设备型号：iPhone X
操作系统：iOS 12.3.1
App 版本：3.9.0
体验时间：19.09.07
产品体验： 战略层：产品定义：按照时长划分，短视频通常可分为竖版短视频（指在1分钟之内的短视频，通常为竖版形式）和横版长视频（15分钟左右，通常为横版），与爱奇艺等在线视频相比，短视频时长更短，符合当下碎片化、移动化、社交化需求，短视频的使用场景也更为丰富，容易形成病毒式传播。
用户需求：西瓜视频定位为中国版 YouTube，主要满足
1.休闲需求
用户需要通过有趣的视频消磨碎片化时间，轻量化的短视频能有效解决用户再多场景下的休闲需求
2.社交需求
随着物质生活的日益丰富，通过视频展示自我，分享生活逐渐成为一个新的需求增长点，在华人社会中，台湾 YouTube的繁荣发展也印证视频社交将会是中国短视频发展下一个重要需求，通过视频用户可以发现更加多元的文化以及生活方式，并形成乘数效应，更多的 UGC 内容发布者将加入其中。
3.信息需求
在知乎实习的过程中深刻体会到很多问题通过视频回答将更直观，易懂，如生活妙招，烹饪技巧，用户需要通过视频获取资讯与技能
产品定位：多维度综合视频平台：
内容包含短视频（竖版）、长视频（横版）、直播、版权资源（电视电影），形成完整的内容矩阵。通过精确的算法分发，以及对视频内容的精细划分，满足不同人群的娱乐、社交、信息需求。
用户画像：根据网络有限的资料可以看出西瓜视频的用户以男性居多，比例大约是 67:32。
在年龄结构层面，24 岁到 35 岁年龄段占到总用户的半数以上。
西瓜视频的 persona 很可能是三四线城市，25-35 岁的男性
当前国内主流的 pucg 平台包括：
短视频平台：抖音、快手
长视频平台：西瓜、b 站
在短视频行业中，抖音和快手的月活用户都在两亿以上，遥遥领先构成行业的第一方阵；西瓜视频以其超过 6000 万的月活用户成为短视频行业第二方阵 top；
好看视频与波波视频虽然用户基数相对较低，但增速迅猛，上升势头明显。
头条在 16 年中开始拆分/上线短视频独立产品。
2017 年 6 月，头条视频正式品牌升级为西瓜视频。
2018 年 1 月 3 日，西瓜视频推出直播问答版块《百万英雄》，一个半月的直播答题风口助推包括西瓜在内的头条系产品低成本快速增长，西瓜视频日活增长超千万。
2018 年春节过后，持续一年半高增长的西瓜视频进入产品突破期，需要应对整改风暴。
当前西瓜视频日均 VV 40 亿，使用时长 80 min，DAU 约 6000 万+
范围层：基础功能：西瓜视频基础功能主要聚合了长视频（横版）与短视频（竖版）。实现视频的账号关注，评论，分享，收藏等功能。
特色功能：西瓜视频相比较其他短视频平台还聚合了版权资源（电影电视剧），直播业态，并行成了直播电商商业闭环。并尝试内容付费模式，可以购买专栏。
结构层：首页关注 feed 顶部显示已关注主播，有更新或正在直播的账号排名靠前，点击账号可查看历史视频，左右滑动切换账号。并在第一位显示热门直播入口，主要为直播业务进行导流。
视频播放功能实现在 feed 流中播放，不跳出到详情页面，支持左右滑调整进度，方便用户随时更换不感兴趣的视频，切换视频操作便捷。提高用户体验，并可根据用户观看时长优化推荐算法。
推荐 feed 没有点赞功能藏，避免用户随手按赞降低系统内容分发匹配转却率。
支持弹幕功能，鼓励用户参与互动，弹幕与评论的区别在于弹幕针对某一/几帧内容进行评论，而评论功能则主要针对整个视频内容进行评论，激励创作者发布内容。
首页 feed 中账号关注入口明显，鼓励用户关注账号，建立关系导向联系，提高用户粘性与内容生产者的发布意愿。
视频压印观看次数与时长，meta 信息不够显著。猜测是推荐 feed 流主要靠系统算法分发，观看次数对用户重要性低，同时减少过多的 meta 信息展示可以在同一屏幕中显示更多条视频内容，吸引用户留存。
首页关注 tab显示粉丝数，关注数，视频数，认证，简介，粉丝团。
内容分为四个维度，动态，视频，小视频，店铺，合集
动态支持图文内容，可以发布抽奖，预告等内容，加强与粉丝的互动
店铺功能实现直播电商闭环，增加了内容创作者变现能力
粉丝团增加用户归属感，实现用户区隔，增加用户粘性。
全屏观看页可以评论视频，评论他人评论，为他人评论按赞，收藏分享本视频。
评论的同时视频同步播放，避免打断用户完整的观看体验，提高用户评论效率。
视频简介页直播 feed 没有关注 tab，因为直播很少有回放，直播业态本身与视频相比二次传播价值小，设置关注 tab 意义不大。
顶端设置关注的正在直播主播入口，方便用户与已建立关系导向联系的主播互动。
直播内容页评论还可开启弹幕模式，形式区别于普通评论，让用户争取主播关注，加强互动感参与感，并刺激用户消费。
可实现双主播 PK，PK 模式增加可玩性与竞技性，刺激用户消费，拉长用户使用时间。
直播主播端界面视频，直播，游戏直播三个内容发布通道。主要因为游戏直播需要使用电脑横屏，普通直播手机竖屏即可录制。
视频上传，填写标题，选择封面，填写简介即可发布，操作简单。
上传视频无需给视频打标签，也无法对视频进行简单编辑，如滤镜，音乐，剪辑等，无法选择隐私范围，提高了内容发布门槛，不利于内容生态建设。
竞品目前西瓜视频的主要 PUGC 内容竞争平台包括 Bilibili 与 YouTube（西瓜视频国际化业务面临竞争）
相对于西瓜视频而言，Bilibili 与 YouTube 也有很多值得借鉴的地方。
Bilibili：优势：
1.B 站已经形成了良好的社区氛围，视频弹幕与游戏直播互动性高，用户忠诚度高，黏性大。
2.UGC 生态已建立，目前大陆 vlogger 的主要原创内容发布均首选 B 站，B 站也做了很多培养优质 ugc 内容的动作
劣势：
1.B 站本身 ACG 社区刻板印象造成用户增长困难，
2.版权劣势，早起很多版权内容用户未得到授权自行上传后平台没有很强的审核机制，下架后丢失大量精品弹幕内容。
3.由于需要维持已有用户体验，新用户注册与使用门槛高，需要了解大量弹幕评论规则
4.首页算法推荐匹配度低，相比西瓜视频内容分发效率低。
YouTube：优势：
1.TrueView 广告机制
为广告主带来了更高的 ROI，用户的观看体验更好，同时极大的扩充了平台的 Ad Inventory，视频的前中后都可以进行广告插入。
2.UGC 生态好，中长尾内容多，种类丰富
3.谷歌安卓流量入口，获客成本相对较低。
4.国际化成功，视频支持字幕功能，通过 Google Translate 强大翻译功能支持跨语种字幕内容自动翻译，促进不同语言使用者交流分享内容。
5.平台支持更多多维度内容，包括视频，直播，音频，story，文字图片等。
SWOT 分析通过以上产品体验并结合相关竞品的有劣势，本文将通过 SWOT 复盘西瓜视频现状，并今后的发展提供一些建议，早日真正成为中国 YouTube。
优势1.强大的算法分发能力，凭借高效率的内容分发，提升用户单次使用时长长
2.拥有头条的流量入口，获客成本低
劣势1.UGC 生态未建立
整个平台的创作者生态未建立，内容发布功能无优势，缺少编辑功能，用户无法通过滤镜、音乐、剪辑等手段提高影片质量，内容发布率低。
大量用户主要依靠算法推荐浏览视频，关系导向联系不足，不利于用户留存。
同时平台高质量 UGC 内容非首发，非独占，高质量内容稀缺性低，用户黏性与回访存疑
2.与长视频平台相比，自制综艺品牌影响力不够强
百度指数对比头号任务与向往的生活，同时期的两档节目在搜索指数上仍有一定差距，未形成爆款综艺，且自制综艺内容针对用户群体与平台自身用户画像差距过大，通过自制综艺吸引进来的新用户留存存疑。
3.直播生态玩法偏少
西瓜直播与其他直播平台相比玩法偏少，游戏性竞技性低，如博彩，连麦等功能均未实现，用户的参与感与互动性低，且不利于主播的商业变现，无法吸引头部主播进驻。
机会在用户使用时长方面，观看短视频成为用户上网娱乐的主要形式，人均每日使用时长超过 60 分钟，已经占到移动互联网总时长的 8.8%，而这一数据在 2017 年仅为 2%。
Vlog 增量机会，用户分享生活，发现多元生活方式与价值取向是逐渐增长的需求，在华人社会中，台湾 YouTube 的繁荣发展也印证视频社交将会是中国短视频发展下一个重要需求，通过视频用户可以发现更加多元的文化以及生活方式，并形成乘数效应，更多的 UGC 内容发布者将加入其中。
威胁西瓜视频强大的算法分发效率可能会造成用户建立关系导向联系的意愿低，用户留存与粘性存疑。
目前好看视频与波波视频的 DAU 增长率也对西瓜造成威胁。西瓜用户画像以下沉市场用户为主，年龄段偏高，男性比例高，一二线城市用户，下沉市场的年轻人、女性用户可能会被其他竞争平台分流，对于想成为一个大众内容社区的西瓜存在威胁。
B 站则靠更加优质的 UGC 内容以及精心维护的社区氛围形成内容社区品牌认知，且 B 站女性用户较多，主要是一二线城市用户，消费能力强，目前在做二次元手办电商，符合品牌调性。
优化建议Objective 1：优化创作者生态Kr:【产品功能】增加 story 等功能用户对于生活中即时发生的有趣内容进行拍摄是一个更高频需求。通过 story 功能可以有效提高内容发布率。
User story：
● 内容发布按钮增加 story 选项
● 默认 3 秒 ，最长 15 秒
● 点击后展开全屏，便于浏览
● 提供滤镜，文字，特效，动图等辅助功能提高内容质量，方便编辑
● 24 小时后自动消失
● 提供快拍广告：上拉 story 视频可跳转商品链接等功能
Key metric：内容发布率
Kr:【产品功能】增加发烧影片榜单对于新用户而言，需要训练首页推荐算法，增加发烧影片排名可以满足用户了解大家都在看什么的需求，帮助用户迅速关注平台热门账号，提升用户关注率，提高留存。在算法推荐以外提供关系导向的建立。刺激内容发布者发布意愿。
User story：
● 提供多类型（如：音乐，游戏，新闻，时尚等）的发烧影片榜单
● 支持列表页面关注感兴趣的发烧影片账号
● 支持在当前（列表）页播放
Key metric：单个用户账号关注数
Kr:【产品功能】内容发布入口层级提升通过提高发布入口层级，增加视频剪辑、滤镜、音乐、文字、特效等功能，提高 UGC 内容质量，鼓励 UGC 内容生产，增加平台长尾视频内容。
User story：
● 提供更多滤镜工具
● 支持视频剪辑
● 增加平台版权背景音乐
● 增加文字，特效工具
● 支持用户自定义视频内容标签（系统联想）
Key metric：内容发布率
Kr:【运营手段】发掘台湾 YouTube 创作者台湾 YouTuber 创作内容多元，丰富，均为中文内容，传播性好，内容质量高，且大多数台湾 YouTuber 在大陆没有专属发布平台，西瓜可以签约一批台湾人气 Youtuber，提高平台 vlog 的内容质量与多元程度，并增加平台 ucg 内容稀缺度。拓展一二线城市用户与下沉市场年轻人、女性用户的增长空间。
推荐 YouTuber 账号：
旅行类：
电影类：
脱口秀：
美食类 ：
Key metric：新引进的youtuber关注用户的年轻用户占比
Objrctive 2：提供更多玩法与使用场景Kr:【产品功能】提供更多直播玩法降低主播内容制作门槛，四人连麦直播可以令用户观看更为丰富的内容，单时长能够获得的满足感有所增加；一对六直播打破了”只有主播才能上直播”的类 PGC 模式，突破用户与主播评论、弹幕、礼物的局限，实现 PGC 和 UGC 的有机结合，形成新内容的产生，同时因为用户参与了更直接的互动，更利于增加用户对于主播、平台的粘性。
User story：
● 增加博彩转盘功能
● 提供 1v3，1v6 连麦功能
Key metric：apru、直播时长、1 分钟内直播间留存用户比例
Kr:【产品功能】增加纯音频功能丰富目标用户使用场景，在并行其他工作时收听音频节目，抢夺用户使用时长，提高用户留存。
User story：
● 支持纯音频内容上传
● 支持纯音频内容后台播放
● 支持纯音频内容分章节跳转
● 支持 App 内浮窗播放器
● 通过接入百度、小米等多款蓝牙音箱开放平台 API ，支持西瓜语音内容 query
● 支持多人语音社交
Key metric：用户使用时长
