很多人都问过一个问题，运营是做什么的？之前有一篇文章说利用时间杠杆让你的时间增加10倍的方法是通过运营，那么运营它是做什么的呢？专业来说，围绕一个结果，涉及人工干预的所有动作，并且可以循环的一套流程，叫做操作。
我给你举个例子。有一个陌生人。我很想认识他，因为他对我有价值。首先我和一个陌生人第一次见面就发生了关系，然后我需要每隔一段时间去找他维持我们的关系。这样的行为形成了一个循环，并使关系持续下去。这一次我们称之为行动。
操作被广泛使用。首先，我们将操作分成两个场景。第一家公司经营。二次岗位操作；公司，我们常见的公司老板和公司领导，他们带领一群人，把每个人的能力划分清楚，组合起来。制造一种产品或服务，为顾客提供价值。老板在这里的所有行为都叫经营公司。
先说一下我们的作业运营分类:六个常用用户，内容，社区，业务，市场，产品运营。
用户运营就是我们说的:认识一个陌生人，和对方保持一种情感关系。这是我们的用户操作。
内容运营就是通过各种渠道收集信息和素材，把自己的内容做好文案呈现给用户，然后通过用户反馈对内容的效果进行评估和迭代，这样就形成了一个循环。这是我们的内容运营。
市场运营在刚才说的两种运营模式之上。市场运营与营销相关，营销有一套系统的流程，引流、曝光、交易裂变等等，形成一个循环。这是我们市场运作的内容。
社区运营更侧重于维护。比如你所在的小区会同时有很多业主，当这些业主的情况或者利益相同时，就形成了一个利益共同体。在社区里，你组织活动，维护大家的关系，收集大家的兴趣和意见，和大家互动。从而积累自己的人脉进行维护，将无形资产转化为商业价值，这就是我们的社群运营，也可以说是用户运营的升级版。
商业可以简单理解为合作关系的构建和维护，与合作伙伴的联合活动和资源的共享交换价值，这就是我们的商业运作。
产品运营可以理解为设计师设计生产一个产品或服务，然后通过你送到消费者手中。消费者在使用过程中对该产品或服务给予反馈和评价。你为反馈信息和意见迭代更新产品的行为就是我们的产品运营。
