外地人,不太懂宁波话,并且英语也快忘光了。这就不是很好的回答。
我性子急,别人都嫌我督促工作时催的太紧。好多事我都事必躬亲,没有放手让下属去做。
4、最能概括你自己的三个词是什么?
提示:用三个积极向上的词语进行表达,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。
举例:诚实可信、适应能力强、敢于担当。
5、别人对你是如何评价的?
提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的情况。
举例:随和、值得信赖、做事善始善终。
6、你最近5年的职业规划是什么?
提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是"管理者"。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作"顾问"、"参议技师"或"高级软件工程师"等等。
当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。
要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说"不知道",或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是"我准备在技术领域有所作为"或"我希望能按照公司的管理思路发展"。
举例:我希望根据公司的发展思路不断进取,在本领域有所作为,实现自我价值。
7、你的离职原因是什么?
提示:回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象;建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。
①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的"离职原因"在此家招聘单位里不存在;
②避免把"离职原因"说得太详细、太具体;
③不能掺杂主观的负面感受,如"太辛苦"、"人际关系复杂"、"管理太混乱"、"公司不重视人才"、"公司排斥我们某某的员工"等;
④但也不能躲闪、回避,如"想换换环境"、"个人原因"等;
⑤不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等;
⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩;
⑦相关例子:如"我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。"同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好;
⑧除非是薪资太低,或者是最初的工作,否则不要用薪资作为理由。"求发展"也被考官听得太多,离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计,但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有事,须请假几个月,公司又不可能准假,所以辞职。这个答案一般面试官还能接受。
举例:都是我个人原因,想换个工作环境。
我一直在制造业企业、工厂里工作,我比较喜欢工厂里的环境,不太适应现在这个行业。
8、你怎么理解你应聘的职位?
提示:把岗位职责和任务及工作态度阐述一下
你的答案应该简短并且是基于工作要求的。考虑这个工作的责任和义务。在你回答问题之前确定你真正的了解这个职位所涉及的方方面面。如果你不确定,就去问面试官,他可能会帮你回答这个问题。
举例:我应聘的是办公室主任,这个岗位处于承上启下的地位,是联络领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持办公室工作正常运转的中枢。办公室主任的职能就是服务,为领导的科学决策和决策的正确执行服务。具体是讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能,承办职能,管理职能和协调职能。
9、你的管理方式是什么样的?
提示:你必须对这个公司的风格有足够的了解,这样才能让你的管理风格对其进行补充。可能的风格包括:
基于任务的(我喜爱问题-研究那些是错误的,选择一个解决方案并完成);基于结构的(我做出的任何一个管理的决定是基于它是如何影响问题的底线的);或者是家长式作风的(我致力与管理好我的每一个下属,并给他们指引正确的方向)。
民主参与式的风格是目前比较流行的一种:一个开放的管理方式,通过激励手下并根据所负责的事情分派任务来完成每一件事情。当你考虑这个问题的时候,要思考你的风格是否会让你在这个公司里高兴并有效率的工作。
举例:我会在决策前进行民主讨论,确定最佳方案。在实施过程中严格执行,任何人都不能搞特殊。
10、你的工作出现失误怎么办?
提示:要敢于面对现实、采取措施、降低损失,承担责任、总结教训。
举例:首先要立即纠正,减少损失。
然后要追究责任,本人不逃避责任,该我承担的我会主动承担责任。
最后要总结经验,吸取教训,以后再也不能犯同样的错误。
11、你如何处理客户的投诉?
提示:要敢于面对问题,冷静处理问题。
举例:首先,我会保持冷静,在工作中遇到各种各样的问题是正常的。客户对我们投诉,说明客户很重视我们,很关心我们。对于投诉,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。
其次,我会认真分析客户不满意的原因。一是看是不是自己本身有问题,二是看是不是客户对我们的服务承诺存在误会,三是看是不是客户提出了不合理的要求。
然后,根据原因采取相应的对策。如果是自己的不对,要按照服务承诺作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户的误解,要向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出了不合理的要求,我会明确地向他指出。
最后,我会把整个事情的处理情况向领导汇报,并作出说明,希望得到他的理解和支持。我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
12、你怎么处理别人的批评?
提示:沈默是金,有时越解释越糟糕,不过可以表示,能接受建设性的批评,等大家冷靜下来再讨论。
举例:有则改之无则加勉,批评我的人都是为了让我变得更好,都是帮助我的人。
13、你和别人发生过争执吗?你是怎么解决的?
提示:这是面试中最险恶的问题。其实是考官布下的一个陷阱。千万不要说任何人的过错。应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业,这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作,将取决于这个问题的回答。
考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下,通过妥协的方式来解决才是正确答案。
举例:其实,工作中的争执就是分歧,发生分歧是因为每个人的看法都不一样,这很正常的。首先要保持冷静,尊重对方,认真听取别人的意见。然后坦诚地进行讨论,也可以放到团队中去讨论,通过交流讨论甚至是实践去判断什么是正确的。毕竟,实践是检验真理的唯一标准。
14、上班的时候,往往有多件事需要你处理,你会如何安排?
提示:事有多件,从紧要处着手。要先处理急且重要的事件,其他依次统筹安排。
举例:我会根据事情的轻重缓急,先后做:紧急且重要、紧急但不太重要、重要但不紧急、不重要也不紧急的事情。
15、当你招聘人手的时候你需要什么类型的?
提示:考虑一些技能方面的问题。主动性,以及能够舒服和有效的与其他人一起工作的适应性。提到你希望雇佣一些看起来能够在公司中获得提升的人。
举例:我会招聘有能力、有见解、善于沟通、脚踏实地、积极上进的员工。
16、你喜欢哪种性格的人?
提示:这个问题是在考察你为人处世的观点。
举例:诚实可信的人、容易相处的人、有实际行动的人。
17、你是否曾经不得不解雇一些员工?是什么理由?你是如何解决这个情况的?
提示:要承认这个情况不是容易解决的,但是你还是很好的解决了,不管是从公司角度还是从个人角度。让他们知道,和其他人一样,你不喜欢这种让人不乐意的工作,但是你可以有效的富有人情味的解决问题,尤其是在要解雇某个人的时候。
举例:当一个员工不再适合这个公司时,才不得不解雇他。但要注意以下几点:
一、要建立和谐与信任的气氛,选择有利的时机,不要选择他的重大节日,比如他的生日、结婚纪念日等等。最好选在比较好找工作的时间,让这位员工有希望找到其它工作,不至于影响到他的正常生活。
二、尽量保留员工的面子,越是高层的人越关注面子。可以专门抽出时间对高层员工进行专门了解和研究,可以用聊天的方式引导其主动提出辞职,同时还要尊重他所提出的要求。保全面子是处理高层管理人员最重要的一点。
三、支付足够的补偿,为了避免发生一些不必要的同业竞争风险,对公司的高层员工还要支付足够的补偿。
四、尽力为被辞退员工找到再就业的机会,避免由于被辞退而产生不满,做出对原公司不利的举动。主要包括物质和精神这两方面的需要,物质需要要由金钱和物质来换取,精神需要虽然是无形的,却能切实地在辞退员工管理的过程中发挥实际作用。
18、你的上司有哪些对你不满意?
提示:你可能会不止一次的向对方提了这个问题的变形,比如前面的"你觉得自己最大的不足是什么?""你觉得自己最大的失败是什么?"等等,而且我也建议面试官们这们做。
因为,对比这几次对方的回答和他的简历,我们可以看出对方空间是否对我们说了实话。
有些人的几次回答不能自圆其说,这似乎就不太好了。至于这个问题最基本的用意,我们在前面已经讨论过了,这里不在赘述。
举例:领导经常说我,不要急于求成,别总想着一步到位,要放手让手下人去做,要能容忍手下人犯错误,工作没有尽善尽美的。例如公文改革后的执行情况。
19、你希望与什么样的上级共事?
提示:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。
①通过应聘者对上级的"希望"可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又是一次机会;
②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求;
③如"做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了
举例:首先,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
其次,我希望我的上司能够在工作中对我多引导、多提醒,对我工作中的错误能够立即指正。
20、你认为领导的方法不是最好的时候怎么办?
提示:这是在考察你在组织中的管理原则问题。
举例:首先,我会服从,在执行过程中进行完善。然后,我会找适当的机会给领导提出我的建议,交换一下看法。最后,我还是不折不扣的坚决执行上级领导的指令。
例如,我认为该守大路,领导非要我守华容道,领导自有领导的道理,我提出我的想法请领导参考是我的职责,但最终还是要严格执行领导的指令。
21、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?(你的领导总是抢你的功劳怎么办?)
提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:1.我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他;2.他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。也可如下回答:
举例:工作自己做,功劳给领导,这是我们的职责。我是学文秘的,发言稿写的再完美,后面也要注明领导的名字,早就习惯了。
22、你的领导总是将责任推给你怎么办?
提示:这个问题的主要目的是考察你与上级的配合程度。
举例:关于这样的事情,我们经常讲一个笑话。说的是在一个非正式场合,几个领导正围坐在一起,突然有人放了个屁,所有的人都看那个秘书,那个秘书脱口而出,"不是我放的"。第二天,那个秘书就下岗了。有人问为什么,领导回答:"屁大点事都不能担当,他能干什么!"
这虽是个笑话,但说明了一个问题,工作中要勇于承担责任。你替领导承担过失,你的领导、包括你的领导的领导,他们都不傻,他们会明白你是一个能够担当的人。
23、工作中,你难以跟上级、同事相处怎么办?
提示:这个问题的主要目的是考察你对周围环境的适应能力。
举例:首先,我会更加谨慎的工作,坚决服从领导的指挥,积极配合同事的工作。
然后,我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话 我会努力改正。
如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足。有问题就及时改正。作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的!
24、假设你手头上有好几项工作没有完成,可是上级又给你安排了一项任务。你感到自己完成这项工作有困难。你如何处理这个矛盾
提示:出题思路:情境性问题。该题用于考查考生的人际交往的意识与技巧,主要是在组织中处理权属关系的能力。
参考评分标准:能够很好地与人沟通,有很好的交往方法和技巧;能够在尊重他人的前提下恰当地表达自己的意见。如:能用适当方法让领导了解到自己现有任务已很重,并能向领导提出完成该任务的可行建议。
举例:我会立即答应,然后跟领导解释,我现在的工作有多忙,最后请示,能不能让别人去做,如果不好安排,我会勉为其难的接受任务。
25、直接领导要求你在30日内完成一项工作,你会怎样去完成?
提示:提前做准备,制订完备的计划,会准时甚至更早地完成工作任务。
举例:我会根据具体的工作内容列一个详细的倒计时表,然后按计划或提前完成任务。
26、你能谈谈你上司的工作吗?
提示:有些人非常喜欢夸大自己的功劳,埋没其他人的作用。这样的人在面试中,就往往会表现为对自己上司的工作持一种漠不关心的态度。我们为个问题就是要看看对方是不是一个这样的人。通过应聘者对这个问题的回答,我们也可以考察一下对方的简历是否属实,因为一个编造简历的人,往往会在回答类似的细节问题时暴露出一些不一致的地方。如果他上司的工作和他今天要申请的工作有类似之处的话,那么看看他是如何评价它的。从他的评价可以看出他是否真正喜欢、真正了解这项工作。
举例:我现在的上级身负重担:
一、作为总经理助理,执行总经理决策,协助总经理做好日常的行政人事管理,修订各项规章制度、做好企业文化建设、推行绩效管理与考核。
二、作为工会主席,组织工会委员的分工与协作,定期召开工会委员会会议,传达、贯彻上级有关对工会工作的指示,研究、部署、检查、总结工会的工作,不断提高工会的工作水平。
三、作为管理者代表,协助总经理建立、实施并保持管理体系的运行;向总经理报告管理体系的运行情况,并提出改进建议;协助总经理定期召开管理评审会议;主持内审与外审工作。
27、你每天的第一个小时和最后一个小时都在做什么?
提示:这个问题是在考察你对时间的安排。
举例:一上班就召开部门工作晨会,对以前的工作进行小结、然后安排下一步工作。
下班前对当日的工作进行小结,尽量做到当日事当日毕,然后计划第二天的工作及晨会内容。
28、什么会让你有成就感?你有哪些成就(成功案例)?
提示:为贵公司竭力效劳,尽我所能,完成一个项目,我会有成就感。其实,这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。
举例:通过努力,每完成一个工作目标,都有一种成就感。例如,在短短的5天内,完成资质增项,并受到了老板的夸奖……
29、你做过哪件事,你认为比较成功(成功案例)?
提示:举一个你最有把握的例子,把来龙去脉说清楚,而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词,把别人的功劳到说成自己的,很多主管为了确保要用的人是最适合的,会打电话向你的前一个主管征询对你的看法及意见,所以如果说谎,是很容易穿梆的。
举例:有件保安与员工打架的事情,我认为处理的比较成功。在××公司的时候,有个织带厂的员工不戴厂牌,保安将其拦下。他与保安发生了手脚,依规定,罚该员工500元。当时员工就要辞职,事情绝对没完……我给予了妥善处理。
还有一例,有个员工因背景较深,总是犯错误,而不注意改正,我让其写下检讨书……
30、你做过哪件事,你认为做的比较失败(失败案例)?
提示:面试者想借此了解你对挫折的容忍度及调解方式。
曾经接触过一个客户,原本就有耳闻他们以挑剔出名,所以事前的准备功夫做得十分充分,也投入了相当多的时间与精力,最后客户虽然并没有照单全收,但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快,却得知客户最后因为预算关系选择了另一家代理商,之前的努力因而付诸流水。尽管如此,我还是从这次的经验学到很多,如对该产业的了解,整个team的默契也更好了。
举例:年前,制作《×××》封面,因157K的和200K的价钱相差无几,做了200K的,结果折叠时起皱,打印时损坏打印机……除了厚、手感好、样式好外,没其他好处,做得非常失败。
还有一例,在发行企业文化报时,领导提议每季度一期,我认为有很多东西可写,说可办周报或月刊,最后定为双月刊。结果,没人投稿,成我一个人写的专刊了。
31、你对我们公司了解多少?
提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
这是一个很能看出应聘者准备工作充分与否的问题。许多人往往因为对所面试的公司了解不够而失去了机会。做过细致调查的应聘者,会非常有条理的说出公司的一些具体经营状况或市场前景。
举例:确切的说,不是太深,只是从网上查了查,了解个大概。
32、说说你选择这份工作的动机?
提示:这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应试的人,如果是无经验者,可以强调"就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验"。
举例:一、希望有机会发挥我的经验及长处
二、也希望能学习到更多的新知识
33、你喜欢这份工作的哪一点?
提示:相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。
举例:我认为该项工作的内容能让我充分发挥才能。
34、你能为我们带来什么?
提示:企业很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:"就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益"。
企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:"我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。"等等。
举例:一、为领导分忧解愁
二、为团队增添活力
三、为组织创造效益
35、你申请这个岗位,你认为你还欠缺什么?有哪些可预见的困难?
提示:企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:"对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。"企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
举例:对于这个岗位和我的能力,我有信心能胜任,就是对贵公司的企业文化了解的不够深,希望我能用最短的时间融入到公司里面来。
36、你有什么业余爱好?
提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
举例:我喜欢打篮球、乒乓球
37、你最喜欢的书籍是什么?
提示:喜欢读书,一个人最早看的一本书可能会对个人的一生产生很大的影响。
什么样的人读什么样的书,这是一定的了。很多面试官认为喜欢读非小说类作品的人,一般会更关注我们周围的世界,而小说爱好者则更倾向于逃避现实。所以那些热衷于读新鲜刺激类书籍的人是不被看好的,而那些喜欢读一些有利于提高个人知识和技能的书籍的应聘者,往往会受到青睐。类似的,我们可以问对方"最近看了什么电影了"等等问题。
举例:《三国演义》。我小时候最早看的一本书是三国演义,三国演义这本书博大精深,书中描写的一些人物我对我的成长起了许多潜移默化的作用,现在看来我还是最喜欢三国演义。
如果我说我喜欢关羽,可能俗了一点,但从关羽身上表现出来的诚信和忠诚一直是我很推崇的。我觉得诚心是立身之本,而对单位的忠诚是你能不能做出一番事业的前提条件。当然这个忠诚还包括对领导的忠诚。
从周瑜身上我学到对别人要宽容,不要又嫉妒心;从诸葛亮身上学到要加强自己学习等等。
三国演义这本书博大精深,对我的影响也是全方位的,时间原因我不再赘述。
38、你认为什么是成功?
提示:要用成熟的眼光看待成功。
举例:成功就是达成所设定的目标。成功是一种积极的感觉,它是每个人达到自己理想之后一种自信的状态和一种满足的感觉!成功是一门科学,是有很多规律在里面起作用的,不一样的人,有着相同的成功规律。如果找到成功的规律,成功就变成了非常简单的事情!成功没捷径,只有方法! 成功的密籍:要有成功的强烈欲望,付出比别人更多的努力。
39、你认为什么是失败?
提示:要用积极的思想对待失败。我相信我有第二次机会改正我的错误。
举例:失败就是没有达到预期目的或是输给对方。失败也是一种感觉,一种绝望的感觉。失败并不可怕,关键是对待失败的认识和态度。失败,对弱者是一次打击,对强者却是一次激励。无数人的失败,都是失败于做事情不彻底,往往做到离成功只差一步就停下来。
40、你的工作观是什么?
提示:常被问到"你的××观是什么?"时,可别把它想得太复杂,可回答"为何而工作"、"从工作方面得到了什么""多少年后想变成怎样"等话。
举例:首先,我为了学有所用而工作、为了推动企业的发展而工作、为了家人、同事及朋友的认可而工作;其次,我在享受工作中的苦与乐的同时,也希望能得到别人的理解与认可。
41、你的团队观是什么?
提示:团队成员共同承担领导职能,共同努力,以各自独特的方式,在所处的环境中共同完成预先设定的目标。(明确的目标、勇于负责、协作增效、能力资源各异)
举例:首先,一个人不叫团队,团队是由两个或两个以上的个体组成。两个或两个以上的人就需要沟通与配合。
其次,团队有一致的目标,没有目标的只是一盘散沙,也不能叫团队。
第三,在团队的执行过程中,要引入考核机制,要论功行赏,要尽量调动每一个人的积极性。
最后,我们要为打造一支高效执行力团队而努力。
42、谈谈你对跳槽的看法?
提示:一、正常的跳槽能促进人才的合理流动,应该支持;
二、频繁的跳槽对单位和个人都不利,应该反对。
举例:我认同正常的人才流动,反对频繁的跳来跳去。
43、你怎样看待学历和能力?
提示:学历我想只要是大学专科的学历,就表明觉得我具备了根本的学习能力。剩下的,你是学士也好,还是博士也好,对于这一点的讨论,不是看你学了多少知识,而是看你在这个领域上发挥了什么,也就是所说的能力问题。
举例:学历不等于能力,职能匹配为最好。一个人工作能力的高低直接决定其职场命运,而学历的高低只是进入一个企业的敲门砖,如果贵公司把学历卡在博士上,我就无法进入贵公司,当然这不一定只是我个人的损失,如果一个专科生都能完成的工作,您又何必非要招聘一位博士生呢?
44、你如何看待你的老板?
提示:要尽可能积极的回答这个问题。你潜在的未来的老板很希望能够了解你未来在相似的场合会如何谈论他。
举例:我的老板是个很不平凡的人,他年轻有为、且热爱学习,追求上进,是我辈学习之楷模。
45、如果录用你,如何开展工作?
提示:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。
①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法;
②可以尝试采用迂回战术来回答,如"首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。"
③如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话。此人绝对不会录用了。
举例:首先听取领导的工作安排。然后在公司多观察、多了解。接下来制定近期工作计划,报领导指示。最后根据工作计划开展工作。另外在工作开展过程中及时检查、总结。
46、你能在我们公司干多久?
提示:几乎没有面试官会相信"永远"二字,这是一个显然不切实际的答案。其实我们并不十分在乎对方在回答中到底说要在我们公司工作多久,需要在乎的是他在我们公司工作阶段的态度。"直到我无法再接受新事物,并且贵公司也不再认为我能为你们做出任何贡献了。"这是踏踏实实的态度,只要为公司工作一天,就要为公司创造一天的效益。
举例:直到公司认为我不能为公司做出贡献的时候,或者说,直到双方都认为没必要合作的时候。
47、如果录用后发现你不适合这个岗位,怎么办?
提示:这是在考察你的处事能力是否全面。
举例:大概有两种情况:如果差距较小,能通过刻苦学习或更多的付出可以适合这个岗位,我会付出更多的努力;如果根本不适合,差距较大,我会立刻离开,换一个环境,这样对单位和个人都有好处。
48、你对薪资的要求是什么?
提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力。如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
举例:首先,谈钱伤感情,我对工资没有硬性要求,我注重的是找对工作机会,只要条件公平,我不会计较太多。
其次,我相信贵公司在处理这个问题上,能根据我的实际情况和现在的市场行情,给我一个合理的薪水。如果非要我说出一个具体数字,我想年薪在8万元以上,相对都能接受。
49、你还有什么要问的吗?
提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说"没有问题"的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。
企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
举例:一、我想知道这个岗位的上级、下级和其他相关部门的情况?
二、贵公司对员工的培训有什么规划?我能参加什么样的培训?
50、你还有什么需要我们知道的吗?
提示:也许应聘者觉得没有什么可说的了。但这是一个事半功倍的极好机会。要是放弃了就太可惜了。聪明的应聘者会简短地作答,但是却能充分的强调自己的强项、成就、技能、以及知识领域。
举例:我们谈的很详细了,但我还想强调一下:
我有能力、也有信心胜任这个岗位,也认为能为公司做出积极的贡献。 - 3. 优秀面试官,应该懂得的面试知识
- 经常有HR接到抱怨,某部门主管非常看重一个求职者,各方面谈的都很好,可最后却不来了。于是部门主管指责HR面试不专业,面对无端的指责,HR应该怎么办?当然是用专业的知识,用实际行动,让这种噪音消失。今天小编就和大家一起,研究一下招聘专员如何成为一名合格的面试官。
一、面试官的三个原则
分别是从三方面去考虑的,即:面试之前;面试之时;面试之后。面试之前:面试问题要围绕岗位和人的匹配性,在准备面试问题时,应该注意四点:
(1)要对目标岗位进行深入的分析,找出该岗位的核心胜任特质,最好有标准的岗位胜任能力标准;
(2)提问或者操作测试要紧紧围绕核心胜任特质,也就是岗位的胜任性;
(3)提问的关键是让应聘者讲述行为性事例而不是思想性事例;
(4)问题必须是个性化的,依据岗位和个人的简历筛选情况进行匹配。
面试之时:含糊事;主观事例;道理事例;对于面试中出现的这些非行为事例,面试官应该具有敏锐的眼光,能够将其识别出来,并且,还应有相应的方法将应聘者的讲述引回到行为性事例中来,注意行为事例的完整性;一个行为性事件的完整性至少包括:情境>任务>行动>结果;
情境:事例发生的背景、环境;
任务:在一定情境下所要达到的目标;
行动:为达到该目标所采取的具体行动;
结果:包括积极的和消极的结果。
面试之后:要对面试人员进行客观的评判;经过一场面对面的面试后,最后一步工作也是最重要的工作,是将各种信息进行整合,做出对应聘者职位胜任力的判断。科学的做法应该是:在面试过程中对应聘者的各项胜任特质做出评价,并做好记录,最后的评判是根据对该面试记录的客观评定基础上做出的。因此,面试记录是非常重要的。
二、面试的具体实施
实施面试通常情况分两个步骤:面试之前的准备工作、面试方式的选择;
在面试之前,你最基本的准备工作有下面这几项
(1)简历的筛选;首先根据公司岗位要求先看硬性指标(比如学历,工作经验及技能等);其次看简历的排版及逻辑性;第三要对简历中有疑问的地方进行标注(比如简历中的“空挡期”及应聘者的工作经验);第四把简历中需要核实的问题进行罗列,并结合个性化问题的设计。
(2)面试官及面试问题的确定;人资面试参加人员的确定;职能部门和用人部门面试官的确定;主面试官的确定;针对每一位面试人面面试问题的确定;
(3)电话初步面试;对初步简历刷选上的简历进行电话面试,主要针对简历中有疑问的部分提问题、介绍公司的情况,个人的基本情况沟通和面试时间与行程的确认;合则约见,不合下一个;
(4)面试计划的编制;根据电话初步面试的情况,编制详细的面试计划,时间最好精确到分钟,在计划首日之前的两天内,要对电话确认的情况进行最后的核定,做最好的面试计划。
(5)场地布置;安静、不被干扰的 ;氛围的营造;面试人员等待的场所安排;面试人员热身的资料准备,比如公司的简介、企业文化和详细的面试流程宣讲手册等等。
(6)工具资料的准备与确认;面试开始前,面试官手中应有以下材料:面试程序表;应聘者个人资料结构化问题表;应聘者的面试评价表;注意事项清单;
(7)时间安排;面试应安排在双方不受干扰的时间内进行;并在相对集中的时间内连续进行,一次完成。
(8)接待程序;明确应聘者由谁接待、引导;如果不同的地方进行十个以上项目的测验,在时间安排上应注意衔接;了解招聘岗位具体情况、提前阅读简历,对资料进行收集、分析,根据手中的资料准备面试问题
(9)当天精确面试计划;根据面试者到来的人数及应聘岗位的特点确定面试及结构;
三、关于面试的方法,最常用的面试方法有三种:
(1)结构化面试:结构化面试也称标准化面试,是相对于经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式;
(2)半结构化面试:半结构化面试是指面试构成要素中有的内容作统一的要求,有的内容则不作统一的规定,也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上,面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题;半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。
(3)非结构化面试:非结构化面试就是没有既定的模式、框架和程序,主考官可以“随意”向被测者提出问题,而对被测者来说也无固定答题标准的面试形式,在实际应用当中,这种方式大家采用的最多。
四、关于面试的过程,分为四个环节:
(1)介绍:要主动有礼貌;这是面试的第一步,也是大多数面试官往往忽视的一个细节。作为面试官,首先伸出手来主动与应聘者握手,会让对方感到几分亲切,也会消除一些应聘者的紧张心理。
(2)主体面试提问:要做好详细的记录
对于职位要求的提问,是面试的重点,首先要满足STAR原则,即每个问题都要涵盖情形(SITUATION)、任务(TASK)、行动(ACTION)和结果(RESULT)。其次是根据应聘者的简历内容,对应聘者提出一些应聘者自身经历的问题;
通过谈话当中,对应聘者口中得到的信息进行甄别和提问,可能其中会给你一些意外的收获。
(3)结束面试:要有统一体现企业文化的标志性的用语;准备结束面试,可用这样的问题让求职者明白您的意思,询问求职者还有什么问题.多谢对方来面试,告诉对方何时会通知结果,在结束这次面试前对求职者做出评价,在其简历上标注面试的印象分(如何打分要提前设置好统一的标准,比如可以分为较差一般、合格、优秀等等,以作为最终的筛选录用的参考标准)
五、面试官应有的素养
(1)形象气质佳
HR虽然很少外出谈业务,但也是一个与人交流的职业。尤其是面试官一定要有职业范,不说什么西装革履,起码要干净,绝对不能大夏天的在公司穿拖拉板。
面试官在一定程度上相当于企业的门面,求职者也不全都是小白。求职者在找工作的时候也会看很多,比如公司的规模,专业性。一场面试当然看不到特别多的东西,但是求职者完全可以通过对面试官的接触来判断公司怎么样?
如果面试官衣冠不整,吊儿郎当,没个正型,求职者怎么会把自个儿前途交给这样的一家企业?
(2)眼神热情干练
俗话说眼睛是心灵的窗户,成年人更是一个懂得看人眼色的群体。身为面试官会遇到各种各样的求职者,可能一天要进行多场面试,可能会很累,但是职业的眼神不能丢。
哪怕你在不耐烦,该有的热情一定要有。只要你眼睛里稍微流露出一丝的不快,或许你没有意识到,但已经深深留在应聘者的心里。
(3)专业
上面两点提到的形象气质以及眼神其实都是专业的一部分,当然这些并不够,身为一名HR,最重要的还是专业技能的熟练。面试官的专业就是面试,其中涉及到人力资源招聘的知识,什么面试题目,薪资谈判等等,需要知识和经验的积累。
六、面试过程中应注意的问题
(1)要注意面试官自己的形象和职业素养的修炼,因为你的形象代表着一个公司的形象,你的形象和职业素养很大程度决定着一个求职者的去留。
(2)要注意归纳性的总结,对求职者散乱无序的回答进行整理归纳,从而得到自己想要的信息?
(3)要注意面试官的地位?虽说和蔼,平易近人,但是在面试中,求职者和面试官的地位是不平等的。
(4)要注意面试时间,不得低于30分钟,你也许会遇到一个极不合适的求职者,但是也要放下心态,和对方聊上30分钟,这也是对一个求职者的尊重。
(5)要注意面试过程中的记录,并分类进行打分,这是对你自己招聘任务的总结,因为一个人合适不合适,你都要从各个方面进行一个总结,并记录。至少将来出现什么问题,你可以有理有据地进行回答。
七、面试官应懂的常见撒谎手势
(1)触摸鼻子
人的鼻子在撒谎过程中会因为血液流量上升而增大,引发鼻腔的神经末梢传送出刺痒的感觉,于是人们需要用手摩擦以舒缓发痒的症状。用手在鼻子的下沿很快地摩擦几下,甚至只是略微轻触。这个动作是人们在说谎时比较常做的。所以面试的时候HR要辨别应聘者是否撒谎,可以去看看他的鼻子是不是“变长了”。
(2)摩擦眼睛
事实上,人在撒谎的时候眼睛真的会不舒服,原因在于撒谎的时候大脑通过摩擦眼睛的手势企图阻止目睹不愉快的事情或避免面对被欺骗的人。男性在做这个手势时往往会使劲揉眼睛,而女性则一般只在眼睛下方温柔地轻轻碰触一下。那么在面试中我们就可以利用这一点看“他的睫毛是否往里长了”。
(3)抓挠耳朵
在这一条上,可能把它归类为撒谎的动作会略有些不妥。有一个词语叫做“抓耳挠腮”,形容人心里焦急、苦恼、忙乱时无计可施的样子。所以抓挠耳朵的时候,意味着这个人比较焦躁,之所以归类为撒谎的动作,是由于人会通过手拉扯耳垂来阻止自己听到那些不愿入耳的话语,而这往往意味着谎言的发生。
应用在面试上也就是可以推测该应聘者时下心中充斥着紧张不安的情绪,他可能是对HR此时的提问有些不知所措,下一步很可能就是要去编造一个莫须有的业绩来试图蒙混过关了。
(4)抓挠脖子
抓挠脖子这样一个动作,表示疑惑或者不确定,这个动作一般是用食指抓挠脖子侧面位于耳垂下方的那块区域,更有心理学家指出食指运动的次数一般为五次左右。
(5)拉拽衣领
拉拽衣领这个动作的产生是由于人在实行撒谎的动作时,由于心理方面的紧张感,会直接影响到生理的方面。应聘者一旦感觉到听话人的怀疑,那么,他的血压就会不断上升,随之而来的就会使脖子不断冒汗,从而出现频频拉拽衣领的动作。
但是这个动作不能一概而论,有的时候,人在急躁的时候也会出现这个动作,之所以拉拽衣服是由于想让冷风进到衣服里好透透气降降火。所以说,在以拉拽衣领这个动作来判断求职者是否撒谎的时候一定要结合下他的情绪哦。
(6)用手或手指遮住嘴巴
人在撒谎的时候,很容易会出现这个动作,用手或手指遮住嘴巴,因为撒谎的人也会试图抑制自己说出那些谎话。所以HR面试的时候尽量“帮助”求职者免于受良心的谴责呦。
- 4. 秋招求职面试中,怎样避开求职陷阱?
- 随着求职高峰到来,市面上大大小小的求职中介开始发布大量招聘信息,不少平台推出了招聘“内部资源”,付费“简历免筛”“优先面试”,甚至还有“保offer”等诱人项目,吸引了不少求职者的注意。然而,这些所谓的福利,陷阱重重,并不一定能够达到求职者预期的结果甚至可能有欺诈行为发生。那么,如何避开求职陷阱?
01、辨别招聘要求
骗子公司一般喜欢在职位JD里面做功夫,通常来说招聘要求极低,恨不得是个人就可以。工资标的比同行业高,招聘文案里洗脑说辞,给你写什么在这里实现梦想,狼性团队,这些都别信。
02、查清面试地址
看是否在正规的写字楼里,并把自己的面试地址告诉自己的亲戚朋友,注意人身安全。
03、不要提交任何原件
如果刚面试,就要你提交身份证,银行卡等与自己相关的各种证件,转头就走。
04、保护自己的智力劳动成果
一些不良企业除了骗钱还要骗才,既以笔试考试为名,剽窃你的智力劳动成果。常见的有程序设计、文章翻译等。因此,在提交劳动成果时要注意准备两份,一份提交,一份自己留存,提交时附上《版栏说明》。
05、问清薪资
许多职场小白对于问工资这个问题会不好意思,难以启齿。如果到了终面,这一点可以直接提出来了。在入职前一定要问得清清楚楚,明明白白。
除此之外,网络陷阱非常多,需谨慎:
01、诱惑陷阱,隐患多
“秋招内推不多了,抢完为止!”“简历免筛、直通笔试,通过后优先面试”……对于忙着找到一份好实习机会、好工作的求职者来说,这些充满诱惑性的字眼无疑令人心动。在“秋招”季,能够找到一条捷径,就意味着获得理想岗位的机会又大了些。
一些线上中介平台正是抓住了学生想要进入名企实习的心理,推出了“付费内推”项目。这些平台往往声称与众多企业达成合作,可利用这些资源内推大学生去企业实习,但获得内推的资格需要付费,费用从几百到上万元不等。有的实习生交钱后,获得的岗位常与自己理想中的工作不相符,但也无法退款;有的则是内推失败,得到中介的反馈称“我们尽力了”;更有甚者,被中介宣称的“预付500元安排笔试保过”所吸引,可收费后却再也联系不上中介。
除了与名企合作之外,某求职平台称“目前已与超过200位世界500强的咨询师合作”,另一中介则提供“超过900位全行业精英在职导师名单”,涵盖诸多领域。但这些咨询师多为化名,真伪难辨。
此外,求职者选择借助平台的方式后,将大量的个人信息暴露给了中介,若中介平台存在漏洞,很容易造成信息泄露,存在很大的安全隐患。
02、内推疑似传销
如今网络上常见的求职平台主要有两种:一种是单纯分享招聘信息的,另一种是通过吸引求职者交费购买课程或内推资格来赚钱。在网络时代,线上求职中介利用其信息丰富、传播效率高、成本低等优势成为连接企业与求职者的重要载体。然而,平台提供的信息鱼龙混杂,刚踏入社会的大学生往往防范意识较为薄弱,又迫切地寻求理想职业,让一些不法分子有机可乘。
一些平台通过上课、咨询等方式对应聘者进行求职辅导,增强学员的求职能力和竞争力,具有一定的合理性。但一些通过收取费用来提供内推资格的平台,多半还要让求职者加微信群、将信息推荐给朋友圈好友,涉嫌传销;且内推资格通常只是平台方的承诺,真实性与有效性都存疑。
《中华人民共和国劳动合同法》第9条明确规定:“用人单位招用劳动者,不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。”相关专家指出,中介有偿向求职者提供信息和资源在法律上行得通,但所提供资源的真实性无法保证,求职者的权益难以保障,这其实是在法律“灰色地带”游走的行为。
另外,有专家表示,收费内推的行为可能涉及欺骗。中介平台如果未经企业允许,却推出“付费内推”的项目,是涉嫌虚假宣传的行为。若企业与中介确有勾结,而中介向求职者提供内推服务,实际上是企业变相向求职者收费的行为,也不为法律所允许。
其实目前的招聘信息都是公开透明的,求职的人,没有必要多花冤枉的钱去找一些工作相关的信息。避免第三方机构利用信息不对称欺骗求职者。 - 5. 盘点那些年遇到的奇葩面试题,看看你是怎么回答?
- 近年来,随着人才市场供应过剩,面试官们为了挑选真正优秀的人才,也绞尽脑汁想了不少策略,询问的问题也越来越千奇百怪,令人摸不着头脑。
正好到了一年黄金校园招聘季,对于走出学校的应届毕业生来说,也即将迎来打怪第一关——面试。
下面我们来谈谈,那些年遇到的奇葩面试问题。比如说下面这几道,你可以试试自己会怎么回答。
1、如果在电梯里你和马云遇到了,只有一分钟的时间,你会怎么办?
马云曾是中国首富,创建了阿里巴巴,是优秀的企业家,在电梯这种封闭环境里狭路相逢,和一位大佬近距离接触,对于普通人来说,可遇不可得,这意味着机会。
所以,这个场景题目翻译过来就是:如果有一个稍纵即逝的机会,如何抓住?
题里面有一个很关键的限制条件,只有一分钟时间,而播音员的平均语速,也不过200个字左右。
在200个字以内,表达清楚自己想说的东西,并且让马云记住自己,显然很难。如果应试者投机取巧,给出“马云,我是你爸爸”这类具体回答,是可能会引起马云的注意,但更有可能,下一秒被扔出电梯。
作为一个面试题,留给应试者思考的时间并不多,所以直接绕过这个问题的回答,变主动为被动,抛出话题引子,让马云主动愿意交谈,延长谈话的时间,比直接回答一个仓促之下想出来的答案,显得更有思考。
2、皮鞋和鞋油有什么关系
这个问题,是百事公司的面试问题,作为一家在产品和营销上都非常出色的公司,在问到两件密不可分的物件的关系问题时,可以往市场和产品上靠,谈论产品和市场的关系。
皮鞋是产品,那么鞋油就是因为皮鞋而出现的市场,鞋油市场的发展,致使人们发现皮鞋可以不用水洗,擦擦就可以变得锃亮,从而销量大增,从这个角度双方密不可分,互相推动发展。
3、人民大会堂能装多少乒乓球?
这种天马行空式的考题,是考察应聘者的估算推理能力,通过这种方式看应聘者的逻辑性。
4、“用一两句话,向8岁大的侄子解释一个数据库。”
无论是销售人员还是产品经理, 都面临一个问题:把自己专业上的东西,用白话讲给别人听,即使对方完全不了解你的行业,也可以通过你的描述,快速get到产品卖点或者问题要点,这是面试官来判断面试者能否将一个复杂的问题简单化的能力。
5、你怎么给蝙蝠侠和超人劝架?
“简历图书馆”的创建人李·比金斯说,面试官问这个超级英雄问题可能是为了看应聘者怎样处理冲突。
他说:“要将这种情况跟工作角色联系起来——不是问你怎样处理星期五晚上酒吧里发生的打群架事件。你应该关注打架双方的优点,鼓励他们再次好好合作。
6、你喜欢《三国演义》里哪个人物
这是长虹的面试题,采用了座谈会的形式。
“金无足赤,人无完人”,三国演义里的人,都有其正面和负面,不论提出任何人,面试官都能找到缺点。
“历史功与过,是非任评说”,光从是非论,没有一个完美的答案,但是换个角度,比如择偶,思路会开阔起来。
7、你能把一张纸折成什么样?
其实能通过简历筛选的人,专业水平的差距已经不大,如果在专业上难以比较,面试官就会考察你的附加能力,比如“你能把纸成什么样?”
通过这个问题,面试官希望判断你在压力下工作还能有多大的创造力的机会,你可以当场要一张纸,动手折一只千纸鹤,给对方展示自己的创造力和执行力,会大大加分。
8、如何把大象放进冰箱?
这个奇葩的问题看似简单,实则有一个很大的坑,很多人拿到题之后就开始绞尽脑汁思考如何达到这个目的。
但实际上,除了杀掉大象分尸,或者生产一个比大象更大的冰箱,这个目的根本就不能实现。
但显然,如果做出这两种回答,面试官会进一步提出道德和成本问题,到时候你将哑口无言。
9、如果你是水果,你觉得你想成为哪一种水果?
这是一个开放性的面试题,表面上面试官是在问你喜欢什么水果,但实际上暗藏玄机。
这道题翻译过来就是,你的优点是什么?
你想成为什么样的水果,它的特征就代表你的性格。
这些奇葩问题背后,实际上都藏着玄机,现在科技发达,人们随时可以在网上找到面试攻略,面试官也不傻,套路问题问多了,面试者连回答都是一样的,这样就很难通过短短几句话选出真正的人才。
当面试官提出脑筋急转弯的问题时,其实多半没有什么准确答案,主要是为了考察面试者的临场应变能力,逻辑思维能力。
当面试官表示出对你的缺点感兴趣时,你应该警惕起来,不要给自己挖坑,因为抖机灵会引起反感,而老老实实回答缺点,会成为面试官拒绝你的理由。
当面试官提出根本不可能做到的奇葩问题,比起结果,面试官除了考察压力之下的应变能力,还会考察应试者对一件复杂问题的思维方式,从这个侧面判断你在工作中拿到一项艰巨任务之后,是否能够承受并进行正确地分解执行,所以这类问题,比起结果,过程可能显得更高明一些。
具体面试问题的形式多种多样,不管问题有多奇葩,只要我们做到以下几点,就能以不变应万变。
1、沉着冷静
不管遇到什么奇葩问题,一定要沉着冷静,进退从容,就算答案不对,气场可以加分,因为面试者会考虑你的临场应变能力和心理素质。
2、快速get对方是要考察什么
这些看似奇葩的问题,可以从看似简单的表象上,总结出突破口,从而快速get对方想要的考察到底是什么。
3、表现出本色
面试是双向选择,面试官在考验应聘者,应聘者也在通过面试官考察这家公司如何,所以不用把自己装成完美没有瑕疵的样子,否则就算侥幸进了公司,也会因为不适应公司文化而早早离开。
4、凡事多谈思考路径
所谓的思考路径,也就是过程,比如“如何把大象放进冰箱?”这个问题,重要的不是大象进了冰箱,而是大象如何进去,结果并不重要,所以只需要:开冰箱、赶大象进去、关冰箱门。
5、能力问题,多谈数据
当面试官让你讲述一个成功操盘过的案例时,为了表示体现自己的能力,每一个关键环节,数据陈述是不可缺少的一份。
用数据支撑起来的案例,不仅可以真切体现自己的能力,还可以体现面试者的严谨。
6、态度问题上用辩证法
比如说领导让干一件你不认同的事情,你会怎么办?这种时候要端正自己的态度,领导的话不能不听,但是为了保证工作高效,可以打着确认领导指令的名号,向领导委婉分析一下做法的不合理部分,然后顺势提出正确的方案。
这样,既让面试官看到你的独立思考能力,又不至于让人觉得桀骜不驯。
7、回答谦虚,逻辑缜密
回答面试官的问题,在不确定的情况下,先用自己的理解的语言翻译一遍面试官的问题,并向对方确认是否理解正确,如果确定理解了面试官的问题,在给出回答,跟上理由1234条,最后总结,加上一句:“以上就是我的回答,谢谢。”如此,完美收尾。
面试的过程,就是面试官考察面试者性格,能力,价值观等的过程,面试者应当提前做好准备,对面试的岗位有一个职业性格与能力分析,比如是否需要严谨的逻辑思维,是否需要创造力,分析之后,在面试时侧重表现出这些能力,能快速与面试官的期望匹配。
最后,祝愿大家面试顺利,前程似锦! - 6. 面试完毕后等通知,80%没戏
- 相信很多职场中的人都会有这种经历,面试完之后,HR基本上都会说,你先回去等通知吧,也不告诉你究竟要不要你。今天小编就来聊聊,HR说让你“回去等通知”背后真正的意思。
01、婉拒:很多时候,这是一种委婉拒绝你的方法。大多公司的HR都会用这句话作为托词,其实也是对求职者的尊重。不直接跟你说你不行,因为毕竟面试是个很主观的东西,受很多因素的影响。其实你自己面试的情况好不好,你自己心里肯定清楚的。
02、流程:很多大公司最大的问题就是流程走的慢。HR面完,觉得你不错,部门主管面,结果主管不在,你回去等通知再来一次吧。等二面之后部门主管觉得不错,嗯,让总监再面一下吧。总监出差了,你先回去吧,等通知再三面吧。三面完了,总监也很满意。然后HR又来了,嗯,你先回去吧,我跟用人部门确定一下,过两天告诉你结果。如此反复二面三面,甚至还有公司会有四面五面,等到开始进入谈薪资环节,一个月都过去了。而你估计也早就找到其他工作了。
03、备胎:你要知道,这个岗位不可能只面试了你一个人。肯定会有很多个候选人,而公司要从众多候选人里选出能力强要钱少各方面都合适的那个,你只不过是众多备胎中的一个而已。
04对比:当面试之后没有直接给答案,那么还有一种情况是这家公司并不是很着急要人,他更倾向于找到一个更好的人,也就是有时候为什么会有面试者感觉,明明和面试官聊得很愉快,但是最后还是没有拿到office,这是因为把几个候选人进行对比,选择最优秀的面试者。
05、大多数人被通知去等通知,可能是下面这些情况:
(1)你能力太差,不符合岗位需求;
(2)你的工作态度,或者仪表之类的不符合面试官的选择标准:这里的面试官不一定就是HR,而是用人部门的领导或者同事。因为你终究是要入职跟同部门的同事一起共事的,而不是跟HR,所以面试的时候让用人部门的领导来面,也是在看你跟你未来领导的气场、脾气等究竟合不合。
(3)当对方让你回去等通知的时候,淘汰率高达80%:其实很多时候在面试完之后,面试官心里已经有了答案,让你回去等通知只是说的好听一点,大部分情况的结果是你已经被淘汰了。如果你也碰到这样的事情的时候,而面试官迟迟不给自己打电话,虽然自己也在犯嘀咕,但是如果你真的想问清楚的话,那给面试官打个电话也是可以的,不过在打电话之前也要做好相应的心理准备。
(4)大型企业无需打电话问,看网申结果:很多的大型企业在面试过之后,不会再去给面试者打电话,他们大多数都会在网上直接处理面试结果。这时候你就需要看网上的网申结果就可以了。如果在面试过之后,面试官只是没有给你打电话那你也可以登录招聘网站,看看有没有这样的结果,如果有的话那心里就放心多了,如果没有的话,那在打电话其实也不迟。
06、面试常见的问题:
(1)面试错觉,不好判断面试失败还是成功?
这种情况,会让我们的判断出现一些幻觉,感觉面试过程中聊得很不错,和面试负责人,或者公司老板谈的也很投机,而且自己之前的工作履历,和这家企业单位很匹配。包括工资工作内容,都沟通的很详细了。结果最后,又是来了电话等通知。对于这样的情况,早做好打算,面试其他公司。
(2)面试套路:
面试的是新公司,人少是套路,复试少,最晚超不过2天就会电话通知上班。当我们去面试的时候,要眼观六路耳听八方。学会仔细观察,办公室人多人少,给我们面试的是公司的主管,还是公司领导负责人,还是普通的员工。所以新公司刚成立的一眼就看出来了。而且从面试问题上,感觉面试的人问的很随意,好像从别的地方下载下来,有的很官方,回答我们问题的时候,回答却很详细。求贤若渴的神态跃然纸上,所以很多新公司面试的时候,几乎没有复试。有的会当场告诉我们是否被录取,有的说等电话通知,放心,最晚不会超过2天就会有答复了。
(3)可能你很优秀,但还有很多优秀的人都参与了面试:
企业放开了某个岗位招聘需求,企业HR通过各大招聘渠道收集了一些面试者,不见得你一定是最优秀的。即便你很牛,面试表现很好,但可能薪资、年龄等其他因素,有比你更适合的。比如你35岁,要求年薪50万;另一个人29岁,要求年薪35万。如果后者技术水平够用的话,那你就没戏。
07面试后,我们该做什么?
(1)保持跟HR的沟通:
适当频次跟HR沟通,看看面试结果;
看看HR的反馈,有些比较直观的隐藏式拒绝:比如HR发了一个同岗位的需求再朋友圈,那你大概率没戏了。
(2)总结本次面试得失,准备好自己的其他应聘:
面试,很多时候都是屡败屡战,但我们要避免屡战屡败。回忆一下面试的遇到哪些问题,哪些自己回答的比较纠结,重新整理一下。面试的这家企业给自己的感觉如何?心里有没有其他期待?自己的简历也要随之完善更新,用不断优化的数据和结果充实。
(3)不在一家企业徘徊:
当面试很中意的企业时,HR让复试,复试完了等通知,前后时间2周还没有结果,对于这样的安排,让我们有些无语,或者是说有些煎熬。有的会说5天之内给结果,有的会说一星期内,一直拖延时间,所以对于找工作的小伙伴们,遇到这样的企业,心态要放平。做好两手准备。 - 7. 简历分析:让招聘变得轻松简单
- 一/工作经历
这部分内容我们可以从下面这三个维度来分析:
1,企业岗位信息分析: 此维度里边包含了如下四个小的知识点。
(1)之前公司行业的关联性,所在行业与公司的相关性,产品、工艺、消费类型、销售模式等;不写职位,只写部门:不敢具体化,可能是小人物,打肿脸充胖子;
(2)所服务企业对于本公司的借鉴意义:技术、管理及文化优势;
(3)职位不具体,只写出“管理”、“业务”或列出虚职:闪烁其词,不敢具体化,注意各企业职务序列的不同,如果不具体,慎之亦可不选,直接放弃;
(4)能明确写出证明人为所供职公司的老板或上司,这是职业经理人的表现,敢于正视自身走过的历程,可重点关注;
2,工作内容和工作职位 此维度里边包含了如下3个小的知识点。
(1)主要查看求职者所学专业与工作的对口程度,如专业不对口,则须查看其在职时间的长短,和经验的积累,跨专业的可以直接放弃;
(2)结合上述工作时间原则,查看求职者工作在专业上的深度和广度。如求职者短期内工作内容涉及较深,则要考虑简历虚假成分的存在。在安排面试时应提醒面试考官作为重点来考察,特别是细节方面的了解。
(3)查看求职者曾经工作的公司的大致背景。
工作职位在一定程度上是可以反映工作内容,但是在现在衔头高帽到处戴的情况下,职位要素并不能作为重点的参考依据,重中之重的是工作内容的情况。
有关这方面的问题甄别面试问题可以设计为:你们公司这个职位有多少人?职位有几个下属?向谁汇报?等等
3,工作时间
工作时间的内涵包括总工作时间的长短、工作时间频次、每项工作的具体时间长短、工作时间衔接等。总的工作时间的长短是任职资格的基本要求,但是这个还需配合另外两项来做出判断。
如果同等的时间内工作频次太多,即跳槽频繁,则每项工作的具体时间就不太会长,因为通常的工作从进入接手到完全熟悉并取得一定工作成效,时间会在6-12个月。如果工作时间短于6个月,则这份工作的经历和经验则不应作为考虑的要素。
同时,如果在工作时间的衔接上有较长的空当(2个月以上,当然,换城市等情况另作考虑),则在面试时就有必要关注这些时间的背景情况。当然在现在各种简历技巧、面试技巧的辅导下,在简历中已经少见这种情况了,因此,在面试时了解换工作的过程也是很重要的,可以更多的掌握有关工作时间的情况,以支持对工作内容等的判断。
另外目前是否在工作,这关系到应聘者劳动关系的问题,也关系到应聘者何时能到职,当然为什么离职也是很重要的,针对工作时间问题可以重点关注下面这4项内容:
(1)如在总的工作时间内求职者跳槽或转岗频繁,则其每项工作的具体时间就不太会长,这时应根据职位要求分析其任职的稳定性。如何判定不适合职位要求的,直接筛选掉。
(2)查看求职者工作时间的衔接性。如求职者在工作时间衔接上有较长空当时,应做好记录,并在安排面试时提醒面试考官多关注求职者空当时间的情况。
(3)在工作职位上,职业平台是否在逐步上升,所从事岗位工作内容与招聘岗位的相关性,岗位名称、组织关系;不作为简历重点筛选参考依据,重中之重的是工作内容的情况。
(4)分析求职者年龄与工作经历的比例,如一个30来岁的求职者,曾做过律师、医生,现在是营销师,现来应聘销售代表卖建材,可能吗?遇到这种情况要特别注意,如可断定不符合实际情况的,直接过滤掉。
4,工作业绩分析
对于求职者的工作业绩,我们可以从两个维度来分析:
(1)主要查看求职者所述个人成绩是否适度,是否与职位要求相符,注意,这个只作为参考,不作为简历筛选的主要标准。
(2)是不是用数字表达,比如降低*%,提升*%,增长*%等等,如果是大企业的人员,这些信息一般都是可以查到的:如果未提到团队的功能,推荐给用人部门时应当谨慎,十有八九是为了做秀而胡乱填的数字。 - 8. 十个专业会计面试真题分享
- 高薪会计岗位招聘一波接一波,但是不知面试技巧,担心面试官会问哪些问题,自己答不上来怎么办?
现在总结了10个最常见财务专业面试题,现在分享给你,希望能帮助到你。
1、企业一般对现金管理有哪些要求?
根据国家现金管理制度和结算制度的规定,企业收支的各种款项必须按照国务院颁发的《现金管理暂行条例》的规定办理,在规定的范围内使用现金。
允许企业使用现金结算的范围有:
(1)职工工资、津贴;
(2)个人劳务报酬;
(3)根据国家规定颁发给个人的科学技术、文化艺术、体育等各种奖金;
(4)各种劳保、福利费用以及国家规定的对个人的其他支出;
(5)向个人收购农副产品和其他物资的价款;
(6)出差人员必须随身携带的差旅费;
(7)零星支出;
(8)中国人民银行确定需要支付现金的其他支出。
企业在经营活动中发生的现金收入,应及时送存银行,不得直接用于支付自己的支出。企业如因特殊情况需要坐支现金的,应当事先报经开户银行审查批准,由开户银行核定坐支范围和限额。
企业不得用不符合财务制度的凭证顶替库存现金,即不得“白条抵库”;不准谎报用途套取现金;不准用银行账户代其他单位和个人存入或支取现金;不准用单位收入的现金以个人名义存入储蓄;不准保留账外公款,即不得“公款私存”,不得设置“小金库”等。
2、现金的限额一般是多少?
库存现金的限额,由开户行根据开户单位的实际需要和距离银行远近等情况核定。其限额一般按照单位3—5天日常零星开支所需现金确定。远离银行机构或交通不便的单位可依据实际情况适当放宽,但最高不得超过15天。
库存现金限额的计算方式一般是:库存现金=前一个月的平均每天支付的数额(不含每月平均工资数额)×限定天数。
3、现金支票有何特点?限额是多少?填写要求?
现金支票的特点:现金支票只能用于支取现金,它可以由存款人签发用于到银行为本单位提取现金,也可以签发给其他单位和个人用来办理结算或者委托银行代为支付现金给收款人。
每个银行限额不一样,一般现金限额是5万元。
支票填写要求:
(1)支票正面盖财务专用章和法人章,缺一不可,印泥为红色,印章必须清晰,印章模糊只能将本张支票作废,换一张重新填写重新盖章。
(2)出票日期数字必须大写。
(3)现金支票收款人写本单位名称。
(4)人民币(大写):数字大写要正确。
(5)人民币小写:最高金额的前一位空白格用“羊”字头打掉,数字填写要求完整清楚。
(6)用途:一般填写“备用金”、“差旅费”、“工资”、“劳务费”等。
(7)盖章:支票正面盖财务专用章和法人章,缺一不可,印泥为红色,印章必须清晰,印章模糊只能将本张支票作废,换一张重新填写重新盖章。
4、农民专业合作社与社员签订的合同,需要缴纳印花税吗?
根据《财政部 税务总局关于农民专业合作社有关税收政策的通知》的规定: 对农民专业合作社销售本社成员生产的农业产品,视同农业生产者销售自产农业产品免征增值税。
第三条规定:对农民专业合作社向本社成员销售的农膜、种子、种苗、农药、农机,免征增值税;第四条规定:对农民专业合作社与本社成员签订的农业产品和农业生产资料购销合同,免征印花税。
5、企业所得税是按月预缴或者按季预缴的,对小型微利企业有哪些特别规定?
小型微利企业所得税统一实行按季预缴。按月度预缴企业所得税的企业,在当年度4月、7月、10月预缴申报时,如果按照国家税务总局公告2019年第2号判定符合小型微利企业条件的,下一个预缴申报期起调整为按季度预缴申报,一经调整,当年度内不再变更。
6、个人工资较低,达不到缴税标准,可以开具个人所得税纳税记录吗
根据《税务总局关于将个人所得税<税收完税证明>(文书式)调整为<纳税记录>有关事项的公告》的规定:纳税人2019年1月1日以后取得应税所得并由扣缴义务人向税务机关办理了全员全额扣缴申报,或根据税法规定自行向税务机关办理纳税申报的,不论是否实际缴纳税款,均可以申请开具《纳税记录》。
7、权益性支出与资本性支出的差异是什么?
资本性支出:是用于购买或生产使用年限在一年以上的耐用品所需的支出,指企业单位发生、其效益及于两个或两个以上会计年度的各项支出,包括构成固定资产、无形资产、递延资产的支出。
收益性支出:也叫期间费用。是指企业单位在经营过程中发生、其效益仅与本会计年度相关、因而由本年收益补偿的各项支出。这些支出发生时,都应记入当年有关成本费用科目。
区别:收益性支出不同于资本性支出,前者全部由当年的营业收入补偿,后者先记作资产,通过计提折旧或摊销分年摊入各年成本费用。区分收益性支出和资本性支出,是为了正确计算各年损益和正确反映资产的价值。如把收益性支出作为资本性支出,结果是少计了当期费用,多计了资产价值,虚增利润;反之,则多计了当期费用,少计了资产价值,虚减利润。
8、企业邀请安监专家给企业职工讲安全知识,安监人员的路费住宿费怎么处理?
非本公司人员发生的、与生产经营相关的差旅费、业务费,属于企业为组织和管理企业生产经营所发生的费用,可以记入“管理费用”科目,根据企业所得税法的规定,企业实际发生的与取得收入有关的、合理的支出,包括成本、费用、税金、损失和其他支出,准予在计算应纳税所得额时扣除。
有关的支出指与取得收入直接相关的支出。合理的支出指符合生产经营活动常规,应当计入当期损益或者有关资产成本的必要和正常的支出。
9、企业怎样来保管支票?有哪些要求?
(1)支票由出纳员负责购买、保管,支票密码要与支票分开存放。印鉴章由会计保管,实行严格分工和把关制度。
(2)领用支票要填写“支票领用申请表”,报主管领导批准后,经会计审核后由出纳员负责签发,出纳员要在支票上写清日期、用途、密码及规定限额。会计负责加盖印鉴,严禁签发空白支票。
(3)领用支票要填写“支票领用登记簿”。严禁签发空头支票,不准将支票借给任何单位或个人办理结算。
(4)外单位交来的支票,出纳员应及时送交银行,不得挪用、转让。
(5)对每一张银行对账单,都要由出纳员编制“银行存款余额调节表”对未达账项要及时查询处理。
(6)对作废支票,必须加盖作废戳记,并与存根一起保存,年终时装订成册,与票据一并保存。
10、对于成本控制你怎么看待?
对于专业从事内控管理(内部审计)工作的人员来说,掌握各个层次的成本控制方法,就可以比较透彻地了解企业运营管理中的潜在风险,对于提高内部审计效率也将有重大帮助。也有助于向管理者提供更多有增值作用的管理建议。
从广义的角度来看,成本控制是企业内部控制的重要组成部分。但是,对于专业从事内控管理或内部审计的人员来说,充分掌握和透彻了解企业成本控制问题是做好内控服务的重要条件。成本控制在企业运营中的重要性无须讨论,可以毫不夸张地说,现代企业管理管的就是成本。
- 9. 什么是无领导小组讨论面试?
- 无领导小组讨论是面试过程中经常采用的一种测评的方法,其操作方式就是让一组应试者在既定的背景下围绕给定的问题开展讨论。
小编今天给大家准备一份“无领导小组讨论”介绍攻略供大家参考。
一、无领导小组讨论是啥?
无领导小组讨论,也称之为群面,是校园招聘里最有效率的一种面试方法,因为它的淘汰率很高。通常是由6-10个求职者组成一队,针对面试官的给出的问题在待定的时间内进行讨论,并最终就讨论内容达成一致,输出一致的观点。
面试官全程是不会参与讨论的,他们只会在旁边看着求职者们的表现,通过小组讨论,考察求职者的综合素质:逻辑思维、团队合作、语言表达、组织协调、抗压等等各方面的综合能力。
群面其实就像开会讨论,一群人坐在一起开会,轮流输出观点,最后就会议内容达成一致。
二、无领导小组讨论流程:
一般情况下,群面都是大企业会做这种面试,因为想要应聘他们公司的人太多了,用这个方式能够高效的筛选一大堆人,所以小组都是抽签随机组合的。
顺序为:确定考生>资格审核>报道抽签>面试等候>考生入场>个人陈述>自由讨论>总结陈述>考生退场>计分考核>下一组考生>面试结束>确定成绩>完毕
三、常见的问题及特点?
记住,小组讨论的所有问题没有标准答案,重点在于讨论过程的表现,群面常见的问题,大致可以分为以下几类:
(1)开放式问题:
形式:试题背景无太多限制,不涉及对某种观点或论断进行选择、判断、排序,而是对一个开放性的问题发表观点。
示例:你认为什么样的领导是好领导?
特点:不太容易引起应试者之间的争辩,所考察应试者的能力范围较为有限。容易出题,但是不容易对应试者进行评价。
(2)两难式问题:
形式:在特定背景下针对两种互有利弊的答案做出一个选择。
示例:你认为以工作取向的领导好领导呢,还是以人为取向的领导是好领导。
特点:两种备选答案利弊程度接近,能够引起充分的辩论,方便编制题目并对应试者进行评价。
(3)排序选择类问题:
形式:在多重备选答案中选择其中有效的集中或对备选答案的重要性进行排序。
示例:发生海难时,有将军、医生、教授等不同角色身份的人等待救援,一次只能救一人,那么救援的顺序你怎么安排?
特点:考察应试者分析问题,抓住问题本质方向的能力,比较难于出题目,但对于评价应试者各方面的能力和人格特点则比较有利。
(4)资源争夺类问题:
形式:让处于同等地位的应试者就有限的资源进行争取与分配。
示例:应试者担任各个分部门的经理,并就有限数量的资金向上级进行争取,给出应该分配更多资源的原因。
特点:可以引起应试者的充分辩论,也有利于考官对应试者的评估。对讨论题的质量要求较高,必须具有角色地位的平等性和准备材料的充分性。
(5)方案设计类问题:
形式:针对一个特定的背景制定方案或者动手制作一个产品,问题的来源可能是企业工作场合中的某个场景或者是与岗位工作没有直接关系的场景。
示例:公司要求你去销毁一批国企但食用并不影响身体健康的面包,路上遇到了饥饿的难民和记者,既要把面包发给难民解决难民的饥饿问题又不要让记者报道你代表公司给难民发了过期的面包,你会怎么办?
特点:不同的人对同一个问题的分析角度、方案设计思路都会有很大的差异,能够引导团队进行充分的讨论和碰撞,从而对应聘人员进行评估。
- 10. 教师面试:结构化面试题目(常用精选部分)
- 结构化试题一:
有人说学生犯错要写检讨,老师犯了错绝对不能检讨,这样有失教师的威信。你怎么看
解析:
“人非圣贤,孰能无过。”意思是说,我们并非圣贤,均有可能犯错误。如果犯了错误,任何人都应该有承认错误的勇气、改正错误的行为。诚实、勇敢是我中华民族的传统美德,作为人师,在此更应做好表率。犯了错误不检讨,更有失师威。
首先,公开做检讨更能提升教师的人格魅力。教师有错,敢于承认,并做出改变,是一种坦诚的表现。该行为向学生传递一种坦诚的人格品质,学生会更加发自内心的敬佩教师。
其次,公开检讨有利于构建友好的师生关系。每个学生的心里都藏着一个标尺,在他们的心里,对是非曲直有一个明确的判断。所以,教师犯错误公开检讨后,会给学生渗透一种平等意识,并为学生树立榜样,使学生对教师更加信任,更能促进师生间的和谐关系。
最后,教师勇于承认错误,才真正实现学生“求真”的教育目的。陶行知先生一直提倡“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”教师有“求真”的行为,学生才会有“求真”的意识,才会慢慢学会“做真人”。
我们每一个人都应该牢记:“人谁无过,过而能改,善莫大焉”。
结构化试题二:
你认为,当好一个班主任需要具备哪些素质
解析:
首先要把课教好。做为一个班主任,只有先成为优秀的老师,才能取得同学们的认可。
其次是善于把握班级整体气氛。班主任要注意观察班级整体的学习气氛、娱乐气氛、活动气氛,要善于把握与引导。例如:我曾经的班主任看到同学们不喜欢做广播操,总是说他年轻时的故事,给大家树立榜样。这事班主任不倡导,就没人管了,气氛不好,班级凝聚力就差。
次之是沟通能力。这里主要说的是单独与同学的交流能力。因为每位同学的性格与基础不同,班主任要明白对不同同学应有不用的沟通方法。如何准确的提出建议、中肯的批评,都是班主任需要掌握的
最后应该是观察能力。班级里的很多问题都是班主任主动发现的,很少有同学主动找老师帮忙。这时,就需要班主任细心的注意每位同学的变化。成绩上,生活中,都需要留意。如果学生在困难时,发现班主任一直在关怀着自己,一定会对其成长有很大的帮助。
结构化试题三:
在近期组织的一次考试中,监考老师告诉你,你班有位同学作弊。核查后发现他还是你们班里学习比较好的一位同学。作为班主任老师,你会怎么办
解析:
学生在考试中作弊是一种缺乏诚信的表现,这不仅违反了学校的校规校纪,而且会对其将来的发展产生不利影响。作为班主任,我会在维护其自尊的前提下妥善处理:
首先,与学生进行真诚平等地谈话,加强其对作弊行为的认识。我会让学生阐明自己作弊的原因,并听听他个人对作弊行为的看法,通过这个过程,让学生自己主动认识到其行为是不诚信的表现,也严重地违反了校纪校规,是要坚决摒弃的。
其次,对学生进行鼓励,帮助其树立正确的考试观。在学生认识到自己的错误后,我会对该生进行一定的鼓励,告诉他犯了错误不可怕,及时改掉就可以了。同时,向其说明考试是为了检查学生的学习效果,检验教师的教学水平,实际就是查漏补缺的过程,不必对考试过于紧张,不必因此而产生过大的心理压力。另外,向其言明老师相信他会在今后的考试中遵守考试纪律,诚信考试,并鼓励他刻苦学习,争当全班同学学习的好榜样。
最后,与家长进行沟通。建议家长客观地对待孩子的考试成绩,不要对其施加过多的压力,并与家长共同探讨关于考前学生心理疏导的方法等问题,同时建议家长适当给孩子树立起美丑、善恶、荣辱等观念,以促进孩子健康成长。
结构化试题四:
如果你是新来的班主任,你所在的班级第一次开家长会,你会做哪些准备
解析:
家长会是老师和家长之间就学生的学习、思想等方面进行交流的一次机会,开好家长会,对老师充分了解学生个性,并因材施教开展教学工作,对家长充分了解学生在校表现,并及时给老师以配合等方面都有十分积极的意义。且我又是新班主任,对学生还不够了解,和家长更是不熟悉,因此,我会积极准备,认真开好这次家长会。
首先,我会通过平时表现、作业情况、考试情况、思想情况等多方面综合考虑,对学生的在校表现做一下梳理,并对共同存在的问题和整体表现进行总结,以便于向家长反映情况。同时,也要准备好需要向家长咨询的问题,询问一些孩子在家的表现情况和一贯的性格等,以便对学生有更充分的了解。
其次,我会在开家长会之前,先组织开好一次班会,倾听同学们的心声,问问他们对家庭、对父母有哪些方面的要求和希望改变的地方。并做好详细的记录,以便在和家长沟通的时候,能够将孩子的一些不敢或不方便直接跟家长说的心愿和要求告知家长,使得孩子有一个更加和谐的家庭环境。
最后,还要把本学期的培养计划和孩子需要完成的学习任务告知家长,便于家长配合学校做好孩子在家的教育工作。
结构化试题五:
陶行知说“捧得一颗心来,不带半根草去。”请谈谈你对这句话的理解。
解析:
这句教育名言表达的是一种无私奉献的高尚精神。捷克的大教育家夸美纽斯说过:“教师是太阳底下最光辉的职业。”教师,是文明的传承者,就需要具有崇高的人生追求、高尚的师德情操以及无私的奉献精神。
古有圣贤“传道、授业、解惑”;今有“最美教师”张丽莉,在危急关头,把生的希望留给学生,把死的危险留给自己,以自己柔弱身躯撑起一片生命的天空,用行动谱写了一曲感动天地的大爱赞歌;另有无私奉献的最美深山教师——任建慧,她几十年如一日,默默耕耘在贫瘠荒凉的山村,任岁月在她脸上刻下无数的沧桑,她也无怨无悔。她们无私奉献,爱生如子的高尚情怀展现了人民教师纯洁无私的大美形象。
教育是良心的事业,教师职业的特殊性注定了教师必须淡泊名利、坚守高尚情操,甘为人梯。奉献是师德的灵魂,在这个相对浮躁和功利的社会中,教师应该学习陶行知先生的这种境界和追求,保持心境的纯正与安宁。雨果曾说过“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的”——这是对教师奉献精神的最好注解,也是对陶老先生之言的最好解读!
结构化试题六:
某同学实验课上打破实验容器并谎称是他人打破的,对此,你怎么办
解析:
面对突发情况一时手足无措而说谎的行为,是这一年龄段学生的正常反应,作为老师我不会因为他撒谎而对其贴上“不诚实”的标签,而会予以宽容和理解,引导学生正视过失、直面过失,并借此契机教育学生们做一名诚实守信的人。
首先,安慰学生,保证课堂教学正常进行。安抚打破容器的同学不要害怕,不管是谁打破的容器都没关系,关键是没有人受伤。待我将容器碎片打扫完毕后,继续上课。向同学们说明打碎实验器具是违规操作的结果,借机向同学们演示正确的操作方法,嘱咐大家按要求科学实验,注意安全,避免意外。
其次,与打碎器具的学生谈心。孩子在课堂上的反应充分说明其内心非常在乎周围同学的看法,可以借用一些古今名人勇于承担责任的小故事,告知学生犯错并不可怕,只要勇于面对,敢于承担,照样会赢得周围人的尊重和认可。通过鼓励、引导等方式使学生意识到说谎问题的严重性高于不小心打破仪器,从而使学生主动认错承担责任,我也会给予恰当及时的表扬。
最后,反思教学工作。一方面,我应该以身作则,为学生树立诚实的好榜样,对于诚实的行为给予表扬和奖励,对于不诚实的行为给予批评和合适的惩罚来帮助学生形成和改变态度与品德;另一方面,联系家长共同反思,是否在平日的教育中对孩子过于苛责,而导致孩子在犯错时习惯性的逃避而不是主动承担,以便在日后的学校和家庭教育中共同改进,培养孩子的责任感。
结构化试题七:
你是一名新人,工作非常努力,并且经常向老教师请教学习,但是,领导依然认为你工作能力不强,面对这种情况,你怎么办
解析:
新人的成长离不开领导的关注与激励,领导认为我的工作能力不强,一方面是出于“高标准、严要求”的考虑,另一方面也是基于对我日常工作表现的一种评价,我会正确看待领导的意见,进一步完善自己,争取早日得到领导认可。
我会结合自己平日表现做一次深刻的工作总结,梳理工作中存在的不足。尽管平时我经常向老教师请教学习,但作为新人,谦虚、主动、积极、好学的态度是基本的职业素养。有好的态度但并没有得到认可,说明在学习过程中有很多经验并没能做到学以致用,解决实际工作问题的能力不强,进而表现出的工作能力也不强。因此,领导的评价与提醒是十分中肯的,我会充分利用这个机会反省自身存在的问题。
在将来的工作中,我会保持积极主动、谦虚好学的态度,并改变自己只重外在、忽视内涵的浮躁学习方式,注重学习效率和实际效果,多实践、多尝试,确保所学内容融会贯通,实实在在的变成自己的工作能力,争取在短时间内有明显的提升。我也会把这些想法以当面或书面汇报的方式向领导表态,感谢领导给我的中肯建议,希望领导能继续监督我接下来的工作情况。
我相信只要保持积极上进的心态、踏实稳健的作风,一步一个脚印做好自己的本职工作,不断完善自己,一定可以赢得领导的信任。