在亚马逊平台做自发货（FBM）的卖家都很清楚，要想不收到小红旗，几个指标数据我们得维护好。在“绩效>账户状况>配送绩效”查看自配送卖家的重要绩效指标。
未达到自配送绩效指标的卖家可能有自配送商品销售权限被暂停，甚至是账户停用风险。
我们先来看看常规的绩效问题被关及自发货权限被停用邮件：2.单个产品自发货受限。4.近期有不少卖家后台登不上去，被亚马逊判为有欺诈嫌疑，邮箱有该邮件： 注意：新政策从21年8月9日起才会生效，所以目前卖家在卖家平台里看到的有效追踪率是当前要求下的分数。亚马逊全球开店近期自发货政策其他更新汇总：▲自配送确认发货新政策： 将商品交给物流承运商后，自配送卖家需要在卖家平台完成确认发货（“Confirm Shipment”）的操作。
将商品交给物流承运商后，您需要在卖家平台完成确认发货（“Confirm Shipment”）的操作。
点击“管理订单>未发货订单>确认发货”。 请注意，根据2021年自配送确认发货新政策：▲ 自配送卖家在通过批量上传数据、API 或ERP服务商确认发货时，都要求提供承运人名称（即 carrier-code 字段）。亚马逊将验证所有自配送订单的追踪详情（包括承运人名称和追踪编码），并对无效的追踪详情显示警告。
▲ 自配送卖家确认发货时需提供发货日期、承运人、配送服务/方式、追踪编码、发货地址。例如您正在使用中国邮政作为您的承运人，并且使用了其e-EMS服务。
请您在“承运人”下拉菜单中选择“中国邮政”，在“配送服务”下拉菜单种选择“China Post e-EMS”，并提供正确的Tracking ID。
▲ 当您在承运人下拉菜单中选择“其他/other”时，该订单将不会记入有效追踪率（VTR）的计算中，从而影响您的店铺绩效。▲亚马逊美国站点退换货政策更新：自2021年5月25日起，如果您从美国境外国家/地区向美国境内卖家配送价值低于$25的订单商品，则必须提供一个有效的美国境内退货地址。您在确认退货方式时请注意：▲ 自2021年5月25日起，如果您从美国境外国家/地区向美国境内卖家配送价值低于$25的订单商品，则必须提供一个有效的美国境内退货地址。
在退货符合要求时，亚马逊将使用此地址为买家生成预付费退货标签。如果未提供美国退货地址，亚马逊将为$25以下符合要求的退货向买家发放退款，并且不要求退回商品（即退款不退货）▲亚马逊美国/阿联酋/沙特阿拉伯/日本站点的有效追踪率要求：如果不能保证有效追踪率高于95%, 相关分类下的自配送商品销售权限可能会被暂停。走在申诉前沿，及时了解亚马逊最新动态，避免踩坑，稳住账号。关注“小土豆申诉”就对了。
