零资源、零经验如何开启你的服装创业之路?

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参与讨论成员:时尚圈讨论5群群友

时间:2018.2.11

主题:0资源开启淘宝服装创业的经验分享

庄主:Jay-重庆-5群副群主

11年银行从业经历。任职零售客户经理期间,在服务高净值人群这一块积累了一定的经验,为现阶段的销售打下了基础。2017年6月转行从事服装创业,零资源,零相关经验,在此之前作为时尚绝缘体的我,一切从零开始。同年10月淘宝店正式开业,主营女装,目前即将一钻。



讨论提纲


Q1 为什么选择淘宝创业?

1.你创业的初衷是什么

2.了解自己的优劣势

3.了解淘宝的优劣势


Q2 零经验起步的注意事项

1.勤能补拙

2.拿货还是自己设计

3.如何寻找靠谱的供应商

4.开源与引流


Q3 如何做好销售?

1.了解你的客户,并让她信任你

2.了解并信任你的货品

3.其他补充


我相信有很多新入服装行业的朋友和半年前的我一样,常常陷入迷茫。不知道如何开始,感觉一切都很陌生,不知所措。所以这一次我站在一个新人的角度,从切切实实的经历开始,以“零资源、零经验如何开始创业”为切入点,和大家分享我入行以来的学习体会和心得。


不过因本人尚处起步阶段;无合伙人;资金与规模亦有限;所有事务均一人打理,所以很多发展升级方面的话题无法在此次讨论中深入或展开。望大家谅解。本次讨论旨在为刚刚开始创业的小伙伴提供一些参考,抛砖引玉,不足之处还请大家多多指教。



零资源、零经验如何开始创业

以下所有讨论内容仅代表发言者观点,不代表本平台观点。


一为什么选择淘宝创业


1

你创业的初衷是什么


在资金有限的前提下,很多服装创业的朋友都会首先想到从淘宝店开始,但是创业是一个需要有效规划和高效执行的过程,在开始之前必须要对一些事项有清醒的认识。



讨论如下:

Jay-重庆-5群副群主:

想采访下各位小伙伴,大家(如果)创业,是出于什么样的原因呢?


小米-上海-学生:

想转行。


Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

改变现状,不喜欢打工。


王怀林-深圳-投资管理:

找点事做。


小米-上海-学生:

为自己打工,自己创业在我眼里是一件对得起自己的事。


Jay-重庆-5群副群主:

创业的原因大概有以下几种:摆脱束缚;为了梦想;发现了一个好的市场需求;从自己的需求出发。我属于最后一种。


Carol.H-上海-分析师:

工作和兴趣相同。


Jay-重庆-5群副群主:

@Carol.H-上海-分析师 这个最难得了。为了摆脱现状的创业理由不足以支撑你走很远,因为你只是在逃避现实。如果为了逃避一个现实而开始创业,也极有可能因为逃避而放弃创业。只有从内心生发的意愿才是创业的最大动力。这个目的,非常关键,因为这条路非常艰苦。


凌芯-广州-设计供应链:

确实艰苦,尤其是淘宝,我有一个朋友做C店做了好几年,最近放弃了。也是一个人,我见她经常半夜两三点之后才睡觉,早上又早早起来去发货。


Jay-重庆-5群副群主:

哎,是的,很多时候,我们要同太多的事物博弈和周旋,心累@凌芯 - 广州 - 设计供应链。


凌芯-广州-设计供应链:

感觉还是需要小团队协作,才能做好。


Teriver-上海纽约-五群副群主:

要想做好或者做大,还是要有团队。


Jay-重庆-5群副群主:

是的,但是由于目前我起步时间不长,资源有限,所以现在还可以一个人应付。如果早几年我选择服装行业,我会选择从门店的销售或者跟单开始学习。不过超龄了,只有自己上了。好,下面我们进入第二个小议题,了解自己的优劣势。



2

了解自己的优劣势


创业的最关键要素——“人”,可以说“人”这个因素直接决定了项目的成败。然而并不是每个人都适合创业,下面让我们来看看创业者需要具备哪些特点呢?



讨论如下:

Jay-重庆-5群副群主:

大家觉得,一个人创业,需要具备哪些优势或者能力呢?


Teriver-上海纽约-五群副群主:

认清自己


Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

知道怎样管理时间和外包。


Teriver-上海纽约-五群副群主:

要有勇气去做吧。


Jay-重庆-5群副群主:

@Vincent 郑 上海 外贸和时尚孵化器 对!这一点非常重要!但是也是非常容易被忽视的一个条件。


Teriver-上海纽约-五群副群主:

有的放矢。


Jay-重庆-5群副群主:

@Teriver-上海纽约-五群副群主 对的,从决定创业那一天开始,勇气就是必备品!


Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

@Jay-重庆-5群副群主 要有背水一战的心态。


王怀林-深圳-投资管理:

一个人自己做,需要在几个角色之间切换。我也是觉得需要团队,有些人坐得住,有些人喜欢到处逛。


Jay-重庆-5群副群主:

对于服装行业而言,对选款有独到眼光;对流行趋势理解准确;销售能力强;擅长摄影;谈判能力强;时间管理能力强;学习能力强……这些都可以成为创业者的优势。


俊宝-石家庄-私人形象设计师:

创业之前,认清自己很重要。


Jay-重庆-5群副群主:

是的@俊宝-石家庄-私人形象设计师。


Jay-重庆-5群副群主:

创业是一个需要有效规划和高效执行的过程。作为创业的主角,我们必须清楚知道自己能力的边界。扬长避短。挖掘和发挥自己的优势。


凌芯-广州-设计供应链:

自制力要好,有些人就不适合创业。


Jay-重庆-5群副群主:

淘宝初期,资金资源有限的情况下,几乎所有的事情都是自己来操作,而在这个过程中,要明确自己能做的是什么?自己没办法做的部分,应该马上寻找能帮忙的人(不一定是合伙人),因为没有哪个人能够做到面面俱到,更何况新入行的朋友。我们把一些工作外包出去,一是提高工作效率,二是把精力投入到更重要的事务中。


小米-上海-学生:

我现在也在想做淘宝店,但是真的很难认清自己的能力,感觉自己什么都可以,但做的时候感觉啥都不知道啊。


Jay-重庆-5群副群主:

有这样一个过程的,我开始也这样。


小米-上海-学生:

外包是怎样的?


俊宝-石家庄-私人形象设计师:

思考:

1、我们的长处是什么?

2、我们的工作方式是怎样的?

3、我们如何学习

4、我们的价值观是什么?


在了解这些后,准备把握机遇。并思考我们能做出多大贡献,取得什么样结果,产生什么样的影响!


Jay-重庆-5群副群主:

一些简单的事务,比如简单的图片设计,就可以交给专业的设计师去做@小米_上海_学生 如果资金充足,还可以把运营外包给专业公司。


Jay-重庆-5群副群主:

就我自己而言,优势是善于学习和沟通,执行力强,劣势就是零经验、零资源。


一般线上店有两个要素,一是有客户基础,二是靠近产业集群。但是我所在的城市,第二点相对薄弱,这也是一个痛点。但是所有的痛点都可以寻找接近最优的解决方案。我的解决办法是,在网上找供应商的同时,尽量在本地的市场找一到两家供应商,因为算下运费、时间,用本地的供应商其实成本差不多。而且能看到实物,对质量有把控,退换货也有底。


青岳-杭州-设计师:

确实是。


俊宝-石家庄-私人形象设计师:

分清自己是善于把握全局,还是把握细节,执行力强。


Jay-重庆-5群副群主:

@俊宝-石家庄-私人形象设计师 非常对。



3

了解淘宝的优劣势


淘宝这个平台相信大家都不陌生,但是作为卖家,在淘宝开设店铺之前,我们应当分析它具有哪些优势与劣势,才能对下一步计划有更充分的理解和准备。


讨论如下:


Jay-重庆-5群副群主:

相信大家对淘宝都非常熟悉了。它的优势很明显:

1、省去门店租金装修水电等费用;

2、开放空间(理论上能让所有人看到,不受地域限制),是目前接受度最高,群众基础最广泛的线上购物平台;

3、相对规范。如果这个平台能够熟练操作,入驻其他平台问题也不大;

4、有专门的卖家免费培训课程

5、基本无中间环节。能直接拿到实时数据,根据这个数据可以快速反应,减少库存风险,提高销售业绩和运营效率。


其实很多小伙伴经常问,我应该怎么开一间淘宝店?其实很简单,你可以先从淘宝的卖家中心开始了解,然后还有淘宝大学的免费课程。


王怀林-深圳-投资管理:

一开始还可以直接到1688找一件代发的供应商,上手容易。


Jay-重庆-5群副群主:

对,我在1688上找到了一些靠谱的供应商,支持一件代发,没库存压力。这个稍后我们也会涉及到。


Carry-北京-互联网:

没有库存压力会不会也意味着同质化产品会比较多呢?


慧清-廊坊-服装公司经理:

肯定是的。


Jay-重庆-5群副群主:

会,但是,整个淘宝,乃至整个服装市场,同质化严重都是存在的。我个人觉得,由于市场仍然存在信息不对称,关键还是看自己怎么销售。


好,下面我们来说说淘宝的劣势,大家请畅所欲言。


慧清-廊坊-服装公司经理:

所以我淘货不要所谓的爆款。


凌芯-广州-设计供应链:

没有最便宜,只有更便宜,算不算劣势。


Jay-重庆-5群副群主:

算吧,心塞。


凌芯-广州-设计供应链:

我还真没看到有啥劣势的,感觉万能的淘宝啥都有,巨方便哈哈。


青岳-杭州-设计师:

在1688找靠谱的供应商,感觉有点难。之前有尝试过,不是很好,收到的大货和寄的样品都不一样的,现在很少线上拿货了,感觉不靠谱。


小米-上海-学生:

淘宝里面水很深


慧清-廊坊-服装公司经理:

@青岳-杭州-设计师 同意。


董诗瑶-北京-北服学生:

感觉淘宝水特别深。


凌芯-广州-设计供应链:

这个看人@青岳-杭州-设计师 。


Carry-北京-互联网:

嗯,如何挑选靠谱的供应商也是个难题。


董诗瑶-北京-北服学生:

很多都是很差的服装。


凌芯-广州-设计供应链:

在1688上选靠谱供应商要耗费大量时间。


Jay-重庆-5群副群主:

我也是找了很久才找到。


Carry-北京-互联网:

感觉大部分是图货不对版的;挑供应商有什么可以借鉴的方法么?


Frida-广州-学生:

我觉得这个主要看经验。


凌芯-广州-设计供应链:

我有上1688拿过货,真的心累,看了好久好久,才选到供应商。


小米-上海-学生:

我之前找货源,好一点的人家都不供网店,价格也偏高。


凌芯-广州-设计供应链:

但是货品质量是没问题的,很好。


Jay-重庆-5群副群主:

@凌芯 - 广州 - 设计供应链 同意,1688上也有好的,真心要费心思淘。


Frida-广州-学生:

应该要观望很久吧。


Jay-重庆-5群副群主:

我总结了几个淘宝的劣势,欢迎大家补充:

1、竞争激烈,以至于别人还没发现你的店你就死了;

2、客户不能接触商品实物,可能由于退货造成库存风险以及差评;

3、规则严格,违规成本高(个人认为其实也算好事,帮助我们培养正确的商业意识),影响店铺信誉;

4、运营成本高(美工,摄影,各种付费工具)。


凌芯-广州-设计供应链:

第1点真的好可怕哈哈哈。


Jay-重庆-5群副群主:

哈哈哈是真的很可怕哟。


Frida-广州-学生:

因为是要做好全面的准备。


凌芯-广州-设计供应链:

第2点是难免的,应该有办法可以适当规避吧。


Cici-青岛-学生:

运营成本高,特别赞同哦。


Jay-重庆-5群副群主:

淘宝是海洋,我们是水滴,想要冒泡非常非常难。


凌芯-广州-设计供应链:

第3点我不做淘宝还没感觉。


Cici-青岛-学生:

@Jay-重庆-5群副群主 您说的市场信息不对称是指的啥意思呢?


凌芯-广州-设计供应链:

第4点的运营成本真心高。


王怀林-深圳-投资管理:

跟开一个实体店一样,店主需要有足够的耐心去等待。


Jay-重庆-5群副群主:

@Cici-青岛-学生 - 青岛 - 学生 就是不是每个人都知道每个款式的定价以及质量,淘宝上盗图的非常多,但实物可能完全不同。


王怀林-深圳-投资管理:

心累。


Jay-重庆-5群副群主:

@王怀林 深圳 投资管理 跟十月怀胎没差。


小米-上海-学生:

服装本来要自己拿货拍照成本就不低了。


凌芯-广州-设计供应链:

@王怀林 深圳 投资管理 除了耐心还需要用正确、全面的方式进攻。


Teriver-上海纽约-五群副群主:

耐心!喜欢这个点。


Jay-重庆-5群副群主:

@凌芯 - 广州 - 设计供应链 淘宝的违规成本,严重的可以直接导致关店。


小米-上海-学生:

我怕耐心把钱耗没了。


Jay-重庆-5群副群主:

我目前就仅仅因为标题没对,就有8次违规了。


Frida-广州-学生:

所以还得有足够的资金储备。


凌芯-广州-设计供应链:

@Jay-重庆-5群副群主 我之前在1688拿货是拿给实体品牌的,更是要非常小心,看到了好款再去淘宝搜一下有没有同款,尤其是满街都是的爆款绝不要。


凌芯-广州-设计供应链:

标题?


Teriver-上海纽约-五群副群主:

是SEO搜索优化么?


Jay-重庆-5群副群主:

就是标题中不能涉及违规词,产品跟标题的品牌不一致也会导致违规。


Teriver-上海纽约-五群副群主:

哈哈哈,1688和淘宝的区别是什么?尤其是现在很多都可以一件代发,只贵了一点点。


凌芯-广州-设计供应链:

什么违规词?


Jay-重庆-5群副群主:

@Teriver-上海纽约-五群副群主 贵一点点,但是贵不出一件货品的钱,可以低成本试错。


例如“100%”,“真正”,都是违规的词,这个类似于广告中的误导。


Frida-广州-学生:

难怪看到很多用拼音代替的字。


Teriver-上海纽约-五群副群主:

拼音是因为这样啊! 学到了。


Jay-重庆-5群副群主:

对,包括微信这两个字也不行!!!


Teriver-上海纽约-五群副群主:

那在发布前?淘宝会提示么?


Jay-重庆-5群副群主:

并不会提醒,所以我有一次上新,发了四次都没看到,后来才知道违规了。


Jamie-广州-服装销售:

淘宝现在对广告及产品介绍要求更严格了,有时连评论都不能带某些字眼。


Kirin-上海-服装设计:

因为阿里巴巴和腾讯是对手啊。


Frida-广州-学生:

看来运行淘宝也需要专业人员。


Jay-重庆-5群副群主:

对,所以淘宝运营成本也很高。


Teriver-上海纽约-五群副群主:

@@Jay-重庆-5群副群主 这个规则是本来就有的么?我指手册什么的。


Jay-重庆-5群副群主:

有一个总的规定,但是具体的不会写,只有犯错了才会知道。还有就是可以用相关的运营工具来检测违规词。


Jay-重庆-5群副群主:

这个图是生意参谋的订购费用。





在第一部分里我们讨论了创业的一些先决条件,包括“初衷”和“认清自己”,以及认识你选择创业的平台(如淘宝)的优劣势。这些都是后期业务开展的前提和基础。只有做好了这些准备,才能为下一阶段寻找供应商以及吸引客源提供便利与条件。




二零经验起步的注意事项



1

勤能补拙


这部分我相信很多新入行的朋友都纠结过,比如自己要补哪些行业知识?要学习什么新的技能?应该在哪里能够掌握靠谱的的信息?下面让我们来一起看看。



讨论如下:

Jay-重庆-5群副群主:

1、起步晚就要更勤奋,不要拒绝学习更多的东西,哪怕看起来和目前的工作没有关联。但是也许能提高你的审美品味,或者开阔眼界。比如多看时尚类的经典书籍,多去博物馆,(有条件的前提下)多参加行业展会、时装周等等。切记你喜欢的不代表客户喜欢,要有一个开放的学习心态。


Teriver-上海纽约-五群副群主:

这个想法很好!这个很有远见!要向庄主学习;其实社群里面每个人的背景都很有趣的。


Jay-重庆-5群副群主:

关于这一点,我感触还是很深的,我给大家分享一个我的经历。我当初啥都不懂,就跑去深圳看面料展,跟在人家身后,听别人怎么交流,然后硬着头皮请教问题。大概一个多小时,我就自己去逛每个展位,跟人家真诚的交流,其实不用害怕,因为我本来就是真的不懂。不要怕丢脸,其实很多供应商会非常认真地听你的需求,我也很感动。


@Teriver-上海纽约-五群副群主 所以我觉得,也许这就是你说的“勇气”。


Jamie-广州-服装销售:

特别认同,你喜欢的不代表客户喜欢,个人的风格不一样,适合的款式也不同。


Jay-重庆-5群副群主:

不管在过去的领域做得如何,重新开始一个新的领域,你就得从学生做起。


王怀林-深圳-投资管理:

这个看创业者在哪个年龄段。


Jay-重庆-5群副群主:

我都是夕阳红了。


Jamie-广州-服装销售:

面料真是个大课题,服装批发商都不一定能清楚,你能深入到面料展学习,佩服。


Frida-广州-学生:

无论在哪个年龄段,保持学习的心态,总是积极的态度吧。


王怀林-深圳-投资管理:

年纪小的多学习,年纪大的最好多挖掘自身条件。


慧清-廊坊-服装公司经理:

学习不分年龄吧。


Jay-重庆-5群副群主:

主要是跨界过来真的啥都不懂,必须进入这个行业去多了解。


王怀林-深圳-投资管理:

人生上半场和下半场,策略还是有区别。


Frida-广州-学生:

但是自身条件不够的时候还是得学习啊,要不然就很快被淘汰了。


青岳-杭州-设计师:

主要是有耐心吧,不分年龄段。


慧清-廊坊-服装公司经理:

我在群里虽然年纪不小了,但是和群里年轻人比还是菜鸟。


Jay-重庆-5群副群主:

@王怀林-深圳-投资管理 这个是的,所以之前我说,如果我年轻点,就去门店和公司从跟单学起,超龄就只有自己上了。


慧清-廊坊-服装公司经理:

不学习怎么行。


Jay-重庆-5群副群主:

2、多跑市场,批发市场或面料市场,如果有条件,多去工厂看,帮助你了解更多完整的制衣流程。


Teriver-上海纽约-五群副群主:

永远不会超龄啊!


Jay-重庆-5群副群主:

还说漏了一个,商场也需要多去看。


Frida-广州-学生:

还可以试穿。


Jay-重庆-5群副群主:

对!


Frida-广州-学生:

直接体会穿着感受。


Kirin-上海-服装设计:

作为学生总是不好意思进大牌的店,大多时候都是看看橱窗。


Frida-广州-学生:

可以先进一些不那么大牌的店。


Jay-重庆-5群副群主:

@Kirin-上海-服装设计 要进去!进去了才能知道大牌用的面料触感如何,做工精致在哪里。



2

拿货还是自己设计?


很多有服装设计梦想的小伙伴都希望能够创立自己的原创品牌,但是对于刚起步的朋友来说,这样做到底可不可行呢?


讨论如下:

Jay-重庆-5群副群主:

相信很多小伙伴最初都是想创立自己的原创品牌的,但是,在资金和资源有限的情况下,并不推荐这样做。


Jamie-广州-服装销售:

自己设计,资源和资金跟不上的话,很容易壮烈牺牲吧。


Kirin-上海-服装设计:

自己设计的话,我觉得也得先积累一定经验,并且有这个能力、人手、资金等等。我现在在帮两个学姐实习,她们就是自己创立的品牌,自己找工厂生产然后放到showroom去卖。


Kirin-上海-服装设计:

拿货就得眼光要好,资金也要够。而且淘宝上很多,竞争很激烈。


Jay-重庆-5群副群主:

但是拿货和自己设计相比,生存的空间大很多。对于新手来说,建立客户群是第一步,建议从基本款开始培养群众基础,所谓爆款也大多是基本款。


田雨-成都-创业者:

自己设计一定要跑通生产。找到可以一周内小批量出货、且加工成本与质量合适的工厂或作坊。


青岳-杭州-设计师:

自己做货供应链跟不上,测款不如网红来得快,拿货没竞争性,只有比价格。


田雨-成都-创业者:

但能满足这些要求的其实不多,需要用心用力找,和一些运气。


Kirin-上海-服装设计:

但是跟不上的话,大家怎么看那种预售模式?


Jay-重庆-5群副群主:

预售感觉也是需要在有一定人气的基础上开展比较好。


田雨-成都-创业者:

我觉得预售模式是先进的,更先进的是半定制,定制是最先进的。


Jay-重庆-5群副群主:

因为工厂都有最小起订量。或者拼单。


clara-上海-婚摄设计师:

拼单比较好。但靠谱工厂不易找。



3

如何寻找靠谱的供应商?


寻找靠谱的供应商,应该是每一位服装从业者都在思考的问题,而对于新手来说,就难上加难了,我们通过这一节的讨论来给大家提供一些参考。


讨论如下:

Jay-重庆-5群副群主:

关于供应商,笼统的可以分为线上和线下。线下批发市场(本地或广州、深圳、杭州)优势:更新快,能看到实物品质,相对不容易撞款。


劣势:一般有起批量,退换货必须要协商好,如果是外地,成本高。


Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

拼单差异化少。可以拿货然后改造。


Jay-重庆-5群副群主:

@Vincent 郑 上海 外贸和时尚孵化器 这个可以有。


Jamie-广州-服装销售:

靠谱的供应商,请问线上挑选的,是先试样吗?会不会上新时间不好把握?


Jay-重庆-5群副群主:

线上批发:可一件代发,无存货压力,但最大问题是无法判定货品质量,需要更多考察时间。


@Jamie-广州-服装销售-广州-服装销售 这个肯定要之前就有储备的,毕竟要花很长时间来鉴定供应商品质。


线上批发,很多其实也有量的要求,就看自己能不能接受了。


Jamie-广州-服装销售:

对,一件代发的有很多,图片上的也几乎一个样,选价格相对高的?


Jay-重庆-5群副群主:

很多一件代发的都允许退货,这是个关键点。可以同时选几家,年限久的;回头率高的;评价有内容的,拿样比较。


Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

一件代发很多最后有质量问题,和照片款式不一样。要真好好做还是发货前自己看货。


Jay-重庆-5群副群主:

是,所以我一般首选可以退换货的。


Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

之前我开淘宝店都是这样,发货前自己看过货。


Jamie-广州-服装销售:

噢……代发的,曾经有过同一家面料的前后批次还不一样。


Jay-重庆-5群副群主:

所有一件代发的,我都先过手,能集中发的,也都是先给我,再分发,就是怕有质量问题,客户拿到手影响体验。


BINGO-常州-时尚创客:

对,品质一定要检查。


Jamie-广州-服装销售:

然后老板说那个面料订不到了。


Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

这是正常的。


Jay-重庆-5群副群主:

面料不同批次有差异比较正常。


Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

大家要记得一点,开淘宝店、微店、实体店,都是你的旗舰店。所以你要以提供最好的客户体验的目标去做。


青岳-杭州-设计师:

最好,还是检查后在发货。


Jay-重庆-5群副群主:

是的。


Jay-重庆-5群副群主:

创业其实很大部分就是在做客户体验,我个人觉得哈。


Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

好的店铺装修,照片,文案,客服。


上海-lily-机场协检员:

嗯嗯,这样很好,好多人开店一件代发就是直接发给客户,如果质量不好,就是砸了自己的招牌了。


Jay-重庆-5群副群主:

所以真的宁愿多花运费,也要保证发出的货品有质量保证。


katerina-珠海-老师:

难怪有时候我在同一家店再买同一件衣服,质感和上一件不一样,现在终于解疑了。


Jamie-广州-服装销售:

好的,这些都要自己亲力亲为才可行。


BINGO-常州-时尚创客:

想要做好都是系统工程,不易。



3

开源与引流


开源指的是货源(供应商),引流指的是吸引客流(扩大客户数量),只有当这两部分做好了,生意才会越来越好,但是在竞争激烈的淘宝,如何才能根据自己的情况做好这两点呢?


讨论如下:

Jay-重庆-5群副群主:

我觉得,要做好开源与引流,首先要确定产品定位。比如你要做什么样的产品?覆盖的人群大概是怎样的?定价多少?


尽量做到:精准定位,精准引流。


客户和供应商,尽量不要舍近求远,把身边能利用的先利用起来,节约成本。


Teriver-上海纽约-五群副群主:

@Vincent 郑 上海 外贸和时尚孵化器 我一直有个问题。 像TB这样的平台,你在上面做,和你自己做品牌是一样的么? 我是感觉,他们怎么做也更多是一个平台而已。


Jamie-广州-服装销售:

开源定位方面,和做实体店有相近之处喔。


Jay-重庆-5群副群主:

刚才就供应商的部分,我们讨论得比较多了,现在着重讨论引流。


大家觉得目前引流的方式,哪些比较好呢?


BINGO-常州-时尚创客:

站内引流,站外引流,线下引流。


Teriver-上海纽约-五群副群主:

TB网站推广,让你的出现权重高?


Jay-重庆-5群副群主:

@BINGO·常州·时尚创客 站内和站外有哪些好的推荐么?

@Teriver-上海纽约-五群副群主 关于权重的计算太复杂,好像只有依靠工具,我目前还没研究清楚。


Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

@Teriver-上海纽约-五群副群主 是的。

@Jay-重庆-5群副群主 就是精准的货品介绍和关键词?


Jay-重庆-5群副群主:

但是其实关键词同个类目的重复率非常高,工具会推荐用得少的词。


BINGO-常州-时尚创客:

站外比如百度贴吧,新浪微博,头条,公众号等渠道。


Cici-青岛-学生:

我的思考是,引流就是一种传播,那么就可以利用好你的客户,让他们成为你的传播节点。不只是在淘宝上好评,还可以利用社交媒体比如微信朋友圈,但是具体操作我也没想好,这只是一个小想法。各位大佬们怎么看?


Jay-重庆-5群副群主:

现在贴吧的影响力还是很大吗?


BINGO-常州-时尚创客:

看针对的群体。个人做因精力有限,你也只能做内容分发。


Teriver-上海纽约-五群副群主:

我觉得就是找准一个群体;自己感兴趣、愿意去深入挖掘的,然后线上线下一起做。


Jay-重庆-5群副群主:

站内引流我没怎么做,所以不做推荐,但不建议新人用直通车,烧钱,效果也不一定好。现在做得比较多的是站外引流方式,大概有:直播,微博,VLOG,公众号等等。我个人觉得,这些引流方式没有标准答案,以自己擅长及客户接受为佳。


我前段时间在我的客户中做了一个调查,采访大家对直播的看法,结果绝大多数客户都不喜欢这种方式,同时她们也会跟我反馈她们喜欢的方式,我今年就准备从这些方式中入手。


如果你擅长写作,可以弄公众号,投入也小;如果有技术,可以做VLOG,简洁有效又直观,感觉比直播的体验好很多。


Kirin-上海-服装设计:

感觉直播就是那种网红做的爆款吧,我关注了一些女生卖的,款式会稍微小众一点。重要是找到自己忠实的客户群。


Teriver-上海纽约-五群副群主:

嗯。 但是怎么去寻找呢?


Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

 做b站。


Jay-重庆-5群副群主:

还有很重要的一点是,先线下引流,然后带到线上。比如从身边的朋友同事开始,他们都是你的资源,你也了解她们的需求,比较好找到切入点。


Jay-重庆-5群副群主:

@Vincent 郑 上海 外贸和时尚孵化器 我还在研究b站,有推荐的博主没?


Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

同事蛮好。


Teriver-上海纽约-五群副群主:

b站的话,内容怎么样?


Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

我都是看开箱这些比较多。


Teriver-上海纽约-五群副群主:

衣服开箱?!


美闲-上海-店主:

现在微博和淘宝都可以重点投放,你可以找到类似的卖家,专门针对他家的买家投放广告。这样的话,效率会高很多。


Teriver-上海纽约-五群副群主:

开箱不是数码的么?好吧。我真心不懂了。


Jay-重庆-5群副群主:

同问开箱是啥?


Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

就是那些拆包,买了淘宝回来然后拆箱,点评。






销售是一门技术与艺术结合的学问,需要好的心态;恰当的热情;细致敏锐的洞察力;长时间的磨炼积累等等。在这门学问里,我们都是学生,都要学习如何与我们的客户融洽地相处。希望我们能共同在这门学问里进步。



四庄主总结

本次主题是“零资源、零经验如何淘宝创业”,我们就创业者的自身素质,如何寻找供应商以及引流、销售技巧等方面展开了讨论。


关于创业,我们首先要对自己有清醒的认识。要了解自己能力的边界。针对薄弱项加强学习的同时,要寻找合适的互补伙伴。


对于线上线下的供应商,都要亲自花时间多了解,严格鉴定产品品质。


在引流和销售方面,新人也许需要经历一个漫长的过程,尽管这个过程可能会非常困难,但是这是我们深入了解客户需求的一个机会。


本次讨论,我以自己粗浅有限的经历给大家提供一个参考。在分享的同时也收获了大家的建议,在此向大家表示感谢!希望能在小店取得阶段性成果的时候,再为大家进行一次分享!感谢大家的参与!



感谢您的阅读,期待今后更多的讨论也欢迎大家来分享!


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附件:


Jay-重庆-5群副群主:

好啦,八点啦,现在开始我们今天的坐庄

Jay-重庆-5群副群主:

大家好,我是JAY,今天由我来跟大家分享自己0资源开启淘宝创业的心得

Jay-重庆-5群副群主:

首先我简单自我介绍一下

Jay-重庆-5群副群主:

Jay,11年银行从业经历,作为零售客户经理,在服务高净值人群这一块积累了一定的经验,同时也为现阶段的销售打下了基础。2017年6月转行从事服装创业,0资源,0相关经验,在此之前作为时尚绝缘体的我,一切从0开始。同年10月淘宝店正式开业,主营女装,目前即将一钻。

由于本人尚处起步阶段,无合伙人,资金与规模有限,所有事务尚可一人打理,很多发展升级方面的话题无法在此次讨论中深入或展开,望大家谅解。本次讨论将主要侧重于按时间发展顺序分享本人从去年创业以来各个阶段的总结,为即将创业或已孤身创业的小伙伴提供一些参考,抛砖引玉,不足之处还请大家多多指教。

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

@Jay-重庆-5群副群主 速度挺快

Jay-重庆-5群副群主:

之前有编辑好,以防自己太紧张,手抖,浪费大家时间@Vincent 郑 上海 外贸和时尚孵化器

Jay-重庆-5群副群主:

下面我们来说说提纲中的第一项,创业的初衷。

Jay-重庆-5群副群主:

想采访下各位小伙伴,大家(如果)创业,是出于什么样的原因呢?

小米-上海-学生:

想转行

王怀林-深圳-投资管理:

一个人?太神奇了

Jay-重庆-5群副群主:

@王怀林 深圳 投资管理 当然货不是我生产的。。我只是货品的搬运工。。。

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

改变现状,不喜欢打工

Jay-重庆-5群副群主:

NICE!

王怀林-深圳-投资管理:

找点事做

Jay-重庆-5群副群主:

哈哈哈,看来你和我一样闲不住@王怀林 深圳 投资管理

小米-上海-学生:

为自己打工,自己创业在我眼里是一件对得起自己的事

小陆-北京-品牌顾问:

Jay-重庆-5群副群主:

创业的原因大概有以下几种:摆脱束缚,为了梦想,发现了一个好的市场需求,从自己的需求出发

Jay-重庆-5群副群主:

我属于最后一种

Carol.H-上海-分析师:

工作和兴趣相同

Jay-重庆-5群副群主:

@Carol.H-上海-分析师 这个最难得了

田雨-成都-创业者:

昨天才和一位做淘宝服装的女士聊过 想听一下对于你初期在淘宝店引流投入方面的经验

Jay-重庆-5群副群主:

这个我们后面会有涉及哦,请耐心等待,我们先跟着提纲走@田雨-成都-创业者-成都-创业者

Jay-重庆-5群副群主:

为了摆脱现状的创业理由不足以支撑你走很远,因为你只是在逃避现实,为了逃避一个现实而开始创业,也极有可能因为逃避而放弃创业。

Jay-重庆-5群副群主:

只有从内心出发的意愿才是创业的最大动力

Jay-重庆-5群副群主:

这个目的,非常关键,因为这条路非常艰苦

凌芯-广州-设计供应链:

确实艰苦,尤其是淘宝,我有一个朋友做C店做了好几年,最近放弃了

凌芯-广州-设计供应链:

也是一个人,我见她经常半夜两三点之后才睡觉,早上又早早起来去发货。

王怀林-深圳-投资管理:

淘宝应该不是我想做的,因为曾开了个店铺,天天祈祷,千万别有人下单

Jay-重庆-5群副群主:

哎,是的,很多时候,我们要同太多的事物博弈和周旋,心累@凌芯 - 广州 - 设计供应链

凌芯-广州-设计供应链:

感觉还是需要小团队协作 才能做好

Jay-重庆-5群副群主:

@王怀林 深圳 投资管理 你这是拉仇恨吗

凌芯-广州-设计供应链:

@王怀林 深圳 投资管理 为啥你

Teriver-上海纽约-五群副群主:

要想做好或者做大,还要要有团队。

Jay-重庆-5群副群主:

是的,但是由于目前我起步时间不长,资源有限,所以现在还可以一个人应付

Jay-重庆-5群副群主:

如果早几年我选择服装行业,我会选择从门店的销售或者跟单开始学习。

Jay-重庆-5群副群主:

不过超龄了,只有自己上了

Teriver-上海纽约-五群副群主:

哈哈哈哈

Jay-重庆-5群副群主:

好,下面我们进入第二个小议题,了解自己的优劣势

Teriver-上海纽约-五群副群主:

主要是淘宝这个平台太不健康了。个人觉得。

Jay-重庆-5群副群主:

大家觉得,一个人创业,需要具备哪些优势或者能力呢?

Teriver-上海纽约-五群副群主:

嗯。 认亲自己。

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

@Teriver-上海纽约-五群副群主 所有大平台都有好和不好的地方

Jay-重庆-5群副群主:

确实要认清@Teriver-上海纽约-五群副群主

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

@Jay-重庆-5群副群主 知道怎样管理时间和外包

Teriver-上海纽约-五群副群主:

勇敢。 这个会不会太普适了?!

Jay-重庆-5群副群主:

@Vincent 郑 上海 外贸和时尚孵化器 同意,没有完美的平台,我们要在不完美中寻找完美

Teriver-上海纽约-五群副群主:

就是因为自己做,会有很多自己以前没有想到过的问题。

Teriver-上海纽约-五群副群主:

要有勇气去做吧,

Jay-重庆-5群副群主:

@Vincent 郑 上海 外贸和时尚孵化器 对!这一点非常重要!但是也是非常容易被忽视的一个条件

Teriver-上海纽约-五群副群主:

@Vincent 郑 上海 外贸和时尚孵化器 理解。

Teriver-上海纽约-五群副群主:

有的放矢。

Jay-重庆-5群副群主:

@Teriver-上海纽约-五群副群主 对的,从决定创业那一天开始,勇气就是必备品!

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

@Jay-重庆-5群副群主 要有背水一战的心态

王怀林-深圳-投资管理:

一个人自己做,需要在几个角色之间切换,我也是觉得需要团队,有些人坐的住,有些人喜欢到处逛

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

做不好我要睡天桥底

凌芯-广州-设计供应链:

还得脑子清楚会算账…

Jay-重庆-5群副群主:

对于服装行业而言,对选款有独到眼光、对流行趋势理解准确、销售能力、擅长摄影、谈判能力强、时间管理能力强、很强的学习能力。。。。这些都可以成为创业者的优势

凌芯-广州-设计供应链:


Jay-重庆-5群副群主:

@凌芯 - 广州 - 设计供应链 这个的确很重要

俊宝-石家庄-私人形象设计师:

再创业之前,认清自己很重要

Jay-重庆-5群副群主:

是的@俊宝-石家庄-私人形象设计师

Jay-重庆-5群副群主:

创业是一个需要有效规划和高效执行的过程,作为创业的主角,我们必须清楚知道自己能力的边界。

扬长避短。挖掘和发挥优势。

凌芯-广州-设计供应链:

自制力要好 有些人就不适合创业

Jay-重庆-5群副群主:

任何事物都有边界,包括语言,所以,认清自己能力的边界,非常重要

Jay-重庆-5群副群主:

淘宝初期,资金资源有限的情况下,几乎所有的事情都是自己来操作,而在这个过程中,要明确自己能做的是什么?自己没办法做的部分应该马上寻找能帮忙的人(不一定是合伙人),因为没有哪个人能够做到面面俱到,更何况新入行的朋友,那我们把一些工作外包出去,一是提高工作效率,二是把精力投入到更重要的事务中。

小米-上海-学生:

我现在也在想做淘宝店,但是真的很难认清自己的能力,感觉自己什么都可以,到做的时候感觉啥都不知道啊

Jay-重庆-5群副群主:

@小米_上海_学生 有这样一个过程的,我开始也这样。

小米-上海-学生:

外包是怎样的?

俊宝-石家庄-私人形象设计师:

1我们的长处是什么2我们的工作方式是怎样3我们如何学习4我们的价值观在了解这些后,准备把握机遇,我们能做出多大贡献,取得什么样结果,产生什么样的影响!

Jay-重庆-5群副群主:

一些简单的事务,比如做些简单的图片,设计,就可以交给专业的设计师去做,@小米_上海_学生 ,如果资金充足,还可以把运营外包给专业公司

Jay-重庆-5群副群主:

就我自己而言,优势是善于学习和沟通,执行力强,劣势就是0经验0资源。

Jay-重庆-5群副群主:

一般线上店有两个要素,一是有客户基础,二是靠近产业集群。但是我所在的城市,第二点相对薄弱,这也是一个痛点。但是所有的痛点都可以寻找接近最优的解决方案,我的解决办法是,在网上找供应商的同时,尽量在本地的市场找一到两家供应商,因为算下运费,时间,本地的供应商其实成本差不多,而且能看到实物,对质量有把控,退换货也有底。

小米-上海-学生:


青岳-杭州-设计师:

确实是,

Jay-重庆-5群副群主:

关于认清自己这一点,大家还有需要补充的吗?

Jay-重庆-5群副群主:

如果没有了,我们讨论下一个小点,关于淘宝的优劣势

俊宝-石家庄-私人形象设计师:

分清自己是善于把握全局,还是把握细节执行力强

Jay-重庆-5群副群主:

@俊宝-石家庄-私人形象设计师 非常对

Jay-重庆-5群副群主:

相信大家对淘宝都非常熟悉了。它的优势很明显

Jay-重庆-5群副群主:

1、省去门店租金装修水电等费用;

2、开放空间(理论上能让所有人看到,不受地域限制),是目前接受度最高,群众基础最广泛的线上购物平台;

3、相对规范,如果这个平台能够熟练操作,入驻其他平台问题也不大;

4、有专门的卖家免费培训课程;

5、基本无中间环节,能直接拿到实时数据,根据这个数据可以快速反应,减少库存风险,提高销售业绩和运营效率。

王怀林-深圳-投资管理:


Jay-重庆-5群副群主:

其实很多小伙伴经常问,我应该怎么开一间淘宝店,其实很简单,你可以先从淘宝的卖家中心开始了解,然后还有淘宝大学的免费课程

Cici-青岛-学生:

@Jay-重庆-5群副群主 想问下您说的第二个要素,靠近产业集群。那有哪些城市是属于靠近产业集群的呢?比如北上广深, 杭州,成都

王怀林-深圳-投资管理:

一开始还可以直接到1688找一件代发的供应商

王怀林-深圳-投资管理:

上手容易

Jay-重庆-5群副群主:

对的,北上广深杭州@Cici-青岛-学生 - 青岛 - 学生

Jay-重庆-5群副群主:

@王怀林 深圳 投资管理 对,我在1688上找到了一些靠谱的供应商,支持一件代发,没库存压力。这个稍后我们也会涉及到

Carry-北京-互联网:

没有库存压力会不会也意味着同质化产品会比较多呢

Cici-青岛-学生:

成都算吗?

Jay-重庆-5群副群主:

抱歉,更正一下,我个人觉得应该是广州深圳杭州@Cici-青岛-学生 - 青岛 - 学生 另外有些浙江的城市,也是不同类目的产业集群地

慧清-廊坊-服装公司经理:

@Carry-北京-互联网 北京 互联网 肯定是的

Jay-重庆-5群副群主:

@Carry-北京-互联网 北京 互联网 会,但是,整个淘宝,乃至整个服装市场,同质化严重都是存在的,我个人觉得,由于市场仍然存在信息不对称,关键还是看自己怎么销售

Carry-北京-互联网:

嗯 嗯

慧清-廊坊-服装公司经理:

我更加关心怎么赚到钱

慧清-廊坊-服装公司经理:

从淘宝上

凌芯-广州-设计供应链:

Me too

Jay-重庆-5群副群主:

这是个好大的问题@慧清-廊坊-服装公司经理

凌芯-广州-设计供应链:


Jay-重庆-5群副群主:


Jay-重庆-5群副群主:

好,下面我们来说说淘宝的劣势

Jay-重庆-5群副群主:

大家请畅所欲言

慧清-廊坊-服装公司经理:

所以我淘货不要所谓的爆款

凌芯-广州-设计供应链:

没有最便宜 只有更便宜 算不算劣势

Jay-重庆-5群副群主:

以后找你拿货@慧清-廊坊-服装公司经理

sara zhao-深圳-服装设计:

如何在相同产品销售上脱颖而出呀

慧清-廊坊-服装公司经理:

@Jay-重庆-5群副群主 

sara zhao-深圳-服装设计:

在小卖家的身上

Jay-重庆-5群副群主:

@sara zhao-深圳-服装设计 深圳 服装设计 我们后面会一起讨论这个问题哦

sara zhao-深圳-服装设计:

嗯嗯

Jay-重庆-5群副群主:

@凌芯 - 广州 - 设计供应链 算吧心塞

凌芯-广州-设计供应链:

我还真没看到有啥劣势的 感觉万能的淘宝啥都有 巨方便哈哈

青岳-杭州-设计师:

在1688找的靠谱的供应商,感觉有点难,之前有尝试过,不是很好,收到的大货和寄的样品都不一样的,现在很少线上拿货了,感觉不靠谱

小米-上海-学生:

淘宝里面水很深

慧清-廊坊-服装公司经理:

@青岳-杭州-设计师 同意

董诗瑶-北京-北服学生:

感觉淘宝水特别深

凌芯-广州-设计供应链:

这个看人@青岳-杭州-设计师 

小米-上海-学生:

很多操作我都看不懂

Carry-北京-互联网:

嗯,如何挑选靠谱的供应商也是个难题

董诗瑶-北京-北服学生:

很多都是很差的服装

凌芯-广州-设计供应链:

在1688上选靠谱供应商要耗费大量时间

Jay-重庆-5群副群主:

@青岳-杭州-设计师 我也是找了很久才找到

Carry-北京-互联网:

感觉大部分是图货不对版的;挑供应商有什么可以借鉴的方法么?

Frida-广州-学生:

我觉得这个主要看经验

凌芯-广州-设计供应链:

我有上1688拿过货,真的心累,看了好久好久,才选到供应商

小米-上海-学生:

我之前找货源,好一点的人家都不供网店,价格也偏高

Carry-北京-互联网:


凌芯-广州-设计供应链:

但是货品质量是没问题的

凌芯-广州-设计供应链:

很好

Jay-重庆-5群副群主:

@凌芯 - 广州 - 设计供应链 同意,1688上也有好的,真心要费心思掏

Jay-重庆-5群副群主:

凌芯-广州-设计供应链:

不过我觉得自己看得还是比较准 我在淘宝上买东西也不会被好评蒙蔽

凌芯-广州-设计供应链:

很少因与想象不符而退货

凌芯-广州-设计供应链:

@Jay-重庆-5群副群主 突然觉得掏比淘更形象

Jay-重庆-5群副群主:

哈哈哈哈你是理智专业型选手啊

凌芯-广州-设计供应链:


Jay-重庆-5群副群主:

哈哈哈哈哈哈

凌芯-广州-设计供应链:

是滴哈哈

Frida-广州-学生:

应该要观望很久吧

Jay-重庆-5群副群主:

我总结了几个淘宝的劣势,欢迎大家补充

Jay-重庆-5群副群主:

1、竞争激烈,以至于别人还没发现你的店你就死了;

2、客户不能接触商品实物,可能由于退货造成库存风险以及差评;

3、规则严格,违规成本高(个人认为其实也算好事,帮助我们培养正确的商业意识),影响店铺信誉;

4、运营成本高(美工,摄影,各种付费工具)

凌芯-广州-设计供应链:

1真的好可怕哈哈哈

Jay-重庆-5群副群主:

哈哈哈是真的很可怕哟

Frida-广州-学生:

因为是要做好全面的准备

凌芯-广州-设计供应链:

2…难免的,应该有办法可以适当规避吧

Cici-青岛-学生:

运营成本高,特别赞同哦

Jay-重庆-5群副群主:

淘宝是海洋,我们是水滴,想要冒泡非常非常难

凌芯-广州-设计供应链:

3我不做淘宝还没感觉

Cici-青岛-学生:

@Jay-重庆-5群副群主 您说的市场信息不对称是指的啥意思呢

凌芯-广州-设计供应链:

4运营成本真心高

王怀林-深圳-投资管理:

跟开一个实体店一样,店主需要有足够的耐心去等待

Jay-重庆-5群副群主:

@Cici-青岛-学生 - 青岛 - 学生 就是不是每个人都知道每个款式的定价以及质量,淘宝上盗图的非常多,但实物可能完全不同

王怀林-深圳-投资管理:

心累

Jay-重庆-5群副群主:

@王怀林 深圳 投资管理 跟十月怀胎没差

小米-上海-学生:

服装本来要自己拿货拍照成本就不低了

凌芯-广州-设计供应链:

@王怀林 深圳 投资管理 除了耐心还需要正确的全面的方式进攻

小米-上海-学生:


Teriver-上海纽约-五群副群主:

耐心! 喜欢这个点。

小米-上海-学生:

全面进攻

Jay-重庆-5群副群主:

@凌芯 - 广州 - 设计供应链 淘宝的违规成本,严重的可以直接导致关店

小米-上海-学生:

我怕耐心把钱耗没了

Jay-重庆-5群副群主:

我目前就仅仅因为标题没对,就有8次违规了

Frida-广州-学生:

所以还得有足够的资金储备。

凌芯-广州-设计供应链:

@Jay-重庆-5群副群主 我之前在1688拿货是拿给实体品牌的 更是要非常小心 看到了好款再去淘宝搜一下有没有同款 尤其是满街的是的爆款绝不要

Cici-青岛-学生:

@小米_上海_学生 实在话

凌芯-广州-设计供应链:

标题?

凌芯-广州-设计供应链:

什么标题

Teriver-上海纽约-五群副群主:

嗯。或者说你要想着不会那么快暴富。。。

Jay-重庆-5群副群主:

对!1688还贴心的有淘宝同款销售情况哟@凌芯 - 广州 - 设计供应链

Teriver-上海纽约-五群副群主:

是SEO 搜索优化么?

Jay-重庆-5群副群主:

就是标题中不能涉及违规词。。。。

Jay-重庆-5群副群主:

产品跟标题的品牌不一致也会导致违规。。。。

Teriver-上海纽约-五群副群主:

哈哈哈 1688和淘宝的区别是什么去?尤其是现在很多都可以一件代发,只贵了一点点。

凌芯-广州-设计供应链:

@Jay-重庆-5群副群主 吓?这个我没有留意哎!在哪里?我还用着把图存下来再去淘宝搜的笨办法

凌芯-广州-设计供应链:

什么违规词

Jay-重庆-5群副群主:

@Teriver-上海纽约-五群副群主 贵一点点,但是贵不出一件货品的钱,可以低成本试错

Jay-重庆-5群副群主:

例如100%, 真正,都是违规的

Jay-重庆-5群副群主:

这个类似于广告中的误导

Frida-广州-学生:

难怪看到很多用拼音代替的字。

Teriver-上海纽约-五群副群主:

拼音是因为这样啊! 学到了。

凌芯-广州-设计供应链:

@Teriver-上海纽约-五群副群主 1688一件代发的不太多呀 像我前段时间给我儿子买个泡沫飞机玩 特意先去1688逛了一圈都没有

Jay-重庆-5群副群主:

对 包括微信这两个字也不行!!!

Teriver-上海纽约-五群副群主:

那在发布前?淘宝会提示么?@Jay-重庆-5群副群主 

Jay-重庆-5群副群主:

是不是好心塞

Jamie-广州-服装销售:

淘宝现对广告及产品介绍要求更严格了,有时连评论都不能带某些字眼

Kirin-上海-服装设计:

因为阿里巴巴和腾讯是对手啊

凌芯-广州-设计供应链:

还有平时的一些东西我也会先去1688 都没有一件代发的

Jay-重庆-5群副群主:

并不会提醒,所以我有一次上新,发了四次都没看到,后来才知道违规了

Teriver-上海纽约-五群副群主:

Hahahaha 生活经验 @凌芯 - 广州 - 设计供应链 

Frida-广州-学生:

看来运行淘宝也需要专业人员。

Jay-重庆-5群副群主:

@凌芯 - 广州 - 设计供应链 看,在参谋里面

Jay-重庆-5群副群主:

对,所以淘宝运营成本也很高@Frida-广州-学生

Teriver-上海纽约-五群副群主:

@@Jay-重庆-5群副群主 这个规则是本来就有的么? 我指手册什么的。

Jay-重庆-5群副群主:

在给大家发个图

Jay-重庆-5群副群主:

@Teriver-上海纽约-五群副群主 有一个总的规定,但是具体的不会写,只有犯错了才会知道。还有就是可以用相关的运营工具来检测违规词

小米-上海-学生:

同款都可以看到

Jamie-广州-服装销售:

就是说,给卖家参考同款的出售信息情况吗?

Jay-重庆-5群副群主:

这个图是生意参谋的订购费用

Jay-重庆-5群副群主:

@Jamie-广州-服装销售-广州-服装销售 可以这么理解

Cici-青岛-学生:

相关的运营工具是什么?

Frida-广州-学生:

就是帮助店主做相关的数据整理吗?

Jay-重庆-5群副群主:

淘宝上有肯多卖家可以用的付费的工具

Teriver-上海纽约-五群副群主:

还有这种模式?!你应该告诉商家啊。

Jay-重庆-5群副群主:

啊?告诉哪个商家?

Jay-重庆-5群副群主:

生意参谋其实应该是非常有用的一款工具,但是,我,现在,没钱,买

Frida-广州-学生:

看来能做到一定程度的店都不是开玩笑的。

zoe-上海-学生:

开个淘宝也不便宜啊

Frida-广州-学生:

即便买了,也不知道什么时候能赚回来。

董诗瑶-北京-北服学生:

除了生意参谋还有其他比较有用的工具呢

Jay-重庆-5群副群主:

@Frida-广州-学生 是的,可以说做上规模的店,用的工具都是高级版,而高级版的费用不低

Cici-青岛-学生:

在这都算是运营成本了

王怀林-深圳-投资管理:

@Jay-重庆-5群副群主 买了也不见得有用

Cici-青岛-学生:

那个生意参谋一万多是包多长时间啊

青岳-杭州-设计师:

光开车就好贵呀,

Jay-重庆-5群副群主:

@王怀林 深圳 投资管理 所以我节约这笔钱去选货

Jamie-广州-服装销售:

这生意参谋所产生的价值真的值吗?

Jay-重庆-5群副群主:

有些信息肯定是有价值的,就是看自己怎么用。数据的筛选和利用是一门学问啊@Jamie-广州-服装销售-广州-服装销售

Frida-广州-学生:

店主必须懂营销和管理。

Teriver-上海纽约-五群副群主:

这些服务都是淘宝官方销售的么?

Jay-重庆-5群副群主:

比如你要看竞品的信息,就必须用这类的付费工具,而且是高级版

Frida-广州-学生:

还有怎么利用人才

Jamie-广州-服装销售:

好吧,一万多,对于普通小型商家真不是小数目

Jay-重庆-5群副群主:

@Teriver-上海纽约-五群副群主 有些是淘宝官方的,也有第三方运营公司的

Frida-广州-学生:

插个题外话,那天猫国际值得信赖吗?

Jay-重庆-5群副群主:

可以不用选完所有项目,每个项目单独收费的@Jamie-广州-服装销售-广州-服装销售

Jay-重庆-5群副群主:

@Fri董诗瑶-北京-北服学生a-广州-学生 这个真不好说

Frida-广州-学生:

水也很深吗?

Jay-重庆-5群副群主:

关于第一大部分,大家还有什么问题吗?

小米-上海-学生:

天猫费用好像比较高

Jay-重庆-5群副群主:

@小米_上海_学生 相当高

小米-上海-学生:


Cici-青岛-学生:

@Jay-重庆-5群副群主 那个生意参谋一万多,是包多长时间啊?

Jay-重庆-5群副群主:

一年

Cici-青岛-学生:

哦哦

Frida-广州-学生:

很会赚钱啊

Jay-重庆-5群副群主:

如果有些功能不需要,可以少选一点

Jay-重庆-5群副群主:

淘宝真的很聪明,当个卖家容易,但是大多数工具都需要付费

Jay-重庆-5群副群主:

好啦,下面我们进入第二部分

Jay-重庆-5群副群主:

二、0经验起步的注意事项

Jay-重庆-5群副群主:

1、起步晚就更勤奋,不要拒绝学习更多的东西,哪怕看起来和目前的工作没有关联,但是也许能提高你的审美品味,或者开阔眼界,都不应该拒绝,比如多看时尚类的经典书籍,多去博物馆,(有条件的前提下)多参加行业展会,时装周等等。切记你喜欢的不代表客户喜欢,要有一个开放的学习心态。

Teriver-上海纽约-五群副群主:

这个想法很好!

Teriver-上海纽约-五群副群主:

这个很有远见!

Teriver-上海纽约-五群副群主:

要像庄主学习;其实社群里面每个人的背景都很有趣的。

Cici-青岛-学生:

学习

Jay-重庆-5群副群主:

关于这一点,我感触还是很深的,我给大家分享一个我的经历。当初啥都不懂,跑去深圳看面料展,跟在人家身后,听别人怎么交流,然后硬着头皮请教问题,大概一个多小时,我就自己去逛每个展位,跟人家真诚的交流,其实不用害怕,因为我本来就是真的不懂,不要怕丢脸,其实很多供应商会非常认真的听你的需求,我也很感动

Jay-重庆-5群副群主:

当初我印象最深的就是华棉世家,他们的参展人员跟我沟通的时候,感觉很真诚,跟我讲了很多知识,我受益匪浅!后来才知道他们在中大做的很不错!

clara-上海-婚摄设计师:

我05年开始用淘宝卖韩国女装。然后就因为一个朋友说淘宝一搜都是女装,然后就把我负能量掉了没毅力做下去。10年又开始在淘宝卖高端货,然后因为一个人在做客服,发货,拍照,修图,最终太累也没进行下去。但是,期间一直都有零散的单子。张大奕好像是12年以后火起来的网红。如果自己当初坚持那份坚持,说不定也能成为网红哈哈。但是需要团队。实力网红我还是满钦佩的。需要忍得住寂寞,熬得住夜,勤快的手脚,听得起别人的骂。我觉得任何时候开始都不算太晚。关键成功的要素就那么几个字。

clara-上海-婚摄设计师:

不好意思我插话了@Jay-重庆-5群副群主 

Jay-重庆-5群副群主:

@clara-上海-婚纱设计师 没事,欢迎讨论

Jay-重庆-5群副群主:

@Teriver-上海纽约-五群副群主 所以我觉得,也许这就是你说的“勇气”

Jamie-广州-服装销售:

特别认同,你喜欢的不代表客户喜欢,个人的风格不一样,适合的款式也不同。

Jay-重庆-5群副群主:

不管在过去的领域做得如何,你从新开始一个新的领域,就得从学生做起

王怀林-深圳-投资管理:

这个看创业者在哪个年龄段

Jay-重庆-5群副群主:

我都是夕阳红了

Jamie-广州-服装销售:

面料真是个大课题,服装批发商都不一定能清楚,你能深入到面料展学习,佩服

慧清-廊坊-服装公司经理:

@Jamie-广州-服装销售 对的

Frida-广州-学生:

无论在哪个年龄段,保持学习的心态,总是积极的态度吧。

王怀林-深圳-投资管理:

年纪小的多学习,年纪大的最好多挖掘自身条件

慧清-廊坊-服装公司经理:

学习不分年龄吧

Jay-重庆-5群副群主:

主要是跨界过来真的啥都不懂,必须进入这个行业去多了解

王怀林-深圳-投资管理:

人生上半场和下半场,策略还是有区别

Frida-广州-学生:

但是自身条件不够的时候还是得学习啊,要不然就很快被淘汰了

青岳-杭州-设计师:

主要是有耐心吧,不分年龄段

慧清-廊坊-服装公司经理:

如我在群里虽然年纪不小了 但是 和群里年轻人比还是菜鸟

Jay-重庆-5群副群主:

@王怀林 深圳 投资管理 这个是的,所以之前我说,如果我年轻点,就去门店和公司从跟单学起,超龄就只有自己上了。。

慧清-廊坊-服装公司经理:

不学习怎么行

Jay-重庆-5群副群主:

2、多跑市场,批发市场或面料市场,如果有条件,多去工厂看,帮助你了解更多更完整的制衣流程

Teriver-上海纽约-五群副群主:

永远不会超龄啊!

Jay-重庆-5群副群主:

还说漏了一个,商场也需要多去看

Frida-广州-学生:

还可以试穿

Jay-重庆-5群副群主:

对!

Teriver-上海纽约-五群副群主:

我觉得你们商业头脑都好好啊。

Frida-广州-学生:

直接体会穿着感受。

Kirin-上海-服装设计:

作为学生总是不好意思进大牌的店 大多时候都是看看橱窗

Frida-广州-学生:

厚脸皮

Frida-广州-学生:

可以先进一些不那么大牌的店。

Jay-重庆-5群副群主:

@Kirin-上海-服装设计 要进去!进去了才能知道大牌用的面料触感如何,做工精致在哪里

Frida-广州-学生:

一定要自信。自信满满的进去。

Jay-重庆-5群副群主:

哈哈哈对

Cici-青岛-学生:

对啊!

Frida-广州-学生:

然后眼光要慢慢的停留,不要快速浏览。

Jay-重庆-5群副群主:

时间关系,我们进入下一个点:2.拿货还是自己设计

Cici-青岛-学生:

是的是的,我都是进去有时候死盯着某件衣服看~包括他们的一些陈列我也会关注

Jay-重庆-5群副群主:

相信很多小伙伴最初都是想创立自己的原创品牌的,但是,在资金和资源有限的情况下,并不推荐这样做

Frida-广州-学生:


Jamie-广州-服装销售:

自己设计,资源和资金跟不上的话,很容易壮烈牺牲吧

Jay-重庆-5群副群主:

因为对T的钟爱,之前想过设计一款T,样衣都出来了,起订量50,但没付款,厂家那边的业务人员跟我说,他从业这么久以来,第一次遇到新入行就做货的。风险很大。我后来听了他的。不然现在估计那钱就打水漂了

Jay-重庆-5群副群主:

悬崖勒马

慧清-廊坊-服装公司经理:

@Jay-重庆-5群副群主 你厉害

Jay-重庆-5群副群主:

主要是资源跟不上,销售方面@Jamie-广州-服装销售-广州-服装销售

Kirin-上海-服装设计:

自己设计的话,我觉得也得先积累一定经验,并且有这个能力、人手、资金等等,我现在在帮两个学姐实习,她们就是自己创立的品牌,自己找工厂生产然后放到showroom去卖

慧清-廊坊-服装公司经理:

起步就敢做大货

Jay-重庆-5群副群主:

@慧清-廊坊-服装公司经理 憋这样

Jay-重庆-5群副群主:

所以,把自己走的弯路分享出来,避免大家入坑

Kirin-上海-服装设计:

拿货就得感觉眼光要好 资金也要够 而且淘宝上很多 竞争很激烈

Jay-重庆-5群副群主:

但是拿货相比自己设计,生存的空间大很多

Jay-重庆-5群副群主:

对于新手来说,建立客户群是第一步,建议从基本款开始培养群众基础,所谓爆款也大多是基本款

Jay-重庆-5群副群主:

感觉后面时间不够了啊

田雨-成都-创业者:

自己设计一定要跑通生产,找到可以一周内小批量出货、且加工成本与质量合适的工厂或作坊。

青岳-杭州-设计师:

自己做货供应链跟不上,测款不如网红来的快,拿货没竞争性,只有比价格~

Jay-重庆-5群副群主:

关于这一点,大家的意见都比较统一,所以我们就直接进入:3.如何寻找靠谱的供应商

田雨-成都-创业者:

但能满足这些要求的其实不多,需要用心用力找,和一些运气。

Kirin-上海-服装设计:

但是跟不上的话 大家怎么看那种预售模式?

Jay-重庆-5群副群主:

预售感觉也是需要在有一定人气的基础开展比较好

田雨-成都-创业者:

我觉得预售模式是先进的,更先进的是半定制,定制是最先进的。

Jay-重庆-5群副群主:

因为工厂都有最小起订量

Jay-重庆-5群副群主:

或者拼单

clara-上海-婚摄设计师:

拼单比较好。但靠谱工厂不易找。

Teriver-上海纽约-五群副群主:

你们好谨慎!

Jay-重庆-5群副群主:

关于供应商,笼统的可以分为线上和线下。线下批发市场(本地或广州深圳杭州)优势:更新快,能看到实物品质,相对不容易撞款

Jay-重庆-5群副群主:

劣势:一般有起批量,退换货必须要协商好,如果是外地,成本高

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

拼单差异化少

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

可以拿货然后改造

Jay-重庆-5群副群主:

@Vincent 郑 上海 外贸和时尚孵化器 这个可以有

Jamie-广州-服装销售:

靠谱的供应商,请问线上挑选的,是先试样吗?会不会上新时间不好把握?

Jay-重庆-5群副群主:

线上批发:可一件代发,无存货压力,但最大问题是无法判定货品质量,需要更多考察时间

Jay-重庆-5群副群主:

@Jamie-广州-服装销售-广州-服装销售 这个肯定要之前就有储备的,毕竟要花很长时间来鉴定供应商品质

Jay-重庆-5群副群主:

线上批发,很多其实也有量的要求,就看自己能不能接受了

Jay-重庆-5群副群主:

大家有哪些好的线上批发平台也可以踊跃推荐

Jamie-广州-服装销售:

对,一件代发的有很多,图片上的也几乎一个样,选价格相对高的?

Jay-重庆-5群副群主:

很多一件代发的都允许退货,这是个关键店

Jay-重庆-5群副群主:

Jay-重庆-5群副群主:

可以同时选几家,年限久的,回头率高的,评价有内容的,拿样比较。

BINGO-常州-时尚创客:

哈,来晚了,抱歉

Jay-重庆-5群副群主:

@BINGO·常州·时尚创客 来了就好!欢迎指导!

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

一件代发很多最后有质量问题

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

和这和照片款式不一样

Jay-重庆-5群副群主:

@BINGO·常州·时尚创客 你还可以就自己的看法单独坐庄啊哈哈哈

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

要真真好好做还是发货前自己看货

Jay-重庆-5群副群主:

@Vincent 郑 上海 外贸和时尚孵化器 是,所以我一般首选可以退换货的

BINGO-常州-时尚创客:

@Jay-重庆-5群副群主 那里,我来向你学习的,拼命爬楼中

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

之前我开淘宝店都是这样

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

发货前自己看过货

Jamie-广州-服装销售:

噢……代发的,曾经有过同一家面料的前后批次还不一样

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

批发市场买断

Jay-重庆-5群副群主:

所有一件代发的,我都先过手,能集中发的,也都是先给我,在分发,就是怕有质量问题,客户拿到手影响体验

BINGO-常州-时尚创客:

对,品质一定要检查

Jamie-广州-服装销售:

然后老板说那个面料订不到了

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

@Jamie-广州-服装销售-广州-服装销售 这是正常的

Jay-重庆-5群副群主:

@Jamie-广州-服装销售-广州-服装销售 面料不同批次有差异比较正常

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

大家要记得一点

青岳-杭州-设计师:

最好,还是检查后在发货

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

开淘宝店 微店 实体店都是你的旗舰店

Jay-重庆-5群副群主:

是的

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

所以你要以做好的客户体验去做

Jay-重庆-5群副群主:

创业其实很大部分就是在做客户体验

Jay-重庆-5群副群主:

我个人觉得哈

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

好的店铺装修, 照片,文案,客服

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

@Jay-重庆-5群副群主 是的

上海-lily-机场协检员:

嗯嗯,这样很好,好多人开店一件代发就是直接发给客户,如果质量不好,就是砸了自己的招牌了

Jay-重庆-5群副群主:

所以真的宁愿多花运费,也要保证发出的货品有质量保证

katerina-珠海-老师:

难怪有时候我在同一家店再买同一件衣服,质感和上一件不一样,现在终于解疑了

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

@上海-lily-机场协检员 是呀

上海-lily-机场协检员:

嗯嗯,是的

Jay-重庆-5群副群主:

好,我们下面还有两个很重要的部分要展开

Jamie-广州-服装销售:

好的,这些都要自己亲力亲为才可行

Jay-重庆-5群副群主:

先来讨论开源与引流

BINGO-常州-时尚创客:

做好都是系统工程,不易

Jay-重庆-5群副群主:

@Jamie-广州-服装销售-广州-服装销售 所以累

Jay-重庆-5群副群主:

开源指的是货源,引流指的是客流

katerina-珠海-老师:

来的晚了,上面的一会儿爬回去看

Jay-重庆-5群副群主:

@katerina-珠海-老师 来了就好

Jay-重庆-5群副群主:

我觉得,要做好开源与引流,首先要确定产品定位,你要做什么样的产品,覆盖的人群大概是怎样的,定价多少?

尽量做到:精准定位,精准引流

Jay-重庆-5群副群主:

客户和供应商,尽量不要舍近求远,把身边能利用的先利用起来,节约成本

Teriver-上海纽约-五群副群主:

@Vincent 郑 上海 外贸和时尚孵化器 我一直有个问题。 想TB这样的平台,你在上面做,和你自己做品牌是一样的么?

Jay-重庆-5群副群主:

刚才就供应商的部分,我们讨论的比较多了,现在着重讨论引流

Jay-重庆-5群副群主:

大家觉得目前引流的方式,哪些比较好呢》

Teriver-上海纽约-五群副群主:

我是感觉,他们怎么做也更多是一个平台而已。 @Vincent 郑 上海 外贸和时尚孵化器 

Teriver-上海纽约-五群副群主:

@Jay-重庆-5群副群主 TB引流么?

Jamie-广州-服装销售:

开源定位方面,和做实体店有相近之处喔

Jay-重庆-5群副群主:

不仅限于淘宝,也可以说说其他的@Teriver-上海纽约-五群副群主

BINGO-常州-时尚创客:

站内引流,站外引流,线下引流

Jay-重庆-5群副群主:

@Jamie-广州-服装销售-广州-服装销售 是的

Teriver-上海纽约-五群副群主:

TB网站推广,让你的出现权重高?

Jay-重庆-5群副群主:

@BINGO·常州·时尚创客 站内和站外有哪些好的推荐么?

Jay-重庆-5群副群主:

@Teriver-上海纽约-五群副群主 关于权重的计算太复杂,好像只有依靠工具,我目前还没研究清楚

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

@Teriver-上海纽约-五群副群主 是的

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

@Jay-重庆-5群副群主 就是精准的货品介绍和关键词?

BINGO-常州-时尚创客:

站外比喻百度贴吧,新浪微博,头条,公众号等

Cici-青岛-学生:

我的思考是,引流就是一种传播,那么就可以利用好你的客户,让他们成为你的传播节点,不只是在淘宝上好评,还可以利用社交媒体比如微信朋友圈,但是具体操作我也没想好,这只是一个小想法。各位大佬们怎么看?

Jay-重庆-5群副群主:

@Vincent 郑 上海 外贸和时尚孵化器 但是其实关键词同个类目的重复率非常高,工具会推荐用的少的词

Teriver-上海纽约-五群副群主:

@Jay-重庆-5群副群主 我也不太清楚。只是帮某个品牌拍片子的时候,他们讲过。 为了让某品牌入驻,送了多长时间的首页和权重什么的。

Jay-重庆-5群副群主:

@BINGO·常州·时尚创客 现在贴吧的影响力还是很大吗?

BINGO-常州-时尚创客:

看争对的群体

BINGO-常州-时尚创客:

个人做因精力有限,你也只能做内容分发

Teriver-上海纽约-五群副群主:

我觉得就是找准一个群体;自己也愿意去深入挖掘的,也就是自己兴趣的,然后线上 线下一起来。

Jay-重庆-5群副群主:

站内引流我没怎么做,所以不做推荐,但不建议新人用直通车,烧钱效果也不一定好。现在做的比较多的站外引流方式,大概有:直播,微博,VLOG,公众号等等,我个人觉得,这些引流方式没有标准答案 以自己擅长及客户接受为佳

Jay-重庆-5群副群主:

我前段时间在我的客户中做了一个调查,采访大家对直播的看法,结果绝大多数客户都不喜欢这种方式,同时她们也会跟我反馈她们喜欢的方式,我今年就准备从这些方式中入手

Jay-重庆-5群副群主:

如果你擅长写作,可以弄公众号,投入也小,如果有技术,可以做VLOG,简洁有效 又直观,感觉比直播的体验好很多

Kirin-上海-服装设计:

感觉直播就是那种网红做的爆款吧,我关注了一些女生卖的,款式会稍微小众一点

Kirin-上海-服装设计:

重要是找到自己忠实的客户群

Teriver-上海纽约-五群副群主:

嗯。 但是怎么去寻找呢?

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

@Jay-重庆-5群副群主 做b站

Jay-重庆-5群副群主:

然后还有一个重要的,是线下引流,然后带到线上。比如从身边的朋友同事开始,他们都是你的资源,你也了解她们的需求,比较好找到切入点

Jay-重庆-5群副群主:

@Vincent 郑 上海 外贸和时尚孵化器 我还在研究B站,有推荐的博主没?

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

@Jay-重庆-5群副群主 同事蛮好

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

我回去查查

Jay-重庆-5群副群主:

哈哈好的谢谢@Vincent 郑 上海 外贸和时尚孵化器

Teriver-上海纽约-五群副群主:

b站的话,内容怎么样?

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

我都是看开箱这些比较多

Teriver-上海纽约-五群副群主:

衣服开箱?!

美闲-上海-店主:

现在微博和淘宝都可以重点投放 你可以找到类似的卖家 专门针对他家的买家投放广告

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

@Teriver-上海纽约-五群副群主 不错啊

美闲-上海-店主:

这样的话,效率会高很多

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

@Teriver-上海纽约-五群副群主 嗯嗯 haul

Jay-重庆-5群副群主:

抱歉,我们可能要拖堂十分钟。还有一个部分没有讲。。。

Teriver-上海纽约-五群副群主:

开箱不是数码的么?好吧。 我真心不懂了。

Teriver-上海纽约-五群副群主:

继续 继续。 很实在 很干货。

Jay-重庆-5群副群主:

同问开箱是啥?@Vincent 郑 上海 外贸和时尚孵化器

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

@Jay-重庆-5群副群主 就是那些拆包

Jay-重庆-5群副群主:

最后一个部分,其实是我感触最深的部分,我也觉得是创业中最重要的环节之一,就是销售

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

买了淘宝回来然后拆箱

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

点评

Teriver-上海纽约-五群副群主:

。。。。有人看?!

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

还有有些买 优衣库 买h&m,
zara

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

@Teriver-上海纽约-五群副群主 我啊

Jay-重庆-5群副群主:

你说直播开箱?????

Teriver-上海纽约-五群副群主:

你是做分析吧?!

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

@Jay-重庆-5群副群主 是啊

Jay-重庆-5群副群主:

还有这个?????666666666,长见识啊!!!!

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

@Teriver-上海纽约-五群副群主 我是看弹幕 找自己的娱乐

sara zhao-深圳-服装设计:

是不是像美国一些节目买一个仓库开箱验宝之类的

Jay-重庆-5群副群主:

@Vincent 郑 上海 外贸和时尚孵化器 B站直播开箱??来推荐个,哈哈哈

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

@Jay-重庆-5群副群主 是呀 猴猴看 23333333

sara zhao-深圳-服装设计:

你也不知道里面是什么宝贝

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

@sara zhao-深圳-服装设计 深圳 服装设计 知道的

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

就是什么 双十一 开箱

Jay-重庆-5群副群主:

这个我们等会自由讨论继续哈,我这赶不上大纲了

Teriver-上海纽约-五群副群主:

那个先拍卖;然后去仓库,去卖。 哈哈

Teriver-上海纽约-五群副群主:

嗯。销售部分来吧!

Jay-重庆-5群副群主:

三、关于销售

1.了解你的客户,并让她信任你

2.了解并信任你的货品

Jamie-广州-服装销售:

哈哈哈,上面提到的方法都值得借鉴,课后了解下

Teriver-上海纽约-五群副群主:

我一直觉得我是个很好顾客-喜欢就买;不会有过高的幻想,你300的衣服,成本估计也要80-100,所以我对你的要求也就60左右。

Jay-重庆-5群副群主:

由于以前在银行做VIP客户经理,所以对这块应该是有点点积累的

Jay-重庆-5群副群主:

@Teriver-上海纽约-五群副群主 你真是好顾客

Cici-青岛-学生:

中国好顾客

Teriver-上海纽约-五群副群主:

你只要不给我30块以下的货,我就信任你了。

Jay-重庆-5群副群主:

关于销售,我想给大家第一个建议,就是,一定要耐心

Teriver-上海纽约-五群副群主:

“耐心”第二遍!

Teriver-上海纽约-五群副群主:

敲黑板!

Jay-重庆-5群副群主:

耐心:第一,你要有足够的时间去了解她,第二,你要重视每一次和她的沟通

Teriver-上海纽约-五群副群主:

你觉得那些VIP客户会不会比淘宝客户好沟通?

Vincent 郑-上海-外贸和时尚孵化器:

@Teriver-上海纽约-五群副群主 3倍已经是好的陶品牌的markup了

Teriver-上海纽约-五群副群主:

让他们感到被尊重! !很重要。

Jay-重庆-5群副群主:

必须好沟通,因为我对我的产品非常了解,也对客户很了解@Teriver-上海纽约-五群副群主 我了解他们每个人的习性,所以该说什么不该说什么心里很有数

Jamie-广州-服装销售:

对,最喜欢提问题的客户,起码她对这件货物首先是感兴趣的

Jay-重庆-5群副群主:

我对每一个我服务过的客户,哪怕他只来过一次,我都有印象

Teriver-上海纽约-五群副群主:

我记得之前冷群主说过,那些奢侈品品牌的销售的培训确实做的要好很多;被尊重而不是被销售。

Teriver-上海纽约-五群副群主:

好棒!!! 希望你这种态度!

Jay-重庆-5群副群主:

第二个建议,要尽量专业,因为你的每一次推荐,是包含了你的知识和技术含量的,你要做出一种高级感,要像经营心爱的品牌一样的标准来推荐,而不是仅仅做个简单的搭配就完了

Teriver-上海纽约-五群副群主:

你的TB客服是你自己做?

Jay-重庆-5群副群主:

对的

Jay-重庆-5群副群主:

我就光杆司令哈哈哈哈

katerina-珠海-老师:

你了解你的顾客,那你最初的货品是先卖给身边的人吗?@Jay-重庆-5群副群主 

Jay-重庆-5群副群主:

但是我目前的客户大部分都是身边的人,其中当然也包括了以前银行的客户

Teriver-上海纽约-五群副群主:

会不会有很刁难的顾客? !

Kirin-上海-服装设计:

还有专业的差评师

Teriver-上海纽约-五群副群主:

我觉得能够做客服的人员都好厉害。

Jay-重庆-5群副群主:

不会,我了解她们。不同的人推荐不同的东西

Jay-重庆-5群副群主:

昨天看韩都衣舍的书,赵迎光说,淘宝的导购其实是详情页,客户只是售后而已

Jay-重庆-5群副群主:

我觉得蛮有道理的

Teriver-上海纽约-五群副群主:

@冷芸 上海 群主  推荐过的。 哈哈

Jay-重庆-5群副群主:

网购越来越普遍的今天,面对面的沟通更加可贵

katerina-珠海-老师:

有种定制的感觉

Teriver-上海纽约-五群副群主:

是的。

Jay-重庆-5群副群主:

我平时都是约好时间,开车去给客户们送样衣去她们办公室

Jay-重庆-5群副群主:

一般成功率95%

Jay-重庆-5群副群主:

而且面对面,你会直观的知道,她的身材适合什么版型,哪种面料更好,各种信息清晰明了

katerina-珠海-老师:

估计衣服的质量版型都满意喜欢,

Jay-重庆-5群副群主:

非常及时的反馈

Jay-重庆-5群副群主:

然后,就会有转介绍

Frida-广州-学生:

你的服务很到位啊

Teriver-上海纽约-五群副群主:

喜欢! 你完全是高定的做法啊!

Jay-重庆-5群副群主:

所以前期比较费时间

Jay-重庆-5群副群主:

好啦,今天的大纲基本上讨论完毕啦,我去写下总结,请大家自由讨论~~~

王怀林-深圳-投资管理:

@Jay-重庆-5群副群主 你的服务成本高,定位要比较高才能这样玩

Teriver-上海纽约-五群副群主:

而且但是这样的顾客 忠诚度应该很高。

Jay-重庆-5群副群主:

@王怀林 深圳 投资管理 是,我的货品还是有分层,基本款,设计感比较强的品质款,对应不同的人

Teriver-上海纽约-五群副群主:

而且只要购买力够强,都够一个品牌的生存下去了。

王怀林-深圳-投资管理:

银行级的VIP

小米-上海-学生:

好厉害

katerina-珠海-老师:

庄主这种销售服务方式确实会让人心暖

Teriver-上海纽约-五群副群主:

而且这种有点像私人搭配师了;

Jay-重庆-5群副群主:

也只有在初期才能这样做

Teriver-上海纽约-五群副群主:

以及私人买手;

Jay-重庆-5群副群主:

因为这个时候相对时间充裕,要多花时间和客户交流

Jay-重庆-5群副群主:

也是获得信息的一个重要方面

katerina-珠海-老师:

你要引导他们上网去你的店里买!

Teriver-上海纽约-五群副群主:

而且这种口碑传播的效力超级好!

Jay-重庆-5群副群主:

毕竟销售有着落,才是最重要的

Jay-重庆-5群副群主:

@katerina-珠海-老师 是的,成交都在淘宝下单

Jay-重庆-5群副群主:

但是事先已经试穿过了

Teriver-上海纽约-五群副群主:

所以你是市场调研 一起做!太机智了!

katerina-珠海-老师:

去爬楼了

katerina-珠海-老师:

你还可以及时拍下买家秀

Jay-重庆-5群副群主:

今天我们分享了关于新人淘宝创业的话题,就创业者的自身素质,如何寻找供应商以及引流、销售等展开了讨论。关于创业我们首先要对自己有清醒的认识,要了解自己能力的边界,然后加强学习的同时,寻找合适的互补伙伴,对于线上线下的供应商,都要亲自花时间多了解,鉴定品质,对于引流和销售,分享了自己的经验的同时也收获了大家的建议,希望能在小店取得阶段性进展的时候,再为大家分享一次!感谢大家的参与!

 
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