有些商家在确认团队运营模式的时候，对电商运营并不是很了解。
我认为电商运营只是打理店铺而已，没有什么技术含量。
其实电商运营能做的远比大家想象的多！
今天就来大致介绍一下电商运营都包括哪些服务吧~
第一，准备阶段
1.电子商务的战略布局
在正式操作之前，有必要进行精心的准备。电商代理运营会对商家的品牌、产品或服务的核心优势进行战略部署，打造可落地执行的运营策略。
2.电子商务渠道规划
根据商家的品牌、产品或服务，以及商家的预算、受众、预期效果等多维度因素。，电商代理运营会帮助商家判断更合适的渠道方案，包括但不限于一淘、JD.COM、拼多多、Tik Tok、小红书商城、微信商城…
3.商城应用还是平台建设
确定渠道平台后，结合商家的实际需求，电商代理运营服务商会帮助商家完成网店的申请和建设，比如申请Tik Tok店、天猫店等各类B2C电商平台。
二、正式运营阶段
1.店铺装修设计
实体店要装修，网店也要装修！电商服务商会根据商家的品牌调性和产品特点，设计更适合的店铺风格，包括首页设计、栏目设计、活动设计、产品内页设计等等。
2.商品在货架上出售。
确定设计好店铺整体框架后，就要把产品上架了。代理电商运营的美工和设计师会做其他与店铺相关的精致视觉包装，设计商品的详情页，然后把商品上架。
3.店铺运营和推广
为了保证销量，创造更多的GMV，电商代理运营团队会制定年度和月度运营计划，从站内外多渠道进行推广，策划品牌的广告和运营推广，结合商城站内推广和站外综合资源推广。这些才是体现电商代理运营优势的核心能力！
4.客户服务销售系统
电商代理可以每周7天提供网上导购服务，实时监控服务过程，及时解答客户疑问。
5.物流订单管理
电商代理运营结合先进的供应商管理系统和订单管理系统软件，及时处理销售订单，通知仓储、物流、发货。
此外，对于有其他需求的商家，电商代理运营也会结合自身优势和资源，为商家提供更有效的服务内容，比如网络分销的托管、文案、图片、视频内容素材的创作等等…
