我先给你一个结论:只要你真的准备好了,单独做淘宝还是挺可行的。问题是,你知道自己需要做哪些准备吗?以及需要什么条件?
我认识的一个95后女生,是一个做淘宝,卖内衣周边产品的人。一个人打理店里的一切,无论是细活还是脏活,都是一个人完成的。没花什么钱。目前月收入10w+。这里说的不是营业额,而是手里的利润,真正口袋里的利润。
这个北京女孩很厉害。她大三,还没毕业。她开店的理念是找钱,做好服务,和买家交朋友。就这么简单。从开店到现在,基本没有推广成本,就是前期做了直通车,除了产品盘子的压制,没有其他成本。目前月收入10w+,可以说非常可观了。不出意外的话,一年能赚70w-80w。
她的日常工作,包括但不限于:基金选择、详情页设计、店铺装修、客户服务、供应链管理、售后管理、鱼塘管理等。,全是由她一个人完成的。这些工作处处体现细节,也勾勒出一条非常好的普通人创业淘宝的路径,值得每一个新人学习。我认为她的淘宝成长之路是小白或者新淘宝人最科学的开拓方式。接下来就说说她一个人在淘宝上工作的细节吧。
一.产品
选钱,设计详细的文案和页面,自己设计主图,这很重要。我是强迫症。选品之初就买了市面上所有同类型的产品,自己试穿,在日常生活中不同的使用场景下体验。她简直就是专业的测评高手。直到选出优秀的产品,并且只选出精品,不能容忍任何瑕疵,才最终确定产品。这条路径影响了店铺的调性,对于强迫症患者来说极具治愈性。
产品体验的过程也为后期产品主图和详情页的设计制作准备了足够的数据,直击用户痛点。所以她的详情页内容并不是我们一般看到的浮夸的东西,空。虽然从视觉上没有美感,但是产品的所有特性都用白话说出来,所有与产品相关的核心内容都呈现出来,比如试用效果、保养细节、适合什么人等等。
看她的详情页,仿佛看到了她多日来的试穿和日常使用的细节。是使用过程的真实呈现,什么都没有,直接超过全球90%以上的详情页。基本上尚进店的买手都能产生共鸣,能很快分辨出自己的特色,找到自己的产品,比大多数新店主厉害多了。
那么同期很多新店主的情况是怎样的呢?
从我掌握的数据来看,99%的新手店主都没有这个能力、态度和耐心,急于走捷径。很多新手店主对运营非常执着,愿意花几千块钱学习半生不熟的运营技术,却不愿意花几百块钱买一张火车票去了解产品,或者花几十块钱把自己选择的产品拿回家仔细研究,而是愿意花时间去研究一批托运的蓝海选品思路和技术细节。
这里对产品部分的介绍也引出了另一个部分的工作:视觉和设计。对不起,这也是我姐自己做的。如上所述,详情页和主图都是她自己做的,而且在我看来,这样的设计比很多专业团队做的好很多。愿景差不多,但内容足够。
很多运营商不了解产品,不知道怎么玩数据。他们把产品这种重要的东西直接扔给艺人,甚至把指令交给艺人从同行那里寻找优秀的竞品。生产出来的产品都很美但毫无意义,文案空漏洞苍白或无关紧要,没有吸引力。虽然详情页不是很重要,但毕竟是转化的一个环节,只要足够好,就一定管用。我们这么多年反复试验论证的结果不是一句废话。
设计了详情页和主图。活动期间主图的优化可以通过淘内官方工具实现。商店的无线装饰现在也是智能的,非常容易使用,对小白非常友好。至于无关痛痒的PC首页,可以从审美角度买个模板。最低的7块钱,但是一年80多块钱就可以拥有一个好看的PC首页。对于一个风格不大的店来说,这种眼光就够了,而且振振有词,铿锵有力,很不错,所以掌柜自己解决了设计和眼光的工作。
二、客户服务管理
都是自己做的。为了给店铺积累足够好的口碑,雇佣客服并不容易。不管是售前售后,都是她一个人做的。她每天从9点工作到21点,非常累。不过目前店铺处于发展阶段,所以她选择了继续忍耐,自己做。
她为什么坚持自己做客服工作?是源于她自身对产品的熟悉,对目标人群的深刻洞察,对不同人群不同想法的理解。这样的客服询盘单转化率高,对宝贝本身贡献了权重,同时也会沉淀很多老客户,为店铺储备基础群体。
打包也是这个女人一个人完成的,偶尔会有家人帮忙。一个人完成,让发货准确率尽可能高,然后尽可能精准的挑出次品,让她店里的绝大多数人都有一个非常满意的购物体验,这是购物体验的又一次提升。很多人沉浸在提升购物体验的小技巧中,比如搞个搞笑文案吸引买家转发,提高互动性。这种局限性很强,实际效果并不好。肯定比不上提高物流效率,减少产品缺陷,改善产品包装,降低损耗率的实用板块。
三。商店经营
很多人会很在意。手术怎么办?谁来解决操作?因为她的店抓住了产品和服务的核心要素,才有了核心竞争力,运营只是辅助。可以说上面进行的所有工作都与操作有关,看似平淡无奇。刘说,无论电子商务的形式如何变化,消费者始终关心的是产品、价格和服务。这才是我们电商人应该追求的。无论是新电商还是老电商,都应该坚定的依靠这些板块。
在现在的淘宝环境下,淘宝的玩法已经越来越接近零售业的本质,运营也回归了原点。我总结了淘宝的三大核心要素:产品、运营、资金。其中,产品是最重要的因素,约占淘宝创业成功因素的50%。不同品类的要求不一样。标准品的权重略高于非标准品,但一般来说,产品往往是关键因素。这样不好,其他的也是白瞎。
让我们回头看看。这个95后学生美女靠自己做电商成功的秘诀是什么?
其实在于好的产品,对产品体验的深入了解,对产品目标人群的深刻洞察,同时,极致的服务,真正为大家提供有价值的产品和服务,让她的小C店在众多店铺中脱颖而出,迅速崛起。
现实中,大量新电商如何看待淘宝?
很多人急功近利。他们上来一个月也就一万多,不想做什么投资。他们不仅不想投钱,甚至连前期费力不讨好、见效慢的产品研发都不想投。他们只想快速致富。
我还需要去工业区找产品吗?我们要做的就是掌握选择基金的通用公式。
这些人最典型的代表就是痴迷运营的技术,希望通过突击学习快速掌握电商知识,然后找一堆产品上架,化腐朽为神奇。运营至上。只要你掌握了操作,不管他条件如何,开店就赚钱。十年前不管用的东西现在还在被追捧。你疯了吗?
四。摘要
一个人成功开淘宝的方法很简单,就是懂产品,懂人,做好服务,基础运营作为辅助。我接触过那么多店主,没有一个懂数据运营的。很多只能用产品的简单操作,连标题都没有优化,就卖的很好。非标产品创业,只要拿到产品,就是电商的关键。
这些能做好的朋友,都是能用正常人的思维去思考淘宝逻辑的人,最终做出正确的选择,在正确的方向指引下一步步走向成功。做不好的都是大大偏离淘宝本质的人。他们从一开始就错了,然后又犯了一个错误。在各种电商大神的引导下,这些人成了“田忌赛马”新时代的“齐威王”。这绝不是恭维,而是比喻。
第一局:只会读书,屁都不懂,但是想突然学点运营知识,然后开店。
我以为突击操作三五天的垃圾级就能达到专业操作的资质了。这是要和电商20年培养出来的优秀运营大军竞争,无异于以卵击石。这款游戏由培训班KO直接操作,毫无悬念。
第二局:不懂产品,急于通过学习“蓝海选公式”找到好产品
这种人满脑子都是纸,一点生活常识都没有。一切稀缺的优秀的东西,肯定是有门槛的。选钱的严重问题是,你可以边喝咖啡边动动手指,花5分钟通过一个公式就搞定?世界上有这么简单的创业路径。你觉得这样的脑子是不是生锈了?
蓝色海选的配方是培训师制定的,是个笑话。很多代人玩一个产品的人,工作几个月都不知道自己的产品是什么样子,更不知道自己对产品和人了解多少。如果和真正会玩懂产品的店家竞争,直接被KO死。如果遇到我上面列举的店主,你就死定了。
第三场:反正是代理,不用花钱,一个月能赚一万多。
这是最好的,而且你不用付任何费用。学了5分钟,你想月入过万,相当于穿专业跑鞋和其他专业运动员赤脚跑步。他也认为自己能得奖。这种和有资金实力的队伍比赛,也是KO赢。
三个游戏都输了,也就是说现在市面上90%的新店主都进淘了,跟玩一样。一个人开淘宝店是完全可以的,不仅能做,还能赚钱,但只针对有常识的人,尊重法律的人,有精心准备的人。对于没有常识的人,三无的人,想快速致富却又无能为力的人来说,效果并不好。说的太多了。你自己想想,也只能帮到这里了。
有人说,我这里条件不行怎么办?你怎么想呢?你认为创业会令人扫兴吗?通往成功的道路非常拥挤。坚持需要技巧,而不是勤奋。如果没有条件,可以老老实实的休眠。没有别的办法。如果非要试,没关系。只是多了一颗韭菜。没人在乎你的死活。
今天的分享到此结束。如果你有什么不明白的,或者对店家有什么问题,欢迎过来和我交流。