负责,按照领导安排。
1.修订并执行公司与日常运营相关的战略计划、制度和业务流程;计划、组织、协调公司重大运营计划,跟踪市场发展,调整策略;建立规范高效的运营管理体系并进行优化;制定公司的运营标准并监督实施。
2.制定公司的经营指标和年度发展计划,推动并确保各项经营指标的顺利完成;制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营团队;负责商场管理、质量保证和售后服务体系的制定、检查、监督、控制和实施。
3.定期对商户的销售、经营、相关制度执行情况进行调查,定期进行优秀评比,切实维护商场经营秩序,对不适应商场发展的商户进行更新。并及时向公司反馈商场的经营管理情况。不断开发新的广告位,提高广告牌利用率。严格控制各项费用,降低运营成本,保证良好的购物环境。