我们先了解一下企业文化与品牌文化对企业的影响。企业文化决定公司可以走多远!企业文化是指企业的内在、核心理念、素质文化、内心活动等,用来管理企业的一种文化。
企业的成败在于策略实施的过程,企业文化让策略实施变得简单。
企业文化包含:企业使命、企业愿景、企业章程、企业精神、核心价值观、经营理念、服务理念等。
品牌文化是指品牌(企业或产品)在消费者心中的印象、价值体现、社会影响力等。如果把企业比作一个人,企业文化就如一个人学识一样,品牌文化就是通过学识表现出来的言谈举止。
以前由于商品稀缺我们只关注商品的数量,如今我们认识到商品的质量是我们选择的代表,今天在相同质量的产品可选择非常多,我们选择更有文化内涵的产品,我们更关注商品的品牌文化和价值。
品牌文化包含:品牌特色、品牌口号、品牌故事、品牌使命、品牌愿景等。企业文化、品牌文化不是一成不变的,可以根据企业的发展阶段做调整。
阿里巴巴集团的文化图片摘自阿里巴巴官方网站阿里巴巴集团企业使命:让天下没有难做的生意。
使命,如带兵打仗整个军队的信念一样,有了这个信念,每个人才知道我们为什么要拼命,为的是天下安定?为的是百姓父母过上安稳的日子?还是为的是自己过上更好的生活?这个使命,必须是全员认可的,切要深刻在骨子里面的信条。阿里巴巴集团企业愿景:我们旨在构建未来的商业基础设施。
我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴。
我们不追求大,不追求强;我们追求成为一家活102年的好公司。一个宏伟的愿景、目标,让参与的所有人有奋斗的方向。阿里巴巴集团旗下的淘宝网品牌愿景:希望能够成为一个消费者购物的天堂。
品牌文化与企业文化,有的时候是不需要分的特别清楚,可以相同可以融合,有的企业既是品牌。文化定位以后,关键在于让全员与企业文化高度融合。华为、腾讯、京东、百度等成功的企业都有自己独特的中国企业文化。
企业文化的终极体现方式全员价值观一致,当某个解决问题的方式方法可以反复的解决某些问题时,那么这个解决问题的方法被全员认可,被视为理所当然。
它在刚开始被使用的时候也只是领导人的推论或价值观假设,经过多次实践被定为不容置疑的真理,而这也会潜移默化影响后来所有人,形成全员价值观一致的企业文化。小故事有人用猴子做了个实验,把5只猴子放在一个大笼子里面,在笼子中间挂了一个拉环,只要有猴子一拉拉环,笼子就会通电,电其它的猴子。几次之后,就没有猴子过去拉了,然后人们就换掉了其中一只猴子,新来的猴子不知道拉拉环的后果,当它准备去拉的时候,就被其它的四个猴子拽住揍了一顿,然后新来的猴子也不敢去拉了,于是人们用同样的方法,隔一段时间换一只新猴子进去,直到所有的猴子都换成新的,也没有猴子去拉那个拉环。它们之间形成了共同的认知,人们也不清楚新来的猴子知不知道拉拉环的后果,但不拉拉环已经成为它们共同的认知。
在后面的文章中,我还会写到品牌定位,在如今的市场,品牌定位尤其显的重要了,也许因为一个定位可以帮助一个企业走出困境。关注我,持续更新品牌知识,谢谢您的认可。