如今,直播电商已经成为国内备受关注的电商营销模式,引领着当前的新消费潮流。直播电商作为一种新兴业态,发展时间短,整个行业尚未成熟。无论是由这类企业经营,还是能得到主管部门的监管和规范,都在探索中不断前行。本文梳理了我国直播电子商务的现状,分析了其发展特点,预测了其发展趋势,为企业提高直播电子商务的管理水平,促进直播电子商务行业健康有序发展提供理论支持和实践指导。
2016年,随着中国互联网经济的快速发展和娱乐消费的趋势,直播行业凭借其出色的互动性和娱乐性实现了快速发展,直播流经济迅速崛起。直播作为新兴产业的代表,将成为未来经济发展的新引擎。艾媒咨询的数据显示,2016年网络直播用户规模约为3.1亿。在这种新的电子商务模式下,商家和客户之间的在线互动得到加强。通过这种服务和体验,提高直播电商用户渗透率,增强平台粘性。随着2016年直播流经济的发展,蘑菇街率先推出了第一个直播电商带货,一石激起千层浪。随后淘宝、JD.COM、Tik Tok等电商平台纷纷加入,加快直播电商布局。尤其是2019年底新冠肺炎疫情爆发后,线下销售面临前所未有的冲击,“宅经济”成为社会共识,给线上销售带来了前所未有的机遇。电商直播因其内容新颖,产品变现能力快,成为2020年最火的营销方式,受到各大电商平台的青睐。上亿头部主播投放的结果,直接刺激了大量企业加入直播电商。2020年,中国直播电商交易额达到9610亿元,年增长率121%。重点监控电商平台累计直播超过2400万。此外,人民日报等官媒持续关注干部带货,广州市长宣布将全城投入打造全国直播电商之都,首席主播李佳琪接受央视采访,“小猪佩奇”做公益直播助农。可以说,直播电商受到了社会的广泛关注,呈井喷式增长,成为年度电商行业的焦点和最热门的话题。2019年被业内称为直播电商元年后,2020年将成为直播电商的爆发年。