阿里巴巴集团企业园区,图源阿里巴巴集团官网
阿里巴巴的组织架构调整频繁,张勇在全员信里写道:“阿里巴巴历来的习惯就是在最好的时刻,为未来变阵。"
而这次变阵,方向是“合”,张勇在全员信里写道:“我们的每个战略板块,可以清晰地看到多个业务事业群携手作战的场景。我们不是一个人在战斗,我们是一群人为同一个目标在战斗。”
蒋凡,图源阿里巴巴官网
阿里妈妈是阿里巴巴旗下的数字化营销大平台,为商家提供各种营销产品,包括直通车、展位、推荐等等,这是阿里最重要的TO B业务之一,也是阿里巴巴集团的营收大头。
在9月16日阿里妈妈营销峰会闭门会议中,阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇提到,“面向企业和面向消费者就如同飞轮两翼,这正是阿里20年来与众不同的地方。只有B和C的结合,才能真正建立用市场来检验的全面数字化和智能化的经营。”
淘宝和天猫的迅速发展,为阿里妈妈提供了快速的成长机会,此次三者同属于蒋凡主管,在B、C两端的联动将更为紧密。
在上述闭门会议中,张勇提到,“所有的To B服务,都应以是否获得市场增量来检验。”
盒马鲜生线下旗舰店,图源盒马官方微博
一位电商行业分析师告诉连线Insight,此次的调整,是为了打通盒马、农村淘宝和智慧农业等业务,涉农业务线中,盒马将是农产品上行的重要通道。而B2B事业群的供应链,也能够为盒马的mini小店下沉之路助力。
阿里巴巴对新零售的支持依然在持续,今年阿里巴巴第二财季报告显示,新零售业务(以盒马鲜生为主)重新进入投入期,在购买商品与设备花费这项反映新零售投入水平的指标上,上季度为58.56亿元,这一季度增长到91.56亿元。
从门店数量来看,上一财季,自有门店净增数为15家,为2018年以来的最低值,第二财季则增长了20家,这表明盒马布局重新在提速。
“理论上,阿里巴巴的新零售有很多布局,盒马应该是核心业务,但现在把它从新零售体系里分拆出来,归到B2B事业群,我认为盒马在阿里巴巴内部的权重和影响力会有所下降。”李成东如此分析此次的调整。
年轻管理者再上一层一个值得关注的变化是,两位年轻人距离权利核心更近一步。一位是在阿里巴巴内部被寄予厚望的蒋凡,另一位是接任蚂蚁金服CTO的胡喜(阿玺),作为一位80后,目前是阿里最年轻的合伙人。
回顾蒋凡在阿里巴巴的履历,2013年28岁的蒋凡以“卖身”的方式加入(原为数据平台友盟创始人),次年便在内部跃升两次,分别是2017年7月成为阿里“五新委员会”成员、12月成为淘宝总裁。
直到2019年3月,蒋凡以淘宝总裁身份兼任天猫总裁,引起了不少关注。
阿里巴巴集团企业园区,图源阿里巴巴集团官网
他提到自己在技术相关层面做的三件事,“第一个重塑支付。蚂蚁做的事情是在不断的重塑支付的形态。第二个重塑微贷。以前贷款都是给中大型企业贷款的,给中小商户很难。第三个重塑技术。我们把蚂蚁所有的系统推翻重写了一遍。”
蒋凡和胡喜先后被正式“扶正”,表明阿里管理层年轻化策略正得到逐步执行。
继续推进国际化这次组织架构调整,全球化作为阿里巴巴的重要战略被提及。
在内部信中,张勇重申了阿里数字经济体未来三大战略:全球化、内需、大数据和云计算。张勇提到全球化是阿里的未来。
同时,卸任 CEO 并继续担任董事长的井贤栋,也在内部信中表示,全球化市场的未来超乎想象,他需要在全球化中投入更多精力。
信中提到,井贤栋将继续管理蚂蚁国际事业群、智能科技事业群、HR、财务和战略投资板块,但不再担任蚂蚁金服CEO。蚂蚁金服总裁胡晓明将出任蚂蚁金服CEO。
此外,飞猪总裁赵颖将担任蚂蚁金服国际事业群总裁,全面协助井贤栋做好全球化。
阿里早就把目光放到海外,尽管自建业务声响不大,但投资版图在持续扩大。
早在2015年阿里就在东南亚投资了新加坡国家邮政服务商Singapore Post和“印度版支付宝” Paytm。2016年,阿里巴巴在东南亚控股了电商平台Lazada,之后又投资了印尼第一大电商Tokopedia。
蚂蚁金服则投资了印尼第二大本土电商Bukalapak,以及各类“手机钱包”应用公司:印尼的DANA,菲律宾的Mynt、马拉西亚的TNG Digital,泰国的Ascend Money等。
刚刚宣布完组织架构调整,12月20日,蚂蚁金服又传出收购消息。有知情人士向外媒透露,蚂蚁金服已收购越南电子钱包eMonkey的大量股权。蚂蚁金服的全球化进程还在持续推进。
李成东提到,在阿里巴巴的全球化过程中,蚂蚁金服是比较重要的一块。发展到国外,蚂蚁金服的运营和地推能力依然可以给支付宝做支撑。而且,随着国外中国游客的增多,也帮助了支付宝在海外的发展。
程立回归阿里集团,不免让人联想到阿里商业操作系统的发展。
商业操作系统在2018年提出后一直是阿里主推的企业战略。在2018年11月26日的组织架构调整中,阿里云升级为阿里云智能。
张勇表示,未来阿里将通过“阿里巴巴商业操作系统”的零售云、营销云、金融云、物流云等云化基础设施,帮助企业客户完成全面的数字化转型。
张勇曾公开提到,“阿里巴巴商业操作系统是一种理念和方法论,在此基础上实现能力互相激发,产生新的火花。”
在他看来,只是将这个商业操作系统它理解成产品、工具,是远远不够的,“我们希望输出一种能力,跟企业内部的能力贯穿融合,产生真正的化学反应。”
直到2019年12月18日举办的第二届ONE商业大会上,阿里明确提出输出的企业服务能力落地在人、货、场三个电商运营关键环节上,支付宝、天猫及淘宝事业群、阿里云等业务线则分别承担相应任务。这一点,让阿里对各业务线在战略中的定位更加明确。
之后,程立将继续推进商业操作系统的完善发展,让阿里内部的能力贯穿融合。
本轮调整结束后,阿里集团层面CTO、零售和批发三条业务线职权范围都得到不同程度的扩大,核心业务更加集中。
同时,权力中心再一次得到集中,拥有向张勇直接汇报权限的高管有所减少。蒋凡、戴珊作为集团代表,拥有对部分业务群分管的更高权限,这体现了阿里希望将部分业务线打通的决心。