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获客成本居高不下，商业化进展不及预期，快手股价腰斩。5月24日，快手发布2021年第一季度的未经审计合并业绩报告。
财报显示，快手2021年第一季度营收人民币170.19亿元，同比增长36.6%，2020年第四季度是181亿元；亏损577.51亿元，同比扩大89.4%；经调整（剔除股权激励等因素后）亏损净额为49.18亿元，同比扩大13.2%。快手2021年一季度主要运营数据环比DAU多了2400万，收入却减少11亿元。这样的成绩，快手的投资者们显然并不满意。
快手的股价相比上市后的高点，已经跌去一半。
快手用户增长背后的隐忧快手用户数据保持增长的背后，是获客成本依然高企，各大业务变现效率却都不达此前投资者预期。一季度快手的销售及营销开支116.60亿元，同比增加44%；行政开支7.03亿元，同比增加128.24%；研发开支28.11亿元，同比增加199.23%。我们再看看2020年度的数字，快手的销售及营销开支266亿元同比增长169.8%，行政开支同比增长93.8%至17亿元，研发开支同比增长122.4%至65亿元。
快手三大业务快手2021年一季度三大业务与环比对比快手的业务主要由线上营销、直播和包括电商在内的其他服务构成。快手的线上营销服务收入，一季度达到85.58亿元，在总收入中占比首次超过50%。
营销收入同比增长161.5%，环比增幅则只有0.5%。
相比于抖音一季度的超300亿元广告收入，快手还有增长空间，前提是它能说服客户，自己的老铁用户也能像抖音的娱乐用户一样有营销价值。快手的直播收入，一季度72.50亿，上年同期是90.09亿，上一季度是79亿元，同比环比均下滑。一季度快手直播的平均月付费用户5240万，比2020年第四季度的5080万增长3.1%。
快手将直播收入的同比下滑原因解释为去年一季度疫情隔离检疫等引发的短期增长；环比下滑原因则是用户群的扩大使得每月直播付费用户平均收入下降，由2020年四季度的51.8元变为2021年一季度的46.1元，2019年度数字是53.6元。也就是说，快手的新用户，至少在直播打赏上的消费意愿并不强。2020年快手的直播业务收入由2019年的314亿元增加5.6%至332亿元，直播平均每月付费用户由2019年的4890万人增至5760万人。快手包括电商在内的其他服务收入，一季度12亿，同比猛增589.1%，环比却下降28.2%。
一季度快手电商的GMV为1186亿元，环比下降33%。对于电商业务的不理想，快手的解释是，主要由于春节期间销售交易减少以及快递行业运力不足。快手最头部的主播辛巴，因“燕窝造假事件”遭立案调查，并被快手封号60天这些新业务或者新方向，暂时没有在营收上表现出能量。截至一季度末，快手的现金及现金等价物有571.33亿元，即便快手保持一个季度亏掉50亿的节奏，也足以支撑它再探索道路3年。
2021年2月，快手在香港联合交易所主板上市，募得款项净额469.64亿港元（约合387.75亿人民币）。截至2020年底，快手拥有的现金及现金等价物约204亿元。快手2021年一季度现金流情况原创内容，未经同意，严禁转载。近期好文，喜欢的话点个赞吧。
