阿琦在橱柜家具行业已近12年,自己从默默无闻小子12年成长为现在橱柜家具设计培训讲师,一路成长经历了很多,也遇到很多,今日就分享新人定制家具设计师前三年要经历的痛彻心扉的痛楚一:下厂家单子被厂家退回,一句话不说,只说下不了。当入定制行业设计师职位第一年,绘图充满干劲,跑客户家虽说紧张但也被兴奋的心而冲淡。
而挥之不去的噩梦就是厂家的一个电话或者QQ上的留言。
这已经成为了整个行业设计师的噩梦。骂完了脸上感觉找回点面子,然后还要老实巴交的坐在椅子上赶紧把图找出来,把图改一下从新传给工厂,告诉厂家辛苦了,帮在看一眼。阿琦这里也举例几个下单注意事情:1‘CAD下单,注意俯视图与立面图是否相符2’软件下单,注意五金配件编码是否填写正确3‘台面下单,注意水盆灶台开孔尺寸是否填写正确4’橱柜地柜下单,注意踢脚板高低是否与客户确认准确高度,是否选对材质。
是铝合金还是塑料还是同门色5‘工艺问题,注意门板是否超高,柜子是否超宽,切角柜是否工艺过于复杂简单讲几个常出现问题地方,亦让看到阿琦这篇文章的伙伴们,日后设计中多注意,避免如阿琦一样,看到厂家电话接的比老板电话还快呢,每次接厂家电话都一身冷汗。
二:每天早上9点,等待安装师傅电话,坐立不安做定制家具设计第二年不怕厂家电话了,因为已经对工厂全面了解,对公司工艺全面熟悉,一般不会下单出现工艺问题,这时候开始怕安装师傅电话,每天安装师傅7点出发,到客户家9点左右,如果9点中不打来电话,这一天都能安心快乐的飞起,一旦早上9点左右接到安装师傅电话,内心都能从嗓子眼蹦出来。阿琦这里也举例几个安装现场出现问题如何面对的情况:1/遇到包管做小了,先让安装师傅拍照,现场测量应改尺寸,然后问公司库房是否有相应余料,如果有的可以让闪送送至现场进行解决,安装师傅现场裁切解决,闪送50元足够,如果二次上门至少罚2002/遇到客户未按要求吊顶,或者更改燃气表导致安装受阻碍,让安装师傅拍照,然后联系客户,告知客户吊顶矮了,可能柜子安装受阻,现在以于安装师傅进行了半个小时方案从新规划,但有一个高柜可能安装不进去,需要裁切地柜调节腿降低高度,今天可能安装不完,需要客户补200元,给安装师傅进行二次安装费用。{先说已经努力规划,想到一个不大动格局的最好办法,然后在管客户要钱,证明自己努力了}这一年心惊胆战变得开始不会设计,每一次设计总是犹犹豫豫不知如何下手,第一年第二年根本顾不上客户,只要工厂认可,安装师傅好安装即可,也因为着经验有限公司也不会给更多更复杂的订单,而第三年变得好像接触的客户怎么越来越复杂,每一套图纸都要改来改去,每摆放一个柜子哪怕衣柜里面摆放一个层板都要想好这个层板带来的意义,这块成板背后得有多少故事支撑着所以才去设计这块板。
---------------------------------------------结束语:简单的设计师从小白到3三设计师工作经历中要遇到的三大情况,阿琦做了简单的归类,望还在行业内的新朋友们坚持住,都很聪明,都很勤快,但成长道路中这些磨难谁也不能逃避过去,经历挺下来进入定制家具设计大门,坚持不住就要淘汰出门了。这个行业很高薪,也很辛苦,表面西装革履下,却是一夜一夜的加班,别人的节假日我们最忙时,别人休息时我们奋发图强时,加油兄弟姐妹们。