退役军人苗支军在完成报效国家的任务之后，转业到青岛市政府工作，兢兢业业工作直到提前退休，加入了曹操出行，成为一名网约车司机。大半辈子都在体制内的苗支军，从此人生出现另外一种精彩。
苗支军出生于1968年，父亲参加过抗美援朝，为其取名“支军”，不仅是军人世家的传承，更寄托了老父亲对他的的热切期盼。长大后的苗支军也没有辜负父亲的期望，凭借自己优异的成绩先后考入武汉海军工程大学、大连舰艇学院、南京海军指挥学院等海军一流院校进修学习机械专业，毕业后，苗支军被分配到北海舰队服役，负责出海巡逻，执行战备任务。
从服役北海舰队，巡逻辽阔海面，捍卫国家平安，到扎根4平方米车厢，穿梭青岛大街小巷，服务百姓出行，苗支军的身份职责在变，但护佑平安的信念初心未变。
在成为曹操出行网约车司机之前，苗支军曾作为一名乘客，切身体验曹操出行的服务。他观察到，曹操出行的司机衣着统一规范，标准化服务十分到位，车辆内外整洁清新，让乘客的体验十分舒适。正是这一次乘坐体验，让苗支军果断加入曹操出行，成为一名网约车司机。
对任何工作都一丝不苟认认真真是苗支军的性格，无论是作为军人，还是作为网约车司机，他都认真履行自己的职责，站好自己的岗。成为网约车司机后，苗师傅从实践中积累经验，不断优化自己的服务，对自己的工作有着独到的见解与沉淀，他认为，“责任+形象+细节”是成为一名优秀网约车司机必不可少的素养。
从军人到网约车司机，职业身份的转变并没有让苗支军停止自我提升的脚步。谈及自己以后的规划，苗支军说自己入了网约车这一行，就要从基层做起，服务好广大的人民群众；另一方面，苗支军对出行行业也拥有着浓厚的兴趣，“无人驾驶我也很感兴趣，未来一定会给人们生活带来巨大改变。我在跑车的同时也会一直去学习，只有与时俱进，才能不被时代所淘汰。”
